石油钻采专用设备行业市场前瞻与投资战略规划分析

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1、石油钻采专用设备行业市场前瞻与投资战略规划分析一、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起，随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出，要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益，即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念，如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为，所有事物都与营销相关，企业和组织应该以对营销项

2、目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化、更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中，关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系，形成营销网络，以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目，使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工，使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报，并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场

3、营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求，进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象，即在满足个人需求时，与社会公众的利益发生矛盾，企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益，不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标，当两者发生冲突时，保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调，要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念，包括营销观念和全方位营销

4、观念，建立真正面向市场的企业，是企业成功经营的关键。二、 影响石油钻采专用设备行业发展的有利因素（1）我国油气能源需求长期增长，油气对外依存度较高，加大开发力度、维护能源安全势在必行随着我国工业化和城镇化进程的深入发展，我国对能源消费需求持续增长在能源消费结构方面，由于我国煤炭消费占比过大导致的环保问题日益凸显，因此我国不断深化国内能源结构调整和转型升级，提出要提高石油、天然气在一次能源消费中的比重，对油气稳产和增产提出了更高要求。油气需求日益增长，油气进口量快速增长，对外依存度持续攀升，据Wind统计数据，2019年末，我国原油、天然气对外依存度分别为7255%、4294%，已严重威胁我国的

5、能源安全。因此，一方面加大现有常规油气资源勘探开发力度，提高油气资源自给率，降低对外依存度将成为我国未来石油工业的重要发展目标；另一方面，未来我国在稳定及发掘原有老油气田产量的同时，对目前已发现的页岩油气等非常规油气田的开发及向深度地层、深海加大勘探开发力度将成为下一阶段油气勘探开发工作的重点，将推动国内油气生产活动长期活跃，为石油钻采专用设备提供了广阔的发展空间。（2）国家产业政策的有力支持石油天然气工业作为战略产业，在确保我国能源安全方面具有不可替代的作用。近年来，为鼓励发展石油、天然气钻采产业，我国相继出台了一系列鼓励政策。2019年至2020年，国家能源局通过发布相关产业促进政策，以及

6、多次召开提升油气勘探开发力度相关的各项工作会议，强调增强国内油气安全保障能力，推动中石油、中石化、中海油等大型石油企业落实七年行动计划。2019年10月修订的产业结构调整指导目录，将常规石油、天然气勘探与开采作为鼓励类行业。能源发展十三五规划提出要夯实油气资源供应基础。继续加强国内常规油气资源勘探开发，加大页岩气、页岩油、煤层气等非常规油气资源调查评价，积极扩大规模化开发利用，立足国内保障油气战略资源供应安全。石油发展十三五规划提出要陆上和海上并重，加强基础调查和资源评价，加大新区、新层系风险勘探，深化老区挖潜和重点地区勘探投入，夯实国内石油资源基础。政策对我国石油钻采设备行业提高自主创新能力

7、、推进产业调整与结构升级、完善产业链以及提高竞争能力起到了积极的推动作用。（3）我国石油钻采设备行业自主创新能力持续提高自20世纪末以来，我国石油钻采设备行业的市场化程度日益提高，行业自主创新能力不断增强。一大批拥有自主知识产权的新技术、新工艺、新产品得到广泛应用，一方面为我国石油、天然气产业转变发展方式，增储上产起到了至关重要的作用，另一方面，行业企业依托不断提高的自主创新能力，研发技术水平得到大幅提高，储备了较为雄厚的核心技术体系，与国际厂商之间的差距逐渐缩小，进口替代效应日益明显，行业产品结构持续优化，部分行业领先企业逐步具备与国际厂商在全球展开竞争的能力。因此，凭借持续提高的自主创新能

