物业管理委托合同示范文本

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1、物业管理委托合同第一章 总则 第1条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）： 河南天明物业管理有限公司许昌分公司根据有关法律、法规，在自原、平等、协商一致的基础上，甲方将 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第2条 物业类型： 坐落位置： 市 区 路（街道） 号 四至：东至 南至 西至 北至 占地面积： 平方米 建筑面积： 平方米 （委托管理的物业构成细目见附件一）。 第3条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第1条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋

2、顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第2条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。 第3条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。 第4条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第5条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场。 第6条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第7条 交通与车辆停放秩序的管理。 第8条 维持公共秩序

3、，包括安全监控、巡视、门岗执勤 。 第9条 管理与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料。 第10条 组织开展社区文化娱乐活动。 第11条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1 物业管理服务费；2 车位维护费； 3 经业主同意的其他有偿服务费用。 第12条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第13条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。 第14条 其他委托事项 第三章 委托管理期限 第1条 委托管理期限为 三 年；自2012 年11月17 日起2015

4、年11月 16日止。 第四章 双方权利义务 第1条 甲方权利义务 1 在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2 审定乙方拟定的物业管理制度； 3 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 4 审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 5 委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，可委托乙方返修，甲方支付全部费用； 6 在交房前三个月向乙方提供总建筑面积4面积的管理用房，供乙方无偿使用； 7 负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起 日内向乙方移交； 8 协调、处理本合同

5、生效前发生的管理遗留问题： 9 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 第2条 乙方权利义务 1 根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度； 2 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理； 3 按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理； 4 可选聘专营公司承担本物业的专项管理业条，但不得将本物业的管理责任转让给第三方； 5 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施； 6 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书

6、面约定，并负责监督； 7 负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 8 每年向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支账目； 9 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施； 10 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料； 第五章 物业管理服务质量 第1条 乙方须按下列约定，实现目标管理： 1 房屋外观：完好整洁无破损无乱拉、乱建、乱贴现象 。 2 设备运行：24小时正常运行，保养维修每三个月一次 。 3 房屋及设施、设备的维修、养护：定期检查维修

7、养护，使其正常运行。4 公共环境：楼道护栏、扶手、地面保持清洁，垃圾日产日清。 5 绿化：四季有绿，及时修剪整形适时消杀。 6 交通铁序：保障车辆畅通，有序停放 。 7 公共秩序维护：维护公共秩序安全，对扰乱公共秩序安全的行为坚决制止 。 8 急修：30分钟内赶到现场；小修： 10小时内维修完毕 。 9 业主和物业使用人对乙方的满意率达到：95%。 第六章 物业管理服务费用 第二十二条 物业管理服务费 1. 本物业的物业管理服务费，电梯住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 1.56元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 2.0元向业主或物业使用人收取。 2. 管理服务

8、费标准的调整，按 市场调节标准调整。 3. 空置房屋的物业管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米1.56元向甲方收取。 4. 业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起按每天5 交纳滞纳金； 第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1. 露天车位：50元/月/辆； 2. 地下车库：个人购买车位50元/月/辆；共用车位200元/月/辆； 第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。 第二十五条 其他乙方向业主和物业使用人收取，高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主

9、或物业使用人收取； 第二十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1. 房屋共用部位的小修、养护费用，由 物业承担；大中修费用，由全体业主 承担；更新费用，由 全体业主承担。 2. 房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由 物业承担；大中修、更新费用，由全体业主 承担。 3. 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由物业承担；大中修、更新费用，由 全体业主 承担。 4. 公共绿地的养护费用，由 物业 承担；改造、更新费用，由 全体业主 承担。 5. 附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由 物业 承担； 大中修费用，由 全体业主 承担。 第七章 违约责任 二十七

10、条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方退还；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 三十条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付5000元的违约金；对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第八章 附则

11、三十一条 自本合同生效之日起 3 天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验手续。 三十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使人反映良好，可续订合同。 三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 三十四条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法和规章执行。 三十五条 本合同正本连同附件共 7 页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的提交仲裁委员会仲裁。 第三十九 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 前 30 天向对方提出书面意见。 第四十条 本合同自签字之日起生效。甲方： 乙方：代表人： 代表人：年 月 日 年 月 日