众包平台服务协议

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1、XX 平台服务协议为保障XX平台用户合法权益，维护XX平台正常经营秩序，根 据国家相关法律法规制定XX平台服务协议（以下简称平台协 议或本协议）。平台协议是阐述XX平台用户基本行为规则的条款。用户使 用XX平台的服务在XX平台交易时，除了应该遵守我国相关法律法 规和规章的规定，还应当遵循平台协议确定的规则。违反平台 协议行为的认定与处理，应基于XX平台认定的事实，严格依法依 规执行。XX平台用户在适用本规则上一律平等用户在本平台的活动应当遵守国家法律、法规、规章等规范性文 件及平台协议的规定。对任何涉嫌违反法律、法规、规章等规范 性文件及平台协议的行为，本平台有权直接依法依规处理。用户 在平台

2、的行为没有相应规范对应的，XX平台有权本着诚实信用、公 平合理的原则酌情处理。但XX平台对用户的处理不免除相关用户应 当承担的法律责任。用户在XX平台上的全部行为仅代表其本人，不 代表XX平台，基于该行为的全部责任应当由用户自行承担。在 XX 平台上完成的交易，除按照法律规定不能转让或用户另有 约定外，交易中涉及的相关的知识产权归属依法律、法规、规章等规 范性文件确定或由双方约定。用户在XX平台进行企业认证时，应当认真阅读并同意接受本规 则约束，不同意接受本规则的，不能进行认证和使用XX平台的各项 服务；同理，用户使用XX服务即视同接受本规则。XX平台有权对本规则进行修改和补充，并在平台上予以

3、公告。 自公告之日起，若用户不同意相关修改的，应当立即停止使用XX平 台的相关服务或产品；若继续使用的，则视为接受修改后的规则。公 告时已成交但尚未完成的交易可继续适用成交时有效的规则。XX平 台有权对用户行为及适用的规则进行独立认定，并据此处理。第一条 用户资格1. 只有符合下列条件之一的自然人或法人才能申请成为XX平台用 户，可以使用XX平台的服务。一） 年满十八岁，并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人；二） 无民事行为能力人或限制民事行为能力人应经过其监护人的同意； （三） 根据中国法律、法规、行政规章成立并合法存在的 机关、企事业单位、社团组织和其他组织。无法人资格的单 位或组织不

4、当注册为XX平台用户的，其与XX平台之间的 协议自始无效，XX平台一经发现，有权立即注销该用户， 并追究其使用XX平台服务的一切法律责任。第二条 用户的权利和义务1. 一、用户有权根据本协议及XX平台发布的相关规则，利用XX平 台发布项目信息、查询用户信息、参与投标，参加XX平台的有关 活动及有权享受XX平台提供的其他有关资讯及信息服务。2. 二、用户须自行负责自己的用户账号和密码，且须对在用户账号 密码下发生的所有活动（包括但不限于发布项目信息、平台上点 击同意各类协议、规则、参加投标等）承担责任。用户有权根据 需要更改登录密码。3. 三、用户需要对平台提供明确的联系方式，在交易的过程中可以

5、 使用昵称，平台将充分保护用户的隐私权。保证 XX 平台可以通过 上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也应当在相关资料实 际变更时及时更新有关注册资料。4. 四、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在XX平台 的用户帐号。5. 五、用户有义务确保在XX平台上发布的项目信息真实、准确，无 误导性。6. 六、用户在XX平台上发布项目，不得发布国家法律、法规、行政 规章规定禁止的信息、侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、 违背社会公共利益或公共道德的信息。7. 七、用户在 XX 平台交易中应当遵守诚实信用原则，不得以干预或 操纵发布项目等不正当竞争方式扰乱平台交易秩序，不得从事与 平台交

6、易无关的不当行为，不得在交易平台上发布任何违法信息。8. 八、用户不应采取不正当手段（包括但不限于虚假项目、互换好 评等方式）提高自身或他人信用度，或采用不正当手段恶意评价 其他用户，降低其他用户信用度。9. 九用户承诺自己在使用XX平台实施的所有行为遵守法律、法规、 行政规章和XX平台的相关规定以及各种社会公共利益或公共道 德。如有违反导致任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独 立承担相应的法律责任。10. 十、用户在XX平台网上交易过程中如与其他用户因交易产生 纠纷何以请求XX平台从中予以协调处理。用户如发现其他用户 有违法或违反本协议的行为，可以向XX平台举报。11. 十一、用户应当自

