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1、2021 年注册会计师考试知识点:公司战略（二）自己整理的2021 年注册会计师考试知识点:公司战略（二）相关文档，希望能对大家有所帮助，谢谢阅读！公司战略与风险管理:成功的关键因素分析成功的关键因素（KSF）指的是公司在特定市场中获利所必须具备的技能和资产。一个行业成功的关键因素是指影响该行业企业在市场上有限利润的关键因素。成功的关键因素是企业取得产业成功的前提。要确定行业成功的关键因素，必须考虑以下三个问题：1. 客户在竞争品牌中进行选择的依据是什么（市场共性）？2. 行业内的厂商需要什么样的资源和竞争能力 （资源和能力的共性）才能在竞争中取得成功？3. 一个业内卖家必须采取什么措施才能获
2、得持久的竞争优势（竞争趋势）？【提示 1】成功的关键因素因行业不同而异，甚至在同一个行业，也会因行业驱动因素和竞争环境的变化而随时间而变化。对于一个特定 的行业，在特定的时间里成功的关键因素很少超过三四个。甚至在这 三四个成功的关键因素中，有一两个占据了更重要的位置。【提示 2】即使是同行业的企业，对行业成功的关键因素可能也有不 同的侧重。比如零售业，沃尔玛是世界500 强之一，全球零售业的领 头羊；但家乐福是中国最大的零售商。这两家公司对零售业成功的关 键因素各有侧重。沃尔玛专注于卫星定位系统支持的系统，高效完善 的物流配送系统，以及在此基础上与供应商的良好发展关系；家乐福 则侧重于鲜明的市
3、场布局策略，既便宜又全面的大卖场的业态选择， 以及对消费者心理的准确把握。成功的关键因素是行业特点和市场水平。行业内的卖家必须采取什么措施才能获得持久的竞争优势？ 成功的关键因素因行业不同而不同，甚至在同一个行业，也会因为行 业驱动因素和竞争环境的变化而随时间而变化。随着产品生命周期的 演变，成功的关键因素也在变化。由于竞争地位的不同，行业中的每 个企业对行业成功的关键因素可能有不同的重视程度。政治和法律原因1. 政治和法律因素的分析包括以下几个方面(1) 政治稳定；(2) 政府行为；(三)路线、方针、政策；(4) 政治利益集团；(5) 法律法规；(6) 国际政治和法律因素。2. 政治和法律因
4、素的特点：(1)不可预测性；(2)直接性；(3) 不可逆性。统计分析和报告1.统计分析报告(1)统计分析报告的含义统计分析报告是指运用统计数据和统计分析方法，以独特的表达方式和结构特征，表达所研究事物的本质和规律性的应用文章。(2)统计分析报告的特点特征解释以统计数据为主体它以统计为主体，用简洁的文字分析描述事物的各个方面及其关系，进行定量分析运用科学的指标体系和统计方法进行分析和解释通过一套科学的统计指标体系，进行量化研究，进而解释事物的本质它具有独特的表达和结构特征统计分析报告属于应用文体，其基本表达是叙述事实，让数字说话，解释中讨论，讨论中分析；结构上的突出特点是上下文清晰，层次分明2.
5、特别报告(1)专题报告的含义专题报告根据企业管理者的要求，指定专人对具体问题进行深入细致的调查研究，形成包括现状与问题、对策与建议等内容的研究报告。供决策者参考。(2)专题报告的意义专题报告帮助企业控制具体问题，帮助企业管理者拓宽战略视野，帮助企业内外信息沟通。【提示】经验证明，一份好的专题报告不仅能揭示降低成本、增加市 场份额或更好地利用资本的奥秘，而且对战略目标的实现、战略机遇的选择和战略措施的实施都大有裨益。行使权力权力本身是战略管理过程的重要基础，它需要权力和影响力来有效地 制定和实施战略。政治战略代表了所有利益相关者在企业战略决策和 实施过程中的权力运用。如果用合作与坚定的二维坐标来
6、描述某个利 益相关者在企业战略决策和实施过程中的行为模式，政治战略可以分 为以下五种类型。1.对抗。对抗是坚定行为和不合作行为的结合。企业的利益相关者利 用这种模式来处理矛盾和冲突，目的是让对方完全屈从于对方的要 求，坚信自己有能力实现所追求的目标。2.和解。和解是优柔寡断行为和合作行为的结合。当一个利益相关者 面临利益冲突时，它试图满足另一个利益相关者的要求，旨在维护或 改善现有的关系。和解模式通常以默许和让步为特征。3. 协作。合作是企业行为和合作行为的结合。在处理矛盾和利益冲突 时，既要考虑自身利益的满足，也要考虑对方的利益，尽量寻求共同 利益的结合，有了这种合作，双方的利益才能得到满足。4. 妥协。妥协是适度的坚定行为和适度的合作行为的结合。通过利益 相关者之间的讨价还价，他们相互让步，达成双方都能接受的协议。 妥协模式可以采取积极和消极两种方式。前者是指向冲突的另一方作 出承诺，给予一定的补偿，以获得对方的让步；后者以威胁、惩罚等 手段胁迫对方做出让步。在大多数情况下，这是一个双管齐下的方法。5. 逃避。逃避模式是不稳定行为和不合作行为的结合。按照时机，这 种模式可以分为两种情况：当预计会发生矛盾冲突时，可以通过调整 避免冲突，当实际发生矛盾冲突时，可以主动或被动退出。
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