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1、质量方针管理程序（IS09001-2015/IATF16949-201Q1.0目的通过对公司的质量方针管理进行了规定，确保有效地实现质量方针。2.0适用范围适用于本公司质量方针制定、沟通、贯彻、保持、变更等活动。3.0职责3.1总经理负责组织规划公司质量方针，并最终批准、诠释、更新和改进本公 司的质量方针和质量目标。3.2管理者代表负责遵循质量方针要求，组织策划质量目标并分解落实，对其 有效性和适宜性进行评估，并在必要时予以更新和改进。3.3各部门负责质量方针的内部宣贯，以实现策划的质量目标。4.0工作程序4.1制定质量方针4.1.1质量方针规划/修订遵循原则总经理在规划/修订质量方针时，应遵
2、循以下原则：a）考虑适应公司的宗旨和运营环境；b）与公司的经营战略方向c）与公司的理念协调一致；d）对“以顾客为关注焦点”作出承诺；e）对遵守适用的法律法规作出承诺；f）对产品和服务、质量管理体系持续改进作出承诺;g）为提供制定和评审质量目标的框架;h）对质量方针加以诠释，以便于全员沟通和理解;4.1.2质量方针规划/修订时机 a）质量管理体系首次建立和策划时，总经理首先应制定质量方针;b）管理评审时，若需要，总经理应考虑变更质量方针;c）内、外部环境发生重大变化时，总经理应考虑变更质量方针;d）总经理认为需要时，应考虑变更质量方针。4.2质量方针的沟通、宣贯 宣贯形式可包括: a）发布、提供
3、质量手册;b）网站公开；c）各种会议；d）组织培训。4.3质量方针的实施管理者代表遵循公司的质量方针，组织策划各部门质量目标并落实，确保质量 方针得以有效贯彻、实施。4.4质量方针有效性、适宜性评估管理者代表根据以下信息内容，负责对质量方针的有效性、适宜性进行评估， 评估结果提交管理评审：a）质量目标达成情况；b）内部质量管理体系审核的结果；c）产品的符合性情况和过程的绩效;d）顾客满意度情况;e）纠正措施和预防措施的实施情况;4.5质量方针的变更 a）依据本办法4.1.2质量方针变更的时机，按QMS变更控制程序，总经理召 开评审会议，进行质量方针的变更;b）管理者代表依据新变更的质量方针，组织进行公司质量管理体系相关文件的 修订;c）变更的质量方针必须按照本办法相关条款重新宣贯、实施和评估。5.0相关文件QMS变更控制程序 管理评审程序
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