7、行承担因交易产生或取得的相关费用，并依 法纳税。12. 十二、未经XX平台允许，用户不得将XX平台的任何资料以及 在交易平台上所展示的任何信息作商业性利用（包括但不限于以 复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示）。13. 十三、用户不得使用以下方式登录网站或破坏网站所提供的服 务：（一）、 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录XX平台；二）、通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为；o （三）、 通过任何方式干扰或试图干扰平台的正常工作或 平台上进行的任何活动；14. 十四、用户有权在同意XX平台相关规则的前提下享

8、受交易保 障服务（包括但不限于保证原创、保证完成、免费修改等）。15. 十五、用户同意接收来自XX平台的信息，包括但不限于活动信息、交易信息、促销信息等。第三条 XX 平台的权利和义务1. 一、XX平台仅为用户提供一个信息交流平台，是发包方发布项目 需求和服务商提供解决方案的一个交易市场，XX平台对交易双方 均不加以监视或控制，亦不介入交易的过程。2. 二、XX平台有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个交流平 台的正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间 内，保证用户平台交易的顺利进行。3. 三、XX平台有义务对用户在注册使用XX平台信息平台中所遇到 的与交易或注册有关的问题及反

9、映的情况及时作出回复。4. 四、XX平台有权对用户的注册资料进行审查，对存在任何问题或 怀疑的注册资料，XX平台有权发出通知询问用户并要求用户做出 解释、改正。5. 五、用户因在XX平台交易与其他用户产生纠纷的，用户将纠纷告 知XX平台，或XX平台知悉纠纷情况的，经审核后，XX平台有 权通过电子邮件及电话联系向纠纷双方了解纠纷情况，并将所了 解的情况通过电子邮件互相通知对方；用户通过司法机关依照法 定程序要求XX平台提供相关资料，XX平台将积极配合并提供有 关资料。6. 六、因平台的特殊性，XX平台没有义务对所有用户的交易行为以 及与交易有关的其他事项进行事先审查，但如发生以下情形，XX 平台

10、有权无需征得用户的同意限制用户的活动、向用户核实有关 资料、发出警告通知、暂时中止、无限期中止及拒绝向该用户提 供服务：一）、 用户违反本协议或因被提及而纳入本协议的相关规则；（二）、存在用户或其他第三方通知XX平台，认为某个用 户或具体交易事项存在违法或不当行为，并提供相关证据， 而XX平台无法联系到该用户核证或验证该用户向XX平台 提供的任何资料；（三）、存在用户或其他第三方通知XX平台，认为某个用 户或具体交易事项存在违法或不当行为，并提供相关证据。 XX平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进 行判别，可以明显认为这些内容或行为可能对XX平台用户 或 XX 平台造成财务损失或法

11、律责任。7. 七、根据国家法律、法规、行政规章规定、本协议的内容和 XX 平台所掌握的事实依据，可以认定该用户存在违法或违反本协议 行为以及在XX平台交易平台上的其他不当行为，XX平台有权无 需征得用户的同意在XX平台交易平台及所在网站上以网络发布 形式公布该用户的违法行为，并有权随时作出删除相关信息、终 止服务提供等处理。8. 八、XX平台依据本协议及相关规则，可以冻结、使用、先行赔付、 退款、处置用户缴存并冻结在本平台账户内的资金。被封号的用 户如果账户中有资金，在扣除用户不正当收入后，用户可申请提 现。9. 九XX平台有权在不通知用户的前提下，删除或采取其他限制性 措施处理下列信息：包括

12、但不限于以规避费用为目的；以炒作信 用为目的；存在欺诈等恶意或虚假内容；与平台交易无关或不是 以交易为目的；存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素； 该信息违反公共利益或可能严重损害XX平台和其他用户合法利 益的。第四条 服务的中断和终止1. 一、XX平台可自行全权决定以任何理由（包括但不限于XX平台 认为用户已违反本协议及相关规则的字面意义和精神，或用户在 超过180日内未登录XX平台等）终止对用户的服务，并有权在 两年内保存用户在XX平台的全部资料（包括但不限于用户信息、产品信息、交易信息等）。同时XX平台可自行全权决定，在发出 通知或不发出通知的情况下，随时停止提供全部或部分服务。服

