1Z204000建设工程项目质量控制培训课件

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1、1Z204000建设工程项目质量控制培训课件1Z204011 项目质量控制的目标、任务与责任项目质量控制的目标、任务与责任知识体系知识体系一、对项目质量控制相关概念的理解二、项目质量控制的目标与任务三、项目质量控制的责任和义务知识点详解知识点详解一、对项目质量控制相关概念的理解质量：一组固有特性满足要求的程度。包括：产品的质量；工作质量；质量管理体系运行的质量。建设工程项目质量：通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活

2、动通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。工程项目质量管理：在工程项目实施过程中，指挥和控制项目参与各方关于质量的相互协调的活动，是围绕着使工程项目满足质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。质量控制：是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。包括设定目标、测量结果、评价、纠偏。工程项目质量控制：在项目实施整个过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动。二、项目质量控制的目标与任务目标：实现由项目决策所决定的项目质量目标，使项目的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协

3、调性等方面满足建设单位需要并符合国家法律、行政法规和技术标准、规范的要求。任务：对项目的建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程质量行为，以及涉及项目工程实体质量的设计质量、材料质量、设备质量、施工安装质量进行控制。施工质量控制是项目质量控制的重点。三、项目质量控制的责任和义务1、建设单位的质量责任和义务 2、勘察、设计单位的质量责任和义务 3、施工单位的质量责任和义务建设单位：1.在领取施工许可证或开工报告前，按国家有关规定办理工程质量监督手续；2.涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，没有设计方案的不得施工。设计单位：设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的

4、技术处理方案。施工单位：1.实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责，依法分包的，分包按照分包合同约定对其分包工程的质量向总承包负责，总包与分包对分包工程的质量承担连带责任；2.隐蔽工程隐蔽前，应当通知建设单位和工程质量监督机构 真题解读 1、【2014年】根据质量管理体系基础和术语（GB/19000-2008/ISO9000：2005），质量控制的定义是（）A质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动B.工程建设参与者为了保证工作项目质量所从事工作的水平和完善程度C.对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的系统检查D.为达到工程项目质量要求所采取的作用技术和活动【答案

5、】A【解析】质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动 2、【2013年】在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，建设工程项目参与各方的质量控制，均应围绕致力于满足（）的质量总目标而展开。A法律法规B工程建设标准C业主要求D设计文件【答案】C【解析】【解析】建设工程项目质量控制，在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，项目参与各方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而努力。3、【2013年】根据质量管理体系基础和术语（GB/T19000-2002/ISO9000：2005），质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动

6、主要包括（）。A设定标准B质量策划C测量结果D评价E纠偏【答案】CDE【解析】【解析】根据国家标准质量管理体系基础和术语 （GB/T 19000-2008/IS0 9000：2005）的定义，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括：（1）设定目标；（2）测量结果；（3）评价；（4）纠偏。4、【2011年】根据质量管理体系基础和术语(GB/T 19000-2008/IS09000：2005)，建设工程质量控制的定义是()。A参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度B对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查C工程项目质

7、量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动D为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动【答案】C【解析】根据国家标准质量管理体系基础和术语 (GB/T 19000-2008/IS0 9000：2005)的定义，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。知识点小结知识点小结 本目主要考察对项目质量控制相关概念的理解，是概念性的题型，要对概念有清晰的理解。1Z204012项目质量的形成过程和影响因素分析项目质量的形成过程和影响因素分析知识体系知识体系一、建设工程项目质量的基本特性二、项目质量的形成过程三、项目质量的影响因素一、建设工程项目质量的基本特性1.反映使用

8、功能的质量特性2.反映安全可靠的质量特性3.反映文化艺术的质量特性4.反映建筑环境的质量特性二、项目质量的形成过程项目决策阶段：质量需求的识别过程工程设计阶段 质量目标的定义过程施工阶段：质量目标的实现过程三、项目质量的影响因素1.人的因素2.机械的因素3.材料的因素4.方法的因素5.环境的因素：自然环境、社会环境、管理环境、作业环境。简称：人，机，料，法，环真题解读真题解读1、【2010年】在建设工程项目质量的形成过程中，应在建设项目的()阶段完成质量需求的识别。A.决策 B.施工C.竣工验收 D.设计【答案】A【解析】在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论

9、证和投资决策。这一过程的质量管理职能在于识别建设意图和需求，对建设项目的性质、规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个建设工程项目的质量总目标以及项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。知识点小结知识点小结 项目质量形成过程中不同阶段对应不同任务，须根据阶段发展理解不同阶段须完成的目标。1Z204013 项目质量风险分析和控制项目质量风险分析和控制知识体系知识体系一、质量风险识别二、质量风险评估三、质量风险响应四、质量风险控制知识点详解知识点详解一、质量风险识别（一）项目实施过程中常见的质量风险从风险产生的原因分析：自然风险、技术风险、管理风险、环境风险。从风险损失

