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1、控场实战技巧 如何开场？ 一、重要性： 开场白的前 30秒 至关重要，影响到整 个培训课程的成败。 二、有效的开场白： 将学员注意力集中到你的话题上， 使学员感到舒适放松， 但同时又制造出某种冲击力，使学 员开始兴奋起来。 三、开场白的技巧 1.语出惊人 -吸引听众 描绘一个异乎寻常的场面， 透露一个触目惊心的数据， 栩栩如生描述一个耸人听闻的问题。 听众不仅会蓦然凝神，而且还会侧耳细听， 更多地寻求你的讲话内容，探询你演讲的 原因。 每 11分钟就有一个美国人死于这种病。 这个数量是死于谋杀犯罪案人数的两倍。 今年有 4.6万人死于这种病，而 8年越南 战争的死亡人数也不过是这个数字。 在近
2、十年里，美国人死于这种病的人数是 死于艾滋病 13.3万人数的三倍。 这种病将使美国人今年在医疗费用上花 费掉超过 60亿美元，并失去劳动能力，更 不用说我们所遭受到的生命损失。 我所说的患乳腺癌这种疾病的浪潮可能 会直接袭击我们在座的每一个人。 2.提出问题 你可以通过提出与中心思想相关的问题来 使听众投入于你的开场白。 看到这张美钞吗？它对你有什么用呢？ 你可以用它来投资，可以省下来买更贵的物 品，或干脆花掉。虽然现今 1美元买不了多 少东西，但另一方面，孩子们可以用这 1美 元去买他们喜欢的东西，即便是他们买来的 东西会伤害他们。这 1美元可以让孩子们廉 价地、随处可得地，但非常致命地“
3、爽”一 把。 很显然，威德森不想让她的听众真的来回 答她的问题。她只想引发他们对她的话题 吸入溶剂和气溶胶的危险 -进行思考。 3.利用幽默 恰当运用幽默，在吸引听众注意力上能取到 很好的效果。它有助于缓和现场气氛，愿意 继续听你的演讲。 举例：下例演讲者以幽默的语气用他自己的故事作 开场白，来表达他对被邀请作演讲的感谢。 三位公司主管试图给“名声”这个词下个 定义。 第一个说：“名声就是白宫邀请你去与总 统 会面。” 第二个说：“名声就是白宫给你发出邀请， 当你在那儿时，电话响了，但是总统却不 接。” 3.利用幽默 第三个主管说：“你们俩说的都 不对。名声就是你被邀请到白宫 拜见总统，这时总
4、统的热线电话 响了，他接过来，听了听，然后 说：找你的！” 今天我应邀在这里演讲就如同 在白宫有电话找我。 4、名人名言切入法 分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。 这世界上最重要的人是谁？（学员思考、讨论片刻，打出答案） 现在在我眼前的人。 这世界上最重要的事是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案） 现在我要做的事。 这世界上最重要的时间是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案） 此时此刻。 结论： 此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人！ （全体学员一起说） 5、故事切入法 培训教室能容纳四十多人，有时候参加培训的人员较少，只有 五、六人或者十几人，可是，他们普遍坐在教室的后面 。
5、 怎么开场？ “这个现象我发现很久了，为什么大家都愿意坐在后面呢？我想这 大概是中国人的本性吧。在这里，我首先讲一个故事吧”。 （是撒切尔夫人永远做前排的故事） 讲完故事，用高昂的声调说：“永远坐在前排是一种积极 的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世 界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。 许多 人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排” 仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。 那么现在在座的各位，有没有想坐前排，并且愿以自己的行动 真正的做到前排来呢？！” 这样，员工都坐到前面来，并且达到了心与心的碰撞！ 6、设置悬念 一百多人的团队讲课
6、，当你被介绍上场时，现场听众情绪状态并没 有达到理想状态，当然听众对你也不够了解。 怎么开场？ 经过简单而富有激情的问候以后，而且是很快取得下面听众的呼应，马上 抛个问题给听众：请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢？ 大家思路马上被引导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有 的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种 有趣猜想，气氛逐级升温。 不断点头微笑附和，最后时机已到：各位伙伴，你们回答的都很好，而我 要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的 全新的一天，同意吗？台 下伙伴听完以后豁然开朗，全场大笑，所以各位我们应该给我们全新的一天， 热烈
