员工满意度调查统计分析表.

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1、有限公司员工满意度调查统计分析表2017 年有限公司员工满意度调查目的一、调查目的：为更好了解到您对公司的管理、工作环境、薪酬福利等各方面情 况的真实看法或意见，以便公司能针对出现问题或不足之处进行整改。 二、调查时间：2017年 5 月 17-18日三、调查内容：共四个方面，涉及工作职业发展培养、公司文化/制度和管理、薪 酬福利、人事工作。四、员工参与情况： 本次满意度调查时工厂总人数 192 人，其中参与本次满意度调查的员工共有164 人，参与数占公司总人数的85.4%，其中书面问卷有35 人，口头问卷129 人，五、全公司员工工龄分布图如下图：全公司工龄分布图JO年以上6-9年17.O1

2、%35.57%结果分析：员工在公司工作 1-3 年者居多，上一年度为一年以下者居多，可见公司多让员工参与各项会议提出意见，制定并实施保护员工的长远目标，是有利于稳住员工的。问卷结果分析第一:工作与发屐的1.您认为自己在公司的炭展前St如何？（单选題*Jo只要劳力工作壘能成功0即使豁力工柞也希里渺茫O努力工作也无济于事1、您认为自己在公司的发展前景如何？即使努力工作也希望渺茫1.83%努力工作也无济于事0.61%只要努力工作必能成功97.56%结果分析：员工对认为自己在公司的发展前景还是挺满意的，占97.56%，这个数 据在同行业中应该是比较高的，需努力也是希望很小的，只占 1.83%， 努力工

3、作也无济于事的只占 0.61%，这个结果是非常意外惊喜的，说 明公司给了大部分工员发展的希望。大家都觉得可以在公司能有更好 的发展空间。N工年中有人关心你的成长吗？（单选题必答O总是有O经常有O有时有O不輕常O几乎没有几乎没有有时有4.88%经常有84.15%总是有8.54%不经常结果分析：在工作中大多数人员还是能得到关心和成长的占84.15%，只有一小部 分的人员是没有在工作中得到关心成长占 1.22%，故管理人员要多加 关心各人员的成长。灵 曙认为公司的培训学习机会芬吗？（务选题丈必窗很寥较雾眾较少非常少您所粛求哪方面培训培训目地是什去您认为公司的培训学习机会多吗70结果分析：公司给予的员

4、工培训还是比较多的，调查出所需要的培训都是以工作中的需要培训为多。从而可以看出大家都是爱学习，想多提升技能。4.您的职业倾向握?（单豳必鞫O希望在目前進节方向一直干下去O希望换一个冇向0羯据环境的变化来选捋工柞O没有想过4、您的职业倾向是？根据环境的变化来选择工作希望换一个方向2.44%6.10%没有想过3.05%希望在目前这个方 向一直干下去88.41%结果分析：大家的职业倾向都是想在目前的这个方向一直干下去，占 87.41%，这个比例还是很高的，只有 3.05%是没有想过这个问题，希望换一个方向的占 2.44%，环境因此影响有 6.10%。5、最近詹在工件上得到的Jg导和帮助参吗？岸选题

5、咙寄O很多O较莠o 服O较少O非常少5、最近您在工作上得到的指导和帮助多吗？较多22.56%较少非常少0.00%3.66%一般 1.22%很多72.56%结果分析：大家在工作中的指导与帮助都是挺多的占72.56%，说明同事之间相互帮助氛围很好。较小占 1.22%。6您认汚您目前的学历和知识晞满足工作需要吗？穆选題已超出H作需要j rU JTFl M-只能滿足简单工件需要口很本无法滿足针对此也，请回答您是否在进行业余深造及深造哪方面6、您认为您目前的学历和知识能够满足工作需要吗？结果分析：目前的学习和知识刚满足的居多，占 56.1%，但是时代在变化，每天都应该要进步，对于深造的知识大家占有率还是

