电子邮件的收发ppt课件

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用因特网应用3.3收发电子邮件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3.3 收发电子邮件1.概念2.优点3.申请和使用免费邮箱4.使用客户端的邮件工具Outlook Express5.相关知识-电子邮件系统的工作过程6.Outlook express和FoxMail的相关知识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买

2、商品的价款或接受服务的费用电子邮件的概念、特点概念：电子邮件E-mail（Electronic Mail），是一种通过Internet进行信息交换的通信方式，这些信息（电子邮件）可以的文字、图像、声音等各种形式。电子邮件是Internet最广泛的服务之一特点：1.使用简易 2.投递迅速 3.收费低廉 4.易于保存 5.信息多样化 6.收发方便全球畅通无阻经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用申请免费邮箱1.网络查找，选择网站 在搜索引擎中输入要查找的内容，如“免费邮箱”，会弹出一些免费邮箱的搜索结果。常

3、见的免费邮箱有： 邮箱标识符，表是为电子邮箱，英语at，表示在什么之上。 邮件服务器，形式为“主机.域”.用户名：申请是自定，由字母a-z和数字0-9和下划线组成。字母开头经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用使用电子邮箱-登陆 在专用软件中打开邮箱：在专用软件中打开邮箱：可选专用软件：Microsoft Outlook Foxmail 等等 在在web上打开邮箱上打开邮箱步聚：1.打开网页，如2.打开邮件服务器（见图）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔

4、偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用登录电子邮箱点这里登录经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用登录电子邮箱一封未读经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用发送邮件-单击“写信”按钮经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用添加附件单击邮箱写信页面的“添加附件”时，将出现一个对话框，可以在不同的目录中选择要发送的文件。

5、添加完毕后单击“发送”按钮。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用收邮件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用收邮件一封未读点击收信经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用收邮件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用电子邮件的格式:电

6、子邮件的格式大体可分为三种:邮件头.邮件体和附件 1.邮件头邮件头 邮件头相当与传统邮件的信封,它的基本项包括收件人地址.发件人地址和邮件主题.2.邮件体 邮件体就相当与传统邮件的信纸,用户在这里输入邮件的正文.3.附件附件 附件是传统邮件所没有的东西,它相当与在一封信之外,还附带一个“包裹”.这个“包裹”是一个或多个计算机文件,可以是数据文件.声音文件.图像文件或者是程序软件.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用删除电子邮件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失

7、，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用通信录的管理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用使用客户端邮件工具Outlook Express1.进入Outlook express 主页面单击菜单“开始”所有程序Outlook Express经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2.账户设置（1）在OE主界面中单击“设置邮件账户”出现向导输入你在电子邮件中的姓名单击“下一步”。（2）输入你的电子邮件地址

8、“下一步”（3）输入接收邮件服务器（POP3）地址输入发送邮件服务器（STMP）地址“下一步”（4）输入账户和密码（至此设置完成）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Outlook Express 设置，在有账户的情况下以中文版 Outlook Express 6 为例，请按以下步骤，手动配置你的客户端：1、打开 Outlook Express 后，单击窗口中的“工具”菜单，选择“帐户”；2、点击“邮件”标签，点击右侧的“添加”按钮，在弹出的菜单中选择“邮件”；3、弹出的对话框中，根据提示，输入你的“

9、显示名”，然后点击“下一步”；4、输入你的电子邮件地址，点击“下一步”5、输入你邮箱的 POP 和 SMTP 服务器地址：pop： smtp： 再点击“下一步”；电子邮件客户端软件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用6、输入你的帐号及密码（此帐号为登录此邮箱时用的帐号，仅输入 前面的部分），再点击“下一步”；7、单击“完成”按钮保存你的设置；8、设置 SMTP 服务器身份验证：在“邮件”标签中，双击刚才添加的帐号，弹出此帐号的属性框；9、请点击“服务器”标签，然后在“发送邮件服务器”处，选中“我的服务

10、器要求身份验证”选项，并点击右边“设置”标签，选中“使用与接收邮件服务器相同的设置”。10、点击“确定”，然后“关闭”帐户框。现在你已设置成功，点击主窗口中的“发送接收”按钮即可进行邮件收发。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3.邮件发送 在OE中单击“创建邮件”按钮，出现图所示窗口。在其中填写信息然后单击“发送”按钮发送邮件。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用相关知识电子邮件系统的工作过程电子邮件系统：

