职业教育数字校园建设规范(修订稿)

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1、附件:职业教育数字校园建设规范(征求意见稿)2013年9月目 录前 言31引言42总体要求52.1意义与作用52.2目标与原则62.3内容与组成72.4组织结构与体系82.5实施过程133师生发展153.1数字校园与师生发展153.2学生发展153.3教师发展174数字资源204.1数字资源的分类204.2数字资源的来源204.3数字资源建设与应用要求204.4通用性资源214.5仿真实训资源214.6数字化场馆224.7数字图书馆245应用服务265.1应用服务的类型265.2应用服务的提供方式265.3应用服务的总体要求265.4应用服务的集成275.5决策支持应用服务285.6网络教学服

2、务285.7实习实训教学服务295.8产教结合服务295.9工场实时教学服务305.10校企共享信息服务315.11远程职业培训服务325.12专业建设服务325.13教学资源管理与共享服务325.14教学管理服务335.15学生管理服务345.16科研管理服务355.17人力资源管理服务355.18办公自动化服务365.19财务管理服务365.20设备资产管理服务365.21学校后勤服务375.22校园一卡通服务376基础设施406.1基础设施的组成406.2校园网络406.3数据中心416.4网络信息服务436.5网络管理与网络安全436.6多媒体教室456.7仿真实训系统环境486.8数

3、字广播与网络电视系统516.9数字安防系统527附录557.1规范性引用文件557.2术语与定义56前 言为了落实教育部教育信息化十年发展规划(2011-2020年)关于“加强教育信息化标准规范制定和应用推广”的要求,规范职业院校数字校园的实施,推动职业教育信息化良性发展,特制订职业教育数字校园建设规范。职业教育数字校园建设规范分为六个部分:引言、总体要求、师生发展、数字资源、应用服务和基础设施。第1部分:引言。根据国家标准GB/T1.1-2009要求的编写结构,该部分规定了职业教育数字校园建设规范的适用范围、规范性引用文件、术语和定义,其中“术语和定义”部分列出了本规范使用但并非本规范规定的

4、术语、定义、符号、代号和缩略语等,以便在其它部分直接引用,不再重复定义。第2部分:总体要求。该部分规定了职业院校数字校园的意义与作用、目标与原则、内容与组成、组织结构与体系、实施过程。第3部分:师生发展。该部分规定了数字校园实施过程中对教师能力提出的要求,以及数字校园对学生能力的发展提出的目标。 第4部分:数字资源。该部分规定了职业教育中使用的三类数字资源:课堂与实训室数字化教学资源、数字场馆资源和数字图书馆资源的建设要求。第5部分:应用服务。该部分规定了数字校园中七类主要应用服务的建设要求,包含数字化教学、数字化科研、数字化管理、数字化文化生活、数字化公共服务、数字化社会服务和决策支持应用服

5、务。第6部分:基础设施。该部分规定了数字校园中八类主要基础设施的建设要求,包括校园网络、数据中心、网络信息服务、网络管理与网络安全、多媒体教室建设、仿真实训系统环境、校园网络电视与数字广播和数字安防系统。本规范撰写的格式遵循国家标准GB/T1.1-2009中规定的层次划分及其编号规则,每个部分采用章、条、子条、段或列项的结构,“章”用1、2等编号,“条”用1.1、1.2等编号,“子条”用1.1.1、1.1.2等编号,“段”即一个自然段,无编号,“列项”包括两个或两个以上条目项,用字母a)、b)等编号。本规范由教育部职业教育与成人教育司提出并归口管理。本规范由中央电化教育馆组织起草,参与起草单位

6、:清华大学、山东大学、北京师范大学、大连海事大学、中央民族大学、浙江大学、北京大学、辽宁省职教信息中心、天津工程师范大学、北京工业职业技术学院、中国教育技术协会。本规范主要起草人:程建钢、刘雍潜、葛连升、陈丽、宋继华、韩锡斌、于双和、肖波、张剑平、郭文革、魏民、詹青龙、王巍、郭玉清、张生、刘英群、周潜。职业教育数字校园建设规范(试行)1 引言本规范适用于职业院校数字校园的实施,职业院校包括中等职业学校和高等职业院校。数字校园的实施应按照规划与设计、建设与部署、管理与维护、应用与推广、评价与改进等步骤进行,是一个持续改进的循环过程。数字校园是指以网络为基础,利用信息技术将学校的主要信息资源数字化

7、,并实现数字化的信息管理方式和沟通传播方式,从而形成高度信息化的校园环境,其内涵为: 良好的网络设施和信息技术的广泛应用是建设数字校园环境的基础; 数字化包括信息资源的数字化、信息管理方式的数字化和沟通传播方式的数字化; 数字化渗透在学校教学、科研、管理、公共服务、学校文化生活以及对外服务等各个方面; 根本目标在于创新人才培养、科学研究、教育管理、文化传承和社会服务的模式,从而适应教育现代化发展的要求。职业院校数字校园应围绕职业院校改革与发展的目标进行实施,注重学生信息化职业能力的全面提升,增强教师信息化教学能力。职业院校数字校园不仅仅是信息化技术系统的建设,更重要的是职业院校信息化组织结构与

8、体系的构建。组织结构与体系是整个数字校园顺利实施、平稳运行和持续发展的保障,包括信息化领导力、信息化组织机构、信息化政策与规范、信息化人力资源、信息化建设与应用机制、运维管理体系和安全保障体系七个方面。职业院校数字校园的技术系统包括数字资源、应用服务和基础设施三个部分。数字资源的建设要根据自身情况突出专业特色,在建设的过程中遵循优先引入、慎重自建、开放共享的原则。应用服务的建设需要各院校根据自身情况选择实施,量力而行,逐步完善。基础设施的建设应充分利用网络互连和云计算技术的优势,借助社会力量,协同构建院校中心机房、服务器和网络等基础设施,将来自校外的数字化服务与校本提供的服务相结合,经济高效地

