快递管理系统可行性分析报告

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1、快递管理系统可行性分析报告院系：信息与控制学院专业：计算机科学与技术班级学号：学生姓名：指导教师：成 绩：2017 年 4 月 16 日目录1引言 11.1编写目的 11.2背景 11.3定义 12可行性研究的前提 22.1要求 22.2目标 22.3条件、假定和限制 22.4目标决定可行性的因素 33对现有系统的分析 33.1处理流程和数据流程 错误!未定义书签。3.2工作负荷 33.3费用开支 53.4人员 53.5设备 53.6局限性 54所建议的系统 64.1系统说明 64.2系统改进之处 74.3系统的影响 74.4软件支持 74.5系统的运行过程 75投资估算及效益分析 85.1总

2、投资估算 85.2投资使用计划 85.3经济效益分析 85.3.1 产品成本估算与价格 85.3.2 财务效益预测 95.3.3 财务评估指标 105.3.4 敏感性分析 115.3.5 财务评价结论 126系统选择的可能性 127社会因素方面的可行性 127.1 法律方面的可行性 127.2 使用方面的可行性 148可行性研究结论 141 引言1.1 编写目的编写本可行性报告是为以后进行快递管理系统项目的开发奠定基础，为接 下来的需求分析及制定详细的系统开发方案等一系列工作作指导。本报告最后要 由项目管理人员评审，并由其给出分析和决策1.2 背景物流产业是21 世纪的重要产业之一，对于我国而

3、言，其不仅关系到整个国 民经济的方方面面，同时还是我国一个新的经济增长点。在信息化快速发展的今 天，信息已成为现代物流的灵魂。尤其是互联网络技术的推动，更使物流信息化 及其相关的物流信息技术受到空前的重视。物流信息技术是现代信息技术在物流 各个作业环节中的综合应用，是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络 技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。目前，我国物流领域中 现代信息技术应用和普及的程度还不高，发展也不平衡。我国目前的物流企业拥 有物流信息系统，并且能够充分运用物流信息技术的是极少数的。信息数据系统 都是相互孤立和静态的。一些现代化的物流技术，如：计算机网络技术、机电一

4、体化技术、语音识别技术、GPS、EDI、管理信息系统（MIS）等的使用还不是很广 泛。许多物流企业的信息化程度极低，仍然采用电话、传真等手工操作开展业务 反应迟缓、效率低下。这些直接影响到了物流企业与用户的沟通和协作，阻碍物 流服务质量的提高、从而也严重影响了我国物流企业的竞争力。1.3 定义我国作为物流发展中国家，已在物流动态信息采集技术应用方面积累了一定 的经验。但是随着科学技术和管理技术的不断发展，现代物流从各方面都有了长 足的进步。一方面，快递市场在不断扩大，另一方面，快递的利润空间却在不断 减少。然而第三方物流水平仍难以满足国民经济发展的需求，物流配送是物流活 动过程中最难、最花力气

5、、最费金钱的。随着中国物流市场与国际的接轨，使得 我国物流企业面临严峻挑战与难得机遇。然而目前我国大多数物流企业现代信息 技术应用水平的落后，正日益成为国内众多物流企业发展和核心竞争力的提升的 “技术瓶颈”，因此，物流企业加紧信息化建设迫在眉睫。2 可行性研究的前提2.1 要求通过网络，全面展示企业形象，以及介绍该企业的服务项目。分公司及时填写货物运营情况，并对分公司用户密码进行维护。为客户提供在线查询运单信息和物品托送情况的功能。通过后台对企业的一系列信息新闻信息（公司简介、新闻信息、服务项目信息） 进行管理。通过后台,企业对客户单信息以及对分公司、分公司管理人员进行管理。要求网站有良好的操

6、作界面。保护系统的安全行，以及能退出系统。2.2 目标本系统是针对中小型快递管理企业的运营管理过程进行设计的，实现如下目标： 向客户全面展示公司各项业务。客户在线对运单情况进行查询。向客户介绍公司及行业新闻。为分公司提供货运单信息添加功能以及密码修改功能。 为管理员提供后台登陆入口以及管理员登陆后对运单信息进行全面管理。 对公司各项业务信息以及新闻信息进行管理。 对分公司信息、管理员信息进行管理。 系统易安装、易操作性，以及运行的稳定性安全性。2.3 条件、假定和限制条件：jvm Frameworkg、操作系统： Windows7 以上数据库： SQL Server2012浏览器： IE 7.

