内蒙古公司NG-BASS.技术方案 东华信通-

《内蒙古公司NG-BASS.技术方案 东华信通-》由会员分享，可在线阅读，更多相关《内蒙古公司NG-BASS.技术方案 东华信通-（19页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、内蒙古公司NG2-BASS3.5技术方案东华信通2011-9目 录内蒙古移动手机版经分建设历程一线支撑决策支持应用推广系统优化2008200920102011-2008年7月启动手机版经分建设，主要目标是为管理决策提供便捷的指标查询及分析途径，2008年11月完成系统上线。拓展手机版经分支持范围，将适用人群拓展到一线客户经理，增加手机经分应用功能，特别是一线人员特别关注的考核、指标异动相关功能。针对管理及一线人员的应用需求，优化手机版经分功能，着力提升手机版经分的应用效果，提高系统使用率。在已有功能基础上，继续完善竞争对手信息收集、中高端客户支持等功能，深挖手机经分应用。彩信手机报进一步提高手

2、机经分使用效率例：由于每月3日集中下发增值业务类包月话单，导致今日收入增长，请各位领导周知。缩短业务通览时间 个性化定制提升指标信息的有效性 结合手机经分提高问题分析效率 彩信手机版将决策者关注的核心指标信息进行汇集后，以简洁明了的形式发送给使用者，省去了认证、查询等一系列步骤，大大缩短了决策者获取信息的时间。彩信手机报的订阅者可以自主选择所关注的指标，通过查看与本岗位相关的指标信息获取经营状况信息，避免了通用指标适用性不强的问题；先验证后人工发送的方式保障了数据的准确性。发现问题：彩信手机报；分析问题：手机版经分。n实现彩信功能后，人工制作以及发送彩信的成本降低了81%。实施效果彩信功能测试

3、上线后，5月正式在为公司领导决策层发送每日运营彩信中得到推广应用。截止到2011年11月，已经为公司各级领导决策层发送彩信逾4000条，为公司各级数据分析人员发送彩信近2000条。每日市场运营彩信数据全部由系统自动生成，不再由专人进行数据统计整理，提高数据准确度，提高员工工作效率。2011年8月，根据不同决策层关注指标方向不同，进行个性化彩信配置，例如增加竞争对手数据等。个性化配置：增加竞争对手数据。目 录自助报表建设背景与目标目标面向数据集市管理人员，实现简易、快捷、灵活的自助开发报表的工具；工具提供各种向导式报表开发、SQL自动适配、报表预览和报表发布等功能。建设背景：地市数据集市系统主要

4、面向各盟市提供经分数据服务支持，目前服务的主要模式包括报表开发、数据提供等，但面向分公司相关分析人员提供简便、易懂、灵活的数据提取或常用报表固化工具。必须通过业务支撑提交需求方式由厂家开发相关报表。各盟市都存在大量的周期性统计需求，这些需求目前都通过各盟市业务支撑岗的人员通过定期执行脚本后，将执行结果发送给需求部门的方式实现。每次执行不仅费时费力，业务部门获取数据也不够及时。多种方式生成自助报表，大幅提高系统可用性SQL脚本方式创建选择“SQL脚本方式创建”，地市相关数据分析人员把已调式好的脚本提交到系统中，流转审批流程后在制定位置菜单连接方式提供数据。拖拽交互方式创建选择“拖拽交互方式创建”

5、，地市相关数据分析人员，按系统向导进行创建报表。对于表关联、条件设置等提供可视拖拽方式创建。自助报表创建SQL脚本方式拖拽交互方式SQL脚本方式创建报表流程流程说明输入SQL：地市业务支撑相关数据分析人员把已准备好的SQL脚本录入或粘贴到系统中。如：select job_id,job_name from cm_audit_sys_work where job_id=90；报表属性配置：报表名称、字段描述等信息进行配置。审批：对提交报表，区公司业务支撑相关负责人对脚本的可执行进行评估。拖拽交互方式创建流程说明配置数据源与表：选择使用的源表；数据源筛选和条件配置：拖拽方式实现表关联、条件定义、显示

6、字段设置等；图表配置：对于有图表要求的报表配置图表设置；自助报表提高地市业务管理工作效率降低系统风险降低开发成本提高报表使用率缩短报表周期简洁易用的自助报表应用使地市业务人员可自主定制报表，避免了申请开发的繁琐流程，大大缩短了报表上线时间自助报表更贴近一线业务需求，对业务开展能提供更有针对性的帮助，业务人员使用频率更高。业务人员对经分系统的理解程度获得大幅提升，对数据的理解更加深入。减少了对应用厂商的依赖，直接减少了开发费用；减少了沟通成本，降低了由于沟通引起的需求理解差异风险。目 录自助分析核心业务功能分析 实体选择是自助分析实现的基础，既要考虑到实体选择范围的权限控制，也要尽可能简化选择方