9、为学生、教师和管理人员提供数字化服务。2 总体要求2.1 意义与作用2.1.1 数字校园对职业教育的意义信息技术改变了人类的工作和学习方式,赋予职业和职业教育新的内涵和要求。一方面,传统职业的工作方式和工作流程正在发生一系列的变革,另一方面,一些新兴职业的“工作空间”和“工作方式”本身就依赖以互联网为核心的信息技术。职业教育的办学模式和教学模式也将随之发生革命性变革。数字校园建设与应用是教育信息化的重要组成部分,既适应了社会和职业的信息化要求,同时也延伸了职业教育的办学空间。职业教育的教学活动除了发生在校园的教室、实验室、实训室等传统教学环境和工厂、车间、宾馆、医院等实践场所中,也将发生在基于

10、信息技术的网络空间中。依托数字校园,构建基于网络的跨越学校、企业和社会的混合式办学模式,是提高职业教育人才培养质量,建立新型职业教育体系的途径和方向。2.1.2 数字校园对职业院校的作用2.1.2.1 有利于人才培养质量的提高构建数字化学习空间,推动教学模式变革,提高人才培养质量,体现在:a) 支持教师面向校内开展混合式教学,提高教学质量,面向校外提供远程教学,服务企业培训和终身学习;b) 促进优质教育资源的交流与共享,支持教师利用信息技术开展教学,提高教学的效率和直观性;c) 开展虚拟仿真实训,既可以使学生达到实际操作训练的目的,又可以大幅度减少昂贵设备的投入,从而培养学生岗位职业技能;d)

11、 帮助学生适应信息化环境,提高数字时代所需的信息化思维能力,养成信息化行为方式,了解信息化交往规则,发展信息素养。2.1.2.2 有利于教师教研和科研创新能力提升搭建在线协同工作平台,提升教研与科研创新能力,体现在:a) 构建教师网络研修社区,为师资培训提供在线平台,支持教师足不出校,即可远程进修,开展终身学习,保证专业能力的可持续发展;b) 提供各种在线科研工具,提高研究效率,加速科技创新的步伐,提升职业院校自主创新的能力;c) 提供在线协同平台,支持职业院校与企业、政府和其它院校开展协同创新,促进产、学、研一体化。2.1.2.3 有利于管理效率和决策水平的提高提供信息和数据的集成服务,有利

12、于管理效率和决策水平的提高,体现在:a) 促进校务实现全流程管理,面向师生员工提供一站式校务管理服务,提高服务水平和效率;b) 整合各种分散应用系统,实现统一身份认证,建成学校公共数据库,打破因不同管理软件而形成的“信息孤岛”,实现各类基础数据的共享和交换;c) 部署网上协同办公系统,支持信息的快速流动,使决策信息和反馈信息快速在决策层与执行层之间流动,实现扁平化管理,促进校务公开。2.1.2.4 有利于校园公共服务和文化生活品质的提升搭建虚拟校园社区,提升校园文化生活品质,促进优秀文化的传承,体现在:a) 支持学生自由组成网上社区,鼓励学生反思并分享不同的观点,倡导师生平等,创设开放、民主的

13、文化;b) 提供网络公共服务和正版软件服务,营造诚信和自律的文化氛围;c) 汇聚互联网上的数字化图书馆、档案馆、博物馆、艺术馆等,发展师生人文素养;d) 引入数字化生活、医疗、娱乐、保安等服务,促进后勤社会化改革进程,提升校园公共服务水平。2.1.2.5 有利于推动职业教育对社会开放建设职业院校数字化社会服务体系,推动职业教育对社会开放,体现在:a) 支持职业教育与产业紧密结合,促进行业企业参与职业院校的教育教学,或者职业院校开办特色专业产业,相互支持,相互促进,集人才培养、科学研究、科技服务为一体;b) 支持职业院校优质特色教育资源突破校园界限,服务更大范围的职业群体,促进本行业本地区终身学

14、习体系和学习型社会的形成;c) 获取产业行业需求,推介毕业生源,促进职业院校人才培养和产业人才需求的顺畅对接;d) 支持职业院校向社会开放,提升院校的社会影响力,促进职业教育优秀文化的社会传承。2.2 目标与原则2.2.1 职业院校数字校园实施的总体目标充分发挥信息技术的优势,促进信息技术与职业教育的深度融合,发展院校师生员工的信息技术职业素养,创新教育教学模式,提高教学质量,再造管理流程,提升校园文化生活品质,拓展对外服务的范围,引领学校现代化发展,增强学校的核心竞争力,为职业院校培养高素质劳动者和技术技能型人才提供信息化支撑和保障。2.2.2 职业院校数字校园的实施原则2.2.2.1 职业

15、素养养成与职业技能提升原则职业教育数字校园的基础设施、应用服务和数字资源的建设,应有别于其它教育类型,强调和突出职业教育特色,着力于职业素养养成和职业技能提升。努力探求和构建适合职业教育数字校园的教学模式、管理模式以及服务模式。2.2.2.2 技术系统和组织体系协调发展数字校园的建设要依据学校整体发展战略和信息化环境下的业务需求,进行技术系统的顶层设计,规划并改造组织结构与体系,包括组织机构、政策规范、管理机制和人员发展,使技术系统和组织体系相互匹配、协同推进。2.2.2.3 以应用为导向在数字校园的建设与应用过程中,始终坚持以应用为导向,体现在:a) 规划设计应根据业务需求确定软件系统的要求

16、,根据软件系统的要求确定硬件系统的配置;b) 面向业务应用,构建技术系统和组织体系,推动数字校园的有效应用;c) 应以应用效果作为数字校园建设的评价目标。2.2.2.4 统一规划、分步实施统一规划不仅要考虑构建哪些技术系统,更重要的是要制订统一的标准和规范、进行顶层设计,寻求系统整合的方案。要确定有限目标,分步骤实施,考虑不同建设项目的需求和业务流程特点,制定合理的分步实施计划。2.2.2.5 校内机构职责明确与协同工作相结合的原则应用服务的需求分析和业务流程应由主管业务部门主导,同时要考虑校内不同机构之间及其与外部机构的协调运作关系。2.2.2.6 承前与启后相结合既要着眼于新系统的建设,也