6、挺高的，占 13.4%，深造方面大多为模具和五金成型及电脑类的，说明大家都爱学习。7.翻目前的工柞有販8鸣?侈选题恼答总是有 经常有 有时有 不经常 几乎遼疽 如果选择后两项，请描述您原因7、您对目前的工作有成就感吗？结果分析：员工在工作中的非常成就感不多的占1.82%，大多数都只是有时有成就感占 56.1%。比您认为划莊工柞上的压力主曹来至哪些方面？（可豹6）（梦选題十必蓟工作量大工作难度高牛人兴趣与工柞内容不同人际关系良耒领导或上司过于严厉所做的工作不能公平、客观的披评忻总是担心工作中出现状况口根本浅有压力其它8、您认为您在工作上的压力主要来至哪些方面结果分析：员工在工作中的压力工作量大的

7、较多，占 28%，工作量大导致压力大 以品管部和研发部、采购部为主，故更好合理的安排、规划好工作， 调节好心情，然而担心工作中出善的居首，占 39.6%，其他原因的占 8.5%。艮鏗目前的工任觌引綁地方是？矗选题也答）薪资良野的工作坏境舉厚的兴趣工作的成就感提高能力餉机令和谐的人际关泵其他9、您目前的工作最吸引您的地方是？结果分析：公司最吸引员工的地方占多数的原因是和谐的人际关系占 50%，良好的工作环境占 42.7%，提高能力的机会占37.8%，由此说明公司的氛围环境等因素影响最深，薪酬吸引占 21.3%。w,礙天的工惟量饱和度平均能达到甥少？佰國无法正常下班，陆要加班O 80-100%a

8、easr-40Q如以下10、您每天的工作量饱和度平均能达到多少？70%-100%47.56%超过100%（无法正 常下班和，需要加班）40%以下0.00%60%-40%45.12%结果分析：工作量饱和达到 70%-100%占 47.56%，超出 100%的为 0，同此看出公司的订单有些许不足。11.您觉得您的收入同您的工托付出是否相符合？（单选题 陀答）O非當符合O较符合O不大符含O完全不符11、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？不大符合3.05%_完全不符0.00%结果分析：收入与售付出较符合的占 84.76%，不太符合的占 3.05%，不太符合的原因，工作与能力不符。12.暮认为以下

9、哪m种方武钿gjg好地握高曙的积极性和创jB性？（躡题（务iffi题 秘窗及时对工作给予评价和奖励提高工瓷收入改售福利给予挑战性的工作备予更茅培训机会给予职铉晋升辄导认可其它12、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？及时对工作给予评价和奖励提高工资收入 改善福利 给予挑战性的工作 给予更多的培训机会 给予更多的职位晋升 领导认可 其他20 40 6080 100 120结果分析：能提高工作的积极性和创造性选择提高工资收入的很多，特别是提高工资收入，占 62.8%，由此可看出大家都对薪酬可能影响到员工的积极性和创造性。羽二:公司文依 制度和営理1.窓对公司的企业文化了解吗？（

10、寥逸题临5答）非常了解 了解服不了解如果选最后一项，请写明哪方面不了解1、您对公司的企业文化了解吗？不了解一般了解非常了解20 40 6080100 120 140结果分析：公司企业文化，了解公司企业文化的占 73.1%，由此可知员工对公司企 业文化都是了解清楚，只有 2 人不够了解，是新进员工，公司需要对 企业文化加强宣传。厶对公司的企业文化认同程魔如何？（单选题 炯窗0非常认同O认同o 股Q不认同2、对公司的企业文化认同程度如何？认同57.32%一般不认同非常认同36.59%0.00%结果分析：公司企业文化员工们都是认同居多，占57.32%，对于企业文化还是感到满意或很满意，一般的占 6.

