公司管理人员行为准则

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1、公司管理人员行为准则1 目的为增强企业各级管理人员的自律意识，规范管理行为，改进工作及管理作风， 维护公司运营秩序，提高工作效率，促进企业健康持续快速发展，并结合公司内 部管理工作实际，特制定本准则。本行为准则旨在帮助和引导各层级管理人员树立正确的事业观、工作观、 业绩观及生活观，切实把心思用在企业的发展上，把劲头使在各项工作中，把 价值体现在工作业绩上，把个人情趣落实在人品修养上，同时正确对待手中的 权利，严格遵守并执行公司制度，时刻告诫自己、警醒自己、把握自己。 2 适用范围适用于集团本部和各事业集团条线经理及以上层级的所有管理人员。3 行为准则本规则概述为管理人员的“德绩八条”，围绕使命

2、、诚信、敬业、廉洁、责任、 团结、公正、学习而展开，具体内容如下所述：3.1 使命3.1.1 认同企业价值观，具有强烈的成功欲望，具备韧性和毅力；3.1.2 具有长远视角，目标清晰，高效地朝既定目标前进；3.1.3 自我超越，永不满足，持续改进，全心投入，全力以赴。3.2 诚信3.2.1 诚实面对自己、面对客户、面对同事；3.2.2 务实守信，谨慎承诺，一旦承诺，言必行，行必果；3.2.3 在其位谋其职，要对企业给付薪资讲信用；3.2.4 遵守社会公认伦理道德。3.3 敬业3.3.1 对事业忠诚尽心，充满朝气活力，不懈怠庸懒，不墨守陈规，不按部就班， 不得过且过，与集团宏图大志比肩，积极进取，

3、发展企业成就自己。3.3.2 踏实工作，精益求精，不做表面文章，不空谈口号，深入基层，加强调查 研究，解决实际问题，不搞花架子、搞应付，不能光说不动；3.3.3 保持阳光心态，主动培养工作技能，工作执行重策略讲招数，确保有质保 量又有效率。3.3.4 把握好工作与生活的平衡，处理好同事、家人与朋友的关系。3.4 廉洁3.4.1 坚持人格、行为、作风的一致性和统一性，保持个人形象；3.4.2 注重个人修养，交际应酬自我约束，行为检点，切忌酒后失言、失态、误 事；3.4.3 独善其身，不随波逐流，远离黄、赌、毒，不因人际关系而对不良行为和 现象作妥协；3.4.5 自觉维护公司利益，抵御各种腐蚀，为

4、人光明磊落，不做损害公司利益的 事，不说有损企业形象的话。3.5 责任3.5.1 居安思危，关注公司发展，维护公司整体利益；3.5.2 遇事不怕困难，积极作为，敢于担当，不推诿他人，不固执己见，知错就 改；3.5.3 对待公司战略部署、工作安排，不乱指责，不拖后腿，不搞阳奉阴违，不 欺上瞒下，凡事积极主动，增强执行，讲究落实；3.5.4 正确看待企业不足，善于发现问题，敢于提出问题，做到及时分析及时解 决；3.5.5 行为决策不凭空设想，不拍脑袋，不好大喜功，不急功近利；3.5.6 工作勤奋、认真、细致、准确，自始至终，一丝不苟。3.6 团结3.6.1 善于化解矛盾，遇事沉着、冷静、克制，杜绝

5、过激言行；3.6.2 善待手中职权，戒骄戒躁，保持和气、友善、礼貌，抵制官僚主义，不搞 特殊，不搞本位主义；3.6.3 尊重他人，理解他人，乐于接受不同意见，对他人指出不足，要虚心接受， 认真分析，有则改之、无则加勉，不搞打击报复、泄私愤；3.6.4 不拉帮结派，不搞小团体，不搞派系斗争，分工不分家，补台不拆台；3.6.5 不制造流言，不侮辱、诬告、诬蔑、造谣、中伤他人，不挑拨离间，不在 背后非议他人，不说不利于团结的话，不揭他人隐私。3.6.6 不欺骗、议论、奚落、刁难、侮辱、打骂顾客和业务关系单位人员。 3.6.7 具备团队合作精神，尊重上级，爱护下级，做好传、帮、带，营造良好的 团队氛围

6、。3.7 公正3.7.1 客观公正对待自己、同事和客户；3.7.2 办事公正、客观，实事求是评价工作和事物，如实评价他人成绩与不足， 做到不偏袒，不带个人情绪，不带私心杂念，赏罚分明；3.7.3 大胆管理，严格要求，凡事以身作则，讲原则，讲立场，以理服人； 3.7.4 恪守规章制度，加强自我约束，严己律人，不搞双重标准；3.8 学习3.8.1 热爱学习，视学习为立身之本，不断学习创新，超越自我；3.8.2 勇于正视自身不足，不怨天尤人，不自命不凡，虚心学习别人优点与长处， 改善短板，查漏补缺。4 实施监督4.1 集团人力资源管理中心、风险控制中心、党委、工会负责本准则的贯彻实施。 公司各级管理

7、人员要以身作则，严于律己，模范遵守本规定，自觉接受监督，同 时抓好本部门本范围的贯彻和实施。4.2 公司管理人员组织实施和执行本准则的情况，将列入工作业绩考核，考核结 果作为对其职务任免、奖惩的重要依据。4.3 建立准则日常检查、检举揭发，以及监督、评价的管理和长效机制，定 期（每个季度）进行评议，采用职工代表评议和管理人员相互评价的方式进行， 同时要求公司条线经理及以上管理人员每年向集团提交遵守准则承诺书，并 按每个季度进行自我对照检查和改进。4.4 管理人员违反本准则的，根据违规行为的情节轻重、违规次数以及认知程度， 分别给予以下不同处分：4.4.1 行政处分：包括责令书面检查、通报批评、

8、记过、降级、撤职、留用察 看、解除劳动关系；4.4.2 经济处分：1、未给企业造成经济损失的，视情节扣发绩效工资（或行政 罚款）1000-2000 元/次；2、给企业造成经济损失的，在扣发绩效工资（或行政 罚款）的同时还要按集团公司失职行为追求制度进行经济损失赔偿。对拒不 承担经济赔偿责任的，公司将通过法律途径追究责任；4.4.3 党纪处分：管理人员中有党员违反准则的，按照上述第一、二项进 行处理的同时，还将参照中国共产党纪律处分条例给予相应的党纪处理； 4.4.4 公司各级管理人员违反该准则，且有获取不正当经济利益的，责令退 还；对拒不退还的，公司将通过法律途径追究其责任；4.4.5 公司各级管理人员违反该准则，且受到撤职以上处分的，三年内不得 担任公司任何领导职务；4.4.6 公司各级管理人员违反该准则，且涉及犯罪的，依法移送司法机关。 4.5 本准则由集团人力资源管理中心负责解释。4.6 本准则从发布之日起执行。