17、要关注已有系统的利用和整合,更要重视技术系统的可持续发展。2.2.2.7 技术的先进性和成熟性并重数字校园的建设应考虑技术系统的持久性、扩展性和兼容性,选用先进成熟的技术。2.2.2.8 共性与个性相结合既要遵循职业院校数字校园建设与应用的共性规律,也要考虑中等职业学校和高等职业院校的差异,以及具体院校的个性化特点。2.3 内容与组成2.3.1 数字校园的建设内容职业院校数字校园建设的核心内容是支持职业教育教学模式和管理服务体系的技术系统。为了保障技术系统的顺利建设和有效应用,还需构建相应的组织结构与体系。数字校园为学生、教师、管理人员和校外人员等提供集成的数字化教学、数字化科研、数字化管理、

18、数字化公共服务、数字化文化生活、数字化社会服务和数字化决策支持服务。同时促进学生和教师信息化职业素养的全面发展。上述建设内容及其之间的关系如图2-1所示。2.3.2 数字校园的技术系统2.3.2.1 基础设施基础设施处于数字校园的最底层,包括校园网络、数据中心、网络信息服务、网络管理与网络安全、多媒体教室、仿真实训系统环境、数字安防、校园数字广播与网络电视等。2.3.2.2 应用服务在基础设施之上是应用服务和及其支撑系统,包括教学服务、科研服务、管理服务、公共服务、文化生活服务、社会服务和决策支持服务等。2.3.2.3 数字资源数字资源通过应用服务的支持被用户使用,包括通用性数字化教学资源、数

19、字化仿真实训资源、数字化场馆资源和数字图书资源。2.3.3 数字校园的组织结构与体系数字校园的组织结构与体系包括信息化领导力、信息化组织机构、信息化政策与规范、信息化人力资源、信息化建设与应用机制、运维管理体系和安全保障体系七个方面,是整个数字校园顺利实施、平稳运行和持续发展的保障,也称之为可持续发展保障体系。2.3.4 数字校园技术系统和组织体系的关系数字校园的实施应围绕技术系统和组织结构与体系同时展开,重视彼此之间的相互适应和匹配,既要不断完善组织结构与体系以适应飞速发展的技术系统,也要尊重现有组织结构与体系的客观存在,理性分析学校自身最需要解决的问题,提出有针对性的、量力而行的技术方案,

20、避免因赶时髦而追求技术先进性和完备性带来的浪费。图2-1 职业院校数字校园的组成及其支撑的数字化服务2.4 组织结构与体系2.4.1 教育信息化领导力2.4.1.1 教育信息化领导力是指校级领导的信息化相关能力与素养。校级领导通过对信息化工作施加影响力,让信息化建设满足本校的需要,促进信息化要素充分发挥作用,支持学校的教学创新和管理改革。2.4.1.2 教育信息化领导力在很大程度上影响和决定一所学校数字校园建设的进程和水平。2.4.1.3 教育信息化领导力包括以下三个方面的基本能力:a) 信息化价值的认知能力:了解数字校园的基本概念和相关知识,明了信息化对学校发展的意义,理解技术系统和组织体系

21、的价值及其相互作用关系,确定本校的信息化发展战略和规划;b) 信息化工作的调控能力:在数字校园实施过程中能够依据建设目标和规划,综合协调学校各个部门、统筹规划、统一步调,有条不紊地掌控技术系统、组织保障体系和师生员工信息化能力的均衡发展;c) 信息化绩效的评估能力:能够在数字校园实施过程的每个阶段,审定效果评估意见,做出下一步工作方向的决策。2.4.2 信息化组织机构2.4.2.1 应当组建高效的信息化组织机构,以适应信息化引发的学校教学模式创新和业务流程再造等带来的变革需要,保障数字校园的实施。2.4.2.2 信息化组织机构由学校首席信息官、信息化办公室、数字校园技术部门、学校业务部门以及监

22、理与评价小组组成,其主要职责如下:a) 学校首席信息官(CIO):是负责信息化工作的专职校级领导,其主要职责是明确学校整体信息化发展战略;领导制订数字校园规划和标准;推进信息化环境下的组织体制改革;提升全体师生员工以信息化为新动力持续提升学校核心竞争力的战略共识;协调各个部门的信息化建设与应用;b) 信息化办公室是信息化常设工作机构:制订数字校园规划和标准;监控规划的执行;协调学校各部门之间的工作;评价实施效果;协调校内部门与校外机构之间的关系;c) 数字校园技术部门:是建设与运行的主要承担者,负责数字校园规划的实施,包括数字校园建设、运行维护、用户服务与培训。针对外购系统还需负责与外部机构的

23、协调与合作;d) 学校业务部门:负责提出业务系统的需求、制订信息化政策、推进业务系统的应用。在业务部门应该设有信息化主管领导和专职信息化人员;e) 监理与评价小组:负责技术系统和组织体系建设与应用的监控和评价。协调与校外聘请专业化的机构和相关专家的关系;在数字校园建设与应用的各个阶段提供持续跟踪服务,并将获取的评价意见和建议反馈至相关部门。2.4.3 信息化政策与规范2.4.3.1 信息化战略规划信息化战略规划是数字校园规划与设计的结果,是学校各方面对数字校园目标、内涵、功能和建设计划达成的共识,是数字校园建设的行动指南。2.4.3.2 信息化管理与激励政策信息化管理与激励政策应制定相应的信息