10、责任承担的角度：业主方的风险、勘察设计方的风险、施工方的风险、监理方的风险。（二）质量风险识别的方法风险识别可按风险责任单位和项目实施阶段分别进行。如：设计单位设计阶段或施工阶段的质量风险识别 施工单位施工阶段或保修阶段的质量风险识别识别可分三步进行：1、采用层次分析法画出质量风险结构层次图。2、分析每种风险的促发因素。3、将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。二、质量风险评估质量风险评估应采取定性与定量相结合的方法进行。一是评估各种质量风险发生的概率；二是各种质量风险可能造成的损失量。将风险评估的结果汇编成风险评估表。三、质量风险响应（一）质量风险应对策略规避 风险承担（自留）转移 减轻

11、（二）质量风险管理计划(1)项目质量风险管理方针、目标；(2)质量风险识别和评估结果；(3)质量风险应对策略和具体措施；(4)质量风险控制的责任分工；(5)相应的资源准备计划。四、质量风险控制1.建设单位质量风险控制2.设计单位质量风险控制3.施工单位质量风险控制4.监理单位质量风险控制真题解读真题解读1、【2014年】下列项目质量风险中，属于管理风险的是（）A.项目实施人员对工程技术的应用不当B.社会上的腐败现象和违法现象C.采用不够成熟的新结构、新技术、新工艺D.工程质量责任单位的质量管理体系存在缺陷【试题答案】D【解析】AC属于技术风险；B属于环境风险；知识点小结知识点小结 本节内容作为

12、新增知识点，在未来的考试中是重点考查对象。要能够分清书上列举的例子属于哪种风险。了解风险的识别方法、对应策略。1Z204020建设工程项目质量控制体系1Z204021 全面质量管理思想和方法的应用全面质量管理思想和方法的应用知识体系知识体系一、全面质量管理(TQC)的思想二、质量管理的PDCA循环知识点详解知识点详解一、全面质量管理(TQC)的思想（一）TQC的主要特点以顾客满意为宗旨 领导参与质量方针和目标的制定 提倡预防为主、科学管理、用数据说话（二）“三全”管理的思想和方法全面质量管理全过程质量管理全员参与质量管理真题解析真题解析1、【2013年】建设工程项目质量管理的PDCA循环中，质

13、量计划阶段的主要任务是（）。A展开工程项目的施工作业技术活动B明确质量目标并制定实现目标的行动方案C对计划实施工程进行科学管理D对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正【试题答案】B【解析】质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。2、【2012年】根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（）的全面管理。A工程质量形成过程 B.工程建设各参与方C.工程质量和工作质量 D.工程建设所需的材料、设备【试题答案】C【解析】建设工程项目的全面质量管理，是指建设工程项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。因此答案

14、为C，此处注意区分工程项目参与各方不是被管理的内容。3、【2010年】下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中D职能的活动是()。A明确项目质量目标B.专职质检员检查产品质量C.行动方案的部署和交底D.制定实现质量目标的行动方案【试题答案】C【解析】D（Do）实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。为保证工程质量的产出或形成过程能够达到预期的结果，在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底；交底的目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求，掌握质量标准及其实现的程序与方法。在质量活动的实施过程中，则要求严格执

15、行计划的行动方案，规范行为，把质量管理计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和作业技术活动中去。知识点小结知识点小结“三全”管理的内容在2012年考查过，应了解其特点及内容。质量管理的PDCA循环在2009、2010、2013年考查过3次，应记住PDCA所指的内容。1Z204022 项目质量控制体系的建立和运行项目质量控制体系的建立和运行知识体系知识体系一、项目质量控制体系的性质、特点和构成二、项目质量控制体系的建立三、项目质量控制体系的运行一、项目质量控制体系的性质、特点和构成（一）项目质量控制体系的性质以项目为对象依托于同一项目管理的组织机构一次性（二）项目质量控制体系的特点建设工程项目

16、质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构按照GB/T 190002008族标准建立的质量管理体系相比较，有如下不同：建立的目的不同服务的范围不同控制的目标不同作用的时效不同评价的方式不同二、项目质量控制体系的建立（一）建立的原则分层次规划原则目标分解原则质量责任制原则系统有效性原则（二）建立的程序 1、确立系统质量控制网络：明确系统各层面质量控制负责人2、制定质量控制制度：形成项目质量控制体系的管理文件、手册 3、分析质量控制界面：静态界面；动态界面4、编制质量控制计划：由建设工程项目管理的总组织者（建设单位）负责主持编制总质量计划（二）建立质量控制体系的

17、责任主体 建立质量控制体系的责任主体：1、建设单位（或其委托的工程项目管理企业）2、工程项目总承包企业的工程项目管理机构三、项目质量控制体系的运行（一）运行环境（二）运行机制 动力机制（核心机制）、约束机制、反馈机制、持续改进机制、真题演练真题演练1、【2014年】关于项目质量控制体系的说法，正确的是（）A项目质量控制体系需要第三方认证B.项目质量控制体系是一个永久性的质量管理体系C.项目质量控制体系既适用于特定项目的质量控制，也适用于企业的质量管理D.项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体【试题答案】D【解析】项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不

