古典名著和现代生活中体现的人力资源管理问题浅析

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1、古典名著和现代生活中表达的人力资管理问题浅析 - 漫谈三国演义中表达 的人力资管理知识 姓名：刘文鹏 学号：100611122 【摘要】：p 】：一部三国演义,折射出的不仅仅是一个沧海横流、战火纷飞的英雄时代,更是一部蕴涵丰富的管理思想、管理智慧和管理艺术的人力资管理学经典。本文将从三国演义所表达的以人为本的总体用人思想入手,进一步分析p 三国管理者的用人哲学和用人艺术,力求对我国现代人力资管理理论有所启示。主要阐述了三点。第一点以人为本，通过分析p 三国故事中以人为本的思想启发我们在任何时候都要重视人才、尊重人才、信任人才和爱惜人才。提出建立现代以人为本的人才观要从依靠人、培养人、关心人、鼓

2、励人四个方面入手。第二点用人哲学，分析p 三国用人思想得到三点启示：充分理解人才的才能、个性和德行；尊重人才的需要，并不断满足人才的需求；倡导感情管理，营造朴素真诚的情感气氛。第三点忠诚文化，分析p 从三国中传统忠诚的思想和行为到现代忠诚的演变，深化忠诚的核心概念，提出时代变了、文化变了，但人性不变。忠诚的形式变了，标准变了，但忠诚的内涵不变，灵魂不变。正所谓“巨变的时代，不变的驭人之道”。进而针对现今司空见惯的裁员、跳槽和人才流失等现象以及严重的“忠诚”问题的困惑提出了以古为鉴的解决方法。从选人、用人和留人三个方面讨论如何实现企业和员工的双向忠诚。 【关键词】：p 】：人力资管理 用人 以人

3、为本 忠诚 【正文】 ：一、以人为本 三国演戏是我国古代小说史上的一座丰碑，它所描绘的时代更是一个风云迭起，人才辈出的时代。忠、义、情、武、略，真个是跌宕起伏，群龙乱舞，而小说始终围绕着一个鲜明的主题，那这个主题是什么呢？黎叔一针见血的指出：“是人才”。且让我们从这部历史巨著中一窥祖先的人力资管理之道。 三国时期的人才流动 三国演义第29回写道，孙权听到周瑜的推荐，非常敬慕鲁肃，命周瑜前往聘请，而鲁肃当时正打算到别处谋事。周瑜见状，引用了东汉初年马援对刘秀说过的一段话：“当今之世，非但君择臣，臣亦择君。” 其中的“君择臣”在人们看来是天经地义，缺乏为奇的。而“臣亦择君”，却难能可贵。正是这个“

4、臣亦择君”；造成了三国时代如现代所云的“人才流动”的生动场面。诸葛亮：“凤翱翔于千仞今，非梧不栖；士伏处于一方兮，非主不依。”张松、法正、孟达背刘璋而事刘备；许攸、张郃、高览离袁绍而投曹操；赵云弃公孙瓒而追随刘备；徐庶别荆州而入新野。贾诩三易其主，其他如甘宁归吴，投蜀等等，不管是静中等待，还是动中选择，抑或是被迫“跳槽”，均足以说明，三国时期的人才总还享有令人欣羡的很大程度上的流动的自由。 徐庶之于员工离任管理 徐庶是个很有才干的人，他弃刘表而投刘备，实指望“共图王霸之业”，可惜曹操因为重视人才的价值，竟劫持徐庶的母亲作为人质，迫使徐庶来到许昌。对徐庶来说，却是强扭的瓜不甜，“身在曹营心在汉”

5、，此郁郁寡欢，一言不发，终身不为曹操设一谋。更严重的是在赤壁之战中，徐庶本已识破庞统搞的“连环计”，也不向曹操道破。于曹操的损失不可谓不大，于徐庶可说是毁其一生。 员工假设真的想走，类似效劳期约定也只可起一定的约束作用，真正想留人，还要深挖自身的问题。而且世界之大，人之所需不一而类。国外某些大公司在员工离任方面做的就比拟好，如Bain公司就建有“旧雇员关系数据库”，麦肯锡那么制有麦肯锡离任员工校友录。以积极的心态对待离任的员工，意义重大。再以曹操为例，假设曹操真假设下定决心杀关羽，在上万兵马面前，又怎会有过五关斩六将，假设诚如此，那么曹操也将毙命于华容道。可以说，在关羽这个员工的离任管理上，曹

6、操做的是比拟到位的。 三国时期的人才招聘 ： 人才可以流动，一方面可以使文臣武将们得以发挥他们的聪明才智，另一方面因为担忧人才竞争，君主使出百般手段。三国初期，董卓占洛阳之时，十八路诸侯并起。一时间，人才迭出。然而与当今类似，唯有目的明确，管理有序，制度严明，将士用命的企业才能真正留住人。通用总裁韦尔奇说：任何一个行业，假如没有做到前三，就没有存在的意义，于是诸多诸侯消失于历史的舞台，留下了北魏、东吴、西蜀三大财团。 最早打出招聘广告的是曹操，谋刺董卓未遂，曹操回到老家“先发矫诏，驰各道，然后招集义兵，竖起招兵白旗一面，上书“忠义”二字。不数日间，应募之士，如雨骈集。”短时间内引进了乐进、李典