24、化激励政策,鼓励教职员工利用信息技术创新教育教学模式。2.4.3.3 基础设施建设准则 在数字校园基础设施建设时,应遵循以下准则:a) 满足数字校园整体建设的需要;b) 满足数字校园不断扩展的需要;c) 满足数字校园稳定运行的需要;d) 符合相关国际和国内标准,采用主流系统或与其兼容的系统。2.4.3.4 应用服务建设准则 在数字校园应用服务建设时,应遵循以下准则:a) 系统的功能设计满足业务部门的需求,符合本校数字校园规划的要求;b) 系统的技术路线符合本校数字校园整体技术架构要求;c) 系统的数据结构符合本校数字校园规范;d) 与相关业务系统接口符合本校数字校园规范;e) 系统的技术文档齐

25、全规范。2.4.3.5 教育信息化标准与规范在制订本校数字校园规范时应遵循国家与行业相关标准,包括GB/T 20518-2006,JY/T 10052012,JY/T 10062012,CELTS-24,CELTS-3,CELTS-22等。2.4.3.6 用户信息化岗位规范数字校园用户信息化岗位规范应包括以下方面的内容:a) 学校定期对教职员工进行信息化能力考核,考核通过者获得上岗资格;b) 教职员工定期参加数字校园的培训,增强信息化应用的意识,掌握相关信息系统的操作技能,提升信息化环境下的业务能力;c) 教职员工定期参加信息化规章制度的宣讲培训,提高信息系统使用的规范性、安全性和保密意识;d

26、) 教职员工定期参加部门之间信息化应用交流活动,增强全校信息资源共享的意识与能力。2.4.3.7 信息化管理规章信息化管理规章是指数字校园建设与运行过程中应遵循的规章制度,内容包括新建项目报批与验收、校园计算机网络管理、网络与信息安全保密管理、校园网络信息服务登记管理、数据中心管理、多媒体教室管理、实训仿真环境管理、校园电视与广播管理、校园安防系统管理、教师教育技术培训、管理部门人员信息能力培训等。2.4.4 信息化人力资源2.4.4.1 信息化人力资源是数字校园的活动主体,包括两个方面的人员:数字校园的服务对象和实施主体。2.4.4.2 数字校园的服务对象包括学生、教师和管理人员,通过持续的

27、应用和培训,他们信息化能力分别要求如下:a) 学生和教师信息化能力参见本规范中“3 师生发展”的要求;b) 学校各级管理人员在信息化意识、信息化技能和信息化环境下的业务能力三个方面达到数字校园应用要求。2.4.4.3 数字校园的建设与服务的主体包括信息化建设人员、信息化运行与维护人员、信息化培训人员和信息化研究人员,他们的信息化能力分别要求如下:a) 信息化建设人员的基本要求:将学校数字校园规划转化为技术方案的能力,信息技术系统顶层设计、需求分析、软件开发的能力,落实规范与规章制度的能力;团队协作与协调能力,技术系统应用效果评价的能力;b) 信息化运行与维护人员的基本要求:技术系统问题解答与咨

28、询能力,解决技术系统运行故障能力,沟通交流能力;c) 信息化培训人员的基本要求:进行信息化意识和规范培训的能力,进行信息化基本技能培训的能力、针对应用软件使用培训的能力,结合业务模式的变革促进用户发展的能力,组织实施各类培训工作的能力;d) 信息化研究人员的基本要求:进行数字校园规划与设计的能力,起草数字校园规范与规章的能力,将数字校园研究的成果转化为实施建议与措施的能力,进行数字校园评价的能力。2.4.5 信息化建设与应用机制2.4.5.1 规划与建设机制数字校园的规划与建设是以项目为单元进行的,从项目的规划设计到开发过程都应该有管理机制提供保障,具体内容包括以下几个方面:a) 项目管理流程

29、强调计划与过程管理,应合理制定计划、严格执行计划,抓好立项管理、项目计划、需求管理、质量管理、项目结题等重点环节,以确保技术系统的建设质量和效率;b) 项目建设过程应制定并遵循统一的项目管理规范;c) 对于学校自主开发的项目,需要遵循信息技术系统设计和开发规范,主要包括系统选型、软件工程规范、系统设计规范、开发环境规范、软件开发规范和系统测试规范;d) 在数字校园建设过程中应当引进监理机制。项目监理方在项目的投资决策、招标、设计、项目管理与实施和评价验收全过程中,对项目的投资、计划、质量等多个方面,在事前、事中、事后进行全方位严格控制,重点进行质量控制、进度控制、变更控制、文档控制和安全控制等

30、。2.4.5.2 人员培训体系人员培训是指在学校内实施的、用以更新教职员工信息技术知识和技能,并有助于完成其信息技术环境下工作职能(包括教学、科研、管理、服务等等)的学习活动。人员培训体系应包括以下三个方面:a) 培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训绩效考核管理等一系列与培训相关的制度;b) 培训内容体系涉及信息化意识、信息化伦理、信息化知识、信息化技能,以及借助信息技术完成业务的能力等;c) 培训实施体系应包含确保学校培训制度实施,并通过培训活动的组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。

31、2.4.5.3 经费保障机制经费保障机制是指院校建立的、确保数字校园实施过程中有长期、持续的经费投入的制度形式。建立经费保障机制时应考虑以下因素:a) 应设立常态化的数字校园建设与应用专项资金,形成制度化的可持续经费投入机制;b) 应统筹考虑硬件经费和软件经费、系统软件经费和应用软件经费、教学平台经费和教学资源经费、建设经费和运行维护经费、系统建设经费和人员发展经费的合理比例,确保数字校园建设与应用形成良性循环过程;c) 应加强经费投入的效益分析,形成项目应用效果的长期跟踪办法,建立专门的项目评估与审计制度。2.4.5.4 研究与发展机制应建立针对数字校园的研究与发展机制,内容包括: a) 校

32、内有专职人员或专门机构针对本校数字校园的建设与应用开展规划与设计、相关规范与规章、人员素质提升、实施建议与措施、效果评价等方面的研究;b) 校本研究与校外专家指导相结合的机制;c) 中职、高职和本科院校之间的常态交流机制;d) 校内技术部门、业务部门与校外技术系统提供方的常态交流机制。2.4.6 运维管理体系2.4.6.1 运维管理体系的含义数字校园的运维管理是指针对数字校园各系统采取相关的管理办法和技术手段,对运行环境和业务系统等进行维护管理,保障数字校园稳定运转的工作。运维管理体系是指为了达到数字校园运维管理的目标所建立的方针政策、组织机构、规章制度、流程规范和技术手段的总和。2.4.6.

