员工培训管理规定

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1、LC-XZ-ZD-114员工培训管理规定1 总则 1.1 为实现公司以及所属各分公司的可持续发展,提高员工综合素质,增强员工职业能力,规范企业培训行为,特制订本规定。1.2 公司以及所属各分公司培训理念:1.2.1 企业要把80%的命令变成培训。1.2.2 合格的管理者一定要做合格的培训师。1.2.3 人人上讲台,个个当学生。1.3 公司范围内建立四级培训管理体系,归口负责,分级管理:1.3.1 人力资源部负责公司范围内的培训组织和培训管理工作。1.3.2 各分公司行政人事部负责分公司范围内的培训组织和培训管理工作。1.3.3 各系统、单位负责人负责组织本系统、单位内部培训工作。1.3.4 公

2、司范围内所有员工都有责任加强自我学习、自我培训,实现自我成长。1.4 本规定适用于公司全体员工。2 培训经费管理2.1 公司以及所属各分公司必须依照国家劳动法以及财务管理规定,从员工工资总额中提取一定比例的职工教育经费,用于员工教育培训。2.2 培训经费使用时,必须严格执行年度预算并按管理权限履行相应的审批报销手续。2.3 人力资源管理部门必须严格监督审核培训经费的使用。3 培训需求调查及培训计划制订3.1 公司以及所属各分公司制订各级年度培训计划时,要依据人力资源部进行的培训需求调查与分析。因此,人力资源管理部门应在各自管理范围内进行培训需求调查及分析,主要包括以下方面的工作:3.1.1 公

3、司经营方针与策略、各部门工作重点与人力发展规划、可运用的培训资源等。3.1.2 各部门日常工作业务培训需求。3.1.3 重点岗位员工培养需求。3.2 人力资源管理部门于每年度11月底将培训需求调查表下发各部门,各部门填写并报本系统总监审查后,交回人力资源管理部门。3.3 人力资源管理部门对各部门提交的培训需求调查表进行汇总分析,结合公司或分公司发展需要和人力发展规划,制订公司或分公司年度培训计划,经系统总监审查后,上报公司总经理批准。3.4 在公司或分公司年度培训计划指导下,各部门负责制订本部门的年度培训计划。3.5 人力资源管理部门以及各部门须将年度培训计划进行有效分解,分解到季度和月度,并

4、对培训计划执行情况进行检查和考核。3.6 年度培训计划如因实际工作情况而发生变化,必须及时调整和变更计划,并以文件形式做相应说明。4 培训方式及内容4.1 公司以及所属各公司培训方式主要分为:内部培训、外部培训两大类。4.2 内部培训,依据培训对象的不同培训内容分为以下几种形式:4.2.1 入职培训:公司以及所属各分公司所有新员工入职,均应接受不少于20小时的入职培训。4.2.1.1 入职培训由人力资源管理部门统一安排,严格按事先拟订的培训计划进行。4.2.1.2 入职培训包括基础培训和专业培训两大部分。4.2.1.3 基础培训主要包括:公司简介、企业文化简介、员工手册培训的等内容。由人力资源

5、管理部门安排统一课程进行培训。4.2.1.4 专业培训主要包括:岗位工作要求、岗位工作技能以及设备操作安全等内容,由员工所在部门负责。4.2.1.5 员工入职培训必须进行考核,并记录,作为员工档案资料。4.2.2 在岗培训:各级人力资源管理部门必须依照年度培训计划对员工进行培训。4.2.2.1 高级管理人员每年参加培训时间不少于40小时(相当于5个工作日)。4.2.2.2 中层管理人员每年参加培训时间不少于24小时(相当于3个工作日)。4.2.2.3 主管及员工每年参加培训时间不少于16小时(相当于2个工作日)。4.2.3 专题培训:各级人力资源管理部门从公司经营管理实际需要出发,就财务、管理

6、、技术等专业知识进行专项培训。4.3 公司外部培训依据培训对象、培训内容等分为以下几种形式:4.3.1 外派培训:公司以及所属各分公司每年将依据年度培训计划,派员工外出学习培训。4.3.2 员工外出学习培训,需要满足以下条件:4.3.2.1 在公司以及所属各分公司工作满半年。4.3.2.2 参加培训学习的内容必须与本职工作密切相关。4.3.2.3 单次培训费用在400元(含)以上的,须在培训前签订教育培训合同。4.3.2.4 员工如违反教育培训合同的约定,应承担违约责任并赔偿培训费用。4.3.3 教育辅助课程:公司以及所属各公司鼓励员工选修业务课程,利用业余时间参加与专业有关的业余学习,若公司