8、力，我国石油钻采设备行业未来在国内外市场具有广阔的发展前景。（4）我国参与国际油气资源勘探开采促进行业国际化发展近年来，我国石油工程技术服务企业海外作业不断增加，积极参与国际化竞争，相关企业在海外作业过程中，主要运用国际化操作规范，从而在国内引入了较为先进的作业技术和作业管理理念，一定程度上促进了我国的钻井技术和操作习惯与国际接轨。三、 石油钻采专用设备行业产品质量要求高石油钻采设备作为石油、天然气矿藏勘探开发过程中的主要设备，在油气勘探开发过程中，设备质量性能对钻采安全、成本和效率具有重要的影响，如果产品质量出现问题将影响生产安全和作业效率，甚至造成重大人身、财产损失。因此下游行业对石油钻采

9、设备质量的可靠性要求较高，并将质量可靠性作为选择产品的重要因素。四、 石油钻采专用设备市场需求、变动原因及发展前景（1）国际能源需求的长期增长推动行业稳定发展国际能源消费增长与世界GDP增长密切相关。根据BP及世界银行统计数据，近十年以来，全球一次性能源消费需求增长速度与世界GDP增长速度呈现较强的相关性。从短期来看，2020年以来，全球经济发展受新冠疫情扩散等不确定性因素影响较大，导致国际能源需求下滑，且存在一定的不确定性。但从长期来看，随着经济全球化的深入发展，在主要发展中经济体的引领下，全球经济仍将保持持续增长，进而带动国际能源需求在长期内仍将呈现增长态势。根据2019年发布的BP世界能

10、源展望，虽然可再生能源增长幅度远大于石油和天然气，但石油、天然气作为传统石化能源和战略能源，在工业生产以及人们日常生活中占有重要地位，占2040年能源总供给的73%。至2040年，石油消费量约为4，860百万吨油当量，年增长率约为03%，天然气消费量约为4，617百万吨油当量，年增长率约为17%。国际能源署（IEA）发布的石油市场报告2019显示，尽管全球石油需求增速有所放缓，年平均增速仍将达到120万桶/日，主要的发展中经济体的石油需求将继续增加。到2024年，中国和印度的石油消费增量将占全球增量的44%。因此，加大石油和天然气勘探开发，或通过国际能源贸易进口石油和天然气，是世界各国满足能源

11、需求的必然选择，保持高位的国际能源需求将带动钻井活动的长期活跃。（2）原油价格变动影响行业市场规模原油价格对石油资本性投入、石油钻采专用设备行业影响的传导机制为：当油价处于高位时，油气开采能够获取更高的利润，因此油气开采有意愿增加资本性支出，用以加强石油资源的勘探开发，并且由于油价的不确定性，倾向于在高油价阶段尽量增加产量，从而带动了石油钻采专用设备行业需求增加；当油价处于低位时，油气开采获利情况变差或者面临亏损，因此油气开采的资本支出意愿下降，通常会减少相应设备及服务需求。原油价格是石油供求状况和石油天然气行业景气程度的综合反映。在一定的技术条件和开采难度下，原油价格的高低直接决定了石油企业

12、的获利空间，高油价将带动石油企业勘探开发资本支出，原油价格下跌，将影响石油企业勘探开采规模及速度，尤其是原油价格低于石油企业开采成本，通常会触发石油企业形成暂时性减产，从而改变石油供需状况，进而对石油企业的开采支出形成制约。自2011年至2014年年中，国际原油价格在高位波动，基本处于100美元/桶左右，且一度突破115美元/桶。但自2014年9月以来，国际原油价格开始大幅下跌并持续走低，至2016年已跌至接近30美元/桶，跌破了大部分油气企业的开采成本，导致油气企业大规模减少资本性支出。原油价格波动趋势与石油资本性投入变动趋势基本保持一致。2018年至2020年2月下旬，国际原油价格主要在5

