创业管理教学

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1、2022-11-24创业管理创业管理 2022-11-24第一章第一章 为什么选择这门课以及如何撰写为什么选择这门课以及如何撰写商业计划书商业计划书2022-11-241、职业经理人和创业者的区别2、如何提高学生未来的择业、就业和创业技能3、中国资本市场和技术市场的特点4、各种社会创业活动5、商业计划书编写的要点 知识点知识点2022-11-24学习目的学习目的 通过本章的学习，使得学生了解职业经理人和创业者的区别和联系，深刻领悟如何在大学期间增强未来的择业、就业和创业技能的方式、方法，初步了解我国资本市场和技术市场的特点，同时了解目前社会上各种创业活动，初步了解商业计划书的各个组成部分。20

2、22-11-24为什么要选择这门课程呢？为什么要选择这门课程呢？2022-11-242022-11-24我为什么要上这们课？1从我国经济发展的实际情况 资本市场和技术市场的分离 创业带动就业2从你们的角度 知识的单一性，提高对所学和未学知识的学习和运用水平；增强自身的实际操作水平，提高未来就业、择业和创业能力；可以参加全国大学生挑战杯创业计划竞赛、赢在中国、SIYB中国项目（创办和改善你的企业）、商界创业100援助项目、欧莱雅全球在线商业策略大赛、GSVC全球社会创业大赛、“华威杯”中国海峡两岸MBA创业计划大赛、社会企业商业计划大赛(Social Entrepreneurship Busin

3、ess Competition，简称SEBC)、以及自己的创业实践。3从我的角度 多次参加过全国大学生挑战杯创业计划竞赛；多次进行企业商业计划书和可行性报告的撰写；很希望把自己的参赛体会与咨询体会和大家共同分享。2022-11-24 （1）商业计划书编写指南，国家科技风险开发事业 中心/长春市场科技局，电子工业出版社，2003；（2）一字千金商业计划书，舒以，中国国际广播出版社，2000 （3）商业计划书写作指南，jerome S.Osteryoung,Diane L.Denslow著，吕晓娣，潘景华 译，清华大学出版社，2003；（4）商业计划书编写手册，北京天利经济文化发展公司，企业管理出

4、版社，2002；（5）相关商业计划书与可行性报告写作指南或手册 参考书籍参考书籍2022-11-24 你们准备怎么写商业计划书呢？2022-11-24 问题：写给谁看的？假如你是一名风险投资者，手中有一本商业计划书，你会怎么阅读和评价这份商业计划书的呢？2022-11-24 商业计划书的名称 目录 摘要 顺便翻翻商业计划书和相关附件2022-11-24 做什么？（产品或服务）2022-11-24为什么要做这个东西？（国家产业政策；竞争状况；消费者调查）2022-11-24 准备怎么做？（团队的组建和分工；项目的准备怎么做？（团队的组建和分工；项目的实际运做设想，如产品研究与开发、产品的生产及实

5、际运做设想，如产品研究与开发、产品的生产及销售、各种辅助工作等等）销售、各种辅助工作等等）2022-11-242022-11-24 财务状况及退出机制？财务状况及退出机制？2022-11-24附录及其他注意事项2022-11-24 如果按照上面做，恭喜你，将得到如果按照上面做，恭喜你，将得到风险投资者的青睐！，你也风险投资者的青睐！，你也可以开始你的创业生涯了可以开始你的创业生涯了2022-11-24本章要求本章要求 以5-6个人为一组自行组织团队，要求每个团队自己选择一个假想创业活动为目标（包括中国大学生挑战杯创业计划竞赛、商界100创业就业援助大行动方案、赢在中国、GSVC全球社会创业大赛

6、、“华威杯”中国海峡两岸MBA创业计划大赛、社会企业商业计划大赛(Social Entrepreneurship Business Competition，简称SEBC)、欧莱雅全球在线商业策略大赛、自己的创业活动等），然后撰写相应的商业计划书为参加预定的创业活动做准备。2022-11-24思考问题思考问题 如果你也准备创业，你认为需要准备什么？2022-11-24第二章第二章 创业基本知识创业基本知识 2022-11-24知识点知识点1 创业的定义2 创业动因3 创业核心要素4 创业风险5 创业的一般过程6 创业家的基本特征7 创业者的基本素质8 创业家与企业家 2022-11-24学习目的

7、学习目的 通过本章的学习，初步了解创业的定义，创业动因以及创业核心要素，对创业过程中所面临的各种风险也能够有个比较清楚的认识，熟悉创业的一般过程，对创业家的基本特征和基本素质也有初步的了解，初步体会到创业家与企业家的区别与联系。2022-11-241.1 什么是创业什么是创业 创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。创业必须贡献出时间和付出努力（心理与生理），承担相应的财务的、精神的和社会的风险，并获得金钱回报、个人满足和独立自主。（1）创业是创造的过程，创业创造出某种有价值的新事物。（2）创业需要贡献出必要的时间，付出极大的努力。（3）创业要承担必然存在的

8、风险。（4）给予创业者以创业报酬。创业就是依靠自己的能力、财力及社会关系、社会经验等条件而进行的合法的经营活动。其特点有四：一是谋利；二是自主决策与管理；三是从无到有，白手起家；四是合法经营。2022-11-241.1.2 为什么要创业为什么要创业1、做自己喜欢的事情2、做自己能够做的事情3、发现了一个好的机会4、为了家庭与个人经济状况的改变5、谋生6、实现自我价值7、获得最大的经济利益8、实现自己的社会理想 存在很多不利的因素：首先，创业需要承担一定的风险，如果创业失败，将失去很多，包括物质和精神两个方面，即创业者需要对创业失败负全面的责任。在创业的过程中，持续的压力与长时间工作是很多创业者