7、认同该课程,将会提供资助或报销学习费用。4.3.4 教育辅助课程获取公司资助,需满足以下条件:4.3.4.1 在公司以及所属各公司工作满一年,并且在工作方面一贯表现突出。4.3.4.2 课程完成后须能获取对员工在公司内的事业发展有益的证书或职业资格。4.3.4.3 在同一时间内只准许参加一项课程。4.3.4.4 资助包括:规定范围内的注册费、学费、考试费。4.3.4.5 在参加培训前,需征得公司同意并签订教育培训合同。4.3.4.6 资助须在考试合格后,凭学习出勤记录、考试证明、获取证书及正式发票领取,如员工不能通过考试,或于中途离职,公司将不支付有关费用。5 各部门培训工作职责5.1 人力资

8、源管理部门培训工作主要职责:5.1.1 公司培训体系的建立、培训规定的制订与修订。5.1.2 公司培训计划的制订与组织实施。5.1.3 公司培训费用的预算、管理与使用。5.1.4 对各部门培训计划实施的督导、检查和考评的组织。5.1.5 公司培训教材的申购、相关教学资料的组织编写和制作、分发。5.1.6 培训设备的准备及培训场所的申请。5.1.7 培训师的选聘、评估。5.1.8 参训员工出勤管理。5.1.9 培训过程管理。5.1.10 外派培训相关事项联络及外派参训员工管理。5.1.11 年、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表、资料的收集、汇总与归档。5.2 各部门培训工作的主要职责:5.2.

9、1 本部门培训计划的制订、送审、执行。5.2.2 本部门年度月度培训工作总结与培训资料的汇总并报送人力资源管理部门。5.2.3 本部门员工上岗、转岗、升职的培训及其考评。5.2.4 培训通知发放。5.2.5 培训期间行政后勤管理。5.2.6 培训及相关费用的申请、使用、报销、记录。5.2.7 培训工作报告的撰写及呈报等。6 培训师管理6.1 公司以及所属各公司培训师的主要来源分为内部和外部两个部分。6.2 内部培训师的管理:6.2.1 内部培训师由人力资源管理部门在公司或分公司内部聘任,担任内部培训师的员工须具有一定管理水平或特殊专业技能,能承担一门以上培训课程。6.2.2 公司以及所属各分公

10、司对拟聘任的内部培训师每年进行资格审定,合格后发放聘书。6.2.3 内部培训师按实际承担课程的课时数给予课时补贴,具体标准另行制订。6.3 外聘培训师的管理:6.3.1 外聘培训师资格确认及授课费用标准依下表进行:培训师级 别资 格 确 认授课费(元)一般培训师具有国家职称评定部门颁发的大学助理讲师、国家级研究机关研究实习员、省级研究机关助理研究员、职校讲师或持工程师资格证书者、专业单位的处级以下人员。中级培训师具有国家职称评定部门颁发的大学讲师、国家级研究机关助理研究员、省级研究机关副研究员、职校高级讲师或持高级工程师资格证书者、专业单位的副处级人员。高级培训师具有国家职称评定部门颁发的一般

11、大学副教授、国家级研究机关助理研究员、省级研究机关研究员或持高级工程师资格证书者、专业单位的正处级人员。特级培训师具有国家职称评定部门颁发的教授、重点大学副教授、国家级研究机关副研究员、省级研究机关研究员资格证书者、专业单位的局级及以上人员。专家级培训师因特殊需求,由公司人力资源部专案审查,特聘专家或咨询机构人员。6.3.2 聘请国外及业内专业人士授课参照专家培训师资格,其相关费用可弹性设计,报总经理核决后聘任。6.3.3 培训前,培训主管部门应向外聘培训师提供培训目的、参训员工、培训大纲、培训时间、培训地点等培训背景资料。6.3.4 培训主管部门在收到外聘培训师培训讲义后,报人力资源管理部门

12、,经批准后方可正式安排培训。7 受训员工培训管理7.1 员工培训出勤管理,由培训主管部门负责。人力资源管理部门将对培训出勤资料进行统计检查,并作为参训员工的业绩考核依据之一。7.2 培训的出勤管理要求如下:7.2.1 收到培训通知的参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时参训。7.2.2 员工培训时,须于培训记录表上签到,以示参加培训,每日培训结束后须于培训记录表上签退以示离开。员工迟到(早退)视同上班迟到(早退)。培训记录表由公司人力资源管理部门存档备查。7.2.3 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训,须填写请假单,并呈请直接上级审批后,于开课前交与人力资源管理部门,培训期间

13、请假视同上班期间请假。7.2.4 凡违反以上规定,未向培训主管部门请假或请假未批而未参加培训者,其培训缺勤课时以旷课论处,对于培训旷课者,给予警告处分。7.3 参训员工课堂纪律:7.3.1 参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或改为振动式,或交给督课人员代为接听、记录。7.3.2 参训员工如有特殊情况临时离开教室时,须经培训师或管理人员同意。7.3.3 专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负,且视情节予以处罚。7.4 参训员工的考试纪律:7.4.1 参训员工须提前做好应试准备,不得携带应试工具以外的其它物品。7.4.2 参训员工考试中不得有任何作弊行为,考