33、2 运维管理体系的建设目标数字校园运维管理体系的建设目标是建立运维管理的组织机构,制定科学有序的规章制度和管理流程,实施统一的运行维护规范,应用运维管理工具搭建运维管理平台,保障数字校园的稳定运转。运维管理体系的建设应遵循ITIL和ISO20000标准。 2.4.6.3 运维管理体系的内容数字校园的运维管理体系包括运维管理的对象、组织结构、规章制度、管理流程及工具等。数字校园运维管理的对象主要为基础设施和应用支撑环境,包括链路管理、机房及配线间管理、网络管理、服务器管理、应用系统软件运行环境管理等。2.4.6.4 运维管理的实施 数字校园的运维管理应明确管理对象,针对不同的管理对象确定管理目标

34、,设立相应的组织机构及人员,制定相关的规章制度,针对运维管理的各环节工作制定标准的管理流程,并应采用多种运维管理工具搭建运维管理平台。2.4.6.5 运维管理的组织机构数字校园运维管理的组织机构分为:信息主管部门、业务部门和第三方服务商a) 信息主管部门中应设置网络运维管理人员、信息系统运维管理人员和数据中心运维管理人员;b) 业务部门中应设置专职或兼职的网络管理员和应用系统管理员;c) 第三方服务商包括设备厂商、业务系统提供商及运维服务商。2.4.6.6 运维管理的制度和流程a) 运维管理的制度应包括IT资产管理制度、网络管理制度、机房及配线间管理制度、知识管理制度、应用软件管理制度等;b)

35、 运维管理流程应包括服务台流程、资产及资源管理流程、知识管理流程、故障和事件处理流程等。2.4.6.7 运维管理工具运维管理工具是指为达到运维管理的目标,促进运维管理的规范化、流程化,提升运维管理的效率针对运维管理的各项内容所采用支撑工具,包括服务台、IT资产管理、IT项目管理、IT运行管理、IT流程或调度管理、IT系统优化和决策支持等功能的软件系统工具。2.4.7 安全保障体系2.4.7.1 安全保障体系的含义数字校园的安全保障是指通过安全管理手段和安全技术手段使数字校园的各类系统及数据面临的风险达到一个可以控制的标准,保障数字校园的安全稳定运行。数字校园安全保障体系是指为实现安全保障的目标

36、所建立的方针政策、组织结构、规章制度、流程规范和技术手段的总和。2.4.7.2 安全保障体系的组成数字校园安全保障体系由组织架构、规章制度和技术支撑手段构成,涵盖网络系统安全、计算机系统安全和信息安全等范畴。体系建设应遵循GB/T 22080-2008、GB/T 22081-2008和GB-T-21050-2007等国家标准。2.4.7.3 安全保障体系的实施数字校园安全保障体系的实施是指通过对网络与信息系统的安全风险评估,明确安全保障的对象和内容,针对不同的保障对象确定管理目标,设立相应的安全保障的组织机构及人员,采用有效地技术防护措施,制定实施相关的安全保障规章制度和措施等。2.4.7.4

37、 安全保障体系的组织架构数字校园安全保障体系组织架构应分为三层:主管校领导和信息部门负责人、数字校园网络系统管理者和信息系统管理者、院系或部门网络与信息管理员及各业务系统管理员等。2.4.7.5 安全保障体系的规章制度数字校园安全保障的规章制度包括两部分:安全制度、安全策略和安全操作规范。a) 安全制度规定数字校园管理者和使用者应遵循的法律法规、明确管理者的职责和工作内容,规范使用者的行为;b) 安全策略规定安全保障的级别、网络安全策略、计算机安全策略、应用安全策略和信息安全策略;c) 安全操作规范对具体的安全保障工作提出标准的操作流程。2.4.7.6 安全保障的内容参见本规范中的“6.5 网

38、络管理与网络安全”。2.5 实施过程2.5.1 数字校园的实施过程的阶段划分数字校园的实施过程应分为规划与设计、建设与部署、管理与维护、应用与推广四个阶段,在四个阶段循环进行过程中应始终有效果评价,并将其结果反馈给各个阶段加以改进。2.5.2 规划与设计2.5.2.1 数字校园的规划与设计应对其中的技术系统和组织体系进行统一规划和顶层设计,确定数字校园建设目标,选择和制定实现目标的策略和路径,提出组织体系和业务模式的改进建议,制订技术系统的总体架构和建设内容。2.5.2.2 数字校园规划与设计方案的要素应包括:学校发展战略理解、现状分析与诊断、建设目标的确立、业务流程重组和优化、顶层设计、任务

39、分解、实施策略和保障措施。2.5.3 建设与部署2.5.3.1 数字校园的建设与部署时总体考虑的内容包括:建设的主体、技术系统部署方式、系统集成模式和信息化组织体制建设。2.5.3.2 根据数字校园建设主体的不同,建设模式一般有四种:自主开发模式、合作开发模式、外包模式、托管与租赁模式。2.5.3.3 技术系统部署方式指的是院校数据中心与公共服务平台的构建方式,数据中心与公共服务平台是软件和硬件的结合体,它不仅仅包括计算机系统、数据通信连接、环境控制设备、监控设备以及各种安全装置以及与计算机连接的硬件设备,还包括了运行在计算机系统上大量业务软件系统产生的数据。2.5.3.4 技术系统部署模式有