9、生活的组成部分，这将很大地影响到社会交往及家庭关系，当然也包括自己的健康。2022-11-241.1.3 创业核心要素创业核心要素1、创业者2、技术3、人脉关系4、资本5、市场2022-11-241.1.4创业的一般过程创业的一般过程1、识别与估价市场机会2、准备并撰写经营计划3、确定并获取创业资源4、管理新创企业2022-11-241.1.5创业成功的要点创业成功的要点1、创业要有梦想和激情2、创业要有艰苦奋斗的精神和坚忍不拔的毅力3、创业要有感恩之心4、创业要有创意5、创业要有知识和技能6、创业要有资金和物质条件支持7、创业要有社会经验和人脉关系机理2022-11-241.2 创业风险创业

10、风险1.2.1 机会风险1.2.2技术风险：技术上成功的不确定性；技术前景的不确定性；技术效果的不确定性，技术寿命的不确定性1.2.3市场风险：市场需求量；市场接受时间；市场价格；市场战略1.2.4资金风险1.2.5管理风险：管理者素质，决策风险，组织风险1.2.6环境风险2022-11-241.3创业者的基本素质创业者的基本素质1、专业知识和行业经验；2、沟通技能3、学习能力4、执行能力5、亲和力6、企业运作的基本知识7、其他需要掌握的基本知识技能2022-11-241.4 创业家与企业家创业家与企业家1、创业家要及时转化角色2、创业家角色的转换时机3、企业家保持创业精神2022-11-24

11、复习题复习题1、什么是创业？创业有哪些基本要素2、创业有哪些风险？3、创业者需要具备哪些基本素质？4、创业家与企业家有哪些内在的联系与差别？5、为什么创业家需要及时向企业家转换？2022-11-24思考题思考题 假如你在准备创业，应该从哪方面入手？2022-11-24第三章第三章 当代大学生的创业实践当代大学生的创业实践 2022-11-24知识点知识点 大学生创业的社会环境，大学生创业所面临的问题，大学生创业基本思路 2022-11-24学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习，初步了解大学生创业的社会环境，以此来激发大学生创业意思的提高，同时也让学生了解大学生创业所面临的各种问题，并初

12、步了解成功大学生创业的基本思路。2022-11-242.1 大学生创业的社会环境大学生创业的社会环境2.1.1经济的发展需要创业2.1.2当今时代呼唤着创业2.1.3产业结构的调整需要创业者2.1.4知识经济的时代需要大学生创业2022-11-242.2大学生创业所面临的问题大学生创业所面临的问题2.2.1大学生创业所面临的问题1、心态2、知识限制3、经验限制4、技术限制5、资金问题对解决几个上述问题的思考与建议：1、创业首先要看专业是否适合2、综合考虑社会经验和实践能力3、大学生创业切忌好高骛远2022-11-242.2.2影响大学生创业的因素影响大学生创业的因素1、个人能力与素质2、个人的

13、性格、气质、个性、爱好和特长3、家庭因素4、学校因素5、社会因素2022-11-242.2.3大学生创业的优劣势分析大学生创业的优劣势分析 文化程度高，对事物有较强的领悟力，有些东西一点即通；自主学习知识的能力强；接受新鲜事物快，甚至是潮流的引领者；思维普遍活跃，不管敢不敢干，至少是敢想；运用IT技术能力强，能够在互联网络上搜寻到创业信息；自信心较足，对认准的事情有激情去做；年纪轻，精力旺盛，故有“年轻是最大的资本”之说。缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络；缺乏真正有商业前景的创业项目，许多创业点子经不起市场的考验；缺乏商业信用，在校大学生信用档案没有与社会接轨，导致融资借贷困

14、难重重；喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观；眼高手低，好高骛远，看不起蝇头小利，往往大谈“第一桶金”，不谈赚“第一分钱”；独立人格没有完全形成，缺乏对社会和个人的责任感，甚至毕业后有继续依赖父母过日子的想法；心理承受能力差，遇到挫折就放弃，有的学生在前期听说创业艰难，没有尝试就轻易放弃了；整个社会文化和商业交往中往往不信任青年人，俗话说“嘴上没毛，办事不牢”，这很不利于年轻人的创业。2022-11-242.3 大学生创业的基本思路大学生创业的基本思路1、进入欲创业的行业、了解现状2、在实践中修炼自我，选择时机3、以小博大，借鸡生蛋，积小利求大成4、在“冷”与“热”上寻求机会5

15、、发挥自己的知识优势1、谨慎选择行业：搞清楚自己有哪些特长；选择特长中的特长2、精心制定开局方案3、行动是成功的先导1、科技成果研究2、科技服务3、科技成果应用4、智力服务5、电子商务6、创意小店7、连锁加盟2022-11-24（1）利用大学生社团得到实践锻炼（2）利用大学课余和寒暑假打工（3）参与学校的科研项目获取实践经验（4）毕业后在企业实际锻炼2022-11-24复习题复习题1、大学生创业的有利条件和不利条件有哪些？2、大学生创业如何避免没有实践经验？2022-11-24思考题思考题 假如你打算进行创业，如何客观地评估创业创业条件？2022-11-24第四章第四章 创业需要的各项准备创业

16、需要的各项准备 2022-11-24知识点知识点 1创业需要的各项准备2创业信息的收集3客观评估自己的创业条件 2022-11-24学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习，使得学生初步了解创业所需要的各项准备，学会正确地收集创业信息，并懂得客观评估自己的创业条件。2022-11-243.1 创业需要的知识和能力创业需要的知识和能力 ：有关私营及合伙企业、有限公司的法律法规；怎样进行验资；怎样申请开业登记；哪些行业不允许私营；哪些行业的经营需办理有关行业管理手续；怎样办理税务登记；纳税申报有哪些规定和程序；如果领购和使用发票；银行开户程序和有关结算规定；成为一般纳税人有哪些条件；应该交哪些

17、税费，以及如何交纳；怎样获得税收减征待遇怎样进行账务票证管理；国家对偷漏税等违法行为有哪些制裁措施；增值税率及计征方法；工商管理部门怎样进行经济检查；行业管理部门如何进行行业管理和检查。：市场预测与调查知识；消费心理、特点和特征知识；定价知识和策略；产品知识；销售渠道和方式知识；营销管理知识。：批发、零售知识；货物种类、质量和有关计量知识；货物运输知识；货物保管储存知识，真假货物识别知识 ：货币金融知识；信用及资金筹措知识；资金核算及记账知识；证券、信托及投资知识；财务会计基本知识；外汇知识。：服务行业管理的法律法规；各专业服务行业的行业规则、业务知识。2022-11-24 除了以上知识外，创