18、需进行第三方认证，所以A错误；项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，所以B错误；项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理，其建立的目的不同，所以C错误2、【2013年】建设工程项目质量控制系统运行的约束机制，取决于（）。A各质量责任主体对利益的追求B各主体内部的自我约束能力C质量信息反馈的及时性和准确性D外部的监控效力E工程项目管理文化建设的程度【试题答案】BD【解析】质量控制体系的运行机制。约束机制取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。3、【2012年】建设项目各参与方应分别进行不同层次和范围

19、的建设工程项目质量控制体系规划，这是建立建设工程项目质量控制体系时（）原则的体现。A目标分解 B.质量责任制C.系统有效性 D.分层次规划【试题答案】D【解析】建设工程项目质量控制体系的分层次规划，是指建设工程项目管理的总组织者（建设单位或代建制项目管理企业）和承担项目实施任务的各参与单位，分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制体系规划。4、【2011年】建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是()。A约束机制 B反馈机制C动力机制 D持续改进机制【试题答案】C【解析】动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。5、【2

20、010年】建立工程项目质量控制系统时，确定质量责任静态界面的依据是法律法规、合同条件和()。A组织内部职能分工B .设计与施工单位间的责任划分C .质量控制协调制度D .质量管理的资源配置。【试题答案】A【解析】建设工程项目质量控制体系的质量责任界面，包括静态界面和动态界面。一般说静态界面根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。6、【2010年】关于建设工程项目质量控制系统特点的说法，正确的是()。A项目质量控制系统的目标就是某一建筑业企业的质量管理的目标B.项目质量控制系统仅服务于某一个承包企业或组织机构C.项目质量控制系统是一次性的质量工作系统D.项目质量控制系统建立的目的是为了建

21、筑业企业的质量管理【试题答案】C【解析】建设工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构按照GB/T 19000-2008族标准建立的质量管理体系相比较，有如下的不同点：1建立的目的不同；2服务的范围不同；3控制的目标不同4作用的时效不同建设工程项目质量控制体系与建设工程项目管理组织系统相融合，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，其作用的时效不同。5评价的方式不同7、【2010年】建设工程项目质量控制系统运行的核心机制是()。A反馈机制B.动力机制C.持续改进机制D.约束机制【试题答案】B【解析】动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核

22、心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。知识点小结知识点小结项目质量控制体系的运行机制的内容，应重点掌握动力机制和约束机制。项目质量控制体系的多层次结构应了解不同层次的内容。项目质量控制体系建立的程序的顺序是重点，应牢记顺序。1Z204023 施工企业质量管理体系的建立与认证施工企业质量管理体系的建立与认证知识体系知识体系一、质量管理八项原则二、企业质量管理体系文件构成三、企业质量管理体系的建立和运行四、企业质量管理体系的认证与监督知识点详解知识点详解一、质量管理八项原则（4个对人，4个对方法）（一）以顾客为关注焦点（二）领导作用（三）全员参与（四）过程方法（五）

23、管理的系统方法（六）持续改进（七）基于事实的决策方法（八）与供方互利的关系二、企业质量管理体系文件构成 三、企业质量管理体系的建立和运行 （一）企业质量管理体系的建立（二）企业质量管理体系的运行四、企业质量管理体系的认证与监督 真题演练真题演练1、【2014年】根据质量管理体系基础和术语（GB/T19000-2006/ISO9000 2005）,企业质量管理体系文件由（）构成 A质量方针和质量目标B.质量记录C.质量报告D.质量手册E.程序文件【试题答案】ABDE【解析】质量管理体系文件由:质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。2、【2013年】某企业通过质量管理体系认证后，由于

24、管理不善，经认证机构调查做出了撤销认证的决定，则该企业（）。A不能提出申诉，不能在重新提出认证申请B不能提成申诉，但在一年后可以重新提出认证申请C可以提出申诉，并在一年后可重新提出认证申请D可以提出申诉，并在半年后可重新提出认证申请【试题答案】C【解析】认证撤销。当获证企业发生质量管理体系存在严重不符合规定，或在认证暂停的规定期限未予整改，或发生其他构成撤销体系认证资格情况时，认证机构作出撤销认证的决定。企业不服可提出申诉。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。3、【2012年】企业质量管理体系运行过程中，落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是（）。A向

25、外部审核单位提供体系有效的证据B.记载关键活动的质量参数C.反映针对不足所采取的纠正措施及纠正效果D.证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度【试题答案】A【解析】落实质量质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：(1)评价质量管理程序的执行情况及适用性；(2)揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据；(3)检查质量体系运行的信息；(4)向外部审核单位提供体系有效的证据。可知答案为A4、【2011年】某企业在通过质量体系认证后由于管理不善，认证机构对其做出了撤销认证的决定。关于该企业重新申请认证的说法，正确的是()。A一年后方可重新提出认证申请 B不能再重新提

26、出认证申请C半年后方可重新提出认证申请 D三个月后方可重新提出认证申请【试题答案】A【解析】当获证企业发生质量管理体系存在严重不符合规定，或在认证暂停的规定期限未予整改，或发生其他构成撤销体系认证资格情况时，认证机构作出撤销认证的决定。企业不服可提出申诉。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。5、【2010年】关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有()。A以产品为相关焦点B.将相关资源和活动作为过程进行管理 C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向D.全员参与E.以事实为依据作出决策【试题答案】BCDE【解析】A项正确说法：以顾客为关注焦点。6、【2010年】质量手册是规定建筑企业建立质量

