组织内部沟通方法考题及答案xy

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1、组织内部沟通方法 考题及答案xy - 组织内部沟通方法 单项选择题 正确 1.人生成功的铁三角是指： 1. 2. 3. 4. A 智商、逆商、财商 B 智商、逆商、情商 C 情商、财商、健商 D 情商、财商、逆商 正确 2.组织内人际关系不好的主要原因之一是： 1. 2. 3. 4. A 喜欢表达情绪 B 喜欢表达自己 C 会适时回绝别人 D 不会求别人 正确 3.属于爱同仁五大法那么的是： 1. 2. 3. A 假如不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错 B 我不会错，假如我错一定是同事看错 C 假如认为同事错，你的日子一定过得很不错 4. D 假如认为我会看错，那一定是同事的错 正确

2、4.给上司进言的正确方法是： 1. 2. 3. 4. A 多用说的方式 B 可以用教训的口吻 C 要能改变上司做人做事的原那么 D 选择适宜的场合、时间 正确 5.在组织内，与同事相处： 1. 2. 3. 4. A 要多抬高自己 B 少当面说，多背后说 C 不需要花时间去沟通 D 多站在对方的角度想问题 正确 6.说服下属，最不适宜的座位排次应该是： 1. 2. 3. 4. A 左侧着坐 B 并排坐 C 面对面坐 D 右侧着坐 正确 7.组织内沟通的意义不包括 1. 2. 3. 4. A 统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目的 B 强化人际关系，鼓开工作情绪 C 提升业绩，并一定能提

3、升职位 D 让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小 正确 8.头脑风暴法的原那么包括 1. 2. 3. 4. A 不允许有批评意见 B 数量越少越好 C 不能有相似的意见 D 允许有批评意见 正确 9.在组织内讨论或布置一件工作，和都一定要讲清楚。 1. 2. 3. 4. A 完成的人员、完成的时间 B 完成的时间、完成的标准 C 完成的时间、完成的质量 D 完成的人数、完成的标准 正确 10.人的三种境界中“当面说，背后不说”属于 1. 2. 3. 4. A 最低境界 B 中等境界 C 最高境界 D 次等境界 正确 11.在组织沟通中，对说话要点描绘正确的选项是： 1. 2. 3. 4.

4、A 要快速的表达 B 要不厌其烦的重复表达 C 声音不可抑扬顿挫 D 多称赞，少批评 正确 12.人的显意识是想关心，但是潜意识是关心。 1. 2. 3. 4. A 自己、其他的人 B 自己、自己最亲的人 C 自己最爱的人、自己 D 最亲的人、自己最爱的人 正确 13.EQ五大定义：理解自己和别人的情绪、管理好自己的情绪、和。 1. 2. 3. 4. A 启发和鼓励别人的才能；人际中忍辱负重的才能 B 自我启发和鼓励的才能；与领导关系好的才能 C 管理好别人情绪的才能；人际关系的互动才能 D 自我启发和鼓励的才能；人际关系的互动才能 正确 14.组织沟通中，倾听的要点包括: 1. 2. 3. 4. A 控制自己的情绪，保持冷静 B 有争论和批评 C 多讲多听 D 不可以发问 正确 15.人生五商中，财商是指 1. 2. 3. 4. A 本身具有的财力 B 管理钱财的才能 C 创造财富的才能 D 人生价值的追求 第 5 页 共 5 页