18、业者还需要对以下程序各个环节的专业知识有一定的了解：市场调查、市场分析、市场定位和企业策划知识；资金的筹措方式和使用及投资的理财知识；不同企业在场地的选择与安排布置方面的知识；设备器材的选择与购置方面的知识；企业规模与雇员数量和雇员的层次要求及雇员招聘的一般常识；办理各种证件的知识；经济法规知识；商品的摆放、储运知识；生产、质量与人员管理知识；广告宣传与公关知识及企业形象知识等，同时还应了解所创办企业的经营项目要求的一般知识。2022-11-241、创新能力2、策划能力3、组织能力4、管理能力：决策能力；沟通能力；激励能力；领导能力5、社交能力1、善于捕捉机会2、敢于承担风险3、好奇心强4、善

19、于学习5、良好的身体素质和心理素质2022-11-243.2 创业信息收集创业信息收集 1、从人群中获取信息 2、从现代传媒获取信息 3、从官方或官方服务机构获取信息 4、从图书馆、书店、专利情报所、档案馆、电信局获取信息 5、从各类商会、行业协会、技术专业委员会等民间商业和群众团体获取信息 6、从各类交易会、展览会、商场及批发零售交易市场、集贸市场直接获得信息 大学生作为特殊群体，除了上述途径外，还有一些特殊途径学习创业知识和获得创业信息：大学生课堂、大学图书馆与大学社团；媒体资讯；与商界人士广泛交流；曲径创业；创业实践2022-11-241、市场调查的主要内容：经营环境调查；市场需求调查；

20、顾客情况调查；竞争对手调查；市场销售策略调查。2、常见的市场调查方法 1、按调查范围不同，市场调查可分为市场普查、抽样调查和典型调查 2、按调查方式划分，可分为访问法、观察法和试销或试营法2022-11-243.3客观评估自己的创业条件客观评估自己的创业条件1、把你的成绩，有顺序地浓缩在一页纸上；2、选择熟悉的业务是挣钱的一个好的开端；3、客观评价现有资金和财产4、排列和选择社会关系1、研究大家都在做什么，做什么最挣钱；2、研究自己家庭生活经常需要什么商品和服务3、研究当前及今后一段时间的社会热点。公众话题4、研究社会难点，关注社会焦点5、研究市场的地区性差异6、研究生活节奏变化而产生的市场需

21、求7、研究人们生活方式，生活观念的变化而产生的市场需求8、研究不同消费群体不同的需求特点2022-11-241、信息技术领域2、高科技领域3、特性加盟领域4、咨询行业5、培训领域6、设计领域2022-11-24复习题复习题一、简述创业的知识准备和能力准备二、市场调查的内容、方法、渠道有哪些？三、如何进行自己的财产评估，方法有哪些？2022-11-24思考题思考题 如何进行创业环境分析？2022-11-24第五章第五章 创业环境分析创业环境分析 2022-11-24知识点知识点 1创业环境分析目的2创业环境分析的方法 2022-11-24学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习，初步了解创业

22、环境分析的目的与方法，懂得如何进行创业的外部环境分析以及微观环境分析。2022-11-244.1创业环境分析的目的与方法创业环境分析的目的与方法 创业环境是指那些与创业活动相关联的因素的集合，包括宏观环境、行业环境和微观环境。宏观环境又叫总体环境，是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，内容包括政治、经济、社会、技术、自然和法律等因素。行业环境是指提供同一类产品（或服务）或提供具有可替代性产品（或服务）的企业群，行业环境分析的内容包括行业的生命周期阶段、行业的进入与退出障碍、行业的需求及竞争状况、行业主导技术的发展趋势及行业发展前景。微观环境是指企业的顾客、竞争者、营销渠道和有关公

23、众等对企业营销活动有直接影响的各种因素 创业环境处于变动状态。机会、威胁、优势和劣势。2022-11-24 商业机会是指客观存在于市场交易过程、能够给企业及其营利性活动的组织或个人提供销售（服务）对象、带来盈利可能性的市场需求，通常体现为市场中尚未满足或尚未完全满足的有购买力的消费需求，亦称为市场机会。1）环境机会与创业机会 2）显性机会与潜在机会 3）行业商业机会与边缘商业机会寻找和识别商业机会为创业者选择有价值的商业机会提供了重要依据，但并不等于创业者已经选择了商业机会。因此，创业者首先要从寻找到的环境机会中挑选出符合自己能力、条件和创业目标的机会，具体说，可以从三个方面入手：一、确定该商

24、业机会成功的必要条件 二、分析创业者在该商业机会上所拥有的竞争优势；三、将企业所拥有的竞争优势同现有的和潜在的竞争对手进行比较，看自己能否在这一商机上获得差别利益，以及这种差别利益的大小。经常产生两种失误：误舍和误用。2022-11-244.2 创业外部环境分析创业外部环境分析2022-11-24产业竞争性分析属于外部环境分析中的微观环境分析，它的内容主要是分析本行业中的企业竞争格局及本行业和其他行业的关系。行业的结构及竞争性决定着行业的竞争原则和企业可能采取的战略，因此产业竞争性分析师企业制度战略最主要的依据。1、影响或阻碍潜在企业进入的行业壁垒：规模经营；产品差异优势；资金需求；转换成本；

25、销售渠道；与规模经济无关的成本优势。2、行业现有竞争者之间的竞争程度2022-11-24在如下情况下，现有企业之间的竞争会变得很激烈：有众多或势均力敌的竞争者；行业增长缓慢；行业具有非常高的固定成本或库存成本；行业的产品没有差别或没有行业转换成本；行业中的总体生产规模和能力大幅度提高；竞争者在战略、目标及组织形式等方面千差万别；行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性大，那么行业中企业之间的竞争就会更加激烈而反复无常；退出行业的障碍很大。3、潜在的市场进入者分析4、替代品分析5、供应方分析6、购买力分析7、行业的推出壁垒：资产的再利用性；善后处理费用；感情因素；社会压力集团的影响8、行业发

