花园新区移动宽带接入项目风险管理研究 - 项目风险管理

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1、花园新区移动宽带接入项目风险管理研究 - 项目风险管理 工程风险管理论文宽带建设项目风险辨认层次分析法本文是一篇工程风险管理论文,本文针对花园新区宽带接入工程风险管理做了系统和全面的研究,论文的创新性工作和结论如下:1对花园新区移动宽带接入工程进行风险辨认。从花园新区宽带接入工程根本概况入手,分析了小区宽带接入方式,并从经济、技术、管理角度分析花园新区宽带建设过程中可能出现的风险。从市场竞争风险、资金风险、协调费风险、本钱风险对经济角度可能产生的风险进行辨认;从光纤接入风险、设备风险、维护风险对技术角度可能产生的风险进行辨认;从人员风险、制度风险、管控平台风险对管理角度可能产生的风险进行辨认。

2、得出花园新区宽带接入工程主要存在经济风险、技术风险和管理风险三项一级风险因素和十项二级风险因素。第1章 绪论1.1 研究背景随着社会的不断进步,我国的宽带市场正朝着成熟的方向开展,特别是伴随着5G网络的基站建设、正式商用逐渐走向正轨,基于家庭宽带光纤网络的各种业务比方直播、VR、云端等应用在不久的未来将成为运营商收入新的増长点。为了满足用户对视频效劳的高速需求,三大运营商在宽带网络上进行了大量投资。中国联通和电信作为开展宽带业务多年的主要运营商,在宽带业务的开展中具有很大的优势。中国移动假设要在家庭宽带市场中脱颖而出,就要结合当下的行业环境,加大投入和研究力度,进一步促进家庭宽带业务开展。但由

3、于中国移动准入固网宽带市场时间较晚,打入宽带业务市场的时间较短,面对作为宽带市场的主力军联通和电信,中国移动仍处于被动和落后的地位。利用2G、3G时代积累的忠实用户,加上原有基站建设积累的根底设施规模和巨额利润带来的巨大投资规模,中国移动不仅可以加快自身在宽带市场领域的竞争能力,同时可以完成宽带市场范围的扩张。为此,中国移动需尽快完成城市小区全覆盖,对已建成小区积极沟通协调入驻,在新小区建设初期与各建筑商沟通入驻,防止后续接入困难。花园新区为鸡西市城子河区新建小区,鸡西市位于黑龙江最东端,冬长夏短,建设项目时间大幅度压缩。由于鸡西市特殊的环境因素,导致施工工期短、任务重,可能出现对工程风险认识

4、缺乏的情况。为保证项目按时完成不拖延工期,合理躲避可能出现的风险并做好应对,对于保证工程的正常进行具有十分重要的意义。特别是,在城市与乡镇提升覆盖面前提下,不仅花园新区小区,未来鸡西移动各区县分公司家庭宽带接入工程将大规模实施。而花园新区宽带接入工程作为公司当下最重要的战略规划,系统研究工程接入过程中可能存在的风险,并且制定一系列科学合理的风险应对措施来进行风险管理,不仅可以为社区宽带工程的顺利完成提供理论依据,也可为其他地区类似的建设工程提供参考和借鉴。.1.2 研究目的及意义1.2.1 研究目的本文通过对花园新区移动宽带接入工程的研究,发现移动公司内部短少宽带接入工程风险管理机制,因此需探

5、索一套行之有效的工程风险管理办法以降低施工过程中可能面临的风险。故而,首先从质量、技术、管理角度分析小区宽带接入工程的风险因素,继而构建宽带接入风险评估模型,评估工程风险因素权重,找出工程需要关注的主要风险因素,在此根底上探索工程的风险应对措施。将风险管理理论应用到实际的宽带接入工程中,为其它宽带接入工程提供参考,从而全面提升风险管理水平。1.2.2 研究意义花园新区宽带接入工程由于其占地面积大、接入困难多、施工技术高等特点,导致其存在众多的风险因素,对花园新区宽带接入工程进行风险因素的辨认、分析、评价以及应对,对于鸡西市宽带接入工程具有重要的意义。1.理论意义 当前通信界对于宽带接入工程还未

6、形成完善的风险防备意识,不足平安防备系统和风险测评平台。本文通过借鉴国内外文献和国内外网络平安防备的先进经验,分析出宽带接入工程中的风险因素,不仅能够为宽带接入工程的风险管理提出新的理论依据,而且建立了层次分析结构模型,建立评估宽带接入工程的风险防备评估体系;同时对宽带接入工程中存在的风险实现基于层次分析法的分析,从而更好地对该领域中存在的风险进行研究,并通过国外先进经验、文献资料以及实际实践经验有效控制工程中存在的风险。2.现实意义 首先,基于宽带业务在移动公司内业务开展及收入占有的重要地位,移动公司对于宽带接入过程中可能产生的风险愈加重视。在工程建设过程中,风险防备意识具有至关重要的意义,