7、0 以上Web 服务器 Tomcat7.02.4 目标决定可行性的因素现在有很多企业由于规模的扩大对于人事上的管理来说有一定的困难，所以推 测将来的 HRM 系统市场比较大，在销售能力和快递资源允许的条件下，可以每年 5,000,000 的销售量。3 对现有系统的分析中小民营快递企业的信息化水平低就是管理水平低下的体现。大部分中小民营快 递没有统一集中的信息管理系统，不具备运用现代信息技术处理快递信息的能力，无法及时准确地 为客户提供快件的全程在线跟踪和随时解答顾客查询等，信息管理水平和处理手段落后。仍然使用 比较原始的人工做业系统.通过对网上了解，查找书籍等调查，以及实际中的了解，一个快递管

8、理系统应 包括：系统登录模块、快件管理模块、员工管理模块、业务管理模块，快件查询 模块。 整个系统模块划分如下：图 3.1 快递管理系统模块划分1、系统登录模块系统管理员登录：添加，删除，修改普通员工 普通员工登录：可以录入快件信 息，查询快件信息2、快件管理模块 包括快件的派送（目的地，出发地，收件人，发件类），删除，修改3、员工管理模块 系统管理员可以管理员工和客户信息，包括添加，修改，删除，查看属于那个站 点八、4、业务管理模块 包括站点统计每日派送的快件数量，计算已经完成的快递数量5、快件查询模块 普通员工查询（方便修改快件信息），客户查询（可以查看快件的状态）等3.2 工作负荷能够承

9、载数万人同时在线并提供优质服务3.3 费用开支设备购买开支、开发工具购买开支研发人员劳务费3.4 人员网站专业维护人员 2 人 操作人员若干名3.5 设备该系统的运行环境包括硬件环境和软件环境，是一个以 Internet/Intranet 为架 构的平台。系统的总体结构如下图所示，分为五个层次：第一层：是物理设备层，包括PC服务器、路由器、访问服务器、交换机、语 音卡等。第二层：是网络支撑平台，用TCP/IP、PPP、HTTP、HTML、POP3和SMTP构成 基本的网络及传输层，是网络操作系统管理环境与通讯平台。第三层：是快递管理系统的应用支撑平台，提供对上层应用系统的信息管理 支持，包括数

10、据库管理系统(Microsoft SQL Server/ORACLE )、Windows NT操作 系统、 Microsoft Internet Information Server 4.0 Web 服务器系统。3.6 局限性运行使用效率不高，维护费用过高4 所建议的系统4.1 系统说明整个开发系统中主要涉及的实体有分站，投递员，快件，客户他们之间的具体关系如下：ill站点mn客户快件I h J投递员图 4.1 快递管理系统 E-R 图.=-L：-斗I-C/i1.|.：汨按递员弓号丿投递员二站二I:;客户:朋1w I-丿丄：訓匕）q亠：叮，屮）卞-丹jP V- .-)快件图 4.2 各模块的功

11、能图4.2 系统改进之处本系统还存在着一些不便利之处，比如一个账号在一个地方登陆之后，更换 地方之后就会出现无法登陆的情况，这个得改进。比如一个登录之后可以进行查 询而不会进行同步。4.3 系统的影响该系统面向大众而设计，只要有电脑随时随地就可以进行管理，使得复杂化 的工作得到了很好的解决，广受大家的支持。4.4 软件支持该系统使用 JAVA 语言进行开发，使用 SSH 框架进行设计，该系统是 B/S 系统， 只要有网络，有浏览器就可以进行管理。4.5 系统的运行过程系统运行，对系统进行了首次修复，对系统有了一些认识，也了解到了系统的一 些不足，对系统进行了 BUG 的修复，对系统的数据库进行

12、了百度云容灾备份。5 投资估算及效益分析5.1 总投资估算1、开发、测试所需设备（网络、服务器、工作站等）总需投入 16万元；其中：开发使用的服务器 2 台，共 5 万元。 测试使用的服务器 2 台，共 4 万元。 网络设备（交换机、路由器、访问服务器等），共 3 万元。 开发用计算机 4 台，共 4 万元。测试用计算机及其他设备，3 万元2、软件和系统平台建设总需投入 3 万元；其中：数据库系统 0.7 万元。开发工具软件及系统平台 2 万元。网络安全软件 0.3 万元。3、项目配套流动资金需投入 3 万元；4、项目总投资 22 万元。5.2 投资使用计划1、项目建设期第一年，陆续购入设备并

