《QC七大手法试题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《QC七大手法试题及答案（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、QC七大手法试题及答案Revised by Petrel at 2021QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时，我们将这些要因加 以整理,成为有相互关系且有系统的图形。3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。4、应用到80 : 20原理的是QC七大手法中的柏拉图。5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。8、制作特性要因图时
2、，须收集多数人的意见，多多益善，可运用脑力激荡原则。二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。（x）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。（x）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。（x）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（V）5、柏拉图方法，由品管圈（QCC）的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（V）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上（V）7、偶然原因，本质上是局部的，很少或没有，可避免的。（x）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。（V）9、当有点出现在
3、控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。（x）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。（X）三简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。（30分）答：决定问题特性；决定大要因；决定中小要因；圈出最主要的原因；填上制作项目、日期、制作者等资料。2、简述 5W2H（20 分）（ 1 ） WHAT 是什么目的是什么做什么工作HOW怎么做如何提高效率如何实施方法怎样（3）WHY为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么（4）WHEN何时什么时间完成什么时机最适宜（5）WHERE何处在哪里做从哪里入手（6）WHO谁由谁来承担谁来完成谁负责（7）HOWMUCH多少做到什么程度数量如何质量水平如何费用产出如何
QC七大手法试题及答案