27、管理体系的文件，其内容包括()。A企业的质量方针和目标B .质量手册的发行数量C .体系基本控制程序D .质量手册的评审、修改和控制的 管理办法E .管理标准和规章制度【试题答案】ACD【解析】质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。其内容一般包括：企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。知识点小结知识点小结质量管理体系的认证与监督的内容在2009、2011、2013年考查了3次，是重要的知识点。质量管理八项原则的内容在2009和2010年考查了2次，其中，重点考查以顾客为

28、关注焦点的内容。1Z204030建设工程项目施工质量控制1Z204031 施工质量控制的依据与基本环节施工质量控制的依据与基本环节 知识体系知识体系 一、施工质量要达到的最基本要求二、施工质量控制的依据三、施工质量控制的基本环节知识点详解知识点详解一、施工质量要达到的最基本要求 施工质量要达到的最基本要求是：通过施工形成的项目工程实体质量经检查验收合格。项目施工质量验收合格应符合下列要求：(1)符合工程勘察、设计文件的要求；(2)符合建筑工程施工质量验收统一标准 GB 50300 2013和相关专业验收规范的规定；二、施工质量控制的依据三、施工质量控制的基本环节 真题演练真题演练1、【2010

29、年】建设工程施工质量的事后控制是指()。A质量活动的检查和监控 B.质量活动结果的评价和认定C.质量活动的行为约束 D.质量偏差的纠正E.对不合格产品进行整改和处理【试题答案】BDE【解析】事后质量控制也称为事后质量把关，以使不合格的工序或最终产品（包括单位工程或整个工程项目）不流入下道工序、不进入市场。事后控制包括对质量活动结果的评价、认定；对工序质量偏差的纠正；对不合格产品进行整改和处理。控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。知识点小结知识点小结施工质量控制的基本环节事前、事中和事后控制的具体内容应了解掌握。1Z204032 施工质量计

30、划的内容与编制方法施工质量计划的内容与编制方法 知识体系知识体系 一、施工质量计划的形式和内容二、施工质量计划的编制与审批三、施工质量控制点的设置与管理知识点详解知识点详解一、施工质量计划的形式和内容（一）施工质量计划的形式(1)工程项目施工质量计划；(2)工程项目施工组织设计（含施工质量计划）；(3)施工项目管理实施规划（含施工质量计划）。一、施工质量计划的形式和内容（二）施工质量计划的基本内容（了解即可，若考到即难（了解即可，若考到即难题）题）1、工程特点及施工条件（合同条件、法规条件和现场条件等）分析；2、质量总目标及其分解目标；3、质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划；4、确定施

31、工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案；5、施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施；6、施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与检测标准；7、施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求；8、质量记录的要求等。二、施工质量计划的编制与审批三、施工质量控制点的设置与管理（一）质量控制点的设置 质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或易发生质量问题时危害大的对象进行设置。（一高三大）（二）质量控制点的重点控制对象（三）质量控制点的管理 真题演练真题演练1、【2014年】下列施工企业作业质量控制点中，属于“待检点”的是（）A隐蔽工程B .重要部位C 特种作业D .专门

32、工艺【试题答案】A【解析】属“待检点”的施工作业，如隐蔽工程等，2、【2013年】下列质量管理的内容中，属于施工质量计划基本内容的是（）。A质量控制点的控制要求B项目部的组织机构设置C质量手册的编制D施工质量体系的认证【试题答案】A【解析】施工质量计划的基本内容一般应包括：1工程特点及施工条件（合同条件、法规条件和现场条件等）分析；2质量总目标及其分解目标；3质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划；4确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案；5施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施；6施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收准则；7施工质量控制点及其跟踪控制的方式与

33、要求；8质量记录的要求等。3、【2012年】施工质量控制点应选择技术要求高、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大或（）的对象进行设置。A劳动强度大 B.施工难度大C.施工技术先进 D.施工管理要求高【试题答案】B【解析】施工质量控制点是施工质量控制的重点对象。质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。4、2011年】关于施工质量计划的说法，正确的是()。A施工质量计划是以施工项目为对象，由业主编制的质量计划B施工质量计划一经审核批准后不得更改C施工总承包单位对分包单位编制的施工质量计划不需要审核D施工质量计划中包括施工技术方案【试题

34、答案】D【解析】施工质量计划应由自控主体即施工承包企业进行编制。经过按规定程序审查批准的施工质量计划，在实施过程中如因条件变化需要对某些重要决定进行修改时，其修改内容仍应按照相应程序经过审批后执行。施工总承包方有责任对各分包方施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担相应施工质量的连带责任。施工质量计划的基本内容之一：确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案。5、【2010年】施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和()的审查。A建设行政主管部门B.项目经理部C.业主方D.项目监理机构【试题答案】D【解析】施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计文件编成后，应按照工程施工管理程序进行审批