13、建设软硬件平台；2、流动资金于正式投产后即一次全部投入。5.3 经济效益分析5.3.1 产品成本估算与价格原材料及包装材料按购入时市场价格定；预计产品材料消耗费占收入的 3%。 开发人工成本平均按 2 万元/人年计算（不包括折旧），项目初期计划投入 10 人，包括系统分析员、软件开发与测试人员、市场和服务人员；以后随销售收入 的增加，每年递增 20%。固定资产折旧采用年限法计算，固定资产原值19 万元，折旧年限5 年。见表5.1 固定资产折旧计算表。表 5.1 固定资产折旧计算表 单位：万元项目折旧年限23456固定资产519折旧费合计193.83.83.83.83.8净值15.211.47.

14、63.801、管理费用：按销售收入的 5%测算；2、销售费用：按销售收入的 10%测算；3、年销售量根据上面的预测确定，单价为 5 万元/套 成本费用估算表如表 5.2 所示。表 5.2 成本费用估算表 单位：万元序号项目23456合计1材料费（含包装材料）1.502.253.003.754.5015.002工资及福利费15.0016.5018.1519.9721.9691.583折旧费3.803.803.803.803.8019.004管理费用2.503.755.006.257.5025.005销售费用5.007.5010.0012.5015.0050.00总成本费用27.8033.8039

15、.9546.2752.76200.58经营成本24.0030.0036.1542.4748.96181.585.3.2 财务效益预测该项目计算期 6 年，建设期 1年，生产期 5年，生产期第一年即可达产。税金及附加：增值税按 6%，城建税按增值税的 7%，教育附加费按增值税的 3%。所得税：按 33%的税率计算。具体各年效益分析表 5.3损益表所示。表 5.3 损益表单位：万元序号项目23456合计1销售收入50.0075.00100.00125.00150.00500.002总成本费用27.8033.8039.9546.2752.76200.583税金及附加8.0012.0016.0020.

16、0024.0080.004利润总额14.2029.2044.0558.7473.24219.428所得税4.699.6414.5419.3824.1772.419可分配利润9.5119.5629.5139.3549.07147.0110盈余公积金0.951.962.953.944.9114.7011公益金0.480.981.481.972.457.3513未分配利润8.0916.6325.0933.4541.71124.9614累计未分配利润8.0924.7249.8083.25124.965.3.3 财务评估指标1、静态指标1）平均利润总额=年利润总额合计/5 年=43.88 万元2）平均税

17、后利润=年税后利润合计/5 年=29.4 万元3）年平均投资利润率=年平均利润总额/项目总投资=43.88/22=199.45%2、动态指标1）财务内部收益率=75.67%2）财务净现值（IC=8%） = 176.57万元3）投资回收期=2.37（含建设期）指标计算如下表 5.4现金流量表所示。表 5.4 现金流量表单位：万元序号项目1234561现金流入0.0050.0075.00100.00125.00153.001.1产品销售收入50.0075.00100.00125.00150.001.2回收固定资产余值0.001.3回收流动资金3.002现金流出19.0039.6951.6466.6

18、981.8597.132.1固定资产投资19.002.2流动资金3.002.3经营成本24.0030.0036.1542.4748.962.4销售税金及附加8.0012.0016.0020.0024.002.5所得税4.699.6414.5419.3824.173税后净现金流量(19.00)10.3123.3633.3143.1555.873.1累计净现金流量(19.00)(8.69)14.6847.9991.14147.014折现系数（8%）0.930.860.790.740.680.634.1净现金流量现值(17.67)(7.47)11.6035.5161.9892.624.2累计净现金流

19、量现值(17.67)(25.14)(13.54)21.9783.95176.575计算指标（税后）5.1财务内部收益率：IRR=76.67%5.2财务净现值（i=8%）：NPV=176.575.3靜态投资回收期2.37动态投资回收期3.38（含建设期）（含建设期）5.3.4 敏感性分析为测算项目可能承受风险的能力及项目在财务上、经济上的可靠性，拟对项目的主要风险因素的变化对项目财务内部收益率和投资回收期的影响进行敏感性 分析。根据项目特点确定主要风险因素为项目的销售收入。其分析如表 5.5 所示。表 5.5 敏感性分析表项目销售收入+10%+5%0-5%-10%财务内部收益率（）89.8383