13、0-70美元/桶之间波动。中国石油（601857）、中国石化（600028）、中国海洋石油（00883HK）（以下统称三大石油企业）合计勘探开发支出保持稳定的增长趋势，2018-2019年同比分别增长2523%、2225%。2020年3月至4月下旬，国际原油价格受新冠疫情扩散、以及石油输出国组织及其他主要产油国关于减产协议难以达成等因素的影响，国际原油价格开始下跌，国际原油价格主要在15-45美元/桶之间波动，导致2020年三大石油企业合计勘探开发支出同比下降1415%。2020年4月下旬至今，国际原油价格开始呈现波动的增长趋势，这一回暖趋势，提升了油气勘探开发活跃度，2021年1-6月，国际

14、原油价格持续上涨，三大石油企业合计勘探开发支出同比上涨194%，提高了石油钻采设备需求量。原油价格波动趋势与行业发展趋势保持一致。最近3年以来，原油价格波动对石油钻采专用设备行业的发展呈现显著的影响，2018年至2020年2月下旬，国际原油价格主要在50-70美元/桶之间波动，并呈现波动上涨趋势，同期石油钻采专用设备行业主营业务收入累计同比均呈正向增长趋势，增长幅度区间约为5%-18%，而行业内亏损企业数量占比除少量月度数据超过30%，大部分月度均位于30%以下。2020年3月至4月下旬，原油价格快速下跌至年内最低水平，并在5月开始逐步回升，同期石油钻采专用设备行业主营业务收入累计同比均为负值

15、，负增长幅度区间约在9%至25%，亏损企业数量增加且其占比均保持在30%以上，并且在石油价格快速下跌期间呈现主营业务收入扩大的负增长水平以及扩大的亏损企业占比，而在原油价格回升之后负增长幅度以及亏损企业占比均开始逐步降低。综上所述，2020年3-4月原油价格快速下跌，导致国内石油企业资本性投入下降，石油钻采专用设备制造行业主营业务收入占比下降以及行业内亏损企业数量占比上升，但本次原油价格下跌属于油价的短期剧烈波动情形，自2020年5月起国内原油价格已逐步提升。原油价格当前的增长趋势，将引导国内石油企业合理增加资本性投入，有利于石油钻采专用设备行业经营情况的恢复和提高。由于石油、天然气行业关系国

16、家能源安全，我国油气资源的勘探开发主要由中石化、中石油、中海油进行，因此其下属油服企业、钻采企业的需求投资规模对当期经营规模、订单获取存在直接影响。从上表可以看到，三大石油企业勘探开发投资规模在2018-2019年度保持稳定增长，2018年度、2019年度同比分别增长2523%、2225%。2020年，受原油价格下跌、新冠疫情持续蔓延等因素的影响，三大石油企业勘探开发投资规模同比下降1415%，企业营业收入、净利润均同比下降。2021年上半年，原油价格持续上涨，三大石油企业勘探开发投资规模同比上涨194%，企业营业收入、净利润、期末在手订单均实现增长。为应对原油价格波动对企业生产经营造成的影响

17、，企业持续加强与既有重点客户的深入合作，确保企业主营业务的稳定发展，提升企业应对油价波动等市场风险的能力。短期来看，国际原油价格的剧烈波动、全球经济走势、以及新冠肺炎疫情等重大事项通常会影响石油、天然气勘探开发投资的活跃程度，将导致企业所在行业受原油价格波动影响大，企业需要根据市场变化情况及时调整生产情况，紧跟市场需求，持续增强客户获取能力与市场竞争力。长期来看，（1）根据BP及世界银行统计数据，全球能源需求与世界GDP增长速度密切相关，全球经济发展对石油、天然气持续开采保持刚性需求。（2）2019年底，我国原油、天然气对外依存度分别为7255%、4294%，为保障我国能源安全，优化能源结构，

