ATM机智能解决方案

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1、ATM机智能视频监控系统解决方案上海卓扬科技有限公司2010年7月目 录1、 ATM智能视频监控系统简介31.1 概 述31.2 设计依据41.3 设计要求51.3.1系统设计要求51.3.2 ATM 终端监控要求51.3.3 ATM 中心技术要求61.4 设计范围72、ATM机智能视频监控系统方案82.1 系统组成82.2 系统原理图92.3 智能分析系统功能 IVO System92.3.1强大的行为识别功能92.3.2语音对话功能112.3.3环通功能112.3.4远程联网监控112.3.5模块化设计112.3.6电子地图122.3.7远程管理123、智能视频分析系统设备133.1 硬件

2、133.1.1产品概述133.1.2功能特点133.1.3技术参数143.1 软件164、ATM机智能监控系统配置清单171、 ATM智能视频监控系统简介1.1 概 述新世纪的银行服务已超越了传统的服务理念，ATM 自动柜员机在全国金融界的不断普及，许多原来要在银行网点办理的业务现在都可以在ATM 上自助进行，并出现了许多自助银行，储户可通过手中的银行卡在ATM 上进行存、取款、转帐等服务,ATM 给我们的生活带来了许多方便，成为我们生活中密不可分的助手，已经完全融入百姓的日常生活当中。随着金融业ATM 自动柜员机的大量使用也逐渐暴露出了一些问题，严重制约了ATM 向更深层次更高要求发展。同时

3、也产生了日益增多的ATM 帐务纠纷及ATM 金融犯罪案件。目前ATM 机防范表现在两方面：室内和室外或露天，主要体现在以下几个问题上：1、由于ATM 自身质量问题及通信线路发生故障，ATM 有时会发生“记帐不吐钱”或“吐错钱”的现象， 客户为此经常上门投诉、索赔，以致影响银行的信誉。2、由于大部分ATM 处于无人值守的环境，经常会遭到不法之徒的恶意破坏：用砖头砸显示屏；用利器划面板；蓄意改造出钞口；甚至用汽油烧毁；用爆炸物炸毁等恶性事件（北京工行曾发生ATM 被砖头砸坏的事件；深圳农行曾发生ATM 被烧毁的事件和前不久的爆炸物炸毁ATM的恶性事件）。3、ATM机加载设备复制储户的储蓄卡，再通过

4、ATM 盗窃储户的钱财。随着技术的发展，绝大部分ATM 机使用的银行卡（磁记录方式）已经很容易被复制，这就对ATM 自动柜员机的安全技术防范工作提出了更高的要求。4、ATM机贴条（行骗广告）5、滞留在ATM机室内过夜人员6、室外徘徊人员（抢劫采点）为了加强对持卡人取款行为的有效监督，防范恶意持卡人的诈骗行为，监督人为破坏环境和ATM 设备，有效保护银行声誉和持卡人的合法利益，我司根据银行的具体要求，在现有成熟的智能视频分析设备基础上制作了此项方案。本系统采用世界顶尖智能分析技术（Object Viedo），结合卓扬软件系统技术，让非法者无处藏身。1.2 设计依据在行式或离行式ATM 网点监控系

5、统的相关资料；银行营业场所安全防范工作设计规范GB/T16676-1996；民用闭路监控电视系统工程技术规范GB50198-94；银行营业场所风险等级和防护级别的规定GA/T70-94；安全防范工程费用概算预算编制办法GA/T74-94；安全防范工程程序与要求GA/T75-94；总行、公安部相关规定。1.3 设计要求1.3.1系统设计要求1、在不侵犯客户隐私权的前提下清晰地记录持卡人的整个交易过程。2、必须清晰地记录出钞口的出钞过程。3、当自动柜员机遭到破坏时，在录像并报警的同时，必须在第一时间将当前音视频以及静态捕获图像上传至监控中心，进行远程备份，并实行现场报警联动。4、对于被列入的可疑卡

6、（如遭盗窃、抢劫的卡）必须具有捕获报警记录功能。5、重点监控区域：持卡人脸部、出钞口、配钞区。6、ATM机贴广告纸条或在插卡口加载设备检测。7、ATM机周边徘徊的可疑人员侦测。8、人员长时间滞留ATM机室内。9、取款人员遇袭或倒地功能。1.3.2 ATM 终端监控要求监视：对重点监控对象进行实时监视。记录：记录正常工作情况和异常报警情况。报警：提供完善的报警输入输出处理，智能设备准确的分析现场的环境并做出确切的判断，对可疑情况发生报警。存储：提供卡号、时间、报警等多种查询方式。系统：可根据客户要求进行远程开机、关机操作。每天自动上传本地系统工作状态信息给中心。1.3.3 ATM 中心技术要求远

7、程监视：管理人员可在中心随时查看自己权限范围内的自动柜员机的现场情况；远程指导：对于不熟悉使用ATM 的客户,可以进行远程对话指导其操作；远程吓阻：对于有恶意企图动作的行为，通过智能设备分析出报警对现场喊话吓阻，以保护ATM 机免受损失；远程管理：采用电子地图布防，可以方便地对ATM 客户端的报警进行处理，接收终端上传系统信息判断终端是否正常工作。网络存储：可以根据ATM 终端的硬盘空间情况，将原始录像资料上传至ATM 中心网络存储服务器。远程设置：可以在ATM 中心对ATM 终端进行报警规则配置。远程捕捉：用户随时可以在中心从现场的ATM 终端或播放的图像中捕获静态画面。协调管理：为了便于对