35、，包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。知识点小结施工质量计划的基本内容在2011和2013年考查2次，考生应掌握其内容。质量控制点设置的原则在2012年考过1次，应掌握控制点选择的特点。1Z204033 施工生产要素的质量控制施工生产要素的质量控制 知识体系知识体系 一、施工人员的质量控制二、材料设备的质量控制三、工艺方案的质量控制四、施工机械的质量控制五、施工环境因素的控制知识点详解知识点详解一、施工人员的质量控制 心理行为生理体能施工技能文化素养二、材料设备的质量控制 对原材料、半成品及工程设备进行质量控制。三、工艺方案的质量控制 深入正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，

36、明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点。制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等。合理选用施工机械设备和设置施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图。选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设备。编制工程所采用的新材料、新技术、新工艺的专项技术方案和质量管理方案。针对工程具体情况，分析气象、地质等环境因素对施工的影响，制定应对措施。四、施工机械的质量控制（1）对施工所用的机械设备加以控制。（2）对模板、脚手架等施工设施及其设计方案、制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。（3）对工程所用的施工机械、

37、模板、脚手架、危险性较大的现场安装的起重机械设备的设计安装方案进行审批，而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收，合格后方可使用。五、施工环境因素的控制（1）对施工现场自然环境因素的控制（2）对施工质量管理环境因素的控制（3）对施工作业环境因素的控制真题演练真题演练1、【2011年】下列影响施工质量的生产要素中，主要通过采取预测预防的控制方法以消除其对施工质量不利影响的是()。A施工人员 B环境因素C材料设备 D施工机械【试题答案】B【解析】环境的因素主要包括施工现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变和不确定性的特点。要消除其对施

38、工质量的不利影响，主要是采取预测预防的控制方法。2、【2010年】施工生产要素的质量控制中，对模板、脚手架等施工设施，除按适用的标准定型选用外，一般应按()要求进行专项设计。A设计及施工B.现场安全C.施工质量D.施工工艺【试题答案】A【解析】对施工中使用的模具、脚手架等施工设备，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计，对其设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。知识点小结知识点小结施工生产要素的内容在2009和2011年考查过，应记住各种施工生产要素的内容。1Z204034 施工准备的质量控制 知识体系知识体系 一、施工技术准备工作的质量控制二、现场施工准备工

39、作的质量控制三、工程质量检查验收的项目划分知识点详解知识点详解一、施工技术准备工作的质量控制 1.施工技术准备：在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作，主要在室内进行。一、施工技术准备工作的质量控制 2.主要工作内容熟悉施工图纸，组织设计交底和图纸审查；进行工程项目检查验收的项目划分和编号；审核相关质量文件，细化施工技术方案和施工人员、机具的配置方案，编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图，进行必要的技术交底和技术培训。二、现场施工准备工作的质量控制1.计量控制2.测量控制（1）施工单位在开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。（2）对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准

40、点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核、批准。3.施工平面图控制三、工程质量检查验收的项目划分 一个建设工程项目从施工准备开始到竣工交付使用，要经过若干工序、工种的配合施工。施工质量的优劣，取决于各个施工工序、工种的管理水平和操作质量。逐级划分的原则要了解 真题演练真题演练1、【2013年】在施工准备阶段，绘制模板配板图属于（）的质量控制工作。A计量控制准备 B施工技术准备C测量控制准备 D施工平面控制【试题答案】B【解析】施工技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。这类工作内容繁多，主要在室内进行，例如：审核相关质量文件，细化施工技术方案和施工人员、机具的配置

41、方案，编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图（如测量放线图、大样图及配筋、配板、配线图表等），进行必要的技术交底和技术培训。2、【2012年】施工承包企业应对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报（）审批，批准后才能建立施工测量控制网。A项目技术负责人 B.监理工程师C.企业技术负责人 D.业主【试题答案】B【解析】对于测量控制，施工单位在开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。对建设单位提供的原坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核，批准后施工单位才能建立施工测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制。

42、3、【2011年】下列质量控制工作中，属于施工技术准备工作的是()。A做好施工现场的质量检查记录 B审核复查各种施工详图C复核测量控制点 D按规定维修和校验计量器具【试题答案】B【解析】施工技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。这类工作内容繁多，主要在室内进行，例如：熟悉施工图纸，组织设计交底和图纸审查；进行工程项目检查验收的项目划分和编号；审核相关质量文件，细化施工技术方案和施工人员、机具的配置方案，编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图（如测量放线图、大样图及配筋、配板、配线图表等），进行必要的技术交底和技术培训。如果施工准备工作出错，必然影响施工进度和作业质量，甚至直

43、接导致质量事故的发生。知识点小结知识点小结施工技术准备工作的质量控制的内容，应熟悉掌握施工技术准备工作的具体内容。1Z204035 施工过程的质量控制施工过程的质量控制 知识体系知识体系 一、工序施工质量控制 二、施工作业质量的自控 三、施工作业质量的监控 四、隐蔽工程验收与成品质量保护 知识点详解知识点详解建设工程项目施工是由一系列相互关联、相互制约的作业过程（工序）构成，因此施工质量控制，必须对全部作业过程，即各道工序的作业质量持续进行控制。首先是质量生产者即作业者的自控。其次是来自作业者外部的各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督。一、工序施工质量控制 以工序作业质量控制为基础和核心，