26、展的影响因素：行业的产品（或服务）满足顾客需要的情况；新技术的出现或技术革新对行业的影响；行业竞争密集度；行业的资源短缺度。2022-11-244.3 微观环境分析微观环境分析 微观环境对企业的影响作用是直接的，它与企业的经营活动有着密切的联系，因为企业要满足目标市场的要求，使产品顺利地实现销售，就必须同许多供应商、营销中介联系起来，这些供应商、营销中介及公众等构成了企业的微观环境。：供应商的情况审评；可供物资的规格标准；对产品质量、交货期的准确性、信贷条件、担保和低成本的最佳组合的影响。：中间商；营销服务机构；仓储物流公司；金融机构 根据竞争范围的大小把竞争关系分为以下几个层次：1、争夺消费

27、者购买力的所有市场营销者之间的竞争，他们用各自不同的产品去满足相同消费者目前各种不同的愿望，这是最为广泛的竞争关系，又称愿望竞争；2、提供部分或全部替代性功能产品的企业间竞争，他们用各自不同的产品区满足消费者相同的愿望，产品的替代性越强，竞争就越激烈。被称为类别竞争或平行竞争。3、提供相同和类似产品的企业间的竞争，他们以不同的产品形式或不同的价格来满足消费者的某种愿望，这个层次的竞争关系在同行业企业的竞争中具有普遍的代表性 4、最为直接的竞争对手之间的关系，由于竞争能力非常接近，他们往往采用相同的战略，提供相同产品，且产品的形式、价格也相同，主要靠各自品牌的竞争能力进行市场竞争：政府公众；媒介

28、公众；市民行动公众；地方公众；一般公众；企业内部公众 2022-11-24复习题复习题1、创业环境是指那些内容？2、为什么要进行创业环境分析？如何进行外部环境分析？3、什么是产业竞争性分析？如何进行产业竞争性分析？4、微观环境分析的内容有哪些？如何进行分析？2022-11-24思考题思考题 你认为应该如何进行创业融资？2022-11-24第六章第六章 创业融资创业融资 2022-11-24知识点知识点 1融资渠道与融资方式2融资种类3融资结构决策4资本需求5创业投资 2022-11-24学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习，掌握新创企业的融资渠道和融资方式，初步了解新创企业的融资决策方

29、式，初步了解创业投资的选择项目的一般程序以及获得创业投资的方法。2022-11-246.1 融资的基础知识融资的基础知识 创业融资是指创业者为了将某种创意转化为商业现实，通过不同渠道、采用不同方式筹集资金以建立企业的过程。融资，就是资本的融通。广义的融资指资本在持有人之间的流动，是一种以余补缺的经济行为。狭义的融资主要是指资本的融入，也就是通常所说的资本来源。1）财政资本：贷款贴息；无偿资助；资本金（股本金）的投入2）银行信贷资本：银行信贷资本是银行以信贷方式集聚和分配的货币资本，以“盈利性、安全性、流动性”为基本原则，在评估贷款项目时，银行通常会考虑6C，即借款人品质（Character）、

30、偿还能力（Capacity）、资本结构（Capital）、担保物（Collateral）、经营条件（Condition）及事业的连续性（Continuity）3）非银行金融机构资本：租赁公司、证券公司、创业投资公司等4）其他企业资本5）创业者的自我积累资本6）亲属、朋友的资本7）外商资本2022-11-24融资方式是指企业融资所采用的具体形式和工具，体现着资本的属性和期限，其中资本的属性是指资本的股权和债权性质。现阶段，新创企业可以使用的融资方式有以下六种，其中，前两项属于股权资本，后四项属于债权资本。1）吸收直接投资 2）发行股票 3）银行贷款 4）商业信用 5）发行债券 6）租赁1、内部融

31、资和外部融资 2、股权资本与债权资本 3、直接融资和间接融资 4、长期资本与短期资本2022-11-24 资本结构是指企业各种资本的价值构成及其比例关系。1）资本的属性结构：股权资本；债权资本2）资本的期限结构：长期资本；短期资本企业资本结构决策就是要确定最佳资本结构。所谓最佳资本结构是指企业在适度财务风险的条件下，使其预期的综合资本成本率最低，同时使企业价值最大的资本结构。2022-11-246.2新创企业的资本需求新创企业的资本需求 1、效益性原则 2、合理性原则 3、及时性原则 4、合法性原则发展阶段资本需求特征融资渠道种子期资本需求量小，但风险大自有资本、亲朋借贷、国家创业基金、天使资

32、本起步期资本需求量增大零阶段创业投资成长期资本需求量增大，尤其是现金需求量增加创业投资成熟期资本需求量稳定银行贷款、股票融资、债券融资2022-11-24 1、什么时候需要钱；2、需要多少钱；3、需要什么样的钱；4、是否愿意让投资者了解企业的秘密；5、如何看待自己的企业预计利润表；预计资产负债表；预计现金流量表2022-11-246.3创业投资创业投资 创业投资是一种像极具发展潜力的新建企业或中小企业提供股权资本，并通过提供创业管理服务参与投资对象的创业过程，以期在投资对象发育成熟后以股权转让方式实现高资本增值收益的资本运作方式。1）为新创企业提供“收益共享、风险共担”的长期股权资本2）投资目

33、的不在于获取近期财务利润，而在于当投资对象的市场评价较高时，通过股权转让活动，一次性地为投资者带来尽可能多的市场回报，即取得中长期资本利润。3）它不只是一种投资行为，而是集资本融通、创业管理服务等诸多因素于一体的综合性经济活动，投资后创业投资机构一般要通过参加董事会、派驻财务人员和高层管理人员等方式对投资项目进行项目监管，为新创企业提供增值服务。创业投资的资本来源或构成基本上有以下几个方面：一是富有的个人；二是大型企业；三是银行等金融机构；四是政府部门；五是基金会或捐赠基金；六是养老金；七是保险公司；八是具有较强风险鉴别能力和承受能力的投资者2022-11-24 1）项目筛选和评价阶段：项目来

