试题A项目管理

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1、1、下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是【 】A. 矩阵型组织结构能充利用人力资源B. 项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识C. 项目经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目经理的信任D. 矩阵型组织结构能对客户的要求做出快速的响应2、项目计划应下发给：【 】A. 项目机构中的所有项目干系人B.所有项目干系人C. 项目团队成员和项目赞助人D.沟通管理计划中所确定的人员3、 引起项目发生变更的三个主要原因是：【】A. 项目经理或项目团队中关键人物的更替，高级管理层改变工作优先顺序，合同 难以完成B. 时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化，对可交付成果的新认识，

2、技术 的不确定性C. 对项目目标完成方式的最初评估发生错误，对可交付成果的新认识，新指令D. 职能经理许诺的资源未到位，成本超支，客户需求发生变化4、一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集 成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构，其可能的选择是：【】A. 矩阵B.强矩阵C. 功能化D.项目化5、 从项目中学到的经验是有意义的，因为它【】A. 必须汇总起来以满足组织策略和程序的要求B. 显示偏差的原因以及选择一些纠正措施的理由C. 显示组织机构为什么选择某些项目D. 显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员6、 对项目来说，“临时”的意思是：【】A.

3、 项目的工期短B.每个项目都有确定的开始和结束点C.项目未来完成时间未定D.项目随时可以取消7、 在哪个阶段选派项目经理比较合适【】A. 在项目的启动阶段B. 在项目的计划阶段C. 在项目生命周期中的概念阶段结束后D. 在项目生命周期中的开始阶段开始之前8、 PERT 和 CPM 的主要区别是 PERT：【】A. 使用分布的平均值（期望值）来计算项目的进度B. 运用最可能的估算值计算时差C. 集中计算时差，确定哪些工作在进度上的伸缩余地小D. 包括无先后顺序的工作，如网络图中部分环行或条件分支9、以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍：【 】A. 由于低报酬产生的敌对态度B.由技术语言导致的困难C

4、.固定总价合同中的确定损失额D.缺乏清晰的沟通渠道 10、如果一项项目工作包估算成本为$1,500，且今天完成，但实际成本为$1,350，而且只完成了三分之二，成本偏差是：A+$150C-$35011、减少项目中冲突的主要方法是A.举行定期的小组会议C.进行谨慎仔细的项目规划【】B-$150D-$500【】B. 使用小组协调人员D. 规定严格的讨论制度 12、注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个？B 产品说明书DWBSA. 项目章程C. 范围说明书13、领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是【】A. 确定管

5、理方向，组织和激励他人努力工作B. 通过他人的工作实现工作目标C. 运用领导权力鼓励他人提高工作效率D. 运用所有适当的权利作为激励手段14、书面的变更指令应在以下哪些项目中使用：A. 所有项目，不论大小B.大型项目C.具有正式的配置管理系统的项目D.变更控制系统费用适宜的项目15、问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？A. 对组织实现影响力来达到目的B. 确定问题并作出决策C. 同他人协商取得一致意见D. 产生项目干系人所期望的主要结果16、项目的阶段性成果我们称为：A.里程碑B.可交付成果C.项目产品D.项目结论17、以下因素对团队建设影响最小的是：A.对项目的错误认识B.不提供支

6、持的高层管理层C.发生困难的项目D.对项目组成员的补偿18、在下列哪个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？A.构思阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段19、在某个项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果项目经理向顾客透漏这一情况，会使公司遭受一定的经济损失。这种情况下，项目经理应当A. 隐瞒情况B. 向公司高级管理层汇报，寻求解决方案C. 如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案D. 佯装不知20、费用管理计划的作用是【】A.描述怎样管理费用偏差B.确定费用基准C.估算并调节项目的费用状况D.确定绩效测量基准1、下列属于项目的实例是B. 开发一种新的计算机软件系统D. 管理一个公

7、司E. 开发一个住宅小区【A. 举办一场婚礼C. 提供金融服务2、PERT 计划适用下列哪些项目B. 过去未做过的新项目D. 研制新产品的项目A. 不可预知因素较多的项目C. 复杂的项目E. 不确定性少的项目3、职能式组织的优点有B. 有利于提高部门的专业化水平D. 每个项目成员都有明确的责任和权利A. 沟通简单C. 最大限度地利用资源E. 以任务为中心、以目标为导向4、下列关于项目范围计划的表述中错误的是A. 项目范围计划提供了范围变更控制的基准B. 项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题C. 项目范围计划提供了项目绩效方面的信息D. 项目范围计划一旦确定，就不能更改E. 项目范围计

8、划要在项目执行中保持更新5、下列选择关键路径的表述中，错误的是A. 在所有时差中，如果时差都是正的，则选择数值最小的活动B. 在所有时差中，如果时差都是正的，则选择数值最大的活动C. 在所有时差中，如果有时差是负的，则选择绝对值数值小的活动D. 在所有时差中，如果有时差是负的，则选择绝对值数值大的活动E. 在网络途中，总时差为零或为最小的关键工作蝉联起来的线路就是关键路径6、 项目管理中人力资源管理的主要任务是【A. 编制组织和人力资源规划B. 组织项目管理班子人员的获取C. 团队建设D. 进行合理的经济分配E. 管理项目管理班子成员7、在一个项目中，工作分解结构从四级减少到三级会带来什么后果