44、工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。（一）工序施工条件控制1)从事工序活动的各生产要素质量及生产环境条件。2)控制的手段主要有：检查、测试、试验、跟踪监督等。3)控制的依据主要是：设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程等。（二）工序施工效果控制(考试重点)按有关施工验收规范规定，下列工序质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序：二、施工作业质量的自控（一）施工作业质量自控的意义：施工方是施工阶段质量自控主体，不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。（二）施工作业质量自控的程序：1施工作业技术的交底2施工作业活动的实施3施工作

45、业质量的检验(三)施工作业质量自控的要求：1.预防为主2.重点控制3.坚持标准4.记录完整（四）施工作业质量自控的制度：(1)质量自检制度；(2)质量例会制度；(3)质量会诊制度；(4)质量样板制度；(5)质量挂牌制度；(6)每月质量讲评制度等。三、施工作业质量的监控（一）施工作业质量的监控主体 施工作业质量的监控主体：建设单位、政府的工程质量监督部门、监理单位、设计单位（二）现场质量检查 现场质量检查的内容（开、工、隐、停、分、成）开工前的检查；工序交接检查 隐蔽工程的检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，应严格执行“三检”制度（即自检、互检、专检），未经监理工程师（或建设单位技

46、术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工；停工后复工的检查；分项、分部工程完工后的检查；成品保护的检查（二）现场质量检查 四、隐蔽工程验收与成品质量保护（一）隐蔽工程验收 施工方完成自检并合格填写专用的隐蔽工程验收单 通知监理机构及有关方面进行验收验收不合格的隐蔽工程，应按验收整改意见进行整改后重新验收真题演练真题演练1、【2014年】对于重要的或对工程质量有重大影响的工序，应严格执行（）的“三检”制度A事前检查、事中检查、事后检查B.自检、互检、专检C.工序检查、分项检查、分部检查D.操作者自检、质量员检查、监理工程师检查【试题答案】B【解析】对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，应严

47、格执行“三检”制度（即自检、互检、专检）2、【2014年】根据法律和合同，对施工单位的施工质量行为和效果实施监督控制的相关主体有（）。A建设单位B.监理单位C.设计单位D.政府的工程质量监督部门E.材料设备供应商【试题答案】ABCD【解析】施工作业质量的监控主体:为了保证项目质量，建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和项目实体质量实施监督控制。3、【2013年】下列现场质量检查方法中，属于无损检测方法是（）。A托线板挂锤吊线检查B超声波探伤检查C铁锤敲击检查D留置试块试验检查【试题答案】B【解析】无损检测，利用专门

48、的仪器仪表从表面探测结构物、材料、设备的内部组织结构或损伤情况。常用的无损检测方法有超声波探伤、X射线探伤、射线探伤等。4、【2013年】下列施工现场质量检查的内容中，属于“三检”制度范围的有（）。A巡视检查B平行检查C自行自查D互检互查 E专职管理人员的质量检查【试题答案】CDE【解析】考查现场质量检查。工序交接检查，对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，应严格执行“三检”制度（即自检、互检、专检），未经监理工程师（或建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工。5、【2012年】对装饰工程中的水磨石。面砖、石材饰面等现场检查时，均应进行敲击检查其铺贴质量。该方法属于现场质量检查

49、方法中的（）。A目测法 B.实测法 C.记录法 D.试验法【试题答案】A【解析】目测法是凭借感官进行检查，也称观感质量检验，其手段可概括为“看、摸、敲、照”四个字。其中“敲”就是运用敲击工具进行音感检查，例如，对地面工程、装饰工程中的水磨石、面砖、石材饰面等，均应进行敲击检查。6、【2011年】关于施工过程的作业质量控制的说法，正确的是()。A工序施工效果的控制属于事前质量控制B在施工阶段，施工承包方和监理方都是质量自控主体C工序质量控制包括作业者的自我控制和作业者外部的检查、监督D工序施工质量控制主要包括工序施工效果控制和纠正质量偏差【试题答案】C【解析】从项目管理的立场看，工序作业质量的控

50、制，首先是质量生产者即作业者的自控，在施工生产要素合格的条件下，作业者能力及其发挥的状况是决定作业质量的关键。其次，是来自作业者外部的各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督，也是不可缺少的设防和把关的管理措施。知识点小结知识点小结现场质量检查的方法须区分不同检测方法对应的检测对象。了解施工作业质量的自控和监控主体。1Z204036 施工质量与设计质量的协调施工质量与设计质量的协调 知识体系知识体系 一、项目设计质量的控制二、施工与设计的协调知识点详解知识点详解一、项目设计质量的控制（1）项目功能性质量控制（2）项目可靠性质量控制（3）项目观感性质量控制（4）项目经济性质量控制（5）项目施工可