40、三种:a) 基于院校机房:院校自建计算机系统机房,所有服务器和应用服务均部署在院校机房中;b) 基于校外公共机房:院校无需自建机房,但需要购置服务器,将服务器和应用服务托管至校外的公共机房中,由外部专业机构做维护管理;c) 基于云计算数据中心:院校无需自建机房,无需购置服务器,直接将应用服务部署到专业的、提供云计算服务的数据中心。若由省、市或区县统一建设云计算数据中心的话,各院校也可以不用单独购置公共应用服务。2.5.3.5 系统集成模式一般应在以下三个层面进行:a) 数据集成:利用公共数据平台,从应用服务数据库中抽取出需要共享的数据,构建全校共享数据库,为相关应用系统提供共享数据访问服务,为

41、在全校范围内进行综合数据分析服务提供完备、有效、可信的基础数据;b) 认证集成:利用统一用户认证平台,将应用系统中的用户身份信息集成起来,实现单点登录,多系统漫游;c) 应用发布集成:以公共数据平台中的数据为基础,通过信息门户系统为广大师生提供个性化的综合信息服务,扩展部门级管理信息系统的信息服务能力。2.5.3.6 信息化组织体系建设:应包括信息化业务模式的分析和重构、信息化政策与规范的制订、信息化组织机构的健全、信息化人力资源的发展、信息化建设与应用体制的完善等。2.5.4 管理与维护2.5.4.1 数字校园管理与维护主要是针对已经构建的技术系统进行管理维护,确保系统的高效、稳定运行,满足

42、各类用户日常应用的需求。2.5.4.2 数字校园的管理与维护的任务包括校园网络基础设施和多媒体教学设施的维护、数据管理、应用管理、用户管理以及安全管理。应当建立管理与维护的组织机构、提升管理与维护人员的素质和水平、制订运行与维护服务的规章制度与规范、完善管理与维护流程。2.5.5 应用与推广2.5.5.1 数字校园的应用与推广主要指利用已经构建的技术系统和数字化资源,创新教育教学模式,提升师生的职业信息素养和职业技能,优化学校的管理流程,提高教育管理和服务质量,深化和拓展信息化应用层次和范围。2.5.5.2 数字校园应用与推广的任务包括师生和管理人员信息化意识和能力的提升、人员培训体系和机制的

43、建设、信息化政策和激励机制的建设、教育技术服务体系的建设。数字校园的系统建设完成后,管理与维护、应用与推广这两个阶段在实践中通常是并行的。2.5.6 评价与反馈2.5.6.1 数字校园评价与反馈的任务包括确定评价目标、设计评价指标、建立评价组织,实现评价程序的规范化和常态化。2.5.6.2 数字校园的建设是一个持续不断的过程,评价与反馈应当贯穿于各个阶段,采用“以评促建,以评促改,评建结合,促进发展”的原则,对阶段性建设与应用效果进行分析诊断,提出改进的意见和建议。3 师生发展3.1 数字校园与师生发展3.1.1 数字校园对教师能力的要求数字校园环境下,职业教育的教学理念、教学内容和教学模式将

44、发生革命性变革,对职业院校教师的信息化职业能力提出了新的要求。3.1.2 数字校园环境下学生的职业发展信息技术改变了人类的工作和学习方式,为了在数字时代更好的生存和发展,学生需要借助数字校园发展自身的信息化职业能力。3.2 学生发展3.2.1 创新与变革3.2.1.1 总体要求学生能借助数字校园提供的技术手段进行创造性活动,建构知识、过程,开发创新的产品。3.2.1.2 具体要求a) 使用建模和仿真等技术来探究复杂的系统或问题;b) 把握信息技术发展趋势,调整自身的知识和技能结构;c) 应用已有的知识与技能,设计真实性问题的技术方案和开发相应的技术制品和形成流程;d) 引进国内外已有的成熟的技

45、术和知识,借鉴、模仿、改造形成新的产品或者设计新的流程等;e) 集成现有的多个领域的知识和技术产生新的思想,对其中的某些部分进行改造并集成,开发新产品或设计新流程;f) 个人或小组能利用现有的知识和技术创作原创性作品并进行展示。3.2.2 知识与技能3.2.2.1 总体要求学生能够正确地理解技术概念、系统和操作,掌握信息时代学生必备的信息技能,还要学会利用仿真和模拟软件等技术工具培养自己的职业技能。3.2.2.2 具体要求a) 理解信息技术的概念、性质和作用,了解其对职业技能培养的作用和意义;b) 理解技术系统是怎样设计、使用和运转的,能熟练使用、管理和维护职业领域所用到的技术系统;c) 熟练

46、利用各种信息技术工具、技术过程和设计策略;d) 掌握应用软件的选择与使用方法,修复软件故障;e) 掌握采用技术运用于不同情境的方法;f) 能迁移已掌握的知识到新技术的学习中;g) 掌握仿真实训资源的使用方法,感受教育教学实践环节;h) 掌握仿真实验软件的使用和操作方法,能对实验室环境,包括但不限于实验仪器、设备、工具的认知,达到观察现象、学会方法、自主操作的效果;i) 掌握仿真实训软件的使用和操作方法,达到熟悉操作、技能养成的目的,为实训奠定良好的基础;j) 运用用于生产性实习中的仿真软件,训练职业技能,掌握规范化操作和安全生产的要求;k) 掌握仿真实训基地的各种软件和系统的操作,根据训练目标

47、选择恰当的操作;l) 掌握专业知识领域的软件工具的操作,并根据具体问题情境和流程规范进行恰当的使用。3.2.3 信息熟练度3.2.3.1 总体要求学生能够利用信息工具收集、评价和利用信息,并能利用相应的工具设计、开发相应的制品或形成新的方案。3.2.3.2 具体要求a) 针对一定的问题情境,利用信息工具,设计引导探究的策略;b) 从多种信息来源和媒体中,收集、整理、分析、评价、综合信息,并合理地使用信息;c) 依据具体的任务,选择适合具体任务的信息资源和信息工具,并能够对其进行评价、反思;d) 能够利用信息化工具对收集的数据进行分析、处理,并针对不同的角色撰写不同内容的结果报告;e) 能够熟练

