长春民政信息化项目申请报告【模板范文】

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1、泓域咨询/长春民政信息化项目申请报告目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析10主要经济指标一览表11第二章 公司成立方案13一、 公司经营宗旨13二、 公司的目标、主要职责13三、 公司组建方式14四、 公司管理体制14五、 部门职责及权限15六、 核心人员介绍19七、 财务会计制度20第三章 发展规划分析24一、 公司发展规划24二、 保障措施28第四章 市场分析31一、 医疗卫生信息化行业的基本情况和发展态势31二、 软件行业基本情况34三、 整合营销传播36四、 医保信息化行业的基本情况和发展态势38五、 制订计划和实施、控制营销活动40六、 行

2、业发展面临的机遇与挑战41七、 市场营销与企业职能42八、 行业进入壁垒44九、 养老信息化行业的基本情况和发展态势45十、 新产品采用与扩散47十一、 价值链51十二、 品牌资产的构成与特征55十三、 营销计划的实施64第五章 公司治理方案67一、 公司治理的特征67二、 监事69三、 公司治理的框架73四、 内部控制目标的设定77五、 内部监督的内容80六、 公司治理的主体87第六章 SWOT分析89一、 优势分析(S)89二、 劣势分析(W)91三、 机会分析(O)91四、 威胁分析(T)93第七章 选址方案分析101一、 实施品牌强市战略102二、 推动产业集群集聚103第八章 经营战

3、略管理104一、 集中化战略的适用条件104二、 企业文化战略类型的选择105三、 企业经营战略控制的基本要素与原则106四、 资本运营战略的类型109五、 战略经营领域结构114六、 企业经营战略的作用115七、 融合战略的概念与特点116第九章 企业文化119一、 企业核心能力与竞争优势119二、 企业文化的选择与创新120三、 技术创新与自主品牌124四、 企业伦理道德建设的原则与内容126五、 品牌文化的基本内容131六、 企业文化的创新与发展149第十章 经济效益161一、 经济评价财务测算161营业收入、税金及附加和增值税估算表161综合总成本费用估算表162固定资产折旧费估算表1

4、63无形资产和其他资产摊销估算表164利润及利润分配表165二、 项目盈利能力分析166项目投资现金流量表168三、 偿债能力分析169借款还本付息计划表170第十一章 项目投资计划172一、 建设投资估算172建设投资估算表173二、 建设期利息173建设期利息估算表174三、 流动资金175流动资金估算表175四、 项目总投资176总投资及构成一览表176五、 资金筹措与投资计划177项目投资计划与资金筹措一览表177第十二章 财务管理方案179一、 短期融资的概念和特征179二、 企业资本金制度180三、 分析与考核187四、 企业财务管理体制的设计原则187五、 对外投资的影响因素研究

5、191六、 存货管理决策194七、 应收款项的管理政策196本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称长春民政信息化项目(二)项目投资人xxx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。二、 项目背景行业业务主要面向医疗医保、民政养老等领域,进入上述领域除了具备相应的技术实力外,还需要深刻理解客户所在领域的政策标准、业务规则、业务流程以及行业信息化建设及技术演变过程和未来的发展趋势。没有较长时间的行业信息化服务经验的积淀,很难形成有效

6、的行业竞争力。“十四五”时期,世界正经历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情全球大流行加速变局演化,我市内外环境变化深刻复杂。从外部看,我市正加快融入以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,经济社会发展同时面临机遇和挑战,主要表现为“五个前所未有”。宏观形势复杂多变前所未有。国际经济、科技、文化等格局正在发生深刻调整,对我市的产业发展、科技创新、外资外贸等产生一系列深层次影响,但也为我市深度融入共建“一带一路”、扩大东北亚地区经贸合作带来新契机。经济稳中有进压力前所未有。受新冠疫情影响,世界经济低迷,经济再平衡和分工格局面临系统性调整,对我市维护产业链供应链安全构成挑战,但也为我市融