11、10%。罠您认为公司的各项制度健全吗？陰iffl駆论窗非常犍全比较健全不末醴全极其不健全如果选择后两项，请描述您认为公司制度霸要健全的内容3、您认为公司的各项制度健全吗？非常健全比较健全不太健全极其不健全020 4060 80 100 120 140 160结果分析：公司的各项制度85.3%还是觉得比较健全的，其他有 2.43%觉得不太健全，并且有 0.6%认为极其不健全，由此可见公司的各项制度还是要更加的完善。棗 翻公司目前的If删商菅理方法如何看待？倉选题 册答）非常毀同口同怠中立不同帝强艱反对如果选择后两项，请描述您不同倉威庾对的原因4、您对公司目前的管理制度和管理方法如何看待？结果分析

12、：大家对公司目前的制度都是非常赞同或同意立场，只有 34 人是属于中立的一种状态，说明对于公司的管理制度和管理方法要更加的加强。5、您认为公司的各顶制8HS否被严梧的执行？（单选题咗答）Q非常严格O严格G 般Q不严格0几乎未执行5、您认为公司的各项制度是否被严格的执行？不严格几乎未执行非常严格26.83%严格丿60.37%结果分析：对于公司的各项制度被严格执行的占一大部分，也有一部分制度是很少被严格执行的，要从中找出原因，哪些制度是没有执行到位的。瓦公司的S晋升制度明舐公平、台理（券选题说阁非常齟同赞同中立不赞同强酿反对如果选择后两项，谓提出您对上司管理方式的踝进意见6、公司的职位晋升制度明确

13、、公平、合理结果分析：公司职位的晋升是否明确、公平、合理有一大半以上人员是非常赞同 或赞同，保持中立的有 12 人，说明公司的晋升制度还有完善明确，还 有一定的缺陷，因此该让所有的员工都要明确了解。只有一个不赞同 的此人是新进员工，已自行辞职离开公司，要人社局及相关工作群了 解到，此人思想较为极端，并且有报告社会的倾向。非常赞同赞同中立车赞同口强烈辰对如黑选捧后两项，谊提出您对上司管理方式的改进意见7、您如何看待您的上司的管理方式？结果分析：147 人觉得上级对他们的工作管理方式感到非常赞同或赞同，由此数据了解上司对下属的管理工作拿捏度把握得非常好，让员工更好完成工作。不赞同的有 3 人，其中

14、一人是新进员工且已离职，此人思想较为极端，并且有报告社会的倾向，另外两个是刚从其他公司跳槽过来的，在其他公司的管理过于紧密，此两人到我们人性化管理的公司有些不适应，觉得管理太松。氏公司顿导和部门领导关员工能煉入一线有亲和力单选题 哑寄O很满意0满盍眾O不满意Q非常満激8、公司和部门领导关心员工，能深入一线、有亲和力非常不满意r.?r不满意0.61%满意48.78%一般6.10%I/t | t v H 、宀 很满意 厂 44.51%结果分析：公司领导关心员工很满意和满意占93.29%，满意比例非常的高。不满意的只有个别人员，要从中找出原因，是哪方面关心的不到位。9、对上司的曾Btt柞决簾闕1否认

15、同？笑豳 说窗熄昱经常有时扱少几乎啜有如杲选择后两项，请描述您原因9、对上司的各项工作决策、您是否认同结果分析：上司工作决策，认同率达到92.07%，偶尔认同的12人，极少为1 人 虽然数量不多，但是对于上司，员工的认同会让工作的效果提高很多 管理人员要相对应的做改善。10.解钢于鞠曲行工阳睥的53?獺（程鮒口何？伸ifflE窗鶴o恨滿意o满意o 骰O不滿意O非常满意10、管理阶层对于我们执行工作提供的支持满意程度如何？结果分析：管理层对员工的工作支持程度还是得到 96.34%员工满意认同，只有3.66%会有某些人支持度不高，由图可知管理层对员工工作上的支持让员工在工作上有执行更加地强。11.