14、试作弊者及为作弊创造方便者,本次考试成绩无效,同时给予记过处分。7.4.3 如有特殊情况需临时离开考场时,经监考人员同意后方可离开。7.4.4 经批准的因请假、出差等未参考者,应及时申请补考。无正当理由不参加考试者,取消补考资格予以记过处分。7.4.5 培训补考不合格者,记警告处分一次。7.5 参训员工工资规定:7.5.1 培训时间一次连续在一个月以内的,培训当月工资全额发放。7.5.2 培训时间一次连续在一个月(含)以上的,培训期间只发放基本工资。8 培训考评和检查8.1 培训考评:8.1.1 课前考评:培训前针对培训内容进行,以了解参训员工的实际知识水平。8.1.2 课中考评:培训过程当中

15、进行,以了解参训员工的培训情况,利于培训内容和方法的调整。8.1.3 课后考评:培训结束后对培训的全部内容考评,以了解参训员工的培训效果。8.2 培训考评方法:现场操作、现场回答问题、书面问卷答卷、个案分析、书面测试等。8.3 员工培训考评结果纳入其绩效考核,并作为其绩效考核依据之一。8.4 培训效果评估:8.4.1 培训效果评估分为内部评估和外部评估两个方面。其中,内部评估是对培训过程本身的评价,包括培训课程的设计、培训的方式方法、受训员工反映和掌握情况等;外部评估是对参训员工回到工作岗位后的跟踪调查,包括培训后员工的工作情况和经济效益等。8.4.2 各培训课程结束时,培训主管部门需向参训员

16、工发放培训效果调查表,并将结果反馈相关部门及培训师。8.5 各部门对当月培训须做出工作总结,内容应包括培训的主题、目标、效果、跟踪事项、培训费用、改进建议等。月度培训工作总结须呈报系统总监审阅,并报人力资源管理部门备案。8.6 人力资源管理部门对当月实施的培训项目进行汇总和总结,经行政总监审核后,呈报本公司总经理。8.7 部门培训总结和员工培训记录均为档案资料,人力资源管理部门须定期整理归档。9 培训设施管理9.1 培训主管部门根据培训工作需要,制订培训资料(物资)购买申请单,经人力资源管理部门汇总,行政总监或行政人事部经理批准后由采购部负责购买。9.2 培训主管部门在接收培训物资时,一定要对

17、其质量、数量负责,并对培训物资的管理、维护负责。9.3 所有培训资料(物资)必须按要求进行登记,注明接收时间、设施名称、规格及型号、数量等。每半年对所有培训资料(物资)进行一次清点、检修与核对。9.4 培训资料(物资)的借用由人力资源管理专职人员负责。其它部门需用,可办理借用手续。9.5 借用培训资料(物资)必须填写培训物资借用登记簿,注明借出日期、所借培训资料(物资)名称、借用部门、借用经手人等。预计借用期限到期未还时管理人员要及时催还。借用单位不得转借。由于责任人的疏忽等原因造成培训资料(物资)损坏、丢失,由责任人照价赔偿。10 附则10.1 本规定由公司人力资源部制订并负责检查与解释,报

18、公司总经理批准后施行,修改时亦同。10.2 本规定施行后,凡既有规章制度与之相抵触的内容自行终止。10.3 本规定自公布之日起施行。附:培训教育合同培训教育合同 甲方: 乙方: 所在部门(分公司): 所在岗位: 培训教育时间:自 年 月 日至 年 月 日。培训教育地点:培训教育内容:培训教育费用: 经甲、乙双方协商,就下列事宜达成一致:第一条 乙方接受培训教育,考评成绩合格后,甲方为乙方承担全部培训费用;如乙方考评未合格,视情况甲方不负担或负担 %的培训费用。第二条 乙方接受一次以上培训的,按每次培训合同分别计算费用,合并执行。乙方培训后应整理出学习资料及时交于甲方,不得截留。第三条 乙方在接

19、受培训后,如违约提出终止或解除劳动合同,或由于乙方具有下列情形之一:(1) 在试用期被证明不符合录用条件;(2) 严重违反劳动纪律或甲方规章制度;(3) 严重失职、营私舞弊或泄露甲方商业秘密,已给甲方造成损失;(4) 被依法追究刑事责任或被劳动教养而由甲方解除劳动合同的。乙方须按以下计算方法向甲方赔偿培训费:赔偿金=合同期满日与合同终止(解除)日之差(天数)/合同期满日与培训结束日之差(天数)*培训费第四条 乙方在接受培训后需将所学用于实践工作,为甲方创造相关效益。第五条 乙方应按照甲方要求承担相应的内部培训工作。第六条 本合同另外约定的其它内容。第七条 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。第八条 本合同经双方签字盖章后自 年 月 日起生效第九条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲 方:(签章) 乙 方:(签字)日 期: 日 期:

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