18、国家出台各项有力政策加强和促进国内油气资源勘探开发力度。能源发展十三五规划等政策法规，于2019年10月召开国家能源委员会会议，国家能源局于2019年5月、2020年7月召开大力提升油气勘探开发力度工作推进会议、2020年6月出具2020年能源工作指导意见，持续推动中石油、中石化、中海油加强油气资源勘探开发投入，提高原油、天然气开采量，将能源对外依存度控制在合理范围内，维护国家能源安全。2020年12月21日，新时代的中国能源发展白皮书，全面阐述了新时代我国的能源安全新战略，提出要大力提升油气勘探开发力度，推动油气增储上产，提高油气自给能力。综上所述，虽然2020年上半年油价短期剧烈波动导致石

19、油钻采专用设备制造行业受到一定影响，但并未导致整个行业出现周期性衰退，石油价格逐渐恢复上涨之后，行业经营情况也逐渐恢复，不会出现明显的产能过剩、市场容量骤减及增长停止等情况。总体看来，当前原油价格短期存在由于疫情影响的非理性下跌情形，但长期看将回归于合理区间。从中长期来看，基于全球油气能源需求的稳步增长，国际原油价格将逐步反弹，石油天然气市场总体向好，相应的石油企业勘探开发资本支出将稳步回升，对钻采设备的需求将稳步增长。（3）全球油气开采的结构性变化将进一步激变革及需求随着易掘油气田储量的日益减少，各国油气资源的勘探开发正发生结构性变化，主要体现为：陆地超深井开发。老油田的二次开发。经过长期采

20、掘，许多单口油井面临着产量下降风险。为维持油气产量稳定，老油田的稳产增产已成为世界各大油气开采企业的重要发展战略。老油田二次开发增产技术难度高、市场需求迫切，提高了下游行业对石油钻采专用设备的性能要求与市场需求。老油田的二次开发主要涉及到的业务是修井、开窗侧钻，不仅对产品的外观尺寸有要求，还要求具有更高的造斜率。深海油气开发。在全球陆地油气产量日益下降的背景下，油气藏的开发已经从陆地走向海洋，从浅海迈向深海。相对于陆地，海洋油气资源丰富，且勘探比例较低，深海油气将是未来重要的油气来源。非常规油气藏开发。在常规陆地油气资源储量降低的情况下，得益于勘探开采技术的进步，非常规油气藏开发已成为各国能源

21、获取的重要方式。非常规油气藏主要包括煤层气、页岩气、致密砂岩气、可燃冰、油页岩、油矿砂等。以美国为例，页岩油气革命极大地提高了美国能源自给率，国际能源署（IEA）发布的石油市场报告2019显示，2018年，美国石油供给增量为220万桶/日，创历史纪录，预计到2024年美国产量将增长400万桶/日，占全球增量约70%。页岩油气革命使世界从仅局限于常规石油的时代，开始迈入常规与非常规油气开发并举的油气生产新时代。在当前钻井提速发展趋势下，同时，随着设备的进一步升级换代，钻井业务逐渐趋同于大排量、大钻压、大泵压的施工条件。随着非常规井的开发，尤其是页岩气、页岩油等需要长水平段压裂需求，促使钻井水平段

22、的不断加长，凸显出钻井过程中钻具和井壁之间的摩阻加剧，增加了钻井过程中的复杂性及长周期性。相比较陆地、浅海常规勘探开采，陆地超深井、老油田二次开发、深海油气藏开发和非常规油气开发环境更为复杂，开发难度更大，对石油钻采设备要求更高，相应的技术水平更高的钻采设备一般商业附加值也更高。长期来看，油气开采的结构性变化将不断推动石油钻采设备行业的技术进步并拉动相应设备的市场需求。（4）我国能源需求的持续增长将带动国内石油钻采专用设备行业持续发展国内石油钻采设备的市场需求与国内油气储量及消费情况密切相关，石油发展十三五规划载明，新一轮全国常规油气资源动态评价成果表明，我国陆上和近海海域常规石油地质资源量1

