医疗网络营销推广方案

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1、医疗网络营销推广方案近段时间,经常听到朋友之间在谈论医疗网络营销难做的事情,结合自身的经历、颇有 感慨。所谓感觉网络营销推广(后简称为网络推广)难做,最大的直观感觉无非是:力不从 心。那导致“力不从心”,影响网络推广效果的根本点又有哪些呢?我们看待网络推广中出 现的问题,不能单一、简单的阐述该问题,更应该看到问题的本质及问题所映射出来的其他 信息,其次是得有举一反三的观察力。暂先罗列三点常见因素,还望与大家共同讨论、交流学习:一、团队框架定位不清晰,营销团队未与经营挂钩;二、领导层举棋不定,缺乏魄力跟清晰的指导思路;三、推广方式陈旧,没有胆大心细的去开拓新渠道、新方式;综上所述,那我与大家一起

2、讨论下这三点,如有不对、不足的地方,还望大家指点一二, 谢谢。一、团队框架定位不清晰,营销团队未与经营挂钩:基本上现在的职业经理人都明白一点,科学的团队架构是高效的代名词,那团队组建后 呢?职能的划分工种、流水线的工作流程等则出现了很大的分歧。或许,这也是导致一个点 成长速度不同的因素之一。我们先看个简易的架构图:如上图所示,相信这样的分工一目了然,也是大部分公司(集团) 所采用的一个架构 模式。那团队框架有了,剩下的就是如何高效运作了。 在团队运作中,往往会出现各干个的,缺乏真正意义上的交流。我个人很反感形式主义,这 边说的交流是指与经营一起探讨,例如:要推广一个项目(如技术、专家、病种等)

3、,我们的流程是什么?相信很多地方都是这样:企划定个项目,通知经营,通知网络部。然后开始 各干个的,然后每周开个碰头会,汇报下各自进度什么的。但这种出来的项目、活动,效果 真的好吗?显然不是。我认为:真正的交流应该是,企划或网络都可以根据各自不同平台的对手在某一时期进 行一个打压,或者是对手活动的反击版面等。那牵头人有了,剩下的是大家在一起讨论细则, 例如周期、成本预算、版面样式、话句语述的流程、品牌的配套包装,效果的跟踪反馈流程 等等。而非之前各干个的,网络部来做包装、做推广、做活动等。这都是不切实际的,做出 来的东西也与整体经营脱钩,效果可想而知。其次,基本上大部分网络负责人都会重点偏向于竞

4、价、咨询的结合,那我们也重点说 下这块,那我们再来看一个图(此图仅供参考,因为其中存在一个最大的遗漏,就是竞价的 突破。在长期稳定后,竞价各项工作、费用预算等都趋于稳定,但如何再进一步突破,平衡 性价比呢?此图中并未指出。例如在品牌词与病种词的取舍、把病种划分发病前、发病中、 发病后三阶段后再细分具体为咨询、费用、护理等几大项,最后再根据数据分析我们的钱到 底在该病种中的哪一阶段花费最高,此时,心里才会明白该如何去调整。等等一系列细节问 题,还是与大家QQ或当面沟通这块,我就不在这细说了):竞价组基础工作、常务工作与统计工作流程图分析及影响k亞maw工柞内难讣w匚進讨肯苗山皿11粘调价2、兗仃

5、I常拓工作1. 屯价口沆諮际测报衣也汕:2. 克价J1淤最曲絢抿农Lilt咨询爼点是短惜内站 ftM*l SIKifif 咨耐时罚医阻活功其洛;付纠議计工帯丼站址计工榨由肋手完成I炮#A I i”l庇七址计佝 血帝斗2X1 Z订匹星诃呕川韜屮侍w)5SLf I ill :-ino 、疋仁质-;* sn .;l:i:53H0 ?,.;LWrH; 311 fW 进对诂?uflAo 个打:i:活 j 7 ijrj5壮卜心俺約有J卜到1X0 r 乱词二勺;上 .53,行H Ihl :-Il k - &!骨tflMlMY【竞擀员*最効与宜案并些son牛fir累.陇示谊龍点由列进入站氏戟计 仆析200牛词

