奖惩办法201068

《奖惩办法201068》由会员分享，可在线阅读，更多相关《奖惩办法201068（4页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、物业管理部绩效考核奖惩办法为配合集团关于“以内容生产为核心、以终端建设为重点、以平台打造为依托，实现影视创作、发行放映、电影频道、新媒体和园区基地五个板块齐头并进的产业格局”和公司“成为中国华南地区最具影响力的影视内容供应商”的战略目标，打造一支与珠影影视文化创意企业相匹配的专业物业服务管理队伍，为珠影集团、珠影公司和广大业主、客户创造一个安全、整洁、绿色、和谐的社区环境，确保完成各项服务管理指标和经济指标，特制订本考核奖惩办法。一、考核奖惩原则 根据珠江电影制片有限公司奖惩暂行规定等有关管理制度和物业管理部各岗位职责、工作规范、服务标准和劳动纪律等实行考核奖惩,考核奖惩评定结果将与管理岗位及

2、员工岗位奖金、绩效工资、年终奖励、评优评先、工资升降、岗位调整等为依据。 奖勤罚懒，奖优罚劣；干多干少不一样，干好干坏不一样；让绩优者更有为，让辛劳者更欣慰。二、考核奖惩要求 执行考核奖惩时间： 2010年1月1日起试行，报公司批准后施行。 考核时间周期：每月1日至月底。 考核评定结果：根据物业管理部员工工作考核评定结果公示及绩效考核结果说明（见附表一、表二） 考核方式：1.每日考核员依据珠江电影制片有限公司奖惩暂行规定、物业部考核奖惩办法等规章制度，定时和不定时负责对物业管理部管理岗位及员工岗位进行检查、督促、记录和评定，并及时将考核情况上报考核小组。考核小组须对考核结果进行认真的审核，确保

3、考核结果公平、公正、公开。2.考核小组须在每月10号将上月的考核评定结果交物业管理部办公室，经审核无误后进行公示一周。如对考核评定结果有异议的应当提交个人书面报告，由考核小组组长进行核查，如不提交书面报告的，视为事实认可考核评定结果，应在当月考核评定结果上签名。三、考核结果使用：1.每月须根据管理岗位及员工岗位考核结果所得出的奖惩系数在下月28号随工资发放，考核月度绩效工资，实现“奖勤罚懒、奖优罚劣”的管理目标。2. 考核结果作为员工岗位奖金、绩效工资、年终奖励、评优评先、工资升降、岗位调整等为依据。3.一年内连续两次以上考核结果为“不合格”的员工，物业管理部有权解除劳动合同。四、考核内容及结

4、果考核结果考核结果系数考核内容优秀1.2持有保安员、物业管理员等有效上岗证，一贯爱岗敬业、忠于职守、主动工作、优质服务、廉洁奉公；服从上级指挥和工作安排，执行力强，能严格按照岗位职责、工作规范、服务标准、上级要求等出色完成工作任务，尽职发现并消除隐患、解决问题，职责范围内未发生重大责任事故，且同时具备以下任何三项优异表现者，可评定为“优秀”：超额完成经营目标任务、经济指标等，成绩显著、业绩突出的。出色完成工作任务，得到上级部门或一个月内累计10个以上业主、住户、客户等书面表彰的。现场抓获盗窃、抢劫、抢夺、诈骗等作案嫌疑人并移交公安部门处理的。勇于主动承担责任，身先士卒、以身作则，积极维护公司利

5、益，保护公共财产，及时消除隐患、排除险情灾情，避免重大事故发生、使国家和公司利益免受重大损失的。提供犯罪线索，协助公安机关破获珠影大院内盗窃等重大案件的。发明创造或提供可操作方案、合理化建议等，能明显降低经营管理成本或有效提高工作效率、服务质量的。有类似上述优异表现、突出贡献的。良好1服从上级指挥和工作安排，执行力强，能严格按照岗位职责、工作规范、服务标准、上级要求等按时完成工作任务，尽职发现并消除隐患、解决问题，职责范围内未发生责任事故，无明显失误、失职、被投诉、被处罚、违法乱纪等行为者，可评定为“良好”。中等0.8服从上级指挥和工作安排，执行力强，能按照岗位职责、工作规范、服务标准、上级要