48、利用职业领域的专门软件和技术进行作品的制作、设计、形成新的方案或制品。3.2.4 批判性思维、问题解决和决策3.2.4.1 总体要求学生能够利用恰当的数字化资源和信息工具,运用批判性思维技能开展研究、管理项目、解决问题、做出有效的决策。3.2.4.2 具体要求a) 识别、确定真实问题和需要研究的重要课题;b) 通过对活动过程的恰当计划和管理来形成方案或完成项目;c) 通过收集和分析数据来确定解决方案的可能性或做出有效的决策;d) 能使用多种过程和不同视角来寻求不同的解决方案,并能通过模拟仿真等软件系统进行方案的尝试。3.2.5 合作与交流3.2.5.1 总体要求学生能够使用数字媒体和环境,促进

49、交流和协同工作,支持个人学习和帮助他人学习;同时还能利用交流和协同工具开展问题诊断、研讨和问题解决的活动。3.2.5.2 具体要求a) 利用多种数字环境和媒体来与同伴、教师或他人进行互动和协作;b) 使用多种媒体环境和媒体等方式与多元化的听众、观众有效地交流信息与表达思想;c) 利用信息交流工具通过与具有不同文化的学习者交流,培养文化理解力和形成全球意识;d) 利用信息技术组建团队,通过沟通、协作工具创作原创性作品或解决问题;e) 利用数字环境和媒体来观摩、体验真实的工作场景;f) 掌握利用虚拟仿真软件、系统工具进行真实问题的诊断、研讨和问题解决的方法。3.2.6 社会责任3.2.6.1 总体

50、要求学生能够理解与技术相关的人类、文化和社会问题,实践符合法律和伦理的技术行为。3.2.6.2 具体要求a) 尊重知识产权,倡导和实践安全、合法、负责任地使用信息和技术;b) 对信息技术用于支持协作、学习和效能提升持积极肯定的态度;c) 承担个人终身学习的责任;d) 能评价技术行动结果的风险和承担责任,理性决策和预见技术行动的影响;e) 展现出对社会责任的执行力;f) 遵守模拟实训基地的相关规范和流程,做出合理恰当的操作;g) 理解信息技术是把“双刃剑”,要扬长避短的使用,既不能因为存在正面作用而全盘接受,也不能因为存在负面作用而一味否定。3.3 教师发展3.3.1 意识与态度3.3.1.1

51、重要性的认识a) 认识到教育技术的有效应用对于推进职业教育信息化、促进职业教育教学改革、提高职业教育质量的重要作用;b) 认识到信息技术所带来的职业教育内涵的变化,适应职业教育发展的变革;c) 认识到教育技术能力是职业院校教师专业素质的必要组成部分;d) 了解信息技术在校企合作中的作用和意义;e) 能够认识到教育技术的有效应用对于优化教学过程、培养实用型与创新型人才的重要作用。3.3.1.2 应用意识a) 具有在教学中应用模拟仿真/仿真实训等教学资源、利用数字校园提供的网络教学服务功能组织教学实践活动的意识;b) 具有在教学中开展信息技术与课程整合、进行教育教学改革的意识;c) 具有积累和丰富

52、开放课程、仿真实训等学习资源的意识;d) 关注教育技术、教育理念的最新发展,并尝试将新的教育技术应用于职业教育的人才培养。3.3.1.3 评价与反思a) 根据职业教育人才培养特征,对教学资源利用效果进行评价与反思的意识;b) 根据职业教育人才培养特征,对教学过程进行评价与反思的意识;c) 根据职业教育人才培养特征,对教学效果与效率进行评价与反思的意识。3.3.1.4 终身学习a) 不断学习新知识和新技术以完善自身素质结构的意识;b) 利用教育技术进行终身学习以实现专业发展与个人发展的意识;c) 不断追踪和学习岗位信息技术的意识。3.3.2 知识与技能3.3.2.1 基本知识a) 了解教育技术基

53、本概念、主要理论基础、系统化教学设计模式和教育技术研究方法;b) 了解应用技术和技能人才培养的目标和教学活动;c) 了解实训仿真、虚拟仿真系统等职业教育特色教学资源的特点和作用;d) 了解职业教育中需要采用的评价手段和评价工具,尤其是真实性评价工具的作用;e) 了解教育技术的研究方法,分析和研究职业教育中的教育和教学问题。3.3.2.2 基本技能a) 理解职业教育人才培养目标,能够清晰地描述职业教学目标;b) 掌握信息检索、加工与利用的方法和使用校本、通用、实训仿真教学资源的方法;c) 按照职业教学目标,选择与开发常见教学媒体的方法;d) 掌握教学系统设计的一般过程与方法;e) 掌握教学资源管

54、理、教学过程管理和项目管理的方法;f) 掌握教学媒体、教学资源、教学过程与教学效果的评价方法。3.3.2.3 职业教学的基本技能a) 了解职业教育特色教学资源,如实训仿真、虚拟仿真等特色教学资源的作用;b) 按照职业教育目标,设计和实施课堂教学、网络教学和混合式教学活动;c) 了解职业教育特殊的评价手段和评价工具,特别要重视真实性教学评价工具的开发和使用;d) 了解如何利用信息技术手段,支持厂校结合、校企合作的办学模式;e) 建立教学资源列表,定期收集行业协会发布的教学资源和信息,掌握岗位信息技术的最新发展趋势。3.3.3 应用与创新3.3.3.1 教学设计与实施a) 了解职业教育中工学结合、

55、校企合作、顶岗实习等特色办学模式;b) 掌握职业教育学生的学习者特征分析的方法;c) 掌握描述教学目标、分析教学内容的方法,并能根据职业教育学生的特点和教学环境,设计有效的教学活动;d) 掌握信息技术与课程整合的方法,探索信息技术与职业教育课程整合的有效途径;e) 为学生提供各种运用技术进行实践的机会,并进行有针对性的指导;f) 掌握设计符合职业技能教学需求的教学评价工具的方法,并应用技术开展对学生的评价和对教学过程的评价。3.3.3.2 教学支持与管理a) 了解数字校园的各种资源和系统,掌握创设教学情景的方法;b) 掌握收集、甄别、整合、应用与职业教学相关的校本、通用、实训仿真类教学资源;c