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7、的潜力, 流水线般胆大心细的运作起来。 这也是大家常说的细节决定成败,很多时候,万事俱备只 欠东风,差的就是细节,差的是不懂如何去突破,差的是不敢去尝试。二、领导层举棋不定,缺乏魄力跟清晰的指导思路:第一个问题解决了,那一切都准备好了吗?答案是:非也!此时一个关键性的人决定 着这个项目推广成功与否项目推广负责人(网络总监或营销总监)。每一个伟大的公司 或每一个项目推广成功的点都会有一位敢于担当的领导,不需要领导有多大的能耐,但必须 具备:1、敢于担当;2、做事踏实;3、思路清晰;4、给到可行方案;5、基层的倾听者。 历 史中都有许多经典人物代表:刘备、宋江、朱元璋等。这些人真有通天本事吗?这些

8、人真有 超过那些好汉的本事吗?显示不是。领导者的定义:承上启下的人。许多管理者往往只做到了其一,鲜有人做到两者兼并, 但唯独那些都做到两者兼并的人,才成为真正成功的人。“承上者”,通常被人称为马屁精, 或被人厌恶,或被人反感;“启下者”,只会管理手下,与上级缺乏沟通,曲解上级意思。 最终导致项目的运作失败或周期过长,其中造成老板的直接损失。此外,领导层的还有两大致命伤:缺乏魄力,不敢担当;思路不清晰,缺乏规划性。 基层的员工大部分心里想法:希望领导多关注自己;希望领导有魄力带动大家一起奋斗;希 望领导能指点自己,能明确工作规划。敢于担当是管理者的基本素质,试想有谁会甘心为没 有魄力,不敢担当的

9、人卖命?做的好都是领导的工作努力,做的不好都是组员的落实不到位。 这种团队的战斗力长久不了。其次,领导层的思路不清晰,缺乏规划性也是一大致命伤。在 现在竞争恶劣的环境下,没有规划,自己都不知道推广细则。只知道给基层下命令,却不说 如何做、我们的做的目的是什么、我们推广的方向是什么。相信这种引发的后果大家都能猜 想到:反复的调整、反复的修改。给基层提供了很多无用功。所以,领导层务必要敢于担当,思路清晰。自己知道没有用,要让自己的团队知道! 团队大部分时间起到的是执行的作用,定调的还是领导者,只有让自己的团队明白自己的想 法,明白自己的工作方式方法及调整的细则,其次对敢于担当一切后果。相信,你的团

10、队一 定会有很好的凝聚力,团队有凝聚力,才有战斗力。三、推广方式陈旧,没有胆大心细的去开拓新渠道、新方式:相信该行业有一句话,大家都听起来都很耳熟:新官上任三把火,常做的三件事:改 版网站、扩充团队、调整绩效。但经常是为了改版而改版,自己连改版的目的都不明白,改 了之后的效果自己都无法估计,只为展现自己的能力;扩充团队:增加“自己人”,做到“方 便管理”;调整绩效:收买人心,增强团队的凝聚力。能说这个不好吗?显然不是,出发点是好的。但是自己得明确出发点是什么(大部分 时候,这是句废话。因为大部分领导都充满了激情,认定只会越改越好,其目的是:提高网 络部业绩。) ,大部分时间真是这样吗?见人见智

11、了。常听到一句话:别家怎么怎么样,别家如何如何?但不得不泼点冷水,只是希望大家 能冷静思考下这种“抄袭” 作风。1、别家成功了的模式,自己就一定适合?还得考虑整体的推广战略计划、推广模式、地域 性差异、地理位置、医院性质、品牌沉淀等等因素。只有深入自己内部市场,充分了解后, 再结合自身与对手的情况给出推广营销方案。这才是一份可行性方案。切莫人云亦云,依葫 芦画瓢,最后做的是驴非马,那得贻笑大方。2、其次,这种情况还体现在一个实例上,在这与大家分享下。大家都知道麦当劳,肯 德基吧。 当时麦当劳是一种新型快餐产业,肯德基老板看到了商机,也模仿着。最后,麦 当劳、肯德基成为全球最大的两家连锁快餐店。但又有多少人知道,肯德基在创办初期曾多 次面临倒闭破产?最后是通过融资做房地产,才稳住了“基业”,然后逐步发展壮大。所以, 我想说的是:别人成功的案例、模式,未必适合自己,因为你并不清楚真正的核心点是什么, 依葫芦画瓢,只会让自己的幻想破灭。那我们该如何做网络营销推广呢?四个关键词:固本,创新。自己一定要有一根主线是雷打不动,在保证现有业绩稳定的前提下,大胆尝试、创新, 拓展新的推广渠道跟模式

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