8、几百甚至上千个ATM 终端进行有效管理，我们在中心采用了功能强大稳健的软件平台，其足以保证关键业务的稳定和流畅。1.4 设计范围根据银行在行式或离行式ATM 网点监控系统的整体规划和系统结构进行设计。2、ATM机智能视频监控系统方案2.1 系统组成2.2 系统原理图2.3 智能分析系统功能 IVO System2.3.1强大的行为识别功能 有人睡在ATM区、或是在该区域闲逛 违法装设ATM盗录器（skimmer） 有人在ATM附近闲逛 有人在ATM区闲逛但却没有进行任何交易行为（需与ATM系统集成） 破坏/贴条/涂写ATM区的设施 窜动摄像机 并能实现报警联动功能，如自动抓拍图像、门禁关门、语

9、音吓阻等。贴条报警和抓拍ATM插卡口加载设备周边徘徊 远程关门 自动吓阻2.3.2语音对话功能本公司依据强大的开发实力，将先进的数字语音传输技术引入ATM 监控领域，实现了ATM终端与ATM 中心的实时对话功能。便于ATM 中心对ATM 终端进行更好地管理、监视甚至服务。2.3.3环通功能该功能可实现模拟图像的无损环出，无需加载其它设备即可继续使用图像，图像环出给DVR录像。很大程度上方便了在传统的ATM监控上智能改造。2.3.4远程联网监控实现远程图像浏览、报警网络上传、远程控制设备等操作。2.3.5模块化设计软硬件均采用商业化、通用化、模块化结构，使系统具有很强的扩展能力，便于维护、管理和

10、升级，保护用户的已有投资。2.3.6电子地图管理中心平台软件拥有电子地图，可以直观方便地对本地区的网点进行布防和监控。使用一目了然。同时该系统可以实现远程两路同时回放录像文件，并可对视频实行抓拍、联动等操作。2.3.7远程管理该系统独创的远程管理功能能极大地减少现场维护工作量。该功能可以实现远程维护、远程配置、远程状态查询，总之，就像在本地一样方便。3、智能视频分析系统设备3.1 硬件智能视频分析器。3.1.1产品概述IVO System系列是一种独立的智能视频分析产品，可灵活的应用于监控系统中的不同端点，连接不同设备，如摄像机、视频服务器、后端存储的DVR等，可对各种影像资料进行分析。该智能

11、视频分析系统最大优势在于能够让使用者根据不同的环境，事先设定符合其需求的规则。该产品支持多种网络传输协议，为嵌入式实时操作系统，支持全数字方式直接网络访问，同时设备散热性好，可适应各种机房环境。此外，还支持多种报警设备，如红外对射、声光报警器等。IVO System智能视频服务分析器3.1.2功能特点n osd功能，可以在实时视频中看到osd信息，包括规则显示n 提供本地视频无损环出，可直接连接视频服务器、DVR等设备n 全数字方式直接网络访问n 使用Object Video算法，灵敏度高、识别率高n 规则全面，针对性、适用性强n 支持多种报警设备，如红外对射、声光报警器等n 新功能：事件大小

12、过滤器、事件大小变化过滤器、潮水过滤器n 设备散热性好，可适应各种机房环境3.1.3技术参数型号参数功能IVO System智能视频服务分析系统行为分析功能目标识别目标跟踪穿越识别（单条）穿越识别（双条）进入识别离开识别出现识别消失识别在内识别弃置识别取走识别场景变化识别滞留识别事件计数事件大小过滤器事件大小变化过滤器瞬息万变物体/海潮过滤器视频接口1路视频输入，1路视频输出音频接口1路音频输入 1路音频输出网络支持 10/100M以太网口智能分析算法ObjectVideo视频标准PAL制或NTSC制图像调节亮度、对比度、色度、饱和度、图像质量级别调节输出码率32Kbit/s4Mbit/s可调

13、云台控制协议支持多种PTZ协议，如LILIN、PELCO-D、PELCO-P等协议串行通讯接口RS-232接口云台报警控制接口RS-485接口网络协议支持DDNS、PPPOE、SNMP、IGMP等协议网络传输支持TCP/UDP传输协议用户认证支持Radius认证和本地认证远程监控能力内嵌WEB SERVER 和客户端，可通过 IE或者后台客户端软件远程浏览，可远程控制云台，允许16路用户同时访问实时报警支持图像快照支持运动图像检测触发支持报警输入5报警输出1分级授权管理支持多级用户管理软硬件防死机看门狗支持中/英文界面切换支持远程配置/远程升级支持二次开发支持ActiveX、CGI、Java接

14、口供电方式5V，DC使用温度-2070使用湿度1095（无凝露）大气压86 Kpa106 Kpa尺寸（mm）153(长)165(宽)44(高)3.1 软件Vstar 2.0 网络数字视频监控系统是基于网络视频编解码器和互联网技术开发的一套软件系统，经过专业人员严格测试和行业用户实地安装使用证明，本系统在人机交互功能、可靠性、安全性、操作智能化和软硬件维护性上，与市场同类产品相比取得了新的突破，并在传统的图像监控基础上实现了实时数字化图像采集、传输、存储过程的数字化，使系统性能在高效、安全、智能化上有了质的飞跃。4、ATM机智能监控系统配置清单序号设 备 名 称产品型号数 量单位备注1智能视频分析系统IVO-10111台2VStar软件平台VStar1套3ATM机专用摄像机1台