7、入以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供机遇。科技领域加速变革前所未有。以人工智能、生物技术、航空航天等为代表的新技术,正广泛而深入地渗透到经济社会各领域,对我市传统优势产业发展带来冲击和挑战,但也为我市发挥科教优势,积极参与产业链分工、加快产业转型升级创造条件。区域竞争分化极化前所未有。国际国内经济地理空间结构深刻变化,大城市及城市群间竞争趋势明显,对我市争先进位形成较大压力,但也为我市集聚发展要素,加快推动现代化都市圈建设、改变城市间比较优势和发展位势创造有利条件。社会安全风险上升前所未有。传统安全风险明显上升,能源安全、网络安全、食品安全、气候变化等非传统安全风险易发

8、突发,特别是新冠疫情等公共卫生安全事件,对我市经济社会平稳健康发展带来挑战,同时对我市全面提升治理能力、提高防范化解风险水平、努力实现更高质量发展提出新的要求。从内部看,我市处于新时期全面振兴全方位振兴的关键阶段,主要呈现“五期叠加”的阶段性新特征。振兴发展进入加快突破期。“五大安全”战略地位凸显,“四大短板”挑战突出,要求我们必须全面提升服务国家战略大局的能力,推进现代化都市圈建设,深入落实老工业基地转型升级、争当农业农村现代化排头兵、发挥区域创新中心作用、构筑东北地区生态安全屏障、打造向北开放重要窗口和东北亚地区合作中心枢纽重大任务,在实现高质量发展上取得重大突破。产业结构进入加快变革期。

9、新一轮科技革命和产业变革蓄势待发,经济再分工格局面临系统性调整,要求我们必须整合要素资源,推动新旧动能转换,围绕汽车、轨道交通装备、农产品加工、光电信息、生物医药等优势产业,推动产业基础高级化和产业链现代化,实施一批富有前瞻性、全局性、基础性的重大项目,构建多点支撑、多业并举、多元发展的现代产业体系。城市空间进入加快优化期。新型城镇化水平需要持续强化,城市中心枢纽作用有待提升,要求我们必须全力加快现代化都市圈建设,着力打造国内大循环的战略支点、国内国际双循环的重要节点和引领振兴发展的强力引擎,努力构建核心引领、梯次推进、协调联动的空间发展新格局,推动“四大板块”率先发展、“两大基地”融合发展,

10、长吉、长平一体化联动发展。改革开放进入加快重塑期。重点领域改革需要突破,开放对经济拉动作用需要强化,要求我们必须把改革开放作为关键一招,加快破除体制机制瓶颈障碍,推动改革由夯基垒台、立柱架梁、全面推进向系统集成、积厚成势、协同高效转变,开放由内陆城市向重要窗口、开放高地转变,增强发展动能,重塑竞争优势,努力进入全国营商环境第一方阵。民生福祉进入加快提质期。人民群众的物质文化需求呈高品质、多元化发展,推进治理体系和治理能力现代化需要提升,要求我们必须立足实现共同富裕,在决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会基础上,加快补齐民生领域短板,不断提高基本公共服务均等化水平,健全多层次社会保障体系,加快建设“平

11、安长春”“法治长春”,让人民群众共享改革发展振兴成果。综合判断,“十四五”时期,长春现代化都市圈建设进入加速推进期。我市自身发展格局更加清晰,全面融入国内国际双循环的基础扎实、前景广阔,科教创新资源优势逐步释放,产业转型升级明显提速,国家商品粮基地作用不断凸显,新型城镇化步伐进一步加快,综合交通枢纽功能得到强化,对外开放平台更加丰富,幸福城市美誉度不断提高,长春振兴发展其时已至、其势将起、其兴可待。但也要看到,发展不平衡不充分仍是我市最大市情,体制机制等重点领域和关键环节改革任重道远,产业结构调整和新旧动能转换需持续加力,开放窗口和合作中心功能需加快提升,城乡居民收入需加快提高,民生领域短板需

12、加快补齐,安全发展领域风险不容低估,要求我们必须进一步增强机遇意识和风险意识,善于在危机中育先机,于变局中开新局,推动全面振兴全方位振兴取得新突破。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1817.22万元,其中:建设投资1185.11万元,占项目总投资的65.22%;建设期利息16.25万元,占项目总投资的0.89%;流动资金615.86万元,占项目总投资的33.89%。(三)资金筹措项目总投资1817.22万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)1153.8

