写给顾客的致歉信范文3篇

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1、写给顾客的致歉信范文3篇写给顾客的致歉信范文3 篇写给顾客的致歉信范文篇一:尊敬的上海XX的会员朋友:您好!XX集团自xx5年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与 XX 形影相随,一起见证着 XX 的成长和发 展, XX 深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园, 届时上海市、TZ市、髙港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上 海谱尼测试中心、 SGS 通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出 席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开 园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道

2、了解 开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您 亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受 绝不含农药化肥 的 XX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观 考察。上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海XX集团写给顾客的致歉信范文篇二亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择 JADYROSE 翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心 的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流 速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表

3、示深深的歉意,真 诚地向您说声 对不起,让您久等了 !最令我们感动的是,您却丝毫没 有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我 们非常欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2 年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事! 您的满意是我们 最大的收获!宝贝满意请您给我们全5 分,20字以上好评,系统会自动送您20 元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额 使用优惠券减价!当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评 价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任! 您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好

4、的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不 变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备 中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新 款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开 发的款进行试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公 司与我们面对面的交流沟通,我们还想。我们想的所有种种都是因为 您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装 点您美好的生活。附送:写给顾客的道歉信3篇写给顾客的道歉信3篇

5、写给顾客的道歉信篇一:x 事先生:你方本月 22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。 我们最快的交货期要到7 月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实 的 XXX此致敬礼!道歉人:20xx 年 x 月 x 日写给顾客的道歉信篇二:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最 诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一 定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承 诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的 情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失 太大

6、,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时 仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加 工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指 正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢, 也让我方提高更快。谢谢!此致敬礼!道歉人:20xx 年 x 月 x 日写给顾客的道歉信篇三:尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002 号配货专员,我叫宋货匡。 关 于此次您在我公司购买了 一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协 定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清

7、单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中 央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联 系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五 天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知 是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的 情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们 会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我 们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商 决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价 格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送 达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。此致敬礼!道歉人:20xx 年 x 月 x 日

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