7、、夏侯敦、夏侯渊、曹仁、曹洪、荀彧、荀攸众人。这里，采用的是公开招聘的方式。 随之“荀彧曰：“某闻兖州有一贤士，-乃-姓程，名昱。”“昱为荀彧曰：“-公之乡人姓郭，名嘉。乃当今贤士，何不罗而致之？”，又引进程昱、郭嘉，郭嘉荐刘晔，刘晔荐满宠、吕虔，满宠、吕虔共荐毛玠。这真是拔萝卜，不拔不要紧，一拔一大把。一时间，曹操所拥有的人才，无论是量还是质，都在三国同期排了第一。这里，是通过熟人推荐的方式，程昱、郭嘉两人做为曹魏五大谋臣之其二，王辅之才自不待言，其余诸将，为曹魏，亦助力迥浅。更不用说，通过熟人关系网推荐的，无论是融入整体，还是忠诚心，效果都是比拟好的。 这边你方唱罢，那边孙策登台，引朱治、

8、吕范，携旧将程普、黄盖、韩当，逢旧友周瑜，瑜荐张昭、张纮，再收蒋钦、周泰，至此，东吴财团的人才班底已根本定下了。 轮到刘备了，可就没那么好运了，带着把子兄弟关张二人还有假设干半调子的主管，今天逃亡到这，明天逃亡到那，好不凄惨。怎么办才好呢，猎头！对，刘备找到了猎头司马徽，水镜先生为刘备分析p 落魄的原因：“盖因将军左右不得其人耳，-关、张、赵云，皆万人敌，惜无用人之人。-伏龙、凤雏，得一可得天下”，意思就是说张关赵的业务才能天下无出其右者，你这个董事长这么凄惨，都是因为少了一个得力的CEO。当然，这时的猎头，也只是个半调子，刘备还得三顾茅庐，上门招聘，这才请出了不世出的诸葛孔明。可以说，这次上

9、门招聘已奠定了天下三分的人才底调。 二、如何用人 论三国武将之上下绩效 说到这里，这边三个财团招兵买马，其余权力也是上将如云。都是人才，之间的上下又如何呢？ 还以十八镇诸侯讨董卓时为例，卓将华雄先后斩杀鲍忠祖茂潘凤，后关羽请命，主将袁绍问关为何人：“公孙瓒曰：“此刘玄德之弟关羽也。”绍问现居何职。瓒曰：“跟随刘玄德充马弓手。”帐上袁术大喝曰：“汝欺吾众诸侯无大将耶？量一弓手，安敢乱言！与我打出！”。这意思好比说：都是民族产业老总，人家一个个有名的销售总监都拿人家外企没辙，就凭你一个小小的业务员，给我瞎胡闹什么，滚！ 可是事实又怎样呢，销售总监做不了的事，业务员做到了，关羽，一个名不见经传的小角

10、色成功了。可是成功又如何，还是被袁绍喝退。这个例子说明了什么，说明那些销售总监的才能与其所拿的工资不相称，说明那个时代没有明确的人才测评体系，说明那时的待遇过重对待资历而无视了才能与业绩。 武将，无外乎武技、带兵、武德等几个方面，文官类似，以各个方面对内外多比照，高低不难分出。为什么都强调“德”呢，袁绍四世三公，为何败实力远不如自己的曹操？谋士分心，各为其主，各谋其主；蔡瑁获罪，刘表因新娶其妹，不加罪之，后废长立幼，献地于曹。 倘假设诸多诸侯对文官武将，多加比照，擢优使用，劣者罢免，又怎会屡屡上演蚍蜉撼大树的悲喜剧。也难怪马基雅维利说：“一切的美德出自君主”，这句话放到这里就是说只有英明的君主

11、才会明查下属，量才而用。 也正是因为有了绩效优秀的团队，北魏、东吴、西蜀三大财团才能在风云起伏的乱世，并购中小权力，脱颖而出。 孔明之于人才继任规划 说到绩效，那么三国时期综合素质最为出色的莫过于诸葛孔明。诸葛亮，作为三国时代最为出色的军事家，气死周瑜，屡败司马懿，引领蜀国创造了无数军事上的伟奇迹。 可惜对企业战略的资约束缺乏认识，无视人力资的储藏，无视知识共享和创造。蜀汉财团前期，销售、业务、市场有五虎上将，有魏延、严颜，行政、财务、战略规划有法正、费炜、伊籍、马良、马谡，可谓大将如云。然随着时间的流逝，或战死或老死，使蜀中无大将，廖化做先锋。至孔明病逝，可带兵之人，仅有马岱、魏延、姜维三人

12、。随后延反，死于马岱之手，蜀中空余姜维一人。至此，全国的业务都要姜维一个人来运营，也就是说，他一个人兼了几个省的业务总监，难免顾此失彼。 后邓艾绕道攻成都，成都失陷，闻讯后，姜维云“吾等死战，何故先降耶”，其实也怪不得后主，刀架在脖子上，由不得别人了。这好比北京、上海等战略重地稳占市场份额大头，无奈全国其他市场日渐陷落，在这样的总体局势下，西蜀财团被北魏财团成功并购。 倘假设诸葛孔明早早的就做好了西蜀财团人才数据库，实时监测。建立重要岗位人员构造图，对关键岗位建立预警机制，出现空缺，及时补上，也不至面对守剑阁还是守成都的两难选择，至有“吾等死战，何故先降耶”之言。纵观大汉盛唐，每一个强大的权力，必然都拥有众多的人才，然风气云涌，谁能保持人才的稳定接替，谁才能笑傲风云。 第 8 页 共 8 页