社会化营销方法和心得

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1、社会化营销方法和心得 重庆网站建立.douhaoyun.重庆网站制作 社会化营销方法和心得 社会化营销的关键在于“人”，如何与“人”打交道从而到达对品牌最有效的传播？本文由一位专业营销人与你分享他所记录的17条心得，相信会对你有所启发，值得参考。 1、互联网时代，品牌要管理的不是那些如图中的一点一点，而是要管理好把每一点联络起来的每一条线，这些线就是关系：利益、态度、感觉、对话。品牌的感觉不是自己塑造，而是群众的口碑和看法塑造出来的。品牌不要老想要发布品牌信息，而是要让消费者创造、扩散和维护这些信息。 2、网络思维，关注的不是事物本身，而是他们之间的关系。所以 Uber 不拥有汽车和乘客，Ai

2、rbnb 不拥有酒店和旅客，Amazon 不拥有书和读者，它们经营的是连接的关系，从而赚钱。社交时代，关系的经营比一切重要。 重庆网站建立.douhaoyun.重庆网站制作 3、价格并不是一个数学问题，订价根本跟本钱关系不大；价格是一种欲望的表达，订价那么扮演着催眠师的角色。卖给到消费者的，是他们认为合理的价格，不是品牌认为的价格。这是一个营销问题，不是一个本钱管理问题 4、以我的经历，逗号商学院edu.douhaoyun.逗号商学院，最有效的社会化营销，就是意见领袖自己的原创内容。品牌要做的，就是培养她们成为品牌的倡导者(Brand Advocate)。假设这些意见领袖是产品的热爱者，不是付

3、费买回来那种的话，效果就会更好了。买回来的大号，能产生转发，不能产生对品牌有效的口碑！ 5、假如客户在跟你开会的时候，突然见到我们为她们准备了这样的咖啡，你猜她们会是什么反响？这个客户的反响是，突然停下来，然后“oh my God!- 这就是跟社会化营销，跟用户之间拉近间隔 的关心度了！ 重庆网站建立.douhaoyun.重庆网站制作 6、Oreo 从来不会在社交媒体上发布品牌信息，饼干有多好吃，只会利用创意跟消费者拉近关系。事实上，任何品牌认为在微博微信上“发布”信息就是内容的话，根本上就是不懂社会化营销。 7、社会化营销的消费者旅程，我简单称之为3个A(Attract 吸引, Amplif

4、y 扩散, Action 唤起行动)。事实上，跟很多人的理解不一样，社会化营销不是开帐号发内容等关注等转发，它的学问一点都不简单。 重庆网站建立.douhaoyun.重庆网站制作 8、我每天都在微博微信做实验，得到启发，才能领会用户的习惯爱好，用到客户的案子里。比方以下的图，就是通过这几天的理论得到的收获。社会化营销人，不能空谈，必须接近消费者！ 重庆网站建立.douhaoyun.重庆网站制作 9、所有营销策略，都是为理解决问题，不是为了要做而做的。也因此，品牌不会先要做营销活动，才去讨论目的是什么，这完全是可笑的本末倒置。不要再问那种“我要做微博微信了，KPI应该是什么？”般的愚蠢问题。“为什么你要做微博微信的营销？” 你说的答案，就是你要的KPI了。 第 3 页 共 3 页