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1、LS社区医院开发及运营管理研究以A医药公司为例 - 运营管理 社区医院运营管理硕士毕业论文本文是一篇运营管理论文，笔者立足于医药公司的角度，为公司的进一步开展、为相应国家的号召增强我国根底医疗根底设施和资源，拟从如何建立LS社区医院着手进行相关的研究，最终为LS社区医院的建立和运营提供具有重要参考的研究结论。第1章绪论1.1选题背景与意义1.1.1选题背景看病难、医疗资源紧张等是老百姓一直关必的重要问题，也是当前我国医疗行业中所呈现出来的普遍现象，国家为了更加合理布局医疗设施，提供更加完善的医疗资源，也一直在不断推出各种政策措施。早在2022年，为了激励和引导社会资本开展医疗卫生事业，发改委、
2、卫生部等五部委?关于进一步激励和引导社会资本举办医疗机构意见，在这一意见之中提出了包括放宽社会资本举办医疗机构的具体条件，并大力引导和激励各种社会资金建设我国的医疗机构，并在自主选择经营模式，而且国家在新增的医疗机构之中均是对社会资本进行优先考虑，这一指导性意见对社会资本如何参与我国医疗机构的建设指明了方向。另外，我国当前在医疗方面存在着看病拥挤的一种普遍现象，即甲医院或者是全国出名医院等大型医院存在着挂号难、看病难的一种现象，病人往往要经过异常的拥挤才能够看上病。相反，病人又不愿意前往以社区为主体的基层医疗单位就诊，这使得我国医疗资源没有得到合理充沛的应用。基于这一背景，国家和地方政府部门出
3、台了一系列举措进行积极引导，比方将三甲医院与基层医院进行联合就诊等措施，这在很大程度上对引导病人合理选择就医、充沛利用我国医疗资源、缓解大医院拥挤等方面都具有重要作用。本文在研究生期间的进一步学习，对自己所在的医药企业未来开展进行了长时间的思考，拟将医药公司未来的开展与国家当前所激励的将社会资本进入医疗机构的这一政策相衔接。在此背景下，本文立足于医药公司的角度，为公司的进一步开展、为相应国家的号召增强我国根底医疗根底设施和资源，拟从如何建立LS社区医院着手进行相关的研究，最终为LS社区医院的建立和运营提供具有重要参考的研究结论。另外，这几年所学习的主要内容是工商管理，本着学以致用的目的最终以这
4、一选题作为毕业的学业论文的具体研究内容，希望通过本文的研究进一步对所学的知识进行系统提炼，最终希望所研究的内容和结论具有重要的现实意义，具体体现在下列几个方面。.1.2主要研究内容和研究办法上文主要阐述了选题背景和意义，并对现有的相关文献进行了回忆，从而为本文的进一步研究奠定了理论根底。根据文献的梳理总结，本文以开发LS社区医院为出发点将坡及到多方面的内容，针对不同内容应采用具体相应的研究办法，本文的研究内容和研究办法将在下列内容之中进行阐述。1.2.1研究内容经过对论文选题分析已经对上文对国内外文献的梳理，本文从A医药企业的角度展开研究，具体将从下几个方面进行分析。一、我国医疗的现状进行研究
5、。送一局部主要是从整体上对我国当前医疗行业之中所存在的具体问题进行分析，对此梳理的主要目的在于如何用社区医院来缓解我国当前医疗行业之中所存在的具体问题，从而找到民营资本进入医疗行业的切入点。因此，这一局部主要集中于对当前我国医疗机构具体问题的现象和原因进行分析，为LS社区医院开发的宏观环境进行梳理。二、社区医院需求分析。在上一局部的研究根底上，为本文发展LS社区医院的开发奠定了一定的可能性，即当前是建设社区医院的一个具体额契机，为了使LS社区医院的开发更具有可行性，本文将对我国当前发展社区医院的未来市场进行研究，以期用一系列定量的数据对LS社区医院的未来前景进行详细分析，从而为LS社区医院的建
6、立提供更加明确的研究根底。.第2章我国医疗现状与社区医院市场需求分析2.1我国医疗现状所存在的缺乏新中国成立至今，我国医疗行业已经取得了飞速开展，人民的健康水平、寿命情况等均得到了极大的该撒。但由于某些原因，我国医疗和兴旺国家相比还存在着诸多的缺乏。如大家均有看病太难的直观体会，挂号、排队时间长、花费贵、问诊时间仓促等，我国当前医疗存在的缺乏之处具体表现为总体投入缺乏、医生数量不够结构不合理、医疗资源卫生总体数量还非常欠缺、呈现出看病难、看病贵等。下面将具体从各个方面进行分析。2.1.1医疗总投入缺乏当前我国医疗行业虽然取得了长足的开展，在诸多的缺乏之中，最为重要的就是医疗的总体投入缺乏，因而