34、源、项目价值的评定及谈判 2）项目的投资决策阶段（关键是尽职调查）3）对被投资企业（项目）的管理及服务阶段：动态信息管理、增值服务 4）变现退出阶段1）搜索投资机会；2）初审；3）再审；4）内部研讨；5）面谈；6）责任审查；7）寻求共同出资者；8）条款清单；9）签订合同；10）投资生效后的监管2022-11-24影响创业投资决策的因素有很多，包括技术、管理和制度方面的，这些因素相互交织在一起，共同影响着项目决策过程。国外创业投资者的注意力主要集中在以下几个方面：人；技术与产品；市场；财务；商业模式。1、意向目标；2、准备文件；3、演示创业机会；4、初次会谈；5、创业投资者的初审和责任审查；6、

35、价格谈判；7、签署文件；8、履行协议。2022-11-24复习题复习题1、新创企业有哪些融资渠道和融资方式？2、新创企业如何进行融资决策？融资决策要考虑哪些影响因素3、为什么新创企业通常存在融资难的问题？4、什么是创业投资？如何吸引创业投资？有哪些程序和方法？2022-11-24思考题思考题 如何对企业进行注册？2022-11-24第七章第七章 企业的设立企业的设立 2022-11-24知识点知识点 通过本章的学习，使得学生初步了解新创企业的各种法律形式，并学会取得法人资格的程序。2022-11-247.1 企业的法律形式企业的法律形式个人独资企业是指依法设立，由一个自然人投资，财产为投资人个

36、人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。根据法律规定，设立个人独资企业应具备5个条件:1）投资人为一个自然人，法律、行政法规禁止从事营利性活动的人，不得作为投资人申请设立个人独资企业；2）有合法的企业名称；3）有投资人申报的资金；4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件 5）有必要的从业人员 1）企业设立、转让和解散等行为手续非常简便，仅需向相关机关登记即可；2）企业主独自经营，制约因素较少，经营方式灵活性强，能迅速对市场变化作出反应；3）利润归企业主所有，不需要与其他人进行再分配；4）在技术和经营方面易于保密，从而保护其在市场中的竞争地位；5）在企业主因其个人努力而使

37、企业获得成功，则可以满足个人的成就感。2022-11-243、个人独资企业的劣势 1）当个人独资企业的财产不足以清偿债务时，企业将依法承担无限责任，必须要以其个人的其它财产予以清偿，因此经营风险较大；2）一般说来，个人独资企业受信用限制不易从外部 获得资本，如果企业主资本有限，或者经营能力不强，则企业的经营规模难以扩大。3）一旦企业主发生意外事故或者犯罪、转业、破产，则个人独资企业也随之不复存在。2022-11-24 合伙企业是指依法设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。1）有两个以上的合伙人，且都是依法承担无限责

38、任者；2）有书面合伙协议；3）有各合伙人实践缴纳的出资；4）有合伙企业的名称；5）有经营场所和从事合伙经营的必要条件 合伙协议时合伙成立的依据，也是合伙人权利和义务的依据，必须以书面形式订立，且经过全体合伙人签名、盖章方能生效。合伙协议应载明以下事项：合伙企业的名称、主要经营场所的地点；合伙的目的和合伙企业的经营范围；合伙人的姓名及其住所；合伙人的出资方式、数额和缴纳出资的期限；利润分配和亏损分担方法；合伙企业事务的执行；入伙和退伙；合伙企业的解散和清算等事项；违约责任。除此之外，合伙协议还可以载明合伙企业的经营期限和合伙人产生争议的解决方式等。合伙协议的修改或补充需经全体合伙人协商一致。20

39、22-11-24 1）出资人较多，扩大了资本来源和企业信用能力；2）合伙人具有不同的专长和经验，能够发挥团队的作用，各尽其 才，增强企业的管理能力；3）资本实力和管理能力的提高，增强了扩大企业经营规模的可能性。1）在合伙企业存继期，如果某一合伙人有意向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或部分财产份额时，必须经过其他合伙人的一致同意 2）当合伙企业以其财产清偿合伙企业债务时，其不足的部分，由各合伙人用其在合伙企业出资以外的个人财产承担无限连带清偿责任 3）尽管合伙企业的资本来源及信用能力比个人独资企业有所增加，但其融资能力仍然有限，不能充分满足企业进一步扩大生产经营规模的资本需求。2022-

40、11-24 公司是指在中国境内设立的有限公司和股份有限公司，二者都是企业法人。有限责任公司，是指股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。股份有限公司，其全部资本为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。有限责任公司由五十个以下的股东共同出资设立，一是股东符合法定人数；二是股东出资到法定资本最低限额；三是股东共同制定公司章程；四是有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；五是有公司住所。只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元。股东应当一

41、次足额缴纳公司章程规定的出资额。一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或法人独资，并在公司营业执照中载明。一人有限责任公司章程由股东制度。一人有限责任公司不设股东会，一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己财产的，应当对公司债务承担连带责任。2022-11-24 股份有限公司可以采取发起设立和募集设立，设立股份有限公司，应当有两人以上两百人以下的发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。发起设立，是指由发起人认购公司应发行的全部股份而设立公司；募集设立，是指发起人认购公司

42、应发行股份的一部分，其余股份向社会公开募集或者向特定对象募集而设立公司。设立股份有限公司应当具备6个条件：一是发起人符合法定人数；二是发起人认缴和社会公开募集的股份达到法定最低限额；三是股份发行、筹办事项符合法律规定；四是发起人制定的公司章程，经创立大会通过；五是有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构；六是有公司住所。1）公司的股东只对公司承担有限责任，与个人的其它财产无关，因而股东的风险不大，并且股份有限公司的股东还可以通过自由转让股票而转移风险。2）通过公开发行股票，提高了公司的社会声望，因而融资能力很强3）公司具有独立存续时间，除非因经营不善导致破产或停业，不会因个别股东或高层管