7、式，便于业务人员在复杂的经分模型中迅速定位到目标实体。查询条件定制是实现自助分析的手段，是系统灵活性的首要决定因素；支持基本SQL，也应支持嵌入脚本，以提高业务支持的扩展性。结果分析展示可实现效果导出功能，直接支持展示材料撰写功能。要点一：要点二：要点三：查询实体选择分析实体类型实体形态实体说明客户标签物理表/视图包括业务标签和用户符合标签等统一宽表物理表/视图全省统一规范使用的各类基础性宽表地市个性化宽表物理表/视图地市根据本地化需求创建及使用的各类个性化宽表外部数据文件（标准）文本文件EXCEL/文本格式的标准数据外部数据文件（XML）文本文件以XML文件存储的外部数据逻辑实体物理表/视图

8、与数据封装相关的逻辑实体数据，通过数据封装技术映射到物理表其他外部数据源文本文件单独定义的文本文件数据，需要通过处理后才能转换成标准格式物理表/视图查询实体选择的目标对象一定是物理表或视图，所以对于其他类型的实体，应首先通过自主查询或其他系统提供的输入导入功能将数据转换成数据库表；用户可访问的实体数量巨大，查询实体选择应提供搜素功能，以模糊匹配的方式为客户定位搜索条件中提供的实体，并可提供在查询结果中继续检索的功能，以方便实体选择；实体选择应严格限制在用户可访问的物理表/视图中。自助查询的作业调度u 独立性：独立性：与现有作业管理体系相比，自助查询的变化更多，如可能会支持更灵活的参数策略、更多

9、变的调度策略等，现有的作业管理平台要么在实现过程中配置过于复杂，要么就没有开放自助增删改作业的编程接口，无法通过自动方式灵活的控制作业。因此，对自助查询应提供一套独立的作业调度体系，以保障自助查询实现的完整性和便捷性。u 安全性：安全性：有别于传统的ETL调度，自助查询可能开放给更广泛的用户群使用，在作业的变更方面更难以通过严格的制度控制，这种使用复杂性使得在安全控制方面需要更多采用系统手段，在脚本检查、调度控制等功能域提供系统安全保障。u 流量控制流量控制：对自助查询的功能优先级、调度时长监控与限制、调度频度的监控管理可以有效的减少由于大量使用自助查询给系统带来的压力。同时在实现中应控制自助

10、查询体系整体的资源占用，超过资源限制时，查询调度系统将停止新作业调度启动。作业调度实现要点独立安全流量控制自助查询的性能优化 同参数数据缓存机制 使用自助查询模板查询数据时，如果输入参数一致，系统将通过自动引用前一次查询的结果直接提供给访问者，除非访问者强制刷新本次查询结果。长时间操作提醒 系统可设定超过一定时间的自助查询操作自动短信或邮件通知自助报表提交人，提醒提交人进行人工优化 超长时间操作告警 系统可设定超过一定时间的自助查询操作自动通知系统管理员，以决定终止、送交手工优化或通知提交人等操作。自动查询优化 自助查询的脚本开放 自助查询的脚本应完全开放给系统管理员，系统提供便捷的方式供管理

11、员自主分析自助查询的运行性能情况。人工优化及跟踪 系统管理员可以完全控制自助查询脚本，通过修改脚本实现方式（而非逻辑）提升脚本的运行效率。人工查询优化交付反馈自助查询的生命周期管理应用生命周期管理数据生命周期管理应用上线管理：应用上线分为查询定制、查询发布两个阶段，在系统中按照两种状态管理；应用下线评估：长时间不用的自助查询应用可以通过下线评估分析模块进行跟踪，并根据人工分析情况评估是否可下线；应用下线管理：应用下线即要将应用本身归档，也要将应用数据一并清理，避免出现垃圾数据。数据管理原则：最近最常使用的数据应在系统中保留，根据最后使用时间判断数据是否需要及时清理；临时数据管理原则：未发布应用的数据不做长期保留，用户离开应用后通过定时清理机制清理数据。自助分析实现中的安全考虑1功能安全性自助分析功能本身的开放范围应做严格控制，避免恶意访问；功能发布、分析结果发布应提供目标用户选择功能。2实体安全性自助分析的使用者应在其授权的机构和业务范围内选择可使用实体，系统应严格控制访问权限，并建立完善的审查机制。3敏感数据要素安全性实体中的敏感信息访问应严格授权，确保目前敏感数据级别管理体系在自助分析中仍然有效。感谢聆听！