23、，085亿吨，截至2015年底，连续9年新增探明石油地质储量超过10亿吨，累计探明地质储量3717亿吨，探明程度34%，处于勘探中期。根据自然资源部发布的全国石油天然气资源勘查开采情况通报（2019年度），2019年，石油勘查开采投资大幅回升，新增石油与页岩气探明储量大幅增加，能源产量持续稳定增长。具体情况为：2019年，全国油气勘查、开采投资分别为82129亿元和2，52710亿元，同比分别增长290%和244%，勘查投资达到历史最高。石油新增探明地质储量1124亿吨，同比增长172%，页岩气新增探明地质储量7，64424亿立方米，同比增长5131%。2019年能源产量持续稳定增长。全国原油

24、产量191亿吨，同比增长11%；天然气产量1，50884亿立方米，连续9年超过千亿立方米，同比增长66%；全国页岩气产量15384亿立方米，同比增长414%。根据中石油经济技术研究院发布的2019年国内外油气行业发展报告，2019年，我国三大石油企业全力保障国家能源安全，加大国内勘探开发力度，勘探开发形势好转。原油产量扭转连续几年下降势头，达到191亿吨，增幅11%；天然气产量估算达到1，738亿立方米，增幅约98%。国内油气对外依存度虽仍上升，但快速提升的势头有所遏制，预计2020年国内油气产量有望分别达到194亿吨和1，900亿立方米。我国天然气消费需求巨大。2019年8月，由国家能源局石

25、油天然气司、自然资源部油气资源战略研究中心联合发布的中国天然气发展报告（2019）统计结果显示，2018年，全国天然气消费快速增长，日最高用气量首次突破10亿立方米。2018年，中国天然气表观消费量达2，803亿立方米，比上年增长175%，在一次能源消费中占比达78%；日最高用气量达1037亿立方米，比上年增长20%。报告预计，2050年前我国天然气消费将保持增长趋势。我国原油、天然气的对外依存度较高，2019年末，我国原油、天然气对外依存度分别为7255%、4294%。国家有较为强烈的能源安全需求，需要通过提高原油、天然气开采量，把原油、天然气的对外依存度保持在一个合理范围，以构建国家油气安

26、全保障体系，提升国际油气市场话语权。而中石油、中海油作为国内大型油气生产商，是提升油气勘探开发力度、保障能源安全重任的主要承担者。2019年，中石油组织编制2019-2025年国内勘探与生产加快发展规划方案，中海油组织编制关于中国海油强化国内勘探开发未来七年行动计划，均明确要提高原油、天然气储量，把国家原油、天然气的对外依存度保持在合理范围。因此，石油钻采专用设备作为石油勘探开发的重要设备，在国内油气消费持续稳定增长的背景下，其市场需求保持稳定增长。五、 石油钻采专用设备行业发展趋势石油钻采专用设备最终客户为各油气勘探开发企业，石油、天然气的供求关系对行业的发展起决定性作用，而油气勘探开发企业

27、对钻采设备的需求直接影响油气设备行业的发展趋势。由于石油钻采专用设备必须要适应陆地、海洋、非常规油气资源勘探开采等不同的作业环境和技术要求，同时需兼顾地质结构、经济效益、作业条件与安全、效率要求等多个因素。因此，存在多种材质类型、技术水平的装备种类。与此同时，石油钻采作业对保障作业工人人身安全和设备安全、改善作业条件、降低作业强度、保障作业效率的要求不断提高，也推动了钻采装备技术向机械化、智能化发展。借助机械化、智能化的钻采装备，可以有效地保障井口作业的连续性、提高工效、减轻工人的劳动强度、保障作业安全、降低井口作业成本。石油钻采专用设备产品种类规格日趋繁多、机械化和智能化越来越高，钻采装备生