9、？ 【】A. 估计精确度降低C. 报告成本降低B. 对项目更好的控制D. 有些事物很可能成为泡影E. 没有大的影响8、项目管理的特点包括A. 复杂性 B. 创造性 C. 自发性9、质量控制中常用的工具有A. 因果分析图B.控制图D. 散布图E.ABC 分析图法10、项目执行工作过程可以分成哪些子过程 A. 按计划执行B.信息沟通D. 供应商选择E.项目计划【】 D. 预测性 E. 具有生命周期【】 C. 质量检查表【】C. 招标三、填空（本大题共10 小题，每小题1 分，共10 分）1、通常，项目组织以为最基本的形式。2、是项目管理的关键角色，是实现项目目标的负责人。3、 关键链是指在充分考虑

10、任务的依赖性与等因素的前提下，工期最 长的路径。4、质量管理的五个要素是：产品的质量、管理过程的质量、质量保证、质量意识。5、在不同的国家或地区，由于自然环境条件、技术发达程度、消费水平和风俗习惯等 的不同，顾客会对产品或项目提出不同的质量要求，这反映了质量的 。6、项目风险的后备措施主要有费用、进度和三种后备措施。7、当项目风险潜在威胁发生的可能性太大，不利后果也很严重，同时又没有其他可用 时，可采用 的风险应对措施。8、SWOT 分析法是对项目的优势、劣势、机会、进行分析。9、项目风险的特点有：客观性、损害性、可认识性、发展性。10、组织结构常见于一些规模大、项目多的公司。四、简答题 （本

11、大题共5小题，每小题6 分，共30分）1、评定项目成败的总体标准是什么？2、PDCA 循环的过程包括哪些？3、什么是项目价值分析？它的目的是什么？4、项目合同解除的特征是什么？5、项目沟通管理的过程包括哪些内容？、论述题1、试分析和论述项目成功的关键因素有哪些？2、项目组织结构的类型有哪些？对比分析它们的优缺点？（5 分）一、单项选择题（1. C 2. 3.C 4. 5.B 6. 7.A 8.A 9.C 10.C11. C 12.C 13.A 14.A 15. 16.A 17.D 18.A 19. 20.B二、多项选择题 （本大题共10小题，每小题1 分，共10分） 1. 2. 3.ABCD

12、4. 5.BC6. ABCE 7.ACD 8.ABE 9.ABDE 10.ABCD三、填空题（本大题共10 小题，每小题1 分，共10分） 1、项目团队 2、项目经理 3、资源约束 4、质量控制 5、相对性 6、技术 7、回避风险 8、威胁 9、不确定性 10、项目式四、简答题 （本大题共5小题，每小题6 分，共30分） 1、（1）按照即定时限完成项目； （1 分）（2）在既定成本限制内完成项目； （1 分）（3）确保项目不低于既定的最低质量标准； （1 分）（4）确保项目能够达到顾客满意； （1 分）（5）与组织制定的战略规划保持一致； （1 分）（6）在既定范围内完成项目。 （1 分）2、

13、3、从企业的角度来分析项目的财务效益，借以判断项目的盈利情况及价值水平。 （3 分） 目的是解决“项目值不值得做”的问题，确保项目投资决策的正确性和科学性。 （3 分）4、（1）项目合同的双方当事人必须协商一致；（2 分）（2）合同当事人应负恢复原状的义务；（2 分）（3）项目合同解除的法律后果是消灭原合同的效力。（2 分）5、（1）沟通规划：确定利害关系者的信息与沟通需求；（1.5 分） （2）信息发布：将所需信息及时提供给项目利益相关者；（1.5 分） （3）绩效报告：搜集与传播项目的绩效信息，包括状况包括、绩效量度与预测；（1.5 分）（4）利益相关者管理：对沟通进行管理，以满足项目利益

14、相关者的需求，并与项目利 益相关者一起解决问题。（1.5 分）五、论述题 （本大题共2小题，每小题10分，共20 分） 1、从范围、时间、成本、质量四个方面论述。（每个方面给2.5 分）2、项目组织结构的类型有：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。（1 分） 职能型组织结构没有重复活动，职能优异，但是由于各个职能部门只关心自己的业绩， 使整个组织具有狭隘性和不全面，并且职能部门间缺少有效沟通，不利于跨部门的团队 协作；（3 分）项目型组织里，所有成员都为项目经理工作，因此项目经理可以完全控制资源，对客户 高度负责，但是不能充分利用资源，导致组织成本低效，另外项目间缺乏知识信息交流；

15、 （3 分）矩阵型组织机构致力于发扬前两种组织结构的优点、克服二者的不足，它能有效利用资 源，职能专业知识可供所有项目使用，促进了学习、交流知识，有利于良好的沟通。（3 分）六、案例分析题 （本大题共1 小题，共10 分）参考答案要点评分参考1、讨论可行性研究的范围，明确业主的目标；调查研究；优化与选择方案；详细研究；编制可行性研究报告；编制资金筹集计划（5分）2、共11各部分，分别是：总论；项目背景和发展概况；市场分析；建设条件与厂址选 择；工厂技术方案；环境保护与劳动安全；企业组织和劳动定员；项目实施进度安排； 投资估算与资金筹措；财务效益、经济和社会资产评价；可行性研究结论与建议。（ 5 分）