20、.3276.6769.8662.86投资回收期（年）2.242.32.372.452.545.3.5 财务评价结论拟建设项目按现行政策和现行价格计算，内部收益率76.67%，投资回收期 2.37 年，具有一定的抗风险能力，在计算期内资金运营状况良好，该项目在经济上具 有可行性。6 系统选择的可能性使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员 ,系统管理员要求由计算机的 专业知识,所有人员都要经过本公司培训.管理人员也需经一般培训.经过培训人员将会熟练使用本软件. 两名系统管理员,一名审计员将进行专业培训,他们将熟练管理本系统.7 社会因素方面的可行性7.1 法律方面的可行性政府，无论是中央政府还是

21、地方政府，一般都用法律规定组织可以做什么， 不可以做什么。例如：合同法，消费者权益保护法，专利法，反不正当竞 争法等对所有企业的行为都做了限制。我们公司就设有自己的法律顾问，这是 因为法规的影响不仅仅限于时间和金钱，它还缩小了管理者可斟酌决定的范围， 限制了可行方案的选择。根据中华人民共和国计算机软件保护条例（1991 年 6 月 4 日中华人民共 和国国务院令第 84号发布） （修改后的新条例 2002 年1 月1 日起施行）第九条 可知：软件著作权人享有下列各项权利:（一）发表权, 即决定软件是否公之于众的权利;（二）开发者身份权, 即表明开发者身份的权利以及在其软件上署名的权利;（三）使

22、用权, 即在不损害社会公共利益的前提下, 以复制、展示、发行、修改、 翻译、注释等方式使用其软件的权利;（四）使用许可权和获得报酬权, 即许可他人以本条第（三）项中规定的部分或者 全部方式使用其软件的权利和由此而获得报酬的权利;（五）转让权, 即向他人转让由本条第 （三）项和第（四）项规定的使用权和使用许 可权的权利。第十二条 受他人委托开发的软件 , 其著作权的归属由委托者与受委托者签 订书面协议约定 , 如无书面协议或者在协议中未作明确约定 , 其著作权属于受委 托者。第十八条 在软件著作权的保护期内 , 软件的著作权人或者其受让者有权许 可他人行使本条例第九条第（三）项规定的使用权。著作

23、权人或者其受让者许可他人 行使使用权时, 可以按协议收取费用。另外，软件权利的使用许可应当根据我国有关法规以签订、执行书面合同的 方式进行。被许可人应当在合同规定的方式、条件、范围和时间内行使使用权。 合同中未明确规定为独占许可的, 被许可的软件权利应当视为非独占的。第二十二条 因课堂教学、科学研究、国家机关执行公务等非商业性目的的 需要对软件进行少量的复制 , 可以不经软件著作权人或者其合法受让者的同意 , 不向其支付报酬。但使用时应当说明该软件的名称、开发者, 并且不得侵犯著作权 人或者其合法受让者依本条例所享有的其他各项权利。该复制品使用完毕后应当 妥善保管、收回或者销毁, 不得用于其他

24、目的或者向他人提供。第三十条 除本条例第二十一条及第二十二条规定的情况外 , 有下列侵权利 为的, 应当根据情况, 承担停止侵害、消除影响、公开赔礼道歉、赔偿损失等民事 责任, 并可以由国家软件著作权行政管理部门给予没收非法所得、罚款等行政处 罚:（一）未经软件著作权人同意发表其软件作品;（二）将他人开发的软件当作自己的作品发表;（三）未经合作者同意 , 将与他人合作开发的软件当作自己单独完成的作品发 表;（四）在他人开发的软件上署名或者涂改他人开发的软件上的署名;（五）未经软件著作权人或者其合法受让者的同意修改、翻译、注释其软件作品;（六）未经软件著作权人或者其合法受让者的同意复制或者部分复

25、制其软件作 品;（七）未经软件著作权人或者其合法受让者的同意向公众发行、展示其软件的复 制品;（八）未经软件著作权人或者其合法受让者的同意向任何第三方办理其软件的 许可使用或者转让事宜。第三十三条 当事人不履行合同义务或者履行合法义务不符合约定条件的 , 应当依照民法通则有关规定承担民事责任。7.2 使用方面的可行性我们系统对使用系统的人员没有特定的要求，只要是有一定的文化程度，我们可 以对他们进行培训，我们的培训老师都是经过专业人员的培训。我们的系统售价低廉，没有二次收费一说，这样就可以更多的拉拢客户。8 可行性研究结论鉴于以上分析可知，该快递管理系统技术先进，能够稳定运行，并且售价低 廉。综上所述，该项目在技术、经济和社会效益上是完全可行的。