28、产企业能否满足客户对不同技术水平、型号、功能的钻采装备的需求，将售前的需求分析、定制研发、成套化供应和有效的使用反馈改进系统结合起来，为客户提供专业化的石油钻采装备解决方案，是决定其能否在细分行业中做大做强的重要因素，也是未来行业整合的突破口。随着复杂工况条件油气开采量逐步提升，耐高压及高温、耐腐蚀等高品质的石油钻采专用设备的需求将会持续增加。以深海采油为例，海底采油树的最大工作深度已由上世纪80年代的200-500米发展到目前的3，000米水深左右，预计2020年可能将达到4，000米水深。在这种行业背景下，客户对油气钻采设备的性能提出了更高的要求，将不断推动石油钻采设备行业的技术进步并拉动

29、相应设备的市场需求。六、 石油钻采专用设备行业市场规模及变动原因石油天然气勘探开发资本支出规模决定行业市场规模。油气产业链主要由油气开发商、油气设备制造商及油气技术服务供应商等群体构成。油气开发商一般只从事油气田勘探投资、油气田生产管理、油气集输、石油炼化和成品油销售，把与油气开采有关的绝大部分作业环节、油气田专用设备制造及维修等业务外包给油气设备制造商和油田技术服务供应商。因此，油气开发商的勘探开发资本规模能够较为准确地反映石油钻采专用设备行业的市场规模。国际市场方面，2000年以来，由于石油、天然气需求的持续增长，促进全球油气勘探开发资本支出保持高位，2019年国际能源署（IEA）发布的世

30、界能源投资报告2019数据显示，2018年全球能源投资总额超18万亿美元，结束了连续三年的负增长。2018年中国的能源投资总额达3，810亿美元，超过美国300亿美元，位居全球首位。在投资增量方面，2018年，美国在能源领域的投资增量为全球最高，其投资较2017年增加了近170亿美元。受国外新冠疫情持续蔓延的影响，世界能源投资存在下滑趋势。2020年5月，国际能源署（IEA）发布世界能源投资报告2020数据显示，全球能源投资在2020年可能同比2019年下降约20%，其中，美国预计下降超过25%，欧洲预计降幅17%，中国预计降幅12%，但中国仍然是全球最大的投资市场，是全球趋势的主要决定因素。

31、Spears&Associates油田服务行业报告统计数据显示，油田设备和服务市场规模在经历了近十年的增长后，于2015年、2016年持续下降，至2017年开始回升，达到2，33520亿美元，同比增长约5%；2018年达到2，620亿美元，同比增长约12%；2019年达到2，677亿美元，与2018年度基本持平。国内市场方面，面对国内强劲的石油、天然气需求和出于保障国家能源供应安全的考虑，我国各大石油企业在油气勘探和开发支出方面一直保持较高的投入，产生了大量的新增油气设备和油田服务需求。伴随着2014年下半年至2016年初，国际原油价格呈断崖式下跌态势，而面对低油价为行业带来的重大影响，出于严

32、格控制成本，确保资本支出计划有效落实等考虑，中石油等企业大幅度缩减资本支出规模。而2016年开始，国际油价开始回暖，同时国家高度重视能源安全保障，推动中石油、中海油等油气勘探企业加大投入，提升勘探、开采能力，确保国家能源安全。公开数据显示，2019年中石油、中石化、中海油勘探开发资本支出计划合计为3，76818亿元，同比增长2225%，其中，中石油投资2，30117亿元，同比增长1734%，中石化投资617亿元，同比增长4621%，中海油投资85001亿元，同比增长2156%。虽然新冠肺炎疫情对国民经济整体产生一定影响，但由于我国在疫情爆发初期采取了有力的应对措施，目前国内疫情态势较为缓和，各

33、地有序开展复工复产，恢复和发展国民经济，国内油气勘探开发工作稳步回升。同时，国家能源局于2020年6月发布2020年能源工作指导意见，明确要求多措并举，增强油气安全保障能力，加大油气勘探开发力度；并于2020年7月召开2020年大力提升油气勘探开发力度工作推进会议，再次要求大力提升油气勘探开发力度和加强天然气产供储销体系建设，并强调了油气行业增储上产七年行动计划的重要意义，有力推动了国内油气钻探开发工作的稳步恢复。综上，受益于石油、天然气持续旺盛的需求，以及国家对国内油气钻探开发的高度重视，石油、天然气勘探开发支出虽受原油价格、新冠肺炎疫情等因素影响而有波动，但总体保持高位，从而保障了石油钻采

