自贡集成电路研发项目商业计划书【模板范本】

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1、泓域咨询/自贡集成电路研发项目商业计划书报告说明国家层面政策战略性的支持为本行业提供了良好的外部发展环境和投融资环境,亦为行业发展带来了良好的机遇,在促进行业发展的同时加速产业转移,国内集成电路行业有望进入高速增长通道。根据谨慎财务估算,项目总投资1266.81万元,其中:建设投资802.03万元,占项目总投资的63.31%;建设期利息10.24万元,占项目总投资的0.81%;流动资金454.54万元,占项目总投资的35.88%。项目正常运营每年营业收入5300.00万元,综合总成本费用4120.13万元,净利润864.92万元,财务内部收益率51.65%,财务净现值2507.01万元,全部投

2、资回收期3.76年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目总论7一、 项目名称及建设性质7二

3、、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标8八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 行业分析和市场营销11一、 模拟集成电路行业概况11二、 市场需求测量14三、 下游应用市场概况17四、 集成电路产业链情况23五、 整合营销和整合营销传播24六、 中国集成电路设计行业情况25七、 客户分类与客户分类管理27八、 中国集成电路行业市场规模30九、 市场需求预测方法31十、 集成电路行业概况35十一、 市场细分的作用36十二、 整合营销传播40十三、 绿色营销的内涵

4、和特点42第三章 公司成立方案45一、 公司经营宗旨45二、 公司的目标、主要职责45三、 公司组建方式46四、 公司管理体制46五、 部门职责及权限47六、 核心人员介绍51七、 财务会计制度52第四章 经营战略56一、 企业经营战略管理的含义56二、 人才的发现57三、 企业文化的基本内容59四、 人力资源的内涵、特点及构成63五、 战略经营领域的概念67六、 企业经营战略的作用69第五章 运营模式71一、 公司经营宗旨71二、 公司的目标、主要职责71三、 各部门职责及权限72四、 财务会计制度75第六章 人力资源方案79一、 组织岗位劳动安全教育79二、 人员录用评估80三、 岗位安全

5、教育的内容和要求80四、 员工福利管理80五、 培训效果评估的实施82六、 培训教学设计程序与形成方案89第七章 公司治理方案95一、 决策机制95二、 内部控制的相关比较99三、 董事会模式102四、 信息与沟通的作用107五、 股东大会决议109六、 公司治理原则的概念110七、 企业内部控制规范的基本内容111第八章 企业文化分析123一、 塑造鲜亮的企业形象123二、 培养现代企业价值观128三、 技术创新与自主品牌132四、 培养名牌员工134五、 品牌文化的基本内容140六、 企业文化是企业生命的基因158七、 企业文化的选择与创新161八、 企业文化的特征165第九章 财务管理1

6、69一、 对外投资的目的与意义169二、 决策与控制170三、 影响营运资金管理策略的因素分析171四、 财务可行性评价指标的类型173五、 应收款项的概述174六、 分析与考核176第十章 投资估算178一、 建设投资估算178建设投资估算表179二、 建设期利息179建设期利息估算表180三、 流动资金181流动资金估算表181四、 项目总投资182总投资及构成一览表182五、 资金筹措与投资计划183项目投资计划与资金筹措一览表183第十一章 经济效益及财务分析185一、 经济评价财务测算185营业收入、税金及附加和增值税估算表185综合总成本费用估算表186利润及利润分配表188二、

7、项目盈利能力分析189项目投资现金流量表190三、 财务生存能力分析192四、 偿债能力分析192借款还本付息计划表193五、 经济评价结论194第十二章 总结分析195第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称自贡集成电路研发项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx投资管理公司(二)项目联系人贺xx三、 项目定位及建设理由集成电路按其功能通常可分为模拟集成电路和数字集成电路两大类。模拟信号是一切信息的源头。现实世界中的信号为模拟信号,其信号曲线平滑且连续,例如光、电、压力、电磁波等,这些连续变化的模拟量构成了现实世界,并以模拟信号的形