13、6万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额663.36万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):6500.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5126.83万元。3、项目达产年净利润(NP):1005.99万元。4、财务内部收益率(FIRR):44.10%。5、全部投资回收期(Pt):4.11年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2139.67万元(产值)。(五)社会效益该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指

14、标备注1总投资万元1817.221.1建设投资万元1185.111.1.1工程费用万元802.601.1.2其他费用万元360.111.1.3预备费万元22.401.2建设期利息万元16.251.3流动资金万元615.862资金筹措万元1817.222.1自筹资金万元1153.862.2银行贷款万元663.363营业收入万元6500.00正常运营年份4总成本费用万元5126.835利润总额万元1341.326净利润万元1005.997所得税万元335.338增值税万元265.469税金及附加万元31.8510纳税总额万元632.6411盈亏平衡点万元2139.67产值12回收期年4.1113内

15、部收益率44.10%所得税后14财务净现值万元2951.62所得税后第二章 公司成立方案一、 公司经营宗旨自主创新,诚实守信,让世界分享中国创造的魅力。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场

16、竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、民政信息化行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司

17、组建方式xxx集团有限公司主要由xx投资管理公司和xx有限公司共同出资成立。其中:xx投资管理公司出资930.00万元,占xxx集团有限公司75%股份;xx有限公司出资310万元,占xxx集团有限公司25%股份。四、 公司管理体制xxx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的

18、产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量

19、管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售

20、应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。1

21、4、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场

22、竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,

23、选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、林xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。2、何xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。3、马x

24、x,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。4、许xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。5、方xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。6、丁xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。199

25、4年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。7、林xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。8、方xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。七、 财务会计制度1

26、、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。存在股东违规占用公司

27、资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣

28、减其占用的资金。6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性。(2)利润分配的形式公司采取现金分配形式。在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利。公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配。(3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会在制定以现

29、金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例。独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见。7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的

30、核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩

31、大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。(三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产

32、品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。(四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,

33、依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并

34、举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。(五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展。(六)人才发

35、展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。另

36、一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及

37、贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)健全政策法规加强产业政策研究制定,完善涉及产业的地方立法,优化区域产业发展的政策环境。强化产业政策导向,进一步加强与产业政策、区域政策、科技政策、贸易政策、文化政策的衔接,健全区域市产业政策法规体系。建立科技重大专项和科技计划产业目标评估制度,促进创新成果转移转化。(二)营造公平环境构建行业诚信体系,保障各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与竞争。加强知识产权保护,形成有利于“大众创业、万众创新”的良

38、好环境。(三)加强培训宣传鼓励高等院校开展相关研究,加强国际交流学习与沟通合作,提高专业技术和管理人员的专业素质。注重宣传引导,建立区域宣传示范基地,采取主题宣传周、电视、报纸、网络、手机客户端等多种方式,开展产业相关知识的普及宣传,营造良好的产业发展氛围。(四)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效。(五)完善产业监管体系强化产业监管,健全监管组织体系和法律法规体系,完善监管规则,创新监管方式,加大对产业战略规划和政策标准落实,

39、提高监管效能。(六)营造良好发展环境深化企业投资管理体制改革,促进民间资本投向产业领域。加大专利等知识产权保护力度,营造有利于产业发展的诚信、规范、公平的市场环境。倡导“工匠精神”,传承和创新工业文化,为产业提供强大的精神动力,探索产学研用协同创新的组织形态和“产业+知识创造”的实践之路。广泛开展典型案例宣传,提高全社会对产业的认识,调动社会各方参与的主动性、积极性。第四章 市场分析一、 医疗卫生信息化行业的基本情况和发展态势1、医疗卫生机构及人口基数庞大,医卫信息化市场规模持续增长医疗卫生信息化主要是指服务于医疗卫生机构,为之提供公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、药品供应、综合管理等业