13、 务终止后，XX平台没有义务为用户保留原账户中或与之相关的任 何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。2. 二、若用户向XX平台提出注销XX平台注册用户身份，需经XX 平台审核同意，由XX平台注销该注册用户，用户即解除与XX平 台的协议关系，但XX平台仍保留下列权利：o （一）、用户注销后，XX平台有权在法律、法规、行政规章规定的时间内保留该用户的资料,包括但不限于以前的用户资料、交易记录等o （二）、用户注销后，若用户注销前在XX平台交易平台上 存在违法行为或违反本协议的行为，XX平台仍可行使本协 议所规定的权利。3. 三、用户存在下列情况，XX平台可以通过注销用户的方式终止服

14、务：（一）、在用户违反本协议及相关规则规定时，XX平台有 权终止向该用户提供服务。XX平台将在中断服务时通知用 户。但该用户在被XX平台终止提供服务后，再一次直接或 间接或以他人名义注册为XX平台用户的，XX平台有权再 次单方面终止为该用户提供服务；二）、XX平台发现用户注册资料中主要内容是虚假的，XX平台有权随时终止为该用户提供服务;（三）、 本协议终止或更新时，用户未确认新的协议的（四）、其它XX平台认为需终止服务的情况。第五条 XX 平台的责任范围当用户接受该协议时，用户应当明确了解并同意:1. 一、XX平台不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等 困难可能会导致数据损失或其他服务

15、中断。XX平台是在现有技术 基础上提供的服务。XX平台不保证以下事项：一）、XX平台将符合所有用户的要求。（二）、XX平台不受干扰、能够及时提供、安全可靠或免于出错。三）、本服务使用权的取得结果是正确或可靠的。2. 二、是否经由XX平台下载或取得任何资料，由用户自行考虑、并且承担风险，因下载任何资料而导致用户电脑系统的损坏或资料 流失，用户应负完全责任。希望用户在使用XX平台时，小心谨慎并主意安全。3. 三、用户经由XX平台取得的建议和资讯，无论其形式或表现，绝不构成本协议未明示规定的任何保证。4. 四、基于以下原因而造成的利润、商誉、使用、资料损失或其它 无形损失，XX平台不承担任何直接、间

16、接、附带、特别、衍生性 或惩罚性赔偿（即使XX平台已被告知前款赔偿的可能性）：二）、 用户的传输或资料遭到未获授权的存取或变更。（三）、XX平台中任何第三方之声明或行为。（四）、XX平台其它相关事宜。5. 五、XX平台只是为用户提供一个服务交易的平台，对于用户所发布项目的合法性、真实性及品质，以及用户履行交易的能力等，XX平台一律不负任何担保责任。6.六、XX平台提供与其它互联网上的网站或资源的链接，用户可能会因此连接至其它运营商经营的网站，旦不表示XX平台与这些运营商有任何关系。其它运营商经营的网站均由各经营者自行负责，不属于XX平台控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类网站或资源的任何内

17、容、广告、物品或其它资料，XX平台亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、物品或服务所产生的任何损害或损失，XX平台不负任何直接或间接的责任。第六条 知识产权1. 一、XX平台及XX平台所使用的任何相关软件、程序、内容，包 括旦不限于作品、图片、档案、资料、网站构架、网站版面的安 排、网页设计、经由XX平台或广告商向用户呈现的广告或资讯， 均由XX平台或其它权利人依法享有相应的知识产权包括但不限 于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等，受到相关法律的保护。未经XX平台或权利人明示授权，用户保证不修改、出租、 出借、出售、散布XX平台及XX平台

18、所使用的上述任何资料和资 源，或根据上述资料和资源制作成任何种类产品。2. 二、XX平台授予用户不可转移及非专属的使用权，使用户可以通 过单机计算机使用XX平台的目标代码（以下简称”软件”），但 用户不得且不得允许任何第三方复制、修改、创作衍生作品、进 行还原工程、反向组译，或以其它方式破译或试图破译源代码， 或出售、转让”软件”或对”软件“进行再授权，或以其它方式 移转”软件”之任何权利。用户同意不以任何方式修改”软件”， 或使用修改后的”软件”。3. 三、用户不得经由非XX平台所提供的界面使用XX平台。第七条 隐私权1. 一、信息使用：o （一）、XX平台不会向任何人出售或出借用户的个人或