8、式向外界传递信息。用以处理模拟信号的集成电路被称为模拟集成电路。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1266.81万元,其中:建设投资802.03万元,占项目总投资的63.31%;建设期利息10.24万元,占项目总投资的0.81%;流动资金454.54万元,占项目总投资的35.88%。(二)建设投资构成本期项目建设投资802.03万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用

9、649.84万元,工程建设其他费用131.56万元,预备费20.63万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1266.81万元,其中申请银行长期贷款417.92万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):5300.00万元。2、综合总成本费用(TC):4120.13万元。3、净利润(NP):864.92万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):3.76年。2、财务内部收益率:51.65%。3、财务净现值:2507.01万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价项目技术上可行、经济

10、上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1266.811.1建设投资万元802.031.1.1工程费用万元649.841.1.2其他费用万元131.561.1.3预备费万元20.631.2建设期利息万元10.241.3流动资金万元454.542资金筹措万元1266.812.1自筹资金万元848.892.2银行贷款万元417.923营业收入万元5300.00正常运营年份4总成本费用万元4120.135利润总额万元1153.236净利润万元864.927所得税万元288

11、.318增值税万元221.999税金及附加万元26.6410纳税总额万元536.9411盈亏平衡点万元1528.97产值12回收期年3.7613内部收益率51.65%所得税后14财务净现值万元2507.01所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 模拟集成电路行业概况模拟集成电路行业起步于欧美等发达国家,多年的积累和发展使得境外厂商在技术积累、客户资源、品牌效应等方面形成了较大的领先优势。目前,模拟集成电路市场依然由境外企业主导,2020年度,全球模拟芯片排名前十的企业为德州仪器、亚诺德、思佳讯、英飞凌、意法半导体、恩智浦、美信(现已并入亚诺德)等国际芯片供应商。对比境外厂商,境内模拟芯片设计企

12、业起步相对较晚,在行业发展之初,受制于企业规模,行业总体研发投入相对较低,同时产品定位主要面向中低端市场,并在价格上存在激烈竞争。近年来,随着境内厂商技术上的不断进步以及国家产业政策的大力扶持,部分境内企业在高端产品方面已经取得了一定的突破,并开始逐步打破完全由境外厂商垄断的局面。总体而言,目前我国对境外模拟芯片的依赖度依然较高,但随着境内下游行业的不断发展,尤其是我国已经跃升为全球模拟芯片的第一大消费市场,进口替代需求急剧提升,未来,随着国产自给率的进一步提升,境内模拟芯片企业将具有广阔的发展空间。1、全球模拟集成电路市场概况模拟集成电路行业作为半导体行业的子行业,其周期变化与半导体行业周期

13、变化基本一致,但由于模拟芯片下游市场具有应用广泛、产品相对分散的特点,受单一下游市场需求波动影响较小,因此模拟芯片行业具有一定的抗周期属性。根据WSTS于2020年11月发布的预测数据,预计2021年半导体行业的整体增速为8.4%,模拟芯片的增速则为8.6%,高于半导体行业的平均增速。根据Wind统计数据,从2013年到2020年,全球模拟集成电路的市场规模从401.17亿美元提升至539.54亿美元,期间复合增长率达4.32%。随着电子产品应用领域的不断拓展和市场需求的深层次提高,具有“品类多、应用广”特性的模拟芯片将成为电子产业创新发展的新动力之一。2、中国模拟集成电路市场概况中国作为目前

14、全球最大的电子产品生产及消费市场,消费电子领域的巨大需求带动了国内模拟集成电路产业的飞速发展。目前,中国已经成为模拟芯片最大的市场之一,但总体而言,国内模拟集成电路企业整体规模仍然偏小,模拟芯片供应商仍以国外企业为主,根据前瞻产业研究院发布的数据,2020年我国模拟集成电路产业自给率仅为12%,未来尚存较大的进口替代空间。相对境外厂商而言,本土模拟集成电路企业具有天然的地域优势,一方面方便直接了解终端市场需求,产品研发具有针对性,同时产业链之间的合作也更为紧密;另一方面,本土企业能够更快速、更准确地响应本土终端客户的需求。中国境内厂商凭借性价比高、服务快速等优势,正逐步改变完全由外资品牌主导的