34、专用设备行业的市场规模。七、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品，主要是由于：（一）产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品，当产品走向衰落时，企业也同样走到了生命周期的终点。相反，能不断开发新产品，就可以在原有产品退出市场时，利用新产品占领市场。（二）消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高，需求也发生了很大变化，方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快，消费选择更加多样化，产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁，不得不淘汰难以适应消费需求的老产品，另一方面也给企业提供了开

35、发新产品适应市场变化的机会。（三）科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现，并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品，生产性能更优越的产品，并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品，开发新产品，才不至于被排挤出市场。（四）市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈，要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品，才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场，只有疲软的产品。定期推出新产品，可以提高企业在市场上的信誉和地位，提高竞争力，并扩大市场份额。八、 体验营销的主要策略美国著名学者伯

36、德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张，体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物，经常会闻到超市烘焙面包的香味，这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感，旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点，寻找消费活动中导致

37、消费者情感变化的因素，掌握消费态度形成规律，真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染，激发消费者积极的情感，并融入这种情景中来，促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的，在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此，它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方，哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力，运用惊奇、计谋和诱惑，创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验，引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科

38、技产品宣传中。在其他许多产业中，思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的，有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者，增加他们的身体体验，指出做事的替代方法、替代的生活形态，丰富他们的生活，使其生活形态予以改变，从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性，加上“个人体验”，而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联，从而建立个人对某种品牌的偏好，同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联

39、营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。九、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中，顾客是企业的“客人”，也是体验活动的“主人”，体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动，使其融入你设定的情景当中，透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求，甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求，发现它、唤醒它，消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中，顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低，直接影响体验的效果。例如在采摘体验中，积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观，形象生动，极易聚集人流、鼓舞人心，促使

40、消费者即时做出购买决定，具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”，强调消费者消费时是理性与感性兼具，企业不仅要从理性的角度开展营销活动，而且要考虑顾客情感的需要，从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中，消费需求已出现多方面的变化：从消费结构看，情感需要的比重相对物质需要的比重增加；从消费的内容看，个性化的产品和服务需求日益增多；从价值目标看，消费者日益关注产品使用时所产生的感受，并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中，不仅要想到你能创造什么，更要想到顾客想要什么，力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的

41、、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中，由于个性的差异性，精神追求个性化，并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同，而体验又是个人所有的独一无二的感受，无法复制。因此，与传统的营销活动中，强调提供标准化的产品和服务，要满足消费者大众化的需求有所不同，企业应加强与顾客的沟通，发掘其内心的渴望，从顾客体验的角度，在营销活动的设计中，体现较强的个性特征，在大众化的基础上增加独特、另类，独具一格，别开生面，满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。十、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销组合要素，平衡每一个

42、要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说，整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。十一、 营销调研的含义和作用（一）市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得符合客观事物发展规律的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境

43、，发现机会与问题，从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为：营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。（二）市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点，其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额，根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征，从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果，度量定价、产品、分销和促销行为的效果，分析研究产品的生命周期，开发新产品，制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度，以及对产品及包装的偏好，改进现有产品，开发新用途，研究新产品的创意、开发和设计；测量消费者对产品价格变动的反应，分析竞争者的价格策略，确定合适的定价；综合运用各种营销手段，加强促销活动、广告宣传和售后服务，增进产品知名度和顾客满意度；尽量减少不必要的中间环节，节约储运费用，降低销售成本，提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研，企业可发现消费者尚未满足的需求，测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度，从而不断开拓新的市场。营销环境的变化，往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为，给企业带来新的机会和挑战，企业可据以确定和调整发展方向。