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1、矛盾纠纷排查调处情况分析报告（第一季度）一、基本工作情况1、矛盾纠纷情况：今年一季度，园区社会环境稳定，各 类企业劳资关系比较和谐。绝大多数企业主比较重视员工的 稳定，实行人性化管理。企业员工思想比较稳定，园区矛盾 纠纷明显减少。2017 年 1 季度，园区区共排查出各类矛盾纠纷 20 件，调 处化解矛盾纠纷 20 件，调处率 100%。从数字上看,园区矛盾 纠纷与去年同期相比基本持平；从性质上看 , 劳资纠纷占多 数，主要是园区企业和建筑工地拖欠农民工工资引发的矛盾 纠纷；从效果上看,大部分矛盾纠纷都能得到及时化解 ,较好 地把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除 在萌芽状态，有
2、效维护了园区稳定。2、工作开展情况：在矛盾排查调处工作中，园区将重点 放在可能影响社会稳定的各种隐患和敏感问题上，以园区企 业内部各种不稳定因素，容易引发矛盾纠纷和群体性事件的 各类隐患及拆迁难点问题上，深入各个企业，集中开展矛盾 纠纷集中大排查活动。摸排工作中突出三个重点：一是突出 重点单位，把排查工作的重点放在基层，特别是园区工地建 设，因拆迁、工资引发的矛盾纠纷进行排查；二是突出重点对象，牢固树立“抓信访就是抓业务”，排查调处矛盾纠纷 能够促进社会和谐稳定的理念，对越级上访，重复上访等重 点对象，进行重点摸排，并有针对性的采取措施，依法保护 企业利益，耐心细致的疏导群众情绪，从源头上做好
3、防范化 解工作，防止出现越级上访；三是突出重点问题，对人民群 众关注和社会反映强烈的热点、难点问题进行重点排查调 处，防止群体性事件的发生，重点排查园区因安全生产和拆 迁补偿等问题，做到了纠纷排查不留死角。为了确保隐患排查工作有效率落到实处，园区推行三项 制度，一是推行隐患大排查责任制度，主要领导为园区隐患 排查主要负责人，企业结对帮扶干部为第一责任人，抓好工 作的落实；二是推行隐患排查信息上报制度，建立信息上报 运行机制，特别是针对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，实 行领导包案，与有关单位密切配合，限时督办，有效预防群 体性事件的发生。二、主要矛盾及突出问题1、主要矛盾情况：今年一季度，园区的
4、主要矛盾纠纷是 园区企业和建筑工地拖欠员工（农民工）工资引发的劳资纠 纷劳资纠纷主要表现在三个方面 ; 一是因企业拖欠农民工 工资而引发的矛盾纠纷。二是因提前辞职，工资被企业扣压而引发的劳资矛盾。三是建筑工地因拖欠工程款引起拖欠农 民工工资而引发的突发性事件。劳动纠纷的特点是：（ 1）引起劳资纠纷、发生群众性、 突发性事件主要是由于企业拖欠员工（农民工）工资而引发 的，占事件的 8以上。（）发生拖欠工资主要是发生 在中小企业，其次发生在园区建筑工地2、 群体性矛盾纠纷情况：园区一季度没有发生群体性矛 盾纠纷3、 其他突出问题：主要集中在安全生产。矛盾纠纷发生 的主要原因在于企业因管理等问题造成
5、员工在生产作业过 程中受伤，员工与企业因事故赔偿问题产生纠纷。三、形式分析及意见建议1、存在问题：（1） 随着项目不断引进，园区农民和居民由于大量土地、 房屋不断被征用，引起的不稳定因素渐多。（2） 部分群众法律意识淡薄，一些纠纷不能正确运用法 律武器解决，使问题趋向复杂化，调处难度加大。2、意见建议（1）进一步落实矛盾纠纷排查调处责任制，及时掌握动 态，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止发生重大群体性事件。（2） 是继续深入开展矛盾纠纷排查活动，做到排查到位、 化解到位、防控到位、宣传教育到位，全力维护社会安定稳 定。（3） 要严厉打击企业拖欠农民工工资的违法行为，维护 农民工的合法权益。要督促建筑工地按月支付工资，凡是超 过 30 日未按月支付工资或未按季度结清全部工资的将被确 认为无故拖欠工资的行为。在依法打击企业拖欠工资违法行 为时，要发挥信誉约束和舆论监督的作用，通过新闻媒体曝 光、信誉信息系统违法通报和违法处罚等手段，严厉打击企 业拖欠农民工工资的违法行为，促进企业依法用工、诚信用 工。（4） 加强对农民工的劳动保障法规宣传教育，深入宣传 劳动保障法规政策，提高广大农民工法制观念，使他们能用 法律武器保护自己，衡量自己的行为，最大限度地减少过激 或违法行为的发生，促进劳资关系的健康发展与社会的安定 稳定。二一七年三月二十七日
矛盾纠纷排查调处情况分析报告(第一季度)