15、市场格局,并在部分细分市场上表现出一定的竞争优势。在全球贸易冲突加剧、欧美技术和政策封锁的大环境下,产业技术升级与进口替代乃大势所趋,巨大的产业缺口为本土模拟集成电路企业带来了良好的发展机遇。3、电源管理芯片市场概况凭借着广泛的应用空间和巨大的应用需求,电源管理芯片市场规模与全球集成电路产业的发展基本同步,呈现稳步增长的态势。根据民生证券研究院援引的沙利文研究的统计数据,2020年全球电源管理芯片市场规模约328.8亿美元,2016年至2020年年复合增长率为13.52%。随着智能家居、汽车电子、智能便携、医疗健康、屏幕显示、无线通讯等领域的崛起,预计2025年全球电源管理芯片市场规模将达到5

16、25.6亿美元,其中以中国大陆为主的亚太地区将是未来最大的成长动力。国内电源管理芯片市场受益于下游应用领域的蓬勃发展保持快速增长。特别是5G手机、智能家居、新能源汽车、无线通讯设备等新兴产品的普及,衍生出更多的市场需求并进一步拉动国内电源管理芯片的市场规模。我国电源管理芯片市场规模由2016年的84.5亿美元增长至2020年的118亿美元,期间年复合增长率为8.71%。伴随着新技术的不断升级与新应用领域的大幅拓展,预计未来五年,国内电源管理芯片市场规模仍将以较快的速度增长。至2025年,我国电源管理芯片市场将达到234.5亿美元。二、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是

17、指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某

18、一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一

19、定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。

20、当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划

21、和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见

22、的极端情况。三、 下游应用市场概况模拟芯片产品系列丰富、功能齐全,应用场景极为广泛。以主要下游应用领域为例,涵盖了智慧生活领域、屏幕显示领域以及无线通讯领域,其中智慧生活领域包括智能音箱、扫地机器人、智慧安防设备等智能家居产品,行车记录仪、电子车充、车载多媒体设备等汽车电子产品,智能手表、智能手环、电子雾化器等智能便携设备产品,智能血压计、智能血氧仪等医疗健康产品;屏幕显示领域包括智能电视、笔记本电脑、平板电脑、电脑显示器等产品;无线通讯领域中包括智能手机及其配套的TWS耳机、无线路由器、光猫等无线通讯产品。从智慧生活到无线通讯再到智慧商务,行业产品已经融合至居家生活、智能出行、移动办公等方方

23、面面,为消费者创造了更智能的居家环境、更便捷的出行体验和更高效率的办公条件,极大提升了消费者的居家、出行与移动办公体验,以突出的性能优势、过硬的产品质量助力消费者收获更多的体验感、幸福感和安全感。1、智慧生活领域用“芯”改变生活随着人们对美好生活品质追求的提升,智能家居产品、汽车电子产品以及智能手表、智能手环、点读机及电子雾化器等智能便携产品市场需求日益扩增,同时也带动了模拟芯片产品市场规模不断扩大。(1)智能家居相较于传统家电,智能家电融合物联网、云计算、大数据等新兴技术,在构建全新家居生活圈的同时迅速提升了对电源管理芯片、处理器芯片、传感器芯片、通信连接芯片的数量需求。根据艾媒数据中心和东

24、吴证券研究所的数据,中国智能家居市场规模近年来快速增长,2021中国智能家居市场规模有望达1,923亿元,预计2022年市场规模有望增加到2,175亿元,未来市场前景广阔。家用智能视觉市场是近些年智能家居领域崛起的一个重要分支,主要产品包括家用摄像头、智能猫眼、可视门铃、智能可视门锁、智能视觉扫地机器人等。2018年至2020年,家用智能视觉市场高速增长,2020年中国家用智能视觉产品市场规模为331亿元,自2016年以来的年复合增长率高达53.5%,主要原因系自2018年起智能视觉扫地机器人等家用智能视觉产品陆续面世并快速增长,大幅推动了家用智能视觉产品的市场规模的扩大。随着家用智能视觉技术