43、理人员的意外或离职而消失。4）对比个人独资企业和合伙企业，公司的所有权与经营管理权分离，可以聘任专职的经理人员管理公司，因而管理水平高，能够适应竞争激烈的市场环境。1）公司设立的程序比较复杂，创办费用高；2）按照相关法律要求，股份有限公司需要定期披露经营信息，公开财务数据，容易造成商业机密的外泄3）由于公司是从社会吸纳资金，为了保护利益相关者，政府对公司的限制较多，法律法规的要求也较为严格。2022-11-247.2企业的依法注册登记企业的依法注册登记 法人是具有民事权利能力和民事行为能力。依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。企业法人以从事生产、流通、科技等活动为内容，以盈利和增加积累、

44、创造社会财富为目的，它是一种营利性社会经济组织。企业法人成立的条件：依法成立；有必要的财产和经费；有自己的名称、组织机构和场所；能够独立承担民事责任。：1）开业者要符合国家规定的开业条件（有固定的生产经营场所和必要的设施；有固定的人员；有必要的资金；常年生产经营或季节性生产经营在3个月以上；有明确的生产经营范围并符合国家有关政策法令）；2）要备齐相应法律文件（企业筹建人签署的申请登记书；政府部门或主管部门的批文；企业章程；企业主要负责人的名单和身份证明，并附照片）1）领取并填写工商注册登记表，提交相关文件、资料，办理入资、验资手续，经登记主管机关受理、审查、核准、发照等环节之后，领取工商营业执

45、照。营业执照分为正副两种文本，正本为悬挂式，用于企业亮证经营；副本为折叠式，用于携带外出进行经营活动。创业者如果需要进行基本建设，还需向工商局申请筹建登记并领取筹建许可证2022-11-242）进行企业代码登记，刻公章，开设银行账号；3）创业者要分别到国税局和地税局领取并填写申请税务登记报告书，领取税务登记证和各种发票。此项工作必须在领取营业执照之日起30日内完成。4）办理各种社会保险统筹及就业证。上面所说的只是一般的企业登记程序，企业法律形式不同，开业登记需要的手续也不相同。申请设立个人独资企业，应当由投资人或者其委托的代理人向个人独资企业所在地的登记机关提交设立申请书、投资人身份证明、生产

46、经营场所使用证明等文件。个人独资企业设立申请应当写明下列事项：企业的名称和住所，其中名称应当与其责任形式及从事的营业相符合；投资人的姓名和住所；投资人的出资额和出资方式；经营范围。设立合伙企业，应当由全体合伙人指定的代表或共同委托的代理人向企业登记机关提交登记申请书、合伙协议书、合伙人身份证明等文件（法律、行政法规规定须报经有关部门审批的，应当在申请设立登记时提交批准文件）合伙企业的登记事项包括：合伙企业的名称和住所；经营范围；经营方式；合伙人的姓名、住所、出资额、出资方式。申请设立合伙企业，应当向企业登记机关提交下列文件：全体合伙人签署的设立登记申请书；全体合伙人的身份证明；全体合伙人指定的

47、代表或共同委托的代理人的委托书；合伙人的书面协议；出资权属证明；经营场所证明；国务院工商行政管理部门规定提交的其它有关批准文件。2022-11-247.2.5有限责任公司的登记1、应提交的文件公司董事长签署的公司设立登记申请书；全体股东指定代表或共同委托代理人的证明；公司章程；具有法定资格的验资机构出具的验资证明；股东的法人资格证明或自然人身份证明；载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件及有关委派、选举或聘用的证明；公司法定代表人任职文件和身份证明；企业名称预先核准通知书；公司住所证明公司申请登记的经营范围中有法律、行政法规规定必须报经审批的项目的，应当在申请登记前报经国家有关部门审批，并

48、向公司登记机关提交批准文件2、出资额 有限责任公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起两年内焦足；其中，投资公司可以在五年内缴足。2022-11-24申请设立股份有限公司，应当提交下列文件：公司登记申请书；创立大会的会议记录；公司章程；具有法定资格的验资机构出具的验资证明；法定代表人、董事、监事的任职文件及其身份证明；发起人的法人资格证明或者自然人身份证明；公司住所证明1、工商登记：在拟办企业所在地区县工商局领取申请表格；查询拟办企业名称；由会计事务所验资；准

49、备文件；向工商局提交申请表并准备的文件，审批执照；工商局颁发执照。2、刻制图章：凭工商执照刻制公章、法人章、财务章。3、申请企业代码证：凭工商执照介绍信去技术监督局办理企业代码证书4、税务登记：在企业所在地就近开立银行账户；向企业所在地区县税务局申领税务登记申请书；向税务局提交税务登记申请书并准备文件；税务局审核后颁发税务登记证；领购发票。2022-11-24复习题复习题1、新创企业有哪些组织形式，各有什么特点2、企业取得法人资格有哪些程序性条件，不同形式的企业工商行政管理登记注册时要提供哪些文件？3、创业前，创业者应学习了解哪些基本的法律规定和商业知识？2022-11-24思考题思考题 你认

50、为什么是企业文化，如何构建新创企业的企业文化？2022-11-24第八章第八章 新创企业文化与团队建设新创企业文化与团队建设 2022-11-24知识点知识点 1企业文化 2企业文化的内涵 3企业文化的功能 4企业文化创建程序 2022-11-24学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习，使得学生初步了解企业文化的内涵以及其在企业发展过程中的重要作用，初步了解企业文化创建程序，学会如何在新创企业中如何创建企业文化。2022-11-248.1 企业文化的内容企业文化的内容 创业企业的文化是由创业者决定或倡导的，在长期的实践活动中形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团