16、 儀的上莎否会主动和酔通.7BSKL作中的因难和思想状况？（单逝题怕斷o经常o有时O极少O完全没有11、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难有时79.27%极少0.00%经常19.51%完全没有1.22%结果分析：在工作中上级主动跟员工沟通和了解工作中的困难和状况得到及时的沟通的是非常多的，员工在工作中出现混乱能及时得到领导的帮助，能顺利的解决员工工作的问题和困惑。对于完全没有的两位人员，公司管理层需要进行自我检讨，找出问题的原因，加强沟通。12. 生活 -瞬上總S否对你给予了鮒卜的关心和帮助？（甲iffig说答）o经常O有时0极少O完全没有12、生活中，您的上级是否对您给予额外的关

17、心和帮助？完全没有极少 0.61%87.20%结果分析：领导对员工生活中的关怀，一半以上的人都是能得到领导的关怀，极少的为 0，只有一人完全没有在生活中得到关怀和帮助，虽然生活与 工作是分开的，但是一个人如果生活中有困难或有不好的情绪都是很 容易影响工作，领导对于员工的生活关怀还是少不了的。13. 您对轉的is上級s倒隔意吗？（单is题惦答）o非常溺意C满意O 股O非常不满意您对您的直接上级感到满意吗？一般2.44% 非常不满意0.00%非常满意30.49%、卄满意67.07%结果分析：从这数据可知，公司员工对上级领导都是感到非常满意和满意。第三:翩与福利环境亦鸟司的工柞环境和諭巔程度如何?参

18、廖此图瞒诡_展 不满非常不欄 如果逸拯后两项，您对坏境有哪些好的建谏1、您对公司的工作环境和满意程度如何？结果分析：由这个数据看出公司的工作环境都是得大家的一致满意，良好的工作 环境要继续保持，为员工创造舒适的工作环境，从而获得更商的工作 效率，好的环境能让员工工作起来都很舒心。n 龈处司目前sm的工柞删曲何 岸选题 咙荀o很浦意O满意o 服O不浦意O非常不满2、您对公司目前整体的工作氛围清单程度如何？不满意0.00%非常不满0.00%很满意6.79%一般4.94%、/ih W-满意88.27%结果分析：公司整体工作气氛是得到很高的满意认同，好的气氛能创造好的员工关系。在良好的气氛下工作理能有

19、效的提高工作效力。久对公司举办的员工适动加1度如何?厲is题论简很满意摘意不浦意非常不摘意如卑选择后两项，请描述您认为合理的员工活动形式或建议3、对公司举办的员工活动满意程序如何？非常不满意 1 44t不满意很满意0 20 40 60 80 100 120 140 160结果分析：对公司举办员工活动的整体数据来看满意度是挺高的，其中有3 个人是觉得不满意，原因是因为占用时间过多，员工活动时间可按实际合理进行时间调整，一场活动的策划是很关键，让员工参与活动感提升。比 卿公司目前的稱制度（单豳 帕鞫O很満意O满意o 股O不满意O恨不愦意4、您对公司目前的薪酬制度满意吗？一般33.54%很不满意结果

20、分析：大部分的员工认为公司的薪酬制度还是满意的， 33.54%是觉得薪酬一 般，可能和同行业的薪酬水平相近，从我收集的员工的意见中有部分 员工是工作量较大，付出与收入是不平等。乂您认为处司应演依据下述ar些际准境放薪酬（可辜选】（单选题 增答）o绩融考评结黑O学历O在公司嚴务年跟O其他5、您认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬绩效考核结果学历在公司服务年限其他0204060 80 100 120结果分析：上图可以看出大部分员工认为公司发放薪酬的标准，最主要的是绩效 考评结果，其次是在公司服务年限，而选择其他的选项包括按照工作 量和突出贡献奖、工作能力来发放。除謫外您最童（可對8）（单蜩o提高自

