职场新人礼仪之谈吐篇

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1、职场新人礼仪之谈吐篇职场新人礼仪之谈吐篇逢人必打招呼对已踏入社会，尤其是在企业界工作的人而言，打招呼的方式非常重要。初进职场时，经常会被上司、前辈要求“切实地打招呼，或许有人会觉得没有必要，不过，打招呼在人间关系的建立时，确实能发挥润滑剂的成效。因此，要学会顾客应对的根本办法，就由公司内的打招呼开始吧！首先，每天一进公司，就大声向所有同事说，“早安。相信没有人会回你不悦的脸色，你也会感到整天都有精神。如果面对客户，别忘了打招呼之后，应立刻补上一句“总是让您关照，不好意思之类的客气话；很久没见面的客户，可以来句“疏于问候，请别介意，能做到如此细腻的问候，一定可以留给对方深刻的印象。打招呼也是自我

2、推销的好伎俩。在公司外部碰到客户，可以在招呼时强调“我是公司的；如果对方还是记不起来你是谁，那么再补一段“我曾经因为事受您关照，即使一次无法留给他很深的感觉，多打几次招呼，他必定会记得你。职场上得体的说话技术刚踏入社会的新鲜人，想在工作上有所进步，首先要克服的障碍，恐怕是得体的应对，特别是说话的技巧。尤其是面对客户的时候，如果不能够很熟练地应对，对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人，因此必须在言语的选择上花点心思才行。但是，太老练世故也不行，会让人觉得你自说自话或自我吹嘘。因此必须防止让对方产生不愉快的感觉，尽量用温和、中庸一点的说词，这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧，平常就该意识到言语的表现；如果能够把练习当成自我启发的课程，就能快速精进。别流于有口无心有些人殷勤却无礼，结果也会得到反效果，接客应对时，如果能留意下列四个要点最好：1、说话时注视对方不管你用的言词多么礼貌，讲话时如果不注视对方，往往会令对方感到不安。2、保持微笑笑容的威力很大，可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过，不该笑而露出笑容，可能会引起对方的疑惑，应该小心。3、专注地聆听对方讲话时，能察其言观其色，才能做出正确的回应。只听而不回应，让对方唱独脚戏，是失礼的应对，自己也会感到疲倦。4、偶而变化话题和说话方式。