51、体意识、工作作风，行为规范和思维方式的总和。企业文化要包含四个方面的内容：第一，它给企业成员一种认同感及共同愿景；第二，它要求企业成员拥有对企业共同的责任；第三，提供了一种企业社会系统的稳定感；第四，提供了行动的基本方向。1、企业文化的内涵1）企业价值观 价值观一般是指人们判断某种行为好坏。是非及是否有价值或价值大小的总的看法和根本观点。企业价值观不是个人价值观的简单的综合或相加，而是企业所推崇的并为企业全体员工认同的价值观。2）伦理规范和行为准则 伦理规范是指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它通过社会公众舆论规范人们的行为。3）风俗、习惯、舆论4）以社会责任感为核心

52、的企业精神 组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。2022-11-24创业者及其创立的企业的管理工作作风，是一个企业的文化标志。不同的创业者所创立的企业具有不同的企业作风。组织的素养包括组织中各层级员工的基本思想素养、科技和文化教育水平、工作能力、精力及身体状况等等。组织文化应该包括从物质文化层导向行为文化层、制度文化层，最后再到精神文化层的完整体系。精神文化是企业文化建设的核心层次，它直接决定和影响制度文化层的建设；制度文化层又影响和决定行为文化层的建设；而行为文化层最终要影响和决定物质文化的建设。1）凝聚功能2）激励功能3

53、）推动管理功能4）约束功能5）调适功能2022-11-248.2创建企业文化的原则与程序创建企业文化的原则与程序 1、组织文化建设要坚持目标与环境和谐原则 2、组织文化建设要坚持主体原则 3、组织文化建设要坚持价值原则 4、组织文化建设要坚持创新原则 5、组织文化建设要坚持成员参与原则 6、组织文化建设要坚持点面结合的原则 企业价值观是企业文化的核心，构建企业文化的关键是确立并发展企业共同价值观。1、企业价值观的类型1）利润最大化；2）社会利益最大化；3）以人为本的价值观；4）重物的价值观；5）将一些行动规则赋予最大价值；6）将一些观念赋予最大价值。2、企业价值观的确立1）筛选；2）梳理；3）

54、发掘；4）设计。2022-11-241、分析：创业者、创业团队的文化背景及利益相关者的文化背景；企业内部成员价值观分析及利益相关者的价值观分析；分析企业发展战略与企业文化战略之关系；企业成员与利益相关者的素质。2、规划：提出创立企业文化的目标、宗旨及意义，给企业文化定位；确立企业的价值观；提出企业精神、企业哲学、文化信念等精神文化目标；根据企业发展的战略目标，明确物质文化要达到的指标；提出切实可行的行为方案。3、试行：将规划渗透到企业的各个部门及各个层次，让文化接受检验；通过各种方式（座谈、问卷、谈话、合理化建议等）收集反馈信息；修订方案，并选定实验部门进行试行，并认真做好过程跟踪；根据试行的

55、状况，进一步修订方案；进一步试行，直到认可为止。4、实施5、调整6、巩固与发展 企业文化，包含企业物质文化、制度文化和精神文化三个层次。1、企业物质文化建设：企业容貌、设施和工作生活环境；企业器物文化；企业标识。2、企业制度文化建设3、企业精神文化建设：企业哲学；企业价值观；企业道德规范；企业精神4、重视企业形象策划：企业视觉识别（VI）;企业行为识别（BI）；企业理念识别（MI）5、企业文化传播媒介选择：印刷品；电子媒介；其他媒介。2022-11-248.3组建高效的创业团队组建高效的创业团队 1、目标；2、定位；3、职权；4、计划；5、人员 首先，新创企业组建团队有利于在企业内部塑造一种团

56、队合作的氛围；其次，组建团队实施团队管理使管理层有时间进行战略性的考虑；最后，促进多元化和创意。1、清晰的目标 2、相关的技能 3、良好的沟通 4、凝聚力 5、不断进行探索和调整 6、恰当的领导8.3.4如何建立高效稳定的创业团队1、创业团队一定要形成一致的创业思路，成员要有共同的目标愿景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则2、要以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案3、在团队中间建立信任与宽容4、有控制的授权5、适当运用集体决策6、要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。2022-11-24复习题复习题1、新创企业为什么要进行企业文化建设？2、新

57、创企业文化建设主要内容和程序是什么？3、创业者在选择创业合作伙伴时，应该注意哪些方面？4、简述团队的概念、组成要素及其对新创企业的意义。5、如何保持创业团队的稳定？2022-11-24思考题思考题 如何进行新创企业的管理？2022-11-24创业阶段集体化阶段规范化阶段精细化阶段 合作阶段成长型企业发展的五个阶段示意图类别创业阶段集体化阶段规范化阶段精细化阶段合作阶段管理的重点生产和推销经营的效率扩展市场组织的整合解决问题和创新组织结构非正式集中式及职能性分散式及地域性一线人员和产品组矩阵团队高层管理风格个人主义和创业精神指导性授权型监督式参与式控制体系市场结果导向标准和成本中心报告和利润中心

58、计划和投资中心共同目标制定管理人员的报酬重点所有权增加薪酬和考绩个人奖金利润分享和股票期权团队奖金不同阶段的企业管理模式2022-11-249.1组织设计与人力资源管理组织设计与人力资源管理 组织设计是对组织活动和组织结构的设计过程，主要是对组织结构的设计。组织设计体现在3个方面：1）指管理者在一定组织中所建立起来的最有效的相互关系，是一种合理化及习惯性的工作关系2）组织设计的结果是组织架构形式3）确定组织架构内容 精简原则；责权对等原则；统一指挥原则；灵活性原则；效率效益原则；管理宽度原则；目标明确与分工协作原则；弹性原则。1）对管理工作过程的总设计；2）设计管理岗位；3）规定岗位的输入、输

59、出与转换；4）给岗位定员定编定质；5）规定岗位人员的考评制度与薪资制度；6）设置控制的组织机构。2022-11-24 直线制组织形式、职能制组织形式，直线职能制组织形式、矩阵组织、分权事业部制组织、立体多维组织，以及近几年出现的网络组织。技术部门；营销部门；生产部门；财务及行政部门 1）职务分析：工作分析要素；工作说明；工作规范 2）招聘：特殊人才招聘；一般员工招聘 管理效率的高低受制于两个关键因素，一是管理体制，二是管理人员的素质。当管理体制一定时，管理者素质的高低就是决定性因素。选任优秀的管理者是实施管理的前提。机会均等，公正、公平竞争；用人所长；考虑年龄因素；避免“近亲繁殖”；无论是内举