7、对此,本研究可以有效提高工程管理部门的风险防备意识,促使工程合作单位将工程风险管理添加到工程的日常管理中,对工程的顺利建设提供一定的平安保障。对于工程建设过程中的日常工程管理,需要及时的进行风险预测,并且在第一时间采取措施进行防备。日常的管理部门可以通过使用风险辨认,风险分析和风险评估等方式来了解工程建设过程中所存在的风险,并且制定一系列科学合理的风险应对措施、风险管理办法等来进行风险管理,转移或减少风险对工程的影响,保证工程的正常进行。.第2章 花园新区移动宽带接入工程风险辨认2.1 花园新区宽带接入工程概况2.1.1 花园新区宽带接入工程简介在持续推进“宽带中国战略的大背景下,以城市百兆光

8、纤、宽带乡村建设项目为依据,家庭宽带业务的开展成为国家战略的一局部。中国移动在2022年底取得4G运营许可证以及固网运营许可证后,积极响应国家政策号召,已完成全业务开展改革。家庭宽带业务作为当前形势下移动公司的业务重点,除开展新用户外,还需提升自身宽带运营质量,以吸引其它运营商现有客户进行转网。为此,中国移动公司应持续加大对家庭宽带建设的经济投入,完善传输网络结构,为家庭宽带建设奠定基石。特别是,随着宽带在百姓家庭中的日益遍及,用户对于宽带质量的要求日益提升。不但要保证宽带网络质量,确保宽带的可靠性,还要保证网速够快,满足人们多元化的需求。面对用户的多元化需求,运营商需要积极开拓效劳领域,不断

9、提高宽带价值。花园新区地处鸡西市城子河区,为鸡西市采煤深陷棚户区改造项目,占地面积12000多平方米。该小区为新建小区,共分为A1-A5五个片区,总计61栋楼,地理位置示意图如图2-1所示。小区内现有住户1040户,门市24户,小区内大局部住户为回迁用户,老年人占比重较大,且有局部住户尚未入住,因此在勘察设计时需要考虑后期回收风险,需根据实际情况设计端口数及分线箱配比,以确保后期端口利用率到达20%。工程由鸡西移动城子河辨别公司进行勘察,于2022年底开始进行工程立项谈判,与花园新区物业公司屡次协调沟通未达成共识。城子河辨别公司再次更改设计计划,贴合花园新区已完成小区建设这一特点将小区内二次翻

10、建降到最低,同时保证小区外部环境整洁。最后由鸡西移动方案建设部、网络部、市场宽带部门及城子河辨别公司共同合作完成花园新区宽带建设计划。其中建设项目外包于Z项目队,由城子河辨别公司宽带负责人直接与项目队负责人进行沟通。由铁通人员负责后期维护施工,明确在施工过程中铁通人员也要紧跟施工流程,保证建设项目质量。.2.2 花园新区宽带接入工程风险辨认办法与流程2.2.1 花园新区宽带接入工程风险辨认办法意识到风险辨认的重要性可以为风险管理奠定一定的根底。利用准确的辨认途径归类和整理一定的风险就是风险辨认的过程,在进行风险辨认之后可以大致确认风险会带来何种损失。考虑到花园新区宽带接入项目中可能存在的风险,

11、有必要通过科学的辨认办法及时识别。根据风险管理对象的不同特点,有针对性的采取措施以保证结果的合理性和准确性。本文分别分析了下列几种风险辨认办法,筛选得到了和花园新区宽带接入项目施工风险相匹配的辨认办法。1.流程图法 流程图就是在工程施工过程中准确叙述各阶段之间关系的图示。流程图并不拘泥于一种形式,为清晰表述工程施工中的各阶段,在施工前都会制作与其相匹配的流程图,使工程经理及施工人员能够准确梳理出工程施工中各环节之间的关系。花园新区宽带接入项目也是如此,在建设过程中也会存在对应的工序流程。将花园新区宽带接入工程各局部按流程图画出,可更直观地看出各流程之间的关系。详细掌握项目中各阶段之间的内容及其

12、紧密性,为工程的整体施工打下坚实根底。其优点是能全面准确地分析工作中所遇到的各类问题,进一步对工程中出现的技术与非技术风险因素做具体分析。其漏洞是除工程实施过程中所存在的风险以外,无法辨认其它风险因素。2.专家访谈法 专家访谈法是指能够在风险管理领域熟练掌握相关知识并取得一定成绩的专家,根据工程的实际情况以及自身在类似工程中所积攒的经验知识,辨认出风险因素并进行评价,然后区分出工程中的各种风险因素。花园新区宽带接入工程依靠专家分析法,汇合公司内网络、建设等工程经理的意见,细化各项风险因素。综合各工程经理及专家给出的意见,同时适度结合其它办法理性分析,总结出研究课题中最合乎工程实际情况的结论。由