51、行性质量控制二、施工与设计的协调 从项目施工质量控制的角度来说，项目建设单位、施工单位和监理单位，都要注重施工与设计的相互协调。这个协调工作主要包括以下几个方面：设计联络设计交底和图纸会审设计现场服务和技术核定 设计变更真题演练真题演练1、【2012年】建设单位和监理单位组织设计单位向所有的施工单位进行详细的设计交底，其主要目的有（）。A深入发现和解决各专业设计之间可能存在的矛盾B.充分理解设计意图C.了解设计内容和技术要求D,消除施工图的差错。解决施工的可行性问题E.明确质量控制的重点与难点【试题答案】ABCE【解析】建设单位和监理单位应组织设计单位向所有的施工实施单位进行详细的设计交底，使

52、实施单位充分理解设计意图，了解设计内容和技术要求，明确质量控制的重点和难点；同时认真地进行图纸会审，深入发现和解决各专业设计之间可能存在的矛盾，消除施工图的差错。知识点小结知识点小结项目设计质量的综合控制要考虑其功能性、可靠性等方面的质量控制。设计单位与其他建设参与单位的协调的内容和目的在2012年考查过，应了解掌握。1Z204040建设工程项目施工质量验收1Z204041 施工过程的质量验收施工过程的质量验收 知识体系知识体系 一、施工过程质量验收的内容二、施工过程质量验收不合格的处理知识点详解知识点详解一、施工过程质量验收的内容（一）检验批验收（二）分项工程质量验收（三）分部工程质量验收二

53、、施工过程质量验收不合格的处理 真题演练真题演练1、【2014年】如工程质量不符合要求，经过加固处理后外形尺寸改变，但能满足安全使用要求其处理方法是（）A虽有质量缺陷，应予以验收B.按技术处理方案和协商文件进行验收C.扔按验收不合格处理D.先返工处理，重新进行验收【试题答案】B【解析】严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任2、【2013年】对某办公大楼二层一施工段内的框架柱钢筋制作的质量，应按一个（）进行验收。

54、A检验批B单位工程C分部工程D分项工程【试题答案】A【解析】检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。3、【2012年】建筑工程施工质量验收中，检验批质量验收的内容包括（）。A质量资料B.允许偏差项目C.主控项目D.观感质量E.一般项目【试题答案】ACE【解析】检验批质量验收合格应符合下列规定：（1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。（2）具有完整的施工操作依据，质量检查记录。4、【2011年】工程项目分部工程质量验收合格的基本条件有()。A所含分项工程验收合格 B主控项目质量检验合格C质量控制资料完整 D观感质量验收符合要求E涉及安全和使用功能的分部工程检验

55、结果符合规定【试题答案】ACDE【解析】分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：(1)所含分项工程的质量均应验收合格；(2)质量控制资料应完整；(3)地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全、使用功能、节能、环保护的检验和抽样检验结果应符合有关规定；(4)观感质量验收应符合要求。5、【2010年】建设工程项目竣工工程质量验收时，对于涉及结构安全和功能的重要分部分项工程应进行()。A外观检查B.见证取样检测C.剥露检验D.抽样检测【试题答案】D【解析】地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定6、【2010年】根据建筑工程施工质量验收统

56、一标准，检验批质量验收合格应满足的条件有()。A主控项目经抽样检验合格 B.具有总监理工程师的现场验收证明 C.一般项目经抽样检验合格D.具有完整的施工操作依据 E.具有完全的质量检查记录【试题答案】ACDE【解析】检验批质量验收合格应符合下列规定：(1)主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；(2)具有完整的施工操作依据、质量检查记录。知识点小结知识点小结工程项目质量验收的检验批和分项、分部工程的质量验收及其内容是必考内容，应重点掌握检验批的检验内容。1Z204042 竣工质量验收竣工质量验收 知识体系知识体系 一、竣工质量验收的依据 二、竣工质量验收的要求 三、竣工质量验收的标准 四、竣工

57、质量验收的程序 五、竣工验收备案知识点详解知识点详解一、竣工质量验收的依据国家相关法律法规和建设主管部门颁布的管理条例和办法工程施工质量验收统一标准专业工程施工质量验收规范批准的设计文件、施工图纸及说明书工程施工承包合同其他相关文件二、竣工质量验收的要求（与2014年教材有差异）其中（4）涉及结构安全、节能、环境保护和主要使用功能的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证检验；（6）对涉及结构安全、节能、环境保护和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。三、竣工质量验收的标准 1、所含分部工程的质量均应验收合格；2、质量控制资料应完整；3、所含分部工程中有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的检

58、验资料应完整；4、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定；5、观感质量量验收应符合要求。四、竣工质量验收的程序 五、竣工验收备案1.建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案。2.备案部门在收到备案文件资料后的15日内，对文件资料进行审查，符合要求的工程，在验收备案表上加盖“竣工验收备案专用章”，并将一份退建设单位存档。发现建设单位在竣工验收过程中，有违反国家有关建设工程质量管理规定行为的，责令停止使用，重新组织竣工验收。3.建设单位有下列行为之一的，责