25、与智能家居产品的进一步融合,预计未来市场规模还将持续扩大。根据预测,家用智能视觉市场2020年到2025年间的复合增长率为20.99%,至2025年,其市场规模将达858亿元。在经济发展及居民消费水平不断提升的背景下,智能音箱行业呈良好的发展态势,并呈现出应用场景多元化的趋势。自智能音箱推出以来,其市场销量增长迅猛。2016年至2019年,中国智能音箱行业市场规模由11.0万台增长至4,022.9万台,复合增长率达615.13%。伴随着语音识别技术的进步,智能音箱,尤其是具备屏显功能的智能音箱,因其作为智能家居的入口产品,更好地实现了人与设备间的交互,进一步带动了智能音箱市场规模的提升。根据O

26、mdia的预测数据,未来五年全球智能音箱行业市场规模亦将持续增长,2025年有望达到3.45亿台。随着智能音箱应用场景不断多元化,消费者受众群体日益扩大,亦将推动模拟芯片市场规模的提升。(2)汽车电子新能源汽车具有节约能源、环保和低噪声的优点,与低碳、环保的发展理念相契合。近年来,我国不断加大政策力度支持新能源汽车的发展,伴随着锂电池技术的不断发展和成熟,新能源汽车也逐渐被市场接受与认可,根据中国汽车工业协会的统计数据,我国新能源汽车销量由2015年的33.11万辆增长至2020年的136.73万辆,年复合增长率达32.79%。从整个行业发展周期看,全球新能源汽车渗透率不足3%,正处行业发展初

27、期,未来几年将迎来黄金增长期。随着国内政策支持力度的不断加大以及新能源汽车技术的不断成熟,中国有望成为全球最大的新能源汽车市场,增长空间巨大。根据预测数据,预计到2025年,中国新能源汽车销量将达530万辆,2021年至2025年复合增长率达30.99%。传统汽车对模拟芯片的需求主要集中在车身电子装置和照明上,对芯片设计和性能的要求较低。随着汽车的智能化,特别是新能源汽车的出现和无人驾驶技术的进步,面向汽车领域的模拟芯片性能和技术要求正不断提高。除传统汽车对于模拟芯片的需求以外,模拟芯片还可应用于其它外部装置、内部驾驶辅助系统、信息娱乐系统以及动力总成系统中,且相对于传统内燃机汽车,电动汽车和

28、混合动力汽车所蕴含的模拟芯片价值更高。因此,新能源汽车的普及将进一步驱动模拟芯片的快速发展。(3)智能便携设备智能便携设备主要包括智能手表、智能手环、教育平板、点读机、电子雾化器等产品,其终端需求主要来自于消费者对个人生活品质提升的追求。受益于行业技术的快速发展、社会经济的发展与居民可支配收入的提高,2020年我国智能便携设备行业市场规模已达613.43亿元。随着行业技术的不断优化创新,中国智能便携设备行业未来还有良好的市场增长空间,预计到2024年智能便携设备行业的市场规模将突破1,300亿元,2021年至2024年期间的复合增长率将达22.88%。2、屏幕显示领域用“芯”助力办公在后疫情时

29、代,远程视频会议、实时移动办公等需求大幅增加,云视频会议系统已成为企业“标配”,配套的大尺寸显示屏需求亦随之增加。行业应用于屏幕显示领域的各类产品可覆盖全系列尺寸的显示屏,为客户呈现更为精美的画面质量,创造更好的办公条件,用“芯”助力智慧商务。(1)液晶显示模组液晶显示模组是将液晶显示面板和相关的集成电路、驱动电路、背光源等组件组装在一起而形成的模块化组件,为屏幕显示领域模拟芯片的直接下游应用。从终端应用领域来看,智能液晶电视是液晶显示模组的第一大应用领域,其次为笔记本电脑及电脑显示器。因此,液晶显示面板行业增长有赖于智能电视行业的发展。根据Omdia数据,2018年全球智能液晶电视平均尺寸为

