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1、优化营商环境大走访活动实施方案为了深入推进“放管服改革，切实解决企业发展难题，进一步优化营商环境，按照齐齐哈尔市市场监督管理局优化营商环境大走访活动实施方案决定在全县范围内开展以“进企业、解难题、转作风、促发展为主题的优化营商环境大走访活动，现制定如下实施方案。一、目的意义为实现市委市政府打造东北地区营商环境最优城市目标，积极破解企业投资生产经营中的“痛点、难点、堵点，激发市场主体活力，增强企业获得感和满意度，努力营造稳定公平透明可预期的营商环境，县局决定开展新办企业大走近活动，深入企业了解实际、解决困难、征求意见，取得企业对政府工作的理解和支持，实现全县经济社会高质量发展。二、走访范围201
2、9年和2020年全县新办企业。三、走访方式按照“属地走访、股所联动、全面覆盖、监督抽查”的原则，釆取实地走访、座谈交流、问卷调查等形式进行。2019年和2020年全县新办企业，按照设立登记的地址,由所在的辖区市场监督管理所负责实地走访问卷调查，行政审批股适时组织企业座谈会，座谈交流、倾听企业的想法和需求。县局机关对监管所走访企业的10%比例进行抽查，了解走访效果。四、走访内容（一）了解企业在开办过程中对政府工作的满意程度。开办企业是否1日办结，刻制印章和开立银行账户是否免费，对政务服务大厅窗口服务是否满意。（二）大力宣传优化营商环境相关政策。积极宣传我们优化营商环境的政策措施，让企业了解我们，
3、真心支持我们。（三）认真听取企业意见和建议。就企业发展过程中存在的困难和问题，当面听意见、问需求，找路径、想办法，帮助企业解决实际困难。五、时间安排本次大走访活动从2020年7月10开始至12月31日结束，分三个阶段实施。（一）部署准备阶段（2020年7月15日前完成）。制定实施方案，对大走访活动进行全面安排部署，确定联络人。（二）组织实施阶段（2020年7月16日-12月15日）。在9月30日前，要把2019年登记的企业走访完；11月30日前把今年新登记的企业走访完。各所要严格按照走访活动安排，深入企业，认真组织填写市场监督管理局征求意见表，详细听取企业意见建议，了解企业实际困难和需求，让企
4、业理解、支持政府工作。行政审批股要针对问卷调查中反应的问题和意见，进行分类汇总，加以解决。（三）总结阶段（2020年12月1日-12月31日）。大走访活动结束后，各所要对调查问卷进行统计汇总分析，形成客观、详实、全面的总结报告，并将泰来县市场监督管理局征求意见表一并报局行政审批股。联络人：于春艳，联系电话：。局行政审批股，根据各所的反馈情况进行汇总分析，形成全局的总结报告，报告要坚持问题导向和目标导向，抓住关键环节，认真分析查找优化营商环境的瓶颈，重点梳理影响企业落地发展、政务服务改善等方面的突出问题，提出推动解决问题的意见建议，于12月21日前将总结报告报送市局登记注册科。六、有关要求（一）加强领导，精心组织。各所要把大走访活动作为优化营商环境的有力抓手，要高度重视，加强领导，精心组织，周密安排。各所负责人要亲力亲为，参加走访。要确定大走访工作联络人，7月17日前报县局行政审批股。（二）聚焦问题，健全机制。各单位要以大走访活动为契机，坚持问题导向，着力解决企业反应的困难和问题，进一步改进服务方式，提高服务效能。（三）转变作风，严明纪律。各单位要把提升行政效能作为优化营商环境的重要手段，牢固树立服务意识，带着真情进企业、摸实情、解难题、转作风、促发展。同时要严格执行中央八项规定精神及省委实施办法和市委具体要求，严肃走访工作纪律，不得弄虚作假、搞形式主义，确保大走访活动取得实效。
优化营商环境大走访活动实施方案