59、令改正，处以工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款；造成损失的依法承担赔偿责任：未组织竣工验收，擅自交付使用的；验收不合格，擅自交付使用的；对不合格的建设工程按照合格工程验收的。真题演练真题演练1、【2014年】施工单位向建设单位申请工程验收的条件包括（）。A完成设计和合同约定的各项内容B.有完整的技术档案和施工管理资料C.有施工单位签署的工程保修书D.有工程质量监督机构的审核意见E.有勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件【试题答案】ABCE【解析】具备下列条件时，由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告，申请工程竣工验收。(1)完成建设工程设计和合同约定的各项内容；(2)有

60、完整的技术档案和施工管理资料；(3)有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；(4)有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；(5)有施工单位签署的工程保修书。2、【2013年】建设单位应在工程竣工验收前（）个工作日前，将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。A3B14C15D7【试题答案】D【解析】建设单位应在工程竣工验收前7个工作日前将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。3、【2013年】施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告时，应具备的条件包括（）。A完成建设工程设计和合同约定的各项内

61、容B有完成的技术档案和施工管理资料C有设计、施工、监理单位分别签署的竣工决算书D有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告E有施工单位签署的工程保修书【试题答案】ABDE【解析】具备下列条件时，由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告，申请工程竣工验收：1完成建设工程设计和合同约定的各项内容；2有完整的技术档案和施工管理资料；3有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；4有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；5有施工单位签署的工程保修书。4、【2012年】关于建设工程质量监督管理的说法，正确的是（）。A施工单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内，

62、将竣工验收报告报建设行政主管部门备案B.建设行政主管部门发现竣工验收过程中有违反质量管理规定行为的，责令停止使用，重新组织竣工验收C.小规模的市政基础设施改建工程可以免于备案D.建设单位未组织竣工验收擅自交付使用的，责令改正，且处以竣工结算价款2%4%的罚款【试题答案】B【解析】建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案，A错；新建、扩建和改建的各类房屋建筑工程和市政基础设施工程的竣工验收，均应按建设工程质量管理条例规定进行备案，C错；未组织竣工验收，擅自交付使用的，责

63、令改正，处以工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款，而不是竣工结算价款，D错。5、【2012年】根据建筑工程施工质量验收统一标准（GB 503002001），对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行（）。A抽样检测 B.化学成分测定C.破坏性试验 D.观感质量验收【试题答案】A【解析】涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测；对涉及结构安全、使用功能、节能、环境保护等重要分部工程应进行抽样检测；6、【2011年】单位工程完工后，施工单位自行组织有关人员进行质量检查评定，在具备竣工验收条件后，向()提交工程验收报告。A监理单位 B建设单位C勘察、设计单位 D政府建设

64、工程质量监督部门【试题答案】B【解析】监理机构收到施工单位的工程竣工预验收申请报告后，应就验收的准备情况和验收条件进行检查，对工程质量进行竣工预验收。对工程实体质量及档案资料存在的缺陷，及时提出整改意见，并与施工单位协商整改方案，确定整改要求和完成时间。具备下列条件时，由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告，申请工程竣工验收。知识点小结竣工质量验收的程序验收准备、竣工预验收和正式验收应掌握其内容。竣工备案的内容应了解竣工验收备案的程序和要求。1Z204050施工质量不合格的处理1Z204051 工程质量问题和质量事故的分类工程质量问题和质量事故的分类知识体系知识体系 一、工程质量不合格二、工

65、程质量事故知识点详解知识点详解一、工程质量不合格质量缺陷:质量合格、质量不合格质量不合格：质量事故、质量问题二、工程质量事故（一）按事故造成损失的程度分级（二）按事故责任分类真题演练真题演练1、（2014）按事故责任分类，工程质量事故可分为（）。A.指导责任事故B.管理责任事故C.技术责任事故D.操作责任事故 E.自然灾害事故【试题答案】ADE【解析】工程质量事故按事故责任分类分为：指导责任事故、操作责任事故和自然灾害事故。2、（2012）根据关于做好房屋建筑和市政基础设施施工质量事故报告和调查处理工作的通知（建造2010111号，按事故造成的损失程度，工程质量事故分为（）。A.特别重大事故

66、B.微小事故 C.重大事故 D.较大事故E.一般事故【试题答案】ACDE【解析】根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故4个等级知识点小结知识点小结 要能够按事故造成的损失划分事故等级。1Z204052 施工质量事故的预防施工质量事故的预防知识体系知识体系 一、施工质量事故发生的原因二、施工质量事故预防的具体措施知识点详解知识点详解一、施工质量事故发生的原因二、施工质量事故预防的具体措施(了解)（一）严格按照基本建设程序办事（二）认真做好工程地质勘察（三）科学地加固处理好地基（四）进行必要的设计审查复核（五）严格把好建筑材料及制品的质量关（六）对施工人员进行必要的技术培训（七）依法进行施工组织管理（八）做好应对不利施工条件和各种灾害的预案（九）加强施工安全与环境管理 真题演练真题演练1、（2014）某建设施工发生一起质量事故，经调查分析是由于“边勘察、边设计、边施工”导致的，则引起这起事故的主要原因是（）A.社会、经济原因B.技术原因C.管理原因D.人为事故和自然灾害原因【试题答案】A【解析】社会、经济原因：指引发的质量