30、44.1英寸,2019年增长至45.4英寸,预计2021年增长至49英寸,到2026年,平均尺寸将增长至51.5英寸,此外,PC电脑、平板电脑亦有大屏化趋势。预计未来5年,电视大屏化将成为主流趋势,液晶显示面板亦将同步朝大尺寸化趋势发展。WitsView数据显示,截至2019年第二季度,全球大尺寸液晶显示面板产能占液晶显示面板行业总产能的52.6%。2020年,由于新冠疫情的爆发,韩国企业退出LCD的步伐进一步加快,而中国作为全球最先从新冠疫情中恢复的经济体,以京东方、华星光电为代表的显示面板厂商开始确立优势地位,中国在LCD产能上逐渐成为全球第一。2020年,中国液晶显示模组行业市场规模已达

31、3,940.10亿元,预计至2025年,市场规模将达7,582.20亿元,市场空间广阔。同时,由于屏幕显示领域的电源管理芯片的市场份额长期由境外厂商占据,本土化率一直较低,未来进口替代空间巨大。液晶电视及显示器的大尺寸化趋势对模拟芯片企业的设计能力、技术基础、和产品质量提出了更高的要求,未来,能够设计和生产适用大尺寸显示屏且性能优异、质量稳定产品的模拟芯片企业,将获得竞争优势。(2)液晶显示模组的终端应用市场智能电视搭载了智能操作系统,用户在欣赏普通电视内容的同时可自行安装和卸载各类应用软件,持续对功能进行扩充和升级,智能电视扩展了传统电视功能,可实现双向人机交互,集影音、娱乐、数据等多种功能

32、于一体,以满足用户多样化和个性化需求,智能电视已成为电视行业发展的潮流趋势。近年来,电视厂商逐渐在电视上引入人工智能、大数据等技术,通过智能电视吸引消费者更新传统电视,全球智能电视市场规模及渗透率不断提高。2020年,全球智能电视市场规模已达1,672亿美元,未来,全球智能电视市场规模将进一步提升,预计到2025年市场规模将达2,926亿美元。(3)无线通讯领域用“芯”连接你我随着5G通讯、WIFI6等无线通讯技术的崛起,无线通讯行业步入了快速发展的轨道,各类产品迭代迅速,技术和产品的进步显著缩短了人与人之间的距离,也使得人与人之间的沟通交流更为方便快捷。四、 集成电路产业链情况集成电路产业链

33、一般由芯片设计企业、晶圆制造厂商、封装测试厂商和终端应用企业构成,芯片设计企业专注于芯片及其产品结构的设计,完成设计后交由第三方晶圆厂商完成晶圆制造,经过封装测试后实现向下游消费电子、工业控制等应用领域客户的出货。除上述专注于各环节的专业厂商外,集成电路行业还存在TI、意法半导体等大型IDM厂商,这些公司能够自行完成芯片设计、晶圆制造和封装测试等主要研发和生产环节。五、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营

34、销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础

35、上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入

36、了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。六、 中国集成电路设计行业情况从产业链的角度来看,集成电路设计行业的产业链一般由芯片设计企业、晶圆制造厂商、封装测试厂商和终端应用企业构成。芯片设计企业专注于芯片及其产品结构的设计,完成设计后交由第三方晶圆厂商生产制造出芯片,经封装测试厂商完成封装测试后销售给下游终端客户。集成电路设计行业是以技术作为核心驱动因素的产业,一方面技术是带动产业发展的核心因素,另一方面,也是经济附加值最高的环节。虽然我国集成电路设计行业起步较晚,但凭借着巨大的市场需求、经济的稳定发展和强有力的政策支持,中国集成电路