60、还是外聘，都需要认真考核；强调敬业与创业精神。2022-11-241、目标激励和精神激励2、绩效考评与薪酬激励1）绩效考评：考评原则；考评方法；考评结果2）薪酬激励机制：股权；期权激励机制2022-11-249.2 技术与产品管理技术与产品管理 创新并不是某项单纯的技术或工艺与产品的发明，而是一种不息运载的机制，只有引入生产实际中的发现与发明，并对原有生产体系产生震荡效应，才是创新。所谓新产品，是相对老产品而言，是指新出现的与市场上的老产品有所区别的产品。1）全新产品；2）换代产品；3）改良新产品；4）模仿新产品1）独立研制；2）技术引进；3）科技协作开发方式 1）寻求创意：所谓创意，就是开发

61、新产品的设想 2）甄别创意 3）形成产品概念 4）制定市场营销战略 5）营业分析 6）新产品开发 7）市场试销 8）批量上市2022-11-24 1）由专人对核心技术或产品的专利、商标、品名、域名等申请法律保护，并建立技术人员对企业核心技术的保密机制。2）技术的项目管理 3）技术的界面管理 4）技术的日常管理 专利与专有技术、商标与商誉及商业秘密，著作权（版权）及邻接权等。产品项目：凡能在销售目录中单独列出来的，都 应算作一个产品项目。产品线：一组相似或相近的产品项目。产品组合：指一个企业所生产的所有产品项目和产品线的总称 产品组合的宽度：指企业产品组合的产品线数目。产品组合深度：指产品组合内

62、各产品线的产品线数目。产品组合的关联度：指产品之间在用途、原料、生产条件、销售渠道等方面的密切程度。产品组合的不同宽度、深度和关联性，就构成不同的产品组合 第一，创业者不要冒充他人的品牌，免遭商标侵权之法律制裁；第二，要给自己创生的产品，起一个好听的名字，并尽快注册商标；第三，要精心培育和花费心血创造属于自己的“品牌”2022-11-249.3市场开发与营销管理市场开发与营销管理 第一，大量营销阶段；第二，产品差异化营销；第三，目标市场营销 目标市场营销包括三个主要步骤：细分市场；选择目标市场；产品定位。1）确立产品的特色；2）树立市场形象；3）巩固市场形象 1）根据产品特点定位 2）根据用途

63、定位 3）根据顾客利益定位 4）根据顾客类型定位 1）避强定位 2）迎头定位 3）重新定位2022-11-24 营销组合的关键决策 1、价格 1）高价定价策略；2）渗透性定价；3）组合定价；4）折扣定价；5）心理定价；6）差别定价策略。2、产品 是对新创企业即将上市的产品或服务的描述，在经济过剩的时代，产品在满足功能性与安全性时，应注意考虑产品的精神价值营销组合变量关键决策产品组件或材料的质量、风格、特征，买卖的特许权、品牌、包装、规格、服务的可获得性，产品保证定价质量形象、定价单、数量、折扣、快速支付现额、信用条款、支付期分销批发商或零售商的使用、批发商或零售商的类型、分销渠道的数量、分销渠

64、道的长度、地理覆盖区域、存货、交通促销媒体的选择、信息、媒体预算、个人销售的角色、销售促销（展示、赠券等）、公众对媒体的兴趣2022-11-241）直接邮购营销；2）网络和电话销售；3）直销并直接建立自己的销售网络；4）自动售货；5）“搭别人的船”；6）“捆绑式”销售；7）广泛性和控制性相结合的销售渠道。1）企业可以借助通过他人推荐这一方式来扩大企业的知名度；2）公共关系 3）适当进行广告促销 4）直接销售 5）其他的：市场定位与开发目标；销售计划任务与目标；价格策略；销售策略、销售渠道、方式与手段；促销手段与方式；对销售人员和分销商的销售激励政策与管理考核；销售人员的责任、权利和义务等。20

65、22-11-249.4 财务管理财务管理1、新创企业财务管理的重点 1）了解基本的财务账簿及其关系；2）了解出纳该做什么；3）盯住现金的流动；4）管住你的支票本 5）财权大印更需要进入管理状态 6）必须学会估算现金流量 7）需要增加现金流量 8）分清现金和利润 9）处理好与银行、税务的关系2、新创企业应树立的财务观念 1）货币时间价值观念 2）效益观念 3）风险观念 4）知识效益和人才价值观念 5）现金流量观念 6）利润最大化观念2022-11-24 1）融资计划的前提 2）财务预测有助于改善投资决策 1）经营规划与资本预算 2）分析公司计划期内可利用的各种资金来源及可得到的数额；3）建立和推

66、行资源分配控制系统，保证资金按计划分配使用，保证财务计划的实施。4）制定计划调整程序，对原计划随时根据现状进行修改 资本预算的目的在于为评估影响企业一年以上的支持奠定基础。1、财务决策；2、财务组织结构与制度建设；3、财务人员配备与素质的提高；4、财务信息化；5、财务内部控制；6、成本控制；7、财务战略；8、资金管理2022-11-24复习题复习题1、谈谈新创企业的管理与一般企业管理的异同点。2、你认为新创企业怎样进行组织设计？怎样才能够招收到优秀的人才？3、你将怎样设计新创企业的考评薪酬制度？4、新创企业如何开展市场营销活动？如何创造市场、做样板市场？5、技术管理应注意哪几个方面？怎样激励技术者不断创新？6、如何制定新创企业的财务计划？2022-11-24思考题思考题 如何对新创企业进行管理创新？2022-11-24第十章第十章 新创企业的管理创新新创企业的管理创新 2022-11-24知识点知识点 1新型企业组织 2企业流程再造 3工作流管理 4知识管理 2022-11-24学习目的和要求学习目的和要求 通过本章的学习，初步了解新型企业组织的各种形式，了解企业流程再造与工作流管理的