“望闻问切”四步法

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1、“望闻问切”四步法 现在的学生由于对网络和电视的沉迷，加上家庭的极度呵护，造成初中学生在学习和生活上存在很多问题，比如在课堂上听讲不专心，注意力不够集中，或上课几分钟后就开始腾云驾雾不知所处，被褥不会整理，卫生不会打扫，性格上自卑、孤僻、不合群、任性、粗暴、不善自控、懒惰等。针对学生的这些现象，有些班主任头疼得不得了，不知如何解决这些问题，笔者结合自己在班级管理中积累的经验，采用了“望闻问切”四步法，通过给学生开“处方”来解决学生身上存在的问题，达到教育和管理学生的目的。 一、“望”即观察 即在教学过程中要善于观察学生的一言一行。每个学生的内心思想都集中表现在他们的表情、动作、衣着等方面，通过

2、对这些方面的观察，可以及时了解学生的内心变化。每个学生在接受知识时，他们的表情动作甚至一个小小的眼神都能够反映出他们当时的内心思想。教师要懂得对学生“察颜观色”，留意学生的外在表现，从他们的动作中探听学生内心的隐秘，掌握学生思想的第一手资料。如有的学生上课眼睛不停地眨，说明他听讲注意力不集中；有的学生课堂上总是东瞅西看，说明他不会听课、不会学习，需要教师进行指导；有的学生面带怒气，说明他与别人有矛盾，需对他进行调解；有的学生神情凝目，说明他思想上存在问题，教师需要找其谈心 二、“闻”即听取他人的意见、看法 作为班主任要具有灵敏的嗅觉，能随时嗅出班级中的各种气息，如某个学生厌学、谁与谁闹别扭、与

3、哪个老师有矛盾等。每周要针对班级的情况对课代表、宿舍舍长进行询问，了解学生在宿舍和课堂上的动向。对于班级中的“万事通”，教师要根据情况不定时地向他们挖掘“新闻”，同时每周还要组织班委成员召开班委会，听取他们对学习、生活等各种问题的意见和看法，以便针对问题对症下药。 三、“问”即询问 问是师生思想情感交流的升华。通过问，可以了解学生本人的思想状况、学习情况、对某个问题的看法。“问”同“闻”是紧密联系的，通过不同形式的“问”和“闻”，能深入了解学生的思想动向，对学生进行最直接的教育。如教师在处理某个问题时，通过观察和询问他人之后，对问题有了一定的了解，与学生进行交流时，教师可以直截了当地抓住问题的

4、要害，从关键地方入手，这样处理问题时既节省时间又使学生心服口服。尤其是对那些性格比较任性、粗暴、不善于承认错误的同学，用这种方法比较好。但值得注意的是，“问”要符合学生的年龄、性别等生理特点，要问得有法、问得有度、问得有艺术。布鲁诺说过：“一味地挖苦、贬低，会导致孩子的反抗，反对父母，反对学校，或者反对整个世界。”处理问题时也不要急于求成，要耐下心来。 四、“切”即分析，针对问题开“处方” “切”不是给学生把脉，而是教育的“处方”，是教师在“望”、“闻”、“问”之后的思考和分析，即教师找出正确的解决问题的方法。这是教师处理问题最为关键的一环。“在批评中长大的孩子，他学会了责难；在敌意中长大的孩

5、子，他学会了争斗；在鼓励中长大的孩子，他学会了自信；在宽容中长大的孩子，他学会了耐心”因此，“切”应有标准、有尺度，还要有区别，这关系到我们处理问题的成败，关系到能不能对学生真正起到教育作用。处理问题时要根据不同的问题选用不同的方式方法。如对任性、粗暴的学生不能采用“硬碰硬”的方式，平时可以多用心观察，多询问他的情况，对他始终“了如指掌”，与他交流时采用“攻心”的方法；对于比较懒惰的同学，教师要多提醒，多与之交流，指出学习和生活上存在的问题。如我班的与另一班的女学生谈恋爱，通过调查我得知了此事，并大体知道了事情的来龙去脉。处于青春期的少年，对爱情是朦胧的，因此我把叫到了跟前，与他聊起了最近一段

6、时间生活和学习上的琐事。通过交流，我知道该男生自身有谈恋爱的想法，是他主动与女生联系的。我首先跟他聊起了他的父母：为了他每天起早贪黑地工作，像所有“望子成龙”的父母一样，希望他学习优秀、为人正直，将来能够出人头地；又聊了他的姐姐：非常聪明的一个女孩，但由于个性特别，自己学习又不十分努力，长得又比较漂亮，因此有很多追求者，学习成绩因此一落千丈，致使高考成绩特别差。说到这里他落泪了。接着我又跟他聊起了该女生，虽然学习成绩优秀，但平时总爱多嘴多舌，喜欢在同学中散播谣言，她虽说是同学中的佼佼者，但绝对不是一个非常优秀的女孩。同时也让他意识到自己有很多优点：长得特别帅，学习成绩优秀，家庭条件也很好，将来

7、一定能找到一个非常优秀的另一半。这时他也恍然意识到了自己的问题，默默地点了点头。我们又一起聊了很多关于人生的话题，让他认识到：每个同龄人的心中都有喜欢的对象，这很正常，但喜欢并不一定非要表达出来，要分时间和年龄。在我们这个年龄不是表达爱情的时候，是努力学习、争取知识的时候。 采用“望闻问切”四步法，不断给学生诊断病因，并寻找解决问题的最佳处方，使班内大多数学生上课能听讲认真、注意力集中，使自卑、孤僻、不合群的同学变得开朗、活泼了，逐渐拉近了与同学间的距离；使粗暴、不善自控的同学逐渐学会了控制自我；使懒惰的同学变得会学习了，不再那么懒惰总之，“望闻问切”四步法让我在日常班级管理中“如鱼得水”，班级工作得心应手，班级中的同学和谐相处，班级的各项活动都开展得有条不紊。