21、已袖力的机会0好的工作坏境O和谐的人际关系0工作的虎就感其他6、除薪酬外，您最看重结果分析：由些可见除薪酬外大部分员工认为提高自己能力的机会对他们来说是 最重要的。其次是和谐的人际关系和好的工作环境及工作的成就感也 占了一定的重要比例。1、您认肖公司应该用什么方式来奖励您的出色潮a?偉锻题吨窗o按目前方式0物质奖励（发放奖金.购买福利猱险：O精神奖顾増训、评选优需员工0升职O带薪休假0其它7、您认为公司应该用什么方式来奖励您的出色表现？其他按目前方式7.32%精神奖励（培训、评选优秀员工）9.76%物质奖励（发放 奖金、购买福利 保险） 74.39%结果分析：认为公司应该用什么方式奖励出色的员

22、工，74.39%是希望通过物质奖励方式来奖励。较多数人还是喜欢物质的东西。8,您对目前仑司薪蚤福利特遇对人才吸引性的评怵是（单选题卄必菩）Q非常啜引Q较吸引0不确定O不够殴引O几乎没肓吸引力8、您对目前公司薪资福利待遇对人才性的评价是不确定27.44%较吸引57.93%结果分析：公司目前的薪资福利待遇还是较吸引的，其中有 27.44%是不确定因素。9、您认肯公司獄励方式完善吗？陲非常完善完善二不确定不完善非常不完菩如果选擇后两项谴描述您认対公司的激励方式还应读増加的项目 9、您认为公司激励的方式完善吗？结果分析：公司激励方式非常完善和完善的有106 人，有56 人是不确定，不确定因素可能是对公

23、司的一些激励制度不了解而导致不确定，公司的激励 制度要发送出来让每个人都有了解有哪些激励制度是欠缺的。认为非常不完善与不完善的一共有2人，所提建议为凝聚员工团结 力；提升企业文化；让员工有家的感觉。公司会采纳两位员工所 提建议，尽可能的完善激励制度以提高员工的工作热情。很満意满意不滿意非常不構意如果逸捧后两项，请提出您对人事工作的改进意见1、您对公司人事工作整体满意度如何？非常不满意 1 不满意很满意020 4060 80 100 120 140结果分析：员工对公司人事工作还是很满意和满意的，且有个别人还认为人事处事较为圆滑。虽然得到员工满意度很高，但后续还是要继续加大努力Z您认为当前的人爭理

24、的最大问题在什么地方（可寥选，滲选题口招聘培训新酬考评劳动关系其它2、您认为当前的人事管理最大问题在什么地方？结果分析：员工认为人事最大的问题最多人选择是培训，其次就是考评、招聘。培训公司因要针对性培训，对目前工作有帮助的，按部门所需要的知识进行培训，培训后要有考评并评估结果。其中有 3 人是对劳动关系 觉得存在问题，可相应的对培训劳动关系讲解。选择其中42 人，主要因素是人事要求他们购买社保，他们认为自己在老家已购买合作医疗；现在已是四十多岁的人，就算不跳槽干到退休还买不够15年，而达退休后没买够的公司部分也要自己掏钱；现在买社保在延迟退休不值得买；社保每年都要提升缴费基数。以下为收集到的内

25、容：1、增加娱乐设施；2、只希望一、三、五恢复有汤喝；3、公司可以多种一些绿色植物；4、在工作配合程度和分配上还有些不完善；5、希望能够关心一下；6、已买农村合作医疗的就不要做我们思想工作要我们再买社保了；7、新到公司，朋友太少，希望多举办一些活动能让我多交友；8、公司能不能在宿舍提供免费 WIFI；9、羽毛球又坏完了，能不能平时多备十几个；10、员工生日能不能发红包或是有其他的小礼品送；11、我们老人家不识得字，只希望晚上能跳跳舞，给我们买个音响吧；12、建议与外厂联合举办相亲会；13、本人爱护环境不乱丢垃圾，建议公司多摆几个垃圾桶；14、能承受高压工作，同时也希望拥有一个长假（7 天）的奖励，带薪的哦15、以后招工多招些美女进厂；16、想要加班，家里压力大；17、工作出错了是我的不对，但是上司能不能不要过于严厉；18、全勤奖能不能提高一点；19、我比较内向，希望上司能多主动与我沟通。