11、是用于传输和处理电子邮件的设备和软件后工作过程：客户端-服务器模式每份邮件的发送涉及发送方与接收方（发送方客户端，接收方服务器）工作过程示意图：板书示范注意：SMTP是电子邮件传输协议 POP3是邮局协议 POP3服务器是邮件服务器 IMAP英特网信息访问协议 ISP网络服务提供商经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用E-mail系统常用的标准和协议系统常用的标准和协议1SMTP协议协议 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol,简单邮件简单邮件传输协议传输协议)2MIME

12、标准标准 MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions，多用途多用途Internet邮件扩展邮件扩展)3POP3 协议协议 POP3(Post Office Protocol Version 3，电子邮，电子邮件协议第三版件协议第三版)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.SMTP协议工作原理协议工作原理SMTP目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。SMTP只能传送只能传送ASCII文本文件文本文件，其他格式的文件需要，其

13、他格式的文件需要编码后才能传送编码后才能传送SMTP工作在两种情况下：工作在两种情况下：一是电子邮件从客户机传输到服务器一是电子邮件从客户机传输到服务器 二是从某一个服务器传输到另一个服务器二是从某一个服务器传输到另一个服务器经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3.POP3 协议协议POP3 协议：协议：TCP/IP专门设计一个提高对电子邮件信箱进行远程存取专门设计一个提高对电子邮件信箱进行远程存取的协议，它允许用户的邮箱安置再某个邮件服务器上，的协议，它允许用户的邮箱安置再某个邮件服务器上，并允许并

14、允许用户从个人计算机对邮箱的内容存取用户从个人计算机对邮箱的内容存取。POP3 协议协议接受邮件的协议接受邮件的协议经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用E-mail的工作原理的工作原理 E-mail工作过程示意图 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用电子邮件系统的组成电子邮件系统的组成经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的

15、费用一个电子邮件系统几个部件组成一个电子邮件系统几个部件组成用户代理程序邮件服务器邮件服务器用户代理程序SMTPPOP3SMTP经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用相关知识Outlook Express是WindowsXP操作系统自带的一个邮件客户端软件。优点：（1）是一个收、发、写、管理电子邮件的软件，使用它收发电子邮件十分方便。（2）能自动与你注册的网站电子邮件服务器联机工作，接受你的电子邮件 （3）接收电子邮件后还可以脱机阅览 （4）会自动把发信人的邮箱地址存入“通讯录”供以后调用。注：很多网站

16、的电子邮件服务器不支持Outlook，有些提供该功能服务，但要收费。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用FoxmailFoxmail是另一种电子邮件客户端软件。它不同于OE,可以支持全部的Internet电子邮件功能。优点：（1）能快速的发送、收取、解码信件 （2）有极好的中文兼容性 （3）支持多用户、多账户 （4）账户访问口令控制 （5）每个用户都可有多个邮箱账户，同事可从多个服务器下载邮件 （6）自动分发新邮件，浏览邮件条目后再决定下载或直接删除 （7）具有写信模板功能，同时具备中文版和英文版可供

17、选择经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Foxmail 设置以中文版 Foxmail 5.0 为例：1、打开 foxmail 后，单击窗口中的“帐户”菜单，选择“新建”；2、在弹出的菜单中选择“下一步”；3、接着根据提示，输入在 foxmail 中管理帐号的“用户名”，如：“网易 126 免费邮”，然后点击“下一步”；4、输入“发送者姓名”和你的“电子邮件地址”，点击“下一

18、步”；5、输入你邮箱的 POP 服务器和 SMTP 服务器地址：pop： smtp： 以及“pop 帐户名”和“密码”，然后点击“下一步”；6、设置 SMTP 服务器身份验证：选中“SMTP 服务器需要身份验证”选项（此处一定要选中，否则将不能发信成功）；单击“完成”按钮保存你的设置。你已设置完毕，现在你可以在主窗口中收发 126 免费邮的邮件了。电子邮件客户端软件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用作业E-mail的中文含义是_SMTP协议是_POP3是_POP3服务器是_ISP起着_作用为了实现接受和发送电子邮件的服务，应采用_协议电子邮件格式由邮件头和邮件体组成，其中邮件头包括收信人电子邮件地址（to：）、发信人电子邮件地址（from：）和_(Subject)3个部分。