19、法 人信息，除非事先得到用户得许可。o （二）、XX平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编 辑、出售或者无偿传播用户的个人或法人信息。任何用户如 从事上述活动，一经发现，XX平台有权立即终止与该用户 的服务协议，查封其账号。2. 二、信息披露：用户的个人或法人信息将在下述情况下部分或全部被披露：（二）、 若用户是合法的知识产权使用权人并提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权 利纠纷； （三）、 根据法律的有关规定，或者行政、司法机关的要求，向第三方或者行政、司法机关披露； （四）、 若用户出现违反中国有关法律或者网站规定的情况，需要向第三方披露； （五）、 为提供你所

20、要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人或法人信息 ；（六）、其它XX平台根据法律或者网站规定认为合适的披k = l = i 露；3. 三、信息安全：o （一） 、在使用 XX 平台服务进行平台交易时，请用户妥善保护自己的个人或法人信息，仅在必要的情形下向他人提供；o （二）、 如果用户发现自己的个人或法人信息泄密，尤其是账户及密码发生泄露，请用户立即联络XX平台客服，以 便我们采取相应措施。第八条 不可抗力1. 因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于战争、台风

21、、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况第九条 保密1. 双方保证在对讨论、签订、执行本协议中所获悉的属于对方的且 无法自公开渠道获得的文件及资料（包括但不限于商业秘密、公 司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业 秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不 得向第三方泄露该商业秘密的全部或者部分内容。但法律、法规、 行政规章另有规定或者双方另有约定的除外。第十条 争议解决方式1. 一、本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有 关的所有事宜，将受中华人民共和国

22、法律管辖，任何争议仅适用 中华人民共和国法律。2. 二、XX平台有权受理并调处您与其他用户因交易服务产生的争议， 同时有权单方面独立判断其他用户对您的投诉及索偿是否成立， 若XX平台判断索偿成立，则XX平台有权使用您已被托管的预付 金或交纳的履约保障金进行相应偿付。XX平台没有使用自用资金 进行偿付的义务，旦若进行了该等支付，您应及时赔偿XX平台的 全部损失，否则XX平台有权通过前述方式抵减相应资金或权益， 如仍无法弥补损失，则XX平台保留继续追偿的权利。因XX平台 非司法机关，您完全理解并承认，XX平台对证据的鉴别能力及对 纠纷的处理能力有限，受理交易争议完全是基于您之委托，不保 证争议处理

23、结果符合您的期望，XX平台有权决定是否参与争议的 调处。3. 三、凡因本协议及其规则发生的所有争议，争议双方可协商解决， 若协商不成的，争议双方同意提交北京仲裁委员会按其仲裁规则 进行仲裁。第十一条1. XX平台对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有 最终解释权。第十二条 附则1. 在本协议中所使用的下列词语，除非另有定义，应具有以下含义：o XX平台在无特别说明的情况下，均指XX平台“用户”： 指与XX平台签订XX平台服务协议并完成注册认证流 程的用户，包括使用XX平台的企业用户、个人用户。发包方”：是指在XX平台进行发布需求、采购服务等操作的用户服务商”：是指在本平台上通过参与接

24、包竞争为发包方提供技术服务或产品等的用户。交易”： 是指发包方和服务商双方通过平台达成的、服务商承接发包方发出的任务、发包方采用平台在线支付服务 按照双方约定的支付金额和方式将款项支付给服务商的行 为。投标”：服务商在交易进行中向发包方提供服务、作品、解决方案等的行为。选标”：发包方在交易进行中选择服务商为其提供服务的行为。项目金额”：发包方在XX平台上发布项目，并承诺服务商完成项目后愿意支付的资金金额。预付金”：发包方在XX平台上发布项目需求后，先支付到平台作为交易担保的资金的行为。“平台服务费”:交易结束后，XX平台将从服务商获得的 项目款中扣除10%作为平台服务费。“中标”： 指发包方在 交易中选择购买服务商的服务。