40、务应用系统。我国人口基数庞大,医疗卫生机构众多,根据卫健委发布的2019年我国卫生健康事业发展统计公报,2019年末全国医疗卫生机构总数达1,007,545个,其中:医院34,354个,基层医疗卫生机构954,390个,专业公共卫生机构15,924个;全国医疗卫生机构总诊疗人次达87.2亿人次,其中,医院38.4亿人次,基层医疗卫生机构45.3亿人次,其他医疗卫生机构3.5亿人次。作为与民生息息相关的重要产业,医疗卫生信息化是提升医疗卫生服务效率,优化医卫资源配置的重要手段,对缓解医卫资源分布不均、医卫资源紧张,推进医疗公平、提升医疗体验具有重要意义。近年随着新医改等相关政策的出台,国家在医疗

41、、公共卫生领域的信息化建设方面的投资规模持续扩大,促使我国医疗卫生信息化建设呈现良好发展态势。2011-2018年,我国医疗信息化行业市场规模逐年递增,且增速保持在10%以上的较高水平。随着新一代信息技术的广泛应用、行业政策变化以及卫生部门、医院对产品的要求日益提高,未来医疗卫生信息化仍有广阔的发展空间。根据IDC发布的中国医疗行业IT市场预测(2019-2023)显示,2018年中国医疗IT市场规模为492亿元,预计到2023年市场规模将达到791亿元,2018-2023年的年均复合增长率将为10%。2、分级诊疗持续推进,基层医疗卫生信息化建设力度加大国家医改大力推行分级诊疗制度,希望按照疾

42、病的轻重缓急及治疗的难易程度进行分级,不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗,有效提升整体的医疗资源利用效率,解决看病难的问题。分级诊疗的核心就是形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”。目前基层卫生诊疗机构存在信息管理系统相对简单、无法实现区域医疗协同等问题,一定程度上影响了分级诊疗制度的开展。2019年5月,国家卫健委相继发布关于推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的通知以及关于开展紧密型县域医疗卫生共同体建设试点的指导方案,提出通过紧密型医共体建设,进一步整合区域医疗卫生资源,推进县域医疗卫生资源共享,促进优质医疗卫生资源下沉到基层,提高县域医疗卫生资源配置和使用效率,加快提升基层医疗卫

43、生服务能力,推动构建分级诊疗、合理诊治和有序就医新秩序;改革完善县域医疗卫生服务体系,推进县乡一体、乡村一体管理,提高县域医疗卫生服务体系整体绩效和基层医疗卫生服务能力。2019年4月,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布全国基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范(试行),着眼未来5-10年基层医疗卫生机构信息化应用发展建设需求,规范了基层医疗卫生机构信息化建设的主要应用内容和建设要求,包括对社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院(村卫生室)提出了细分建设要求。2019年8月,国家卫生健康委发布,要求按照国家卫生健康委已经印发的省统筹区域人口健康信息平台应用功能指引、全国基层医疗卫生机构信息化建

44、设标准与规范(试行)等文件要求,加强省统筹区域人口健康信息平台及基层医疗卫生机构信息化建设,鼓励有条件的地方进一步建立健全基层卫生绩效考核信息系统等。随着分级诊疗、医联体政策的持续推进,未来基层医疗卫生医疗信息化建设力度也将进一步加大。3、大数据、云计算等新技术深入发展,助推医疗卫生信息化升级目前,大数据、云计算等新兴信息技术逐渐成熟和普及。日常卫生诊疗活动中,会产生海量的数据,通过大数据分析挖掘出有价值的信息,可以为临床科研、精准医疗、药物研发以及医院的精细化管理、医卫管理部门行政决策提供重要的参考价值。云计算有强大的处理能力、计算能力,是虚拟化、网络存储、效用计算、并行计算、分布式计算等网

45、络技术与传统计算机的融合,能够解决许多人力无法达到的计算问题,对完善数据的架构,提高信息管理效率,方便信息数据提取和多端共享,提升医院的整体管理水平具有重要意义。另外,目前全国存在大量的基层医院及欠发达地区医院不具备自建机房的条件,通过云计算开展医疗云服务具有无需大笔固定资产投入、无需配备专人维护等优点,亦适合在信息化程度较低、经费有限的基层医院推广,全国基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范(试行)亦提出要积极推进云计算、大数据、人工智能等新兴技术应用,探索创新发展。随着医疗数据的急剧增长,充分运用大数据、云计算技术,搭建合理先进的数据云服务平台,提高了信息管理的质量和效率,为广大患者、医务人