56、) 掌握有效管理教学资源、教学过程的方法;d) 能在教学中对学习活动进行有效管理;e) 能够利用信息技术支持校企合作的混合式办学模式。3.3.3.3 科研与发展a) 识别和确定职业教育教学过程中的真实问题,开展教育技术应用的研究;b) 能针对职业教育教学中教育技术应用的效果进行研究;c) 能充分利用信息技术学习业务知识,提高业务能力,支持职业院校教师队伍的专业发展。3.3.3.4 合作与交流a) 能利用技术与学生就学习进行交流;b) 能利用技术与家长就学生情况进行交流;c) 能利用技术与同事在教学和科研方面广泛开展合作与交流;d) 能利用技术与教育管理人员就教育管理工作进行沟通;e) 能利用技

57、术与技术人员在教学资源的设计、选择与开发等方面进行合作与交流;f) 能利用技术与学科专家、教育技术专家就教育技术的应用进行交流与合作;g) 能利用技术与行业专家、兼职教师等开展教学方面的分工与协作。3.3.3.5 职业教育的教学模式创新a) 利用技术,建立基于网络的实践场所;b) 利用网络教学平台的支持,建立跨越教室、网络、企业等多机构的混合式教学模式。3.3.4 社会责任3.3.4.1 公平利用努力使不同性别、不同经济状况的学生在学习资源的利用上享有均等的机会。3.3.4.2 有效应用努力使不同背景、性格和能力的学生均能利用学习资源并得到良好发展。3.3.4.3 健康使用促进学生正确地使用学

58、习资源,营造良好的学习环境。3.3.4.4 规范行为能向学生示范并传授与技术利用有关的法律法规知识和伦理道德观念。4 数字资源4.1 数字资源的分类数字资源按照其应用的场所分为课堂与实训室数字化教学资源、数字场馆资源和数字图书馆资源,其中课堂与实训室数字化教学资源包括通用性资源和仿真实训资源。4.2 数字资源的来源4.2.1 数字资源有以下三种来源:a) 开放资源:基于非商业用途,借助网络信息技术自由地参考、使用和修改的教育资源;b) 引进资源:学校以购买、合作等形式从外引入的教学资源;c) 校本资源:学校开发的自主版权资源,包括学校自主建设或与企业等单位合作研发的教学资源;4.2.2 开放资

59、源数字化开放教育资源的共建共享可以促进职业院校教学理念多元化,有利于知识传播和技能创新,推动学习型社会的发展。开放教育资源的共建共享应遵循以下原则:a) 创建开放的数字化教学环境,鼓励教师和学生面向校内外、国内外广泛获取开放教育资源;b) 提倡知识公益、开放共享的理念,将校本资源转化为开放资源,提升学校的社会影响力,促进学校优秀文化的社会传承。4.2.3 引进资源引进数字化教育资源,特别是专业类的优质仿真实训资源,可提高职业院校人才培养的技能水平、缓解实训实习难等问题、推进教育资源公平与绿色教育,是支撑职业教育现代化的重要途径。引进教育资源时应遵循以下原则:a) 教育资源的引进要从需求实际出发

60、,有效利用资金,解决在教学尤其是实践环节中存在的“三不”(进不去、看不见、动不了)和“三高”(高危险、高耗能、高污染)问题;b) 教育资源的引进要与实训基地形成互补,发挥信息化对职业教育的不可替代的支撑作用。4.2.4 校本资源数字化校本教育资源建设是职业院校专业与课程建设的重要内容,是院校适应信息化环境下人才培养的基础。校本资源建设应遵循以下原则:a) 应从本校专业设置和课程建设的个性化需求出发;b) 应明确需求,聘请行业专家指导,组织专业队伍,规范开发流程,做好组织验收,推进教学应用;c) 应有高标准的设计并采用主流技术;d) 应保障资金与时间的持续投入;e) 应提倡校企合作、校际联合、共

61、建共享。4.3 数字资源建设与应用要求a) 资源的建设应遵循以下顺序原则:先利用开放资源、再考虑引进资源、最后开发校本资源。在利用校本资源、引进资源、开放资源上应形成不同的特色,取长补短、互相补充,对促进职业院校的专业交流、教学创新发挥积极作用;b) 应以开放、共享为原则,使资源最大化服务于职业教育事业,避免资源库成为信息孤岛,造成浪费;c) 应注重优势资源互补,同类型职业院校应通过资源交流互惠互利,缩小不同区域经济发展差异带来的教育不均衡;d) 应遵循相关教育资源标准,以利于资源共享、系统间互操作和资源重复利用;e) 选择、利用优质开放资源的同时,注意尊重和保护资源的开放许可协议,尊重版权,

62、遵守国际公约与国内法律法规。4.4 通用性资源本规范依据CELTS-41.1 2002-09中1.6 条的规定,将通用性资源分为以下九类:a) 媒体素材:是传播教学信息的基本材料单元,可分为五大类:文本类素材、图形/图像类素材、音频类素材、视频类素材、动画类素材;b) 试题:测试中使用的问题、选项、正确答案、得分点和输出结果等的集合;c) 试卷:试卷是用于进行多种类型测试的典型成套试题;d) 课件:课件是对一个或几个知识点实施相对完整教学的用于教育、教学的软件,根据运行平台划分,可分为网络版的课件和单机运行的课件,网络版的课件能在标准浏览器中运行,并且能通过网络教学环境被大家共享。单机运行的课件可通过网络下载后在本地计算机上运行;e) 案例:是指由各种媒体元素组合表现的有现实指导意义和教学意义的代表性事件或现象;f) 文献资料:是指有关教育方面的政策、法规、条例、规章制度,对重大事件的记录、重要文章、书籍等;g) 网络课程:网络课程是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的

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