13、于专家的个人经验不同,导致在专家给出的意见中主观因素成为影响风险因素的重要局部,因此出现风险辨认中的偏差。.第 3 章 花园新区移动宽带接入工程风险评估 .243.1 花园新区宽带接入工程风险评价的原那么和办法 .243.1.1 评价的原那么 .243.1.2 评价办法的选取 .25第 4 章 花园新区移动宽带接入工程风险应对措施 .404.1 花园新区宽带接入工程风险控制 .404.1.1 风险控制方式设计 .12工程风险管理论文宽带建设项目风险辨认层次分析法.404.1.2 风险控制方式选择 .40第4章 花园新区移动宽带接入工程风险应对措施4.1 花园新区宽带接入工程风险控制4.1.1

14、风险控制方式设计根据风险评价结果和各风险特征,花园新区移动宽带接入工程采取风险预防、风险减轻、风险转移和风险容忍四种方式进行风险控制。1.风险预防 风险预防是指通过一些预防措施以减小损失发生的可能性及损失程度。由评价结果可知,资金风险、光纤接入风险以及设备风险为高风险,对此三种风险应当采取风险预防方式。2.风险减轻 风险减轻适用于中度风险,根据评价结果,协调费风险、维护风险以及制度风险为中度风险,应采取风险减轻方式。该方式可以运用预防等伎俩降低风险,最大程度地降低风险发生的可能性及其不利影响。这种风险控制方式主要依靠一定的本钱,降低风险造成的影响,降低内耗。3.风险转移 风险转移是指通过某种措

15、施,将自己承受的风险全部或局部转移给他人。通过转移风险减少不良后果是最有效的风险控制方式,应用范围也最大。根据评价结果,市场竞争风险以及人员风险为低风险,应当采取风险转移方式。4.风险容忍 风险容忍是指在工程中一些低风险且风险所造成的后果较轻所采取的一种控制方式。根据评价结果,本钱风险以及管控平台风险为低风险,应当采取风险保存方式。.结论花园新区移动宽带接入工程是鸡西移动公司目前在建工程中的其中之一,由于移动公司宽带建设开展正处于初级阶段,工程经理及施工人员均短少相关经验,该项目在建设流程及建设办法上都具有一定的代表性,因此通过对花园新区移动宽带接入工程的风险管理研究,可为移动公司所有在建以及

16、将要建设的宽带工程提供理论根底知识和实践指导计划。本文针对花园新区宽带接入工程风险管理做了系统和全面的研究,论文的创新性工作和结论如下:1对花园新区移动宽带接入工程进行风险辨认。从花园新区宽带接入工程根本概况入手,分析了小区宽带接入方式,并从经济、技术、管理角度分析花园新区宽带建设过程中可能出现的风险。从市场竞争风险、资金风险、协调费风险、本钱风险对经济角度可能产生的风险进行辨认;从光纤接入风险、设备风险、维护风险对技术角度可能产生的风险进行辨认;从人员风险、制度风险、管控平台风险对管理角度可能产生的风险进行辨认。得出花园新区宽带接入工程主要存在经济风险、技术风险和管理风险三项一级风险因素和十

17、项二级风险因素。2构建了花园新区移动宽带接入工程的风险评价模型。从宽带接入工程风险评价指标的原那么完备性、简单性以及客观性着手,构建宽带接入工程风险评价指标体系,运用层次分析法、含糊综合评价法、专家访谈法等对风险因素进行评价分析。通过计算,花园新区宽带接入工程较高风险发生的概率为 15%、高风险发生的概率为 38%、中度风险发生的概率为 6%、低风险发生的概率为 3%。根据含糊综合评价赋值法计算得出整体评分值为2.6084,表示整个花园新区宽带接入工程介于低风险与中等风险之间。3提出了花园新区移动宽带接入工程的风险应对措施。结合模型结果设计宽带接入工程风险的控制方式,根据各项风险因素及控制方式,制定风险应对措施。强化设备采购管理、加强光纤接入环节的细节控制、提升维护人员业务水平、建立健全预警机制、标准协调费的管理机制、合理压缩本钱及其它风险应对措施。从工程的风险管理控制、工程风险管理控制、建立人的风险防备意识、完善相关风险防备体系及建立宽带接入工程风险管理平台角度进行风险应对。参考文献 略12

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