46、员、医卫管理部门提供服务和协助,将成为未来信息化工作的重要方向。二、 软件行业基本情况软件产业作为国家的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源充分利用等特点,在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位和作用。根据工信部发布的2021年软件和信息技术服务业统计报告显示,2021年全国软件和信息技术服务业规模以上企业超过4万家,累计完成软件业务收入94,994亿元,同比增长17.7%;实现利润总额11,875亿元,同比增长7.6%;从业人数809万人,同比增长7.4%。我国软件行业正处于快速成长期,已成为经济平稳较快增长的重要推动

47、力量。软件和信息技术服务产业主要包含软件产品、信息技术服务、信息安全和嵌入式系统软件。根据工信部披露的2021年软件和信息技术服务业收入数据,软件产品实现收入24,433亿元,同比增长12.3%,占全行业比重为25.7%;信息技术服务实现收入60,312亿元,同比增长20.0%,占全行业收入比重为63.5%;信息安全产品和服务实现收入1,825亿元,同比增长13.0%,占全行业收入比重为1.92%;嵌入式系统软件实现收入8,425亿元,同比增长19.0%,占全行业收入比重为8.87%。整体而言,信息技术服务收入占比最高,软件产品次之,拥有较为广阔的发展空间。根据软件和信息技术服务业发展规划(2

48、016-2020年)显示,到2020年,我国软件和信息技术服务业收入将突破9万亿元,占信息产业比重达到30%,年均增长将在13%以上,从业人员达到900万人。随着国家政策的深入推进和贯彻落实,人工智能、大数据、云计算、区块链等新一代信息技术将加速渗透经济和社会生活的各个领域,软件产业服务化、平台化、融合化趋势更加明显,产业整体将保持平稳健康发展态势。三、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦,利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战

49、略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治贝尔奇和迈克尔贝尔奇对唐E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共

50、关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使

51、用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销

52、计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。四、 医保信息化行业的基本情况和发展态势1、医保局挂牌成立,医保信息系统标准化工作启动为完善我国的医疗保险制度,切实加强政府医疗保障职能,2018年5月国家医疗保障局正式组建挂牌,集合了此前人社部的城镇职工城镇居民基本医疗保险和生育保险职责、国家卫计委的新型农村合作医疗职责、国家发改委的药品和医疗服务价格管理职责、民政部的医疗救助职责。由于此前各方面条件限制,各省市医疗保险政策及落实情况参差不齐,医疗保险信息系统建设缺乏统筹规划,中央层面又无标准化支持,全国近400个统筹区几乎都自建信息系统,并分散在人社、民政、卫健等不同部门,导致存在标准不统一、数据

53、不互认、相互之间衔接不畅等问题;各统筹区医保数据实行封闭管理,每个统筹区都是一个信息孤岛。为尽快构建覆盖全国、更加完善的新时代医疗保险体系,彻底解决医保公共服务流通问题,医保局坚定不移推进信息系统改革建设,在2019年关于医疗保障信息化工作的指导意见中明确提出“一二三四”总规划目标:建设一个系统、搭建两级平台、提高三个水平、突出四类应用,即建设全国统一医保信息系统,搭建国家和省级医保信息平台,支撑提高全国医保标准化、智能化和信息化水平,推进公共服务、经办管理、智能监控、宏观决策四大类系统,从基础设施和技术保障的根源着手,推动医保改革前行。2、医疗保障信息平台建设自上而下推进,带来广阔的市场空间

54、医保局成立后,随着医保新政及新管控方式的落地,需要相关信息系统做配套支持。2018年11月,国家医疗保障局审议通过了国家医疗保障局医疗保障信息平台建设工程实施方案,2019年上半年,国家医疗保障局医疗保障信息平台工程进入建设阶段,2019年下半年,各省级单位陆续开启招标工作,未来各级政府有望加大平台投入,自上而下带动各级医保平台投资。2019年4月,国家财政部、国家医保局联合下发了关于下达2019年医疗服务与保障能力提升补助资金预算的通知(财社201940号),根据该通知,2019年中央财政将投入33.05亿元重点用于医保信息化建设、基金监管和支付方式改革等工作进行资金补助支持。2019年10