7、掌声鼓励一下！于是大家开心积极，精神百倍认真聆听下面的分享！ 7、游戏式开场 各位，今天我们是要用 1个多小时的时间来学 习的，大家说是还是不是？ 既然我们是来学习的，学习是不是要有一个非 常好的状态？ 一个好的学习状态对我们的学习效果是不是 更加有帮助。 为了让大家更好的进入状态，我先和大家做 一个游戏。请各位把双手伸出来，我喊 123，当我 喊到 3的时候各位把双手合拢锁紧 。 其它开场方式 季节： 各位好，我是 XXX，很高兴在这个金 秋季节和大家交流分享。我最喜欢的季节是 秋天，因为我是秋天出生的，很多人说我具 有秋天的浪漫诗人气质。 季节： 各位好，我是 XXX，很高兴在这个季 节和
8、大家交流分享。我最喜欢的季节是秋天， 因为我是秋天出生的，很多人说我具有秋天 的浪漫诗人气质，现在虽然不是秋天，我同 样也有湿人的气质，因为上课前，我洗了一 个热水澡，全身都湿了。 日期和客户名称 ： 今天这个日子很特别。 5月 25日，代 表什么意思呢。我爱我！ 今天这个日子百年一遇。 今天是 07年 07月 07日，日历牌上有三 个七。 时代 周刊已经将这个日子 定义为“历史上最幸运的婚礼日期”。 在这个最好运的日子，又来到我们 “好运来”公司培训，特别有意义。 音乐 ： 放李宗盛的 忙与茫 唱歌： 以 唱歌的方式 出场，然后引出说，在上个 世纪 90年代我本来是想往歌坛发展，就听 了别人
9、的建议从模仿秀开始，模仿谁呢， 梅艳芳，模仿了一段时间没办法模仿了， 因为梅艳芳没了。 后来又模仿了邓丽君，过段时间也没办法 模仿了，因为 (下面的人和你一起说 :也没 了” )如果今天在场的那位不好好听课，我 就模仿他 !如果我讲的不够精彩，你们就模 仿我 ! 新闻 ：最近我看到一则新闻 / 昨 天我在某报纸上做了一个统计分 析 悬念 ：我最近心情不好，一直不 想活了，想上吊，没绳子，想跳 河，没游泳圈，想吃药，太苦， 想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩 的课，把自己兴奋死算了。 四、如何运用开场形式 每次上不同的课用不同的方法； 上同一门课，针对不同的学员 也要用不同的方法。 对相同的学员，上类
10、似的课 也要使用不同的方法。 四、如何运用开场形式 一、考虑培训师自身的风格和特点。 培训师，有着很多不同的类型和风格。有些培 训师有着丰富的实践经验，实战型，课程也以实用、 有效为主，在授课风格上，如果是属于比较有亲和 力的，开场可以通常采用开放式的提问，引起学员 共鸣，从而拉近与学员的距离。 而对于那种激情型的培训师来说，可以更适合与 那种用气势和排比开场的方式。风格无所谓好坏， 适合的才是最好的。 四、如何运用开场形式 二、考虑课程内容。不同的课程，使用不同 的开场会更有效。 三、考虑学员状况。即使同样的课程，学员 素质、基础不同，也需采取不同的开场方式。 之所以采取不同的开场方式，是基
11、于课前的 现场诊断和需求调查反馈中，所反映出的学 员基础和认识差异，以及最关注的问题点。 五、开场注意事项 讲故事的时候不要有谦虚的开场白 “ 我记的不太清了 ”“ 可能讲的不够生动 ” 等等这样无 疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西， 而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。 快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题 迅速的将自己的观点传达给对方。一个话语罗嗦的人往往 讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了。 3、开场最前面 30秒，最好不用媒体 辅助如 PPT课件。 一站上讲台，就急于打开投影仪。 灯光一打开，就会把听众的目光都吸引到 最亮的灯光上，而忽略了演讲者本身。 因此上台后，不要急于打开投影仪。 4、开场白的时间控制 职业培训师都听过这么一段关于开场的说法： 一小时的演讲不大于六分之一， 二小时的演讲不大于七分之一， 三小时的演讲不大于八分之一。
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