业主大会宣传内容

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1、业 主 大 会（一）1、业主大会及产生 答：业主大会由同一个物业管理区域内的全体业主组成。是代表和维护物业管理区域内 全体业主在物业管理活动中合法权利的组织。2、新建物业具备什么条件可以成立业主大会？答：已交付使用的新建物业有下列情形之一的，应当成立业主大会：（1）业主入住率达百分之五十以上；（2）首位业主实际入住达到二年以上。3、筹备首次业主大会会议需报送的文件资料 答：新建物业具备成立业主大会的，建设单位应向市、县（区）房地产行政主管部门或 者街道办事处、乡镇人民政府报送下列文件资料：（一）物业管理区域证明；（二）房屋及建筑物面积清册；（三）业主名册；（四）建筑规划总平面图；（五）交付使用

2、共用设施设备的证明；（六）物业服务用房配置证明；（七）其他有关的文件资料。4、对首次业主大会会议筹备组的成员构成有何要求？开发建设单位和物业服务 企业应当为其做什么工作？答：筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处或者乡镇人民政府代表、居民委员 会代表组成，筹备组成员人数为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的一半。筹备 组负责人由街道办事处或者乡镇人民政府的代表担任。筹备组成员名单应当以书面形式在物 业管理区域内公告。开发建设单位和物业服务企业应当为筹备组开展工作提供条件。5、首次业主大会会议筹备组的职责和履行职责的期限？答：次业主大会会议筹备组工作内容及时间要求:（一）确认并公示业主

3、身份、业主人数以及所拥有的专有部分面积；（二）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；（三）草拟管理规约、业主大会议事规则；（四）依法确定首次业主大会会议表决规则；（五）制定业主委员会委员候选人产生办法，确定业主委员会委员候选人名单；（六）制定业主委员会选举办法；（七）完成召开首次业主大会会议的其他准备工作。以上各项内容应当在首次业主大会会议召开 15 日前以书面形式在物业管理区域内公告。 筹备组应当自组成之日起 90 日内完成筹备工作，组织召开首次业主大会会议。筹备组履行职 责的期限，应当到首次业主大会会议选举产生业主委员会之日终止。业主权利义务1、哪些居民称为业主？哪些居民称为物

4、业使用人？对业主与物业使用人之间 的约定有何规定？答：业主是指房屋所有权人。物业使用人是指物业的承租人或者实际合法使用物业的人。物业使用人根据与业主的双方约定，享有业主相应的权利和履行业主相应的义务。物业使用人不履行约定的，由业主承担连带责任。业主与物业使用人约定的内容，不得违反法律法规和管理规约的规定。业主或者物业使用人应当将双方的约定书面告知物业服务企业。2、业主在物业管理活动中，享有哪些权利？（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行

5、使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的 管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。3、业主在物业管理活动中，履行哪些义务？（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫 生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按

6、时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。业主大会（二）1、业主代表产生方式和行使权利有何规定？答：业主代表以幢、门、楼层等为单位，由业主推选，并在推选后以书面形式在物业 管理区域内公告。业主代表在行使所代表业主的表决权前，应当事先书面征求其所代表的业主意见，并 在业主代表会会议上如实反映所代表业主的意见。2、首次业主大会会议应当讨论决定哪些事项？答： （1）业主大会议事规则；（2）管理规约；（3）选举业主委员会；（4）物业管理服务内容和服务标准；（5）涉及业主共有和共同管理权利的其他重大事项。3、业主委员会选举产生后应当到哪个部门备案？备案内容发生变更的怎么办？ 答：业主委员会应当

7、自选举产生之日起三十日内，持下列文件向物业所在地的街道办事 处、乡镇人民政府办理备案手续：1、业主大会成立和业主委员会选举的情况；2、业主大会议事规则；3、管理规约；4、业主大会决定的其他重大事项。 备案内容发生变更的，业主委员会应当自变更之日起三十日内，将变更内容书面告知原 备案部门。4、哪些事项由业主大会研究决定？答：下列事项由业主大会决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）筹集和使用专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。业主大会

8、决定本条例第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总 面积 2/3 以上的业主且占总人数 2/3 以上的业主同意；决定其他事项，应当经专有部分占建筑 物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会（三）1、业主委员会的职责有哪些？答：业主委员会作为业主大会的日常工作机构，执行业主大会的决定事项，履行下列职 责：（1）召集业主大会会议；（2）定期报告有关决定执行情况，提出物业管理建议；（3）在业主大会作出决定后三十日内，代表业主大会与物业服务企业签订、续签、变更 或者解除物业服务合同；（4）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务 合同；

9、（5）督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳；（6）组织业主对物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造方案进行书面确认， 并监督实施；（7）监督管理规约的实施；（8）组织筹集专项维修资金；（9）组织业主委员会换届和补选工作；（10）完成业主大会交办的其他事项。2、对业主大会开展活动有何要求？对业主大会作出的决定有何要求？答：业主大会应当按照法律、法规和业主大会议事规则开展活动。业主大会作出的决定，应当在物业管理区域内公告，对全体业主具有约束力。3、业主委员会换届或业主委员会成员职务终止时的交接工作是如何规定的？答：业主委员会换届的，原业主委员会应当在二十日内将保管的档案资料、印章和其 他属

10、于全体业主共同所有的财物，移交给新一届业主委员会。业主委员会成员职务终止的， 应当在五日内将其保管的有关资料、印章和财物移交业主委员会。4、对业主委员会换届或业主委员会成员职务终止时的交接工作是如何规定的？答：业主委员会换届的，原业主委员会应当在二十日内将保管的档案资料、印章和其他 属于全体业主共同所有的财物，移交给新一届业主委员会。业主委员会成员职务终止的，应 当在五日内将其保管的有关资料、印章和财物移交业主委员会。 业主大会和业主委员会提取工作经费应由谁承担？ 答：业主大会和业主委员会工作经费由全体业主承担。工作经费可以由业主分摊，也可以从 物业共有部分经营所得收益中列支。工作经费的收支情况，应当定期在物业管理区域内公告， 接受业主的监督。5、业主大会、业主委员会和居民委员会之间有何关系?答:业主大会、业主委员会应当配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业 管理区域内的社会治安等相关工作。在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职 责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并听取居民委员会 的建议（第二十条）。