55、月,国家财政部、国家医保局联合下发了关于提前下达2020年中央财政医疗服务与保障能力提升补助资金预算的通知,根据该通知,2020年中央财政将投入79.97亿元重点用于医保信息化、基金监管和支付方式改革等工作进行资金补助支持,按照地方财政与中央预算金额的1:1进行配比测算,2020年全国用于医保信息化、基金监管和支付方式改革方面的资金投入将超过150亿元。五、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成

56、、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量

57、落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。六、 行业发展面临的机遇与挑战1、行业发展面临的机遇(1)产业政策支持信息产业是国民经济的支柱产业之一,软件行业作为信息产业的核心,对国民经济的发展具有举足轻重的作用。国家对软件行业的发展给予了高度的重视,颁布了关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知、进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策等一系列法规和政策,在投融资、税收、技术、人才和知识产权等方面提供了政策扶持和保障。(2)新一代信息技术催生市场需求以云计算、大数据、人工智能、物联网等为代表的新一代信息技术快速发展,其应用领域不断延伸,推动政府在医疗、健康、社会

58、保障、养老等方面的服务模式的创新发展。同时,大量公共数据资源的存储、共享与应用有助于打造面向政府客户的基于大数据分析的信息行业管理决策平台。新一代信息技术加强了公共数据资源的融通与整合,有助于构建面向企业和公众的一体化、多样化的信息服务体系。2、行业发展面临的挑战(1)高端技术人才的需求软件行业是知识密集型行业,高端技术人才是行业最重要的核心竞争力。行业业务涉及医疗医保和民政养老领域,要求技术人员具备软件技术和医疗医保、民政养老的复合型知识结构,对行业前沿科技有深刻的理解,掌握高水平研究能力。随着信息技术的快速发展,行业建设需求持续旺盛,将进一步加大对高端技术人才的需求。(2)市场竞争日趋激烈

59、随着信息技术的快速发展,行业建设需求持续旺盛,相关市场规模不断扩大,在市场前景看好的情况下未来进入该领域的公司会不断增加,市场竞争将日趋激烈。七、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”

60、其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在

61、现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。八、 行业进入壁垒软件行业本身不存在进入的障碍,但由

62、于医疗医保、民政养老领域固有的特点和复杂性,形成的进入壁垒表现为:行业经验壁垒、技术壁垒、人才壁垒等。1、行业经验壁垒行业业务主要面向医疗医保、民政养老等领域,进入上述领域除了具备相应的技术实力外,还需要深刻理解客户所在领域的政策标准、业务规则、业务流程以及行业信息化建设及技术演变过程和未来的发展趋势。没有较长时间的行业信息化服务经验的积淀,很难形成有效的行业竞争力。2、技术壁垒软件和信息技术服务业,属于知识密集、技术应用型行业,核心技术涉及人工智能、数据分析与融合等多个技术领域。信息技术的升级迭代以及客户需求的快速增长,要求提供商在系统稳定性、信息安全性和业务综合性方面具备较强的技术水平和快

63、速的服务响应能力。优质的提供商需要建立持续有效的研发创新体系,同时还要与客户进行技术对接,在服务的过程中持续优化调整。对于行业新进入者,核心技术的积累、研发体系的搭建和基于行业深度理解把控将形成较高的技术壁垒。3、人才壁垒人才是软件企业的核心竞争力之一。行业软件供应商需要拥有既具备丰富行业经验和信息技术双重知识背景、又掌握软件研发核心技术的专业团队。企业人才队伍的形成是一个逐步发展和长期积累的过程,从而进入本行业面临较高的人才壁垒。九、 养老信息化行业的基本情况和发展态势1、人口老龄化加剧,国家大力发展养老产业根据联合国标准,当一个地区60岁以上老人达到总人口的10%,或65岁老人占总人口的7%,该地区视为进入老龄化社会。截至2018年底,我国60周岁及以上老龄人口数达到2.49亿,占总人口比重的17.9%,其

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