37、设计产业近年来发展迅猛。集成电路市场蓬勃发展带来集成电路设计需求的不断增长,集成电路设计业已成为国内集成电路产业中最具发展活力的领域,增长也最为迅速。根据CSIA的数据,2011至2020年,我国集成电路设计产业销售额复合增长率为24.48%,远超全球集成电路设计产业整体年均复合增速21.79%;2020年国内集成电路设计产业销售额达3,778.40亿元,同比增长23.34%,维持稳健增长态势。受全球贸易摩擦加剧、进口替代浪潮兴起的影响,我国集成电路行业的整体产业结构得以不断优化,集成电路设计产业销售额占集成电路产业整体销售额的比例亦逐年提高。根据CSIA的数据,设计产业销售额占比从2011年

38、的27.22%攀升至2020年的42.70%,已成为集成电路行业中占比最高的子行业。七、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依

39、据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客

40、户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,

41、交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平

42、均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产

43、品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复

44、及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。八、 中国集成电路行业市场规模目前,世界集成电路重心已从欧美逐步转向亚太市场,中国作为最重要的亚太区域经济体,已在本土市场规模、产业链体系和人力资源保障等维度方面逐渐形成了综合性产业优势,并逐步成为全球最重要的市场。随着5G、人工智能、物联网、无人驾驶、新能源汽车等新兴行业的快速发展,我国集成电路产业呈现出应用领域大幅拓宽、终端需求多元化、应用功能复杂化与智能化的发展特点,市场迎来了新一轮的增长点。同时,我国政府也先后出台

45、了一系列鼓励集成电路行业快速发展的法律法规和产业政策,并通过设立国家级和地方性的产业投资基金、鼓励社会融资等方式提供资金支持,共同推动了我国集成电路产业的迅速扩张。根据中国半导体行业协会(CSIA)的数据,2012年至2020年,中国集成电路行业市场规模的复合增长率为19.29%,2020年度,中国集成电路行业市场规模为8,848亿元,同比增长17.00%,中国集成电路行业在需求与政策的双驱动下呈现迅速增长态势。九、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响

46、需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向

47、消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)

48、专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小

49、范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。(2

50、)周期(C)。许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动。认识循环周期,对中期预测相当重要。(3)季节(S)。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关。(4)不确定因素(E)。包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动。(六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。(七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大

51、小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程。用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。十、 集成电路行业概况集成电路是一种微型的电子部件,是将一定数量的常用电子元件,例如电阻、电容、晶体管以及它们之间的连线集成在一小块半导体(如硅)晶片上,使其成为一组具有特定功能的微型电子电路,集成电路具备体积小

52、、重量轻、寿命长、可靠性高、性能好等优点。集成电路行业作为全球信息产业的基石,已逐渐成为衡量一个国家或地区综合竞争力和地区经济的重要标志。随着集成电路行业的不断发展,目前已经被广泛应用于智能家居、汽车电子、智能便携、医疗健康、屏幕显示、无线通讯等众多领域。集成电路按其功能通常可分为模拟集成电路和数字集成电路两大类。模拟信号是一切信息的源头。现实世界中的信号为模拟信号,其信号曲线平滑且连续,例如光、电、压力、电磁波等,这些连续变化的模拟量构成了现实世界,并以模拟信号的形式向外界传递信息。用以处理模拟信号的集成电路被称为模拟集成电路。尽管现实世界是由丰富多彩的模拟信号组成,但在电气系统中,二值信号

53、的引入极大地提高了信息的储存、传输以及处理效率。所谓二值信号,即为信号数值0和1,分别代表逻辑低电压与逻辑高电压,由此便形成了数字信号。数字信号被广泛地应用在计算、存储等领域,用以处理数字信号的集成电路被称为数字集成电路。模拟集成电路是连接数字系统和现实世界的桥梁。自然界的信号经模拟芯片处理转换为数字信号,输入的数字信号经由中央处理单元完成逻辑计算,后由模拟芯片将计算完毕的数字信号转变为模拟信号完成最终的对外传输。十一、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细

54、分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据

55、自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不

56、尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特

57、点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾

58、客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提

59、供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。十二、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦,利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治贝尔奇和迈克尔贝尔奇对唐E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持

60、续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地

61、位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,

62、整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。十三、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利

63、益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱

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