7、公立医院实那么已经名存实亡。我国2022年GDP的收入和医疗卫生支出情况为例，当年我国GDP总额为47.16万亿元，而根据相关的财政收支所颁布的具体数据，当年财政收入103740亿元，而当年我国所有的医疗卫生的支出仅为6367亿元。从纵向比拟，这一数据较上一年已经有了极大的提高，但与当年我国GDP相比仅为其1.35%，这一投入比重在整个国际中均属于排名较后。当然，这一年所投入的医疗卫生费用并没有直接用于老百姓的看病治疗，而是投入到了医疗卫生支出的十大工程之中，如卫生部门的三公消费，医院的根底设施建设、以及对于公务员的医疗费用的支出等，最终所剩下的用于老百姓和医疗机构上的费用仅为所投入的20%左
8、右。在医疗卫生方面的低投入，使得公立医院收入没有保障，在大多数省份，政府的财政投入还不到其总收入的5%，在全国的很多医院之中这一比例甚至低于2%，中国医院协会会长曹荣桂2022年在第十四届中国医院院长论坛上指出，90%的县级医院在负债经营。.2.2社区医院市场需求分析医院所效劳的对象主要就是居民，居民的多少直接决定了未来医院的潜力，因此在对社区医院需求分析的过程当中，将主要从从我国人口，年龄结构分布等进行分析。2.2.1我国人口年龄分布情况从图2-1中我们可以发现，近年来我国人口不断增长，到2022年，全国总人口已经到达了13的亿人，因此可以推断，随着人口的增加和人们物质生活水平的提高，未来居
9、民对的医疗效劳将有更高的要求。另外，从表2-1中可以对我国的人口结构进一步分析，以65岁以上作为衡量老年人的规范，目前我国老年人也呈现出一个上涨的趋势。而老年人由于身体机能的原因，是对医疗效劳相比其他人群而言有更多的需求。而如果以60岁作为衡量老年人的一个规范，我国老年人口比例还将更高，如2022年我国60岁以上的老年人口已到达2.12亿，占总人口的15.5%，我国正在逐渐步入老龄化社会。.第3章医药公司的开发能力及LS社区医院开发过程研究.203.1A医药公司开发能力研究.203.1.1A医药公司简介.203.1.2A医药公司经营现状.20第4章LS社区医院的运营管理研究.284.1经营定位
10、与经营体制.284.1.1经营定位.284.1.2经营体制.28第4章LS社区医院的运营管理研究4.1经营定位与经营体制经营定位是所有运营管理的出发点，经营理念是对整个经营管理的核心指南。因此首先将对未来社区医院的经营定位和经营理念进行阐述。4.1.1经营定位医药企业所投资开发的LS社区医院，首先是盈利性为经营目标，但在这一定位下，将通过充沛发挥社区医院自己的优势，尤其是在对社区居民提供便捷的医疗效劳，对老年人提供针对性的效劳等过程当中实现自己的经营地位目标。而在具体的实施过程当中，时刻还要保持以、人为中心效劳定位，一切均是出于为病人更加方便快捷的相关医疗效劳为出发点，从而牢牢抓住社区这一既定
11、的市场，实现最终的投资目标。4.1.2经营体制全院实行院长负责制的经营体制。首先股东老板要充沛信任院长，并给予经营管理上的独立性授权，不直接干预医院的日常运作。其次，全院在民主集中制下高度服从院长的领导。在院长的领导下首先要建设完善的规章制定，另外做好员王的培训工作。一、建设完善各种规章制度公立医院应向民营医院学效劳，民营医院那么应向公立医院学管理，特别是医疗质量的制度管理。民营医院应参照公立医院建立健全医院的各种管理的规章制度，做到全院方方面面的管理有章可循、有序可行，以制度约束人，以程序标准人。公立医院的各项管理制度是国家医疗系统经过几十年来的实践总结而出的，绝对具备它的科学性、先进性，很值得民营医院借鉴。二、做好员工培训工作作为一个民营医院，要始终坚持不断地对员工进行各种必要的培训，加强思想教育，特别是新医院新员工，更要进行全面性及分组性的培训，使全体员工接受民营医院的经营价值观，并自愿自觉地为民营医院效劳，尽快熟悉民营医院的各项管理制度及操作流程，成为民营医院的合格员工。培训的内容可包括医院的概况、规章制度、操作流程、部门管理、文化、思想12
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