6、求等按时完成工作任务，职责范围内未发生责任事故，但还存在被处罚1-2次等不良记录或下列任一问题者，可评定为“中等”：上班时着装不规范、风纪不严明有损公司及物业部形象的。上班时有会客、吃东西、听音乐、与他人闲聊等违纪现象的。不及时组织下属员工培训学习，不及时传达上级会议精神的；上班/学习/培训/会议迟到、早退的。上班时未按规定正确使用、维护设备设施、劳动工具，未按正确流程、规程、标准进行操作但尚未造成事故且能及时改正的。对责任区域内发生的跑冒滴漏、破坏绿化、乱张贴乱涂划、乱倒垃圾（建筑垃圾）、乱搭建乱堆放、焚烧垃圾树叶、车辆乱停放等浪费、违章行为未及时处理、报告的。因工作失误、不文明服务等被业主

7、、住户、客户等投诉至物业管理部1-2次的。基本达标0.6服从上级指挥和工作安排，能按照岗位职责、工作规范、服务标准、上级要求等基本完成工作任务，职责范围内未发生责任事故，但还存在被处罚3-4次等不良记录或下列任一问题者，可评定为“基本达标”：不严格按岗位职责、工作规范、服务标准开展工作，业务不精，工作拖拉、出工不出力的。不组织下属员工培训学习，不传达上级会议精神的；无故不参加学习、训练、会议等集体活动的。上班时间未按岗位职责要求做好本职工作，当班发生被盗窃案件等责任事故的。未经批准私自换班的。对职责范围的安全隐患、违章现象等未及时发现、制止处理报告的。交班人不交待本班情况或交班后还遗留应完成而

8、未完成工作的。工作懈怠马虎、敷衍塞责、推诿扯皮等，被业主、住户、客户等投诉3-4次或被直接投诉至本部经理、公司、集团的。有类似上述性质等违纪行为的。不合格0.4职责范围内发生被盗窃案件2宗以上或重大责任事故，或被处罚4次以上或存在下列任一问题者，可评定为“不合格”：未完成经营目标任务、经济指标等，或不经集体讨论，独断专行、盲目决策造成重大事故或经济损失的。工作不称职，不能胜任本职工作，又无正当理由拒不服从岗位调整和工作安排的。不服从上级指挥和工作安排，未能按照岗位职责、工作规范、服务标准完成工作任务，或有旷工、空岗、睡岗、消极怠工等严重违纪行为，造成严重后果或恶劣影响的。工作失职、渎职等，被业

9、主、住户、客户等投诉4次以上或被直接投诉至本部经理、公司、集团的；服务态度差，有侮辱、恐吓、刁难、无礼（如拍桌子、粗口骂人）等不文明行为；有挑拨是非，散布谣言，破坏团结，损害公司或他人声誉行为，影响恶劣的。玩忽职守，违章操作、违章指挥，工作不负责任，损坏公共财物、设备设施、劳动工具，浪费原材料、能源，造成事故或经济损失的。遇到紧急突发事件或重要情况未按物业管理部应急预案要求执行；责任范围内发生险情、盗窃等紧急突发事件时不作为、临阵脱逃而造成严重后果的。滥用职权，违反财经纪律，泄露公司秘密，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的。不执行公司、部门决定，无理取闹，打架斗殴，干扰、影响正常生产、工作和社会秩序的。有类似上述性质等违法乱纪行为的。有贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、流氓、斗殴、黄赌毒邪等违法行为，但尚未达到刑事处分的（同时将报请珠影公司予以辞退）。4