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1、2019本科【秘书理论与实务计】期末试题及答案试卷号1268一、单项选择每题3分,共15分1. 原始社会末期的秘书活动有其自身的特征,以下错误的选项是。A. 伴随原始社会组织公务管理活动而产生B. 伴随文字的使用而产生c.工作范围广泛,具体分工细致D.服务于原始组织、首领和先民2. 我国近现代秘书活动开始于。A. 鸦片战争以后 B.辛亥革命以后C. 五四运动以后D.新中国成立以后3. 以下对于秘书工作构成要素的描述错误的选项是。A. 撰拟和办理各种文书B. 参与办理会务C. 在领导不在的情况下代替领导D. 独立完成办公管理事务4. 以下不是商务秘书特征的是。A.商务化 B.男性化C.附属性 D
2、.机要性5. 依照有关法律公布的行政法规和规章,宣布严重强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员等使用的 公文文种是.A.公告 B.命令C.通知 D.决定二、名词解释每题5分,共15分6. 信访秘书7. 商务文书8. 公文管理三、筒答每题15分.共45分9. 什么是会谈？会谈有哪些特点？10. 涉外秘书应恪守哪些原那么?11. 简述当代秘书的职业内涵。四、论述25分12 .请说明正式宴请的程序。试题答案及评分标准开卷供参考一、单项选择每题3分,共15分I. C 2. A 3. C 4. B 5. B二、名词解释每题5分.共15分6. 信访秘书是指各级党政机关、社会团体、企事业单位中专门辅助领导处理和
3、处理人民来信来走访 题的秘书人员。7. 商务文书是指在公务文书以外具有一定专业内容和特点的文书。是机关、单位、团体为处理商务 业务所使用的文书。主要有意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行 性研究报告等文种。8. 公文管理指在集中统一管理的原那么指导下,认真做好收文处理和发文处理工作,充分发挥公文的 效用,既有利于保密又便于调阅的一系列管理工作。主要包括编制立卷类目,公文归类、调阅、立卷、归 档等工作。三、筒答每曩15分,共45分9. 会谈是指双方或多方以平等的身份就实质性的问题交换意见,进展讨论,阐述各自立场,以期取 得共识,或为达成某项具体的协议而进展正式磋商
4、。会谈的内容既可以是严重的政治、经济、外交、军事、 文化问题,也可以是具体的业务性和技术性问题。会谈也可以称为谈判。3分谈判是一种正式的会谈,具备以下四个特点:1旨在就某一特定问题达成协议。3分2谈判是一个 讨价还价和 有予有取的漫长的、艰难的和反复的过程。3分3达成的协议必须对各方具有约束力,并通常需以某种书面形式予以正式确认。3分4主谈人必须是双方的全权代表,是 说话算数的。3分10. 1 和平共处五项原那么。4分2 不卑不亢、内外有别的原那么。4分3 维护民族尊严、维护国家荣誉的原那么。4分4 严格执行外事纪律的原那么。3分II. 秘书的职业功能是:从事办公室程序性工作、协助上司处理政务
5、及日常事务并对决策及实施提供 服务。3分具体职业内涵:1秘书的根本职责是辅助领导开展工作,发挥参谋助手的作用;4分2秘书在领导机构内和领导人周围工作,根据领导授权开展工作、安排工作;4分3秘书的主要工作是办文、办会、办事;第四,秘书工作内容广布于社会各层次、各类组织之中。4分四、论述25分12. 宴请包括7个程序:1迎候。4分主人一般在宴会厅或休息室门口迎接客人。客人抵达时,主人应主动与其握手表示欢送,然后主人引 导客人进入休息室休息,宾主寒喧。休息室要紧靠宴会厅,可直接进入宴会厅。休息室内要摆放鲜花、茶 水和水果。大型宴会,主人只需迎候主要客人,其他客人由第二主人或工作人员迎候。国内单位内部
6、举行 庆祝、慰问宴会,可由本单位领导率领工作人员在宴会厅门口迎接。2入场。4分宴会客人到齐后,由主人陪同一起进入宴会厅。参加大型宴会的一般客人应提前进入宴会厅。主要客 人到齐后,由主人陪同按礼宾次序陈列先后进入宴会厅,这时全场起立,鼓掌表示欢送。主人与主宾入席 后,其他人方能坐下,宴会即开始。如有讲话,双方通常事先交换讲稿,由东道主先提供。酬谢宴会那么由 客方先提供。由何人翻译也应事先谈好。3引见主要来宾。4分由司仪向全场引见主要来宾。每引见一位,全场应鼓掌表示欢送和礼貌。4致辞。4分我国举行的宴会,致辞的时间一般都放在宴会一开始,即先致辞,后用餐。先由主持人引见致辞人的 身份,然后开始致辞。
7、外国人举行宴会,致辞一般是在热菜之后,甜食之前。欢送或送别宴会,宾主双方都要致辞,顺序为先主后宾。这里所讲的主是举行宴会的主人,而不是东 道主。冷餐会和酒会的讲话时间那么比较灵活。5祝酒。3分入席后,主人应招呼客人进餐,并率先给客人敬酒。敬酒时可依序逐一敬遍全席,可以不分地位身份 上下。宴会中宾主双方相互祝酒又称敬酒,表达美好的祝愿,可使宴会的气氛到达高潮。6交谈。3分席间主人要引导客人愉快地参与交谈,巧妙地选择话题,使席间充满和谐愉快的气氛。7散宴和送别。3分宴会时间应在12小时左右,不宜过长或过短。宴会程序根本完毕时,主人要掌握时机,适时完毕 宴会。小型宴会,吃完水果,宴会自然完毕。主要客人起身告辞,主人送至门口或车前。大型宴会,可以由主持人在发表一番热情弥漫的祝词之后,宣布宴会完毕。先请主要客人和领导退席, 原迎宾人员顺序陈列与其他客人握别。
(2022更新）本科【秘书理论与实务】期末试题及答案（试卷号1268）
