内部组织结构管理及业务管理

《内部组织结构管理及业务管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《内部组织结构管理及业务管理（69页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、123456789101,5901,5904,0504,0506,2466,2462,8072,8072,5372,5372,2442,244-1,0001,0002,0002,0003,0003,0004,0004,0005,0005,0006,0006,0007,0007,000199819981999199920002000生产工人生产工人管理人员管理人员11121314董事会董事会总裁总裁总会计师总会计师人事行政执人事行政执行副总裁行副总裁战略发展执行战略发展执行副总裁副总裁人人力力资资源源部部内部审计内部审计财财务务部部战战略略规规划划部部投投资资管管理理部部东东信信股股份份核核算算

2、中中心心技术技术副总裁副总裁中中央央研研究究院院质质量量部部信信息息技技术术部部战略副总裁战略副总裁投资副总裁投资副总裁总总经经办办行行政政部部行政副行政副总裁兼总裁兼行政部行政部经理经理行政副总裁行政副总裁人事行人事行政执行政执行副总裁副总裁兼集团兼集团人力资人力资源部总源部总经理经理15董事长董事长总裁总裁、营营 运运 总总 裁裁内部审计部总经理内部审计部总经理财务财务总监总监终端销售终端销售副总裁副总裁财财务务部部总总经经理理市市场场部部总总经经理理客客户户服服务务中中心心总总经经理理网网络络工工程程部部总总经经理理系系统统销销售售部部终终端端销销售售部部核核算算中中心心经经理理战略发展

3、执战略发展执行副总裁行副总裁战战略略规规划划部部总总经经理理投投资资管管理理部部总总经经理理培培训训中中心心经经理理人人力力资资源源部部总总经经办办市场执行副总裁市场执行副总裁信信息息技技术术部部战略战略副总裁副总裁战略副战略副总裁兼总裁兼战略规战略规划部总划部总经理经理人事副人事副总裁兼总裁兼人力资人力资源部总源部总经理经理系统销售系统销售副总裁副总裁终端销售终端销售副总裁兼副总裁兼终端销售终端销售部总经理部总经理系统销售系统销售副总裁兼副总裁兼系统销售系统销售部总经理部总经理生产执行生产执行副总裁副总裁终终端端生生产产部部总总经经理理系系统统生生产产部部总总经经理理传传输输设设备备部部总总

4、经经理理基基础础元元器器件件部部总总经经理理技术技术副总裁副总裁中中央央研研究究院院院院长长质质量量部部总总经经理理物流副物流副总裁总裁采采购购部部总总经经理理物物资资管管理理部部包包括括仓仓储储运运输输物流副物流副总裁兼总裁兼物资管物资管理部总理部总经理经理投资投资副总裁副总裁市场市场副总裁副总裁人事副总裁人事副总裁 市场副市场副总裁兼总裁兼市场部市场部总经理总经理投资副投资副总裁兼总裁兼投资部投资部总经理总经理161718信息收集分析信息收集分析战略实施战略实施战略规划战略规划战略规划部战略规划部愿景愿景、使、使命、命、价值价值观的观的调整调整确定确定、特、特定战定战略的略的制定制定战战略

5、略实实施施监监控控和和评评估估实施实施计划计划的制的制定、定、执行执行和改和改进滚进滚动修动修整整内内外外部部信信息息收收集集内内外外部部因因素素分分析析战战略略联联盟盟缔缔结结与与摩摩托托罗罗拉拉的的接接口口内内外外部部信信息息收收集集分分析析合合作作策策略略制制定定合合同同谈谈判判及及签签订订实实施施监监控控摩托罗拉合作小组摩托罗拉合作小组市场定市场定位、行位、行业吸引业吸引力模型力模型分析、分析、行业价行业价值链模值链模型分析型分析、行业、行业驱动力驱动力模型分模型分析析SWOT分分析析19总经理总经理项目总监项目总监(1)（战略伙伴）（战略伙伴）高级分析员（高级分析员（5）经理（经理（

6、5）业业务务主主管管(2)业业务务员员(3)分分析析员员(2)共计：19人20投资管理部投资管理部投资规划投资规划控股公控股公司管理司管理控控股股公公司司战战略略管管理理投投资资项项目目立立项项 报报告告编编制制投投资资可可行行性性研研究究及及报报告告投资项目管理投资项目管理投资投资项目项目过程过程时间时间、成、成本、本、质量质量及风及风险监险监控控投投资资回回报报评评估估及及定定期期总总结结控控股股公公司司日日常常管管理理投投资资概概预预算算管管理理外外聘聘中中介介机机构构专专家家接接口口投投资资项项目目日日常常监监管管证证券券投投资资子公子公司设司设立立（独（独资、资、合资合资、合、合作）

7、作）子公子公司董司董事、事、监事监事派出派出人员人员任命任命子子公公司司高高级级管管理理人人员员评评价价子子公公司司增增资资、减减资资子子公公司司上上市市子公司管理子公司管理分分红红派派息息增增资资配配股股证证监监会会协协调调股股东东大大会会、董董事事会会会会务务管管理理信信息息披披露露投投资资者者关关系系管管理理证券管理证券管理21投资经理（投资经理（5）证券操作经理（证券操作经理（1）部门总经理部门总经理证证券券分分析析员员(1)证证券券操操作作员员(1)投投资资主主管管(5)证券部主任（证券部主任（1）主主任任助助理理(1)共计：21人投投资资专专员员(5)22市场信息收集分析市场信息收

8、集分析公公司司内内信信息息共共享享市市场场、行行业业等等信信息息收收集集信信息息分分析析渠渠道道管管理理策策略略媒媒体体与与广广告告管管理理新产新产品导品导入策入策略和略和产品产品撤退撤退策略策略促促销销管管理理定定价价策策略略企业企业形象形象识别识别系统系统管理管理（含（含品牌品牌管理管理）公公共共关关系系管管理理产产品品支支持持服服务务策策略略营销策略营销策略市场部市场部项项目目市市场场可可行行性性分分析析新新产产品品需需求求提提出出及及确确认认市市场场调调查查广告公关广告公关企业形象企业形象23终端产品经终端产品经理理(1)部门总经理部门总经理系统产品经系统产品经理理(1)市场调研经市场

9、调研经理理(1)广广告告和和媒媒体体专专员员(1)市市场场调调研研员员(5)经经理理助助理理(2)经经理理助助理理(2)代理品牌经代理品牌经理理(1)品品牌牌经经理理助助理理(2)区域代表处区域代表处主任主任?主主任任助助理理(?)经经理理助助理理(2)公关及企业公关及企业形象经理形象经理(1)共计：19？人24中央研究院中央研究院手机开发公司手机开发公司其他研发其他研发软软件件设设计计及及验验证证硬硬件件设设计计及及验验证证结结构构设设计计及及确确认认系统开发公司系统开发公司系系统统集集成成最最终终验验证证项项目目技技术术可可行行性性分分析析技技术术跟跟踪踪和和研研究究技技术术信信息息的的分

10、分析析总总结结研研发发项项目目总总结结评评估估分分析析组组织织技技术术研研讨讨战战略略合合作作技技术术谈谈判判开开发发公公司司技技术术成成果果转转让让25新新产产品品开开发发可可行行性性分分析析新新产产品品及及产产品品新新型型需需求求提提出出新新产产品品开开发发行行动动计计划划主主要要供供应应商商选选择择确确定定新产品项目管理新产品项目管理工工程程更更改改控控制制工工艺艺路路线线确确定定、工工艺艺文文件件编编制制可行性分析及产品设想可行性分析及产品设想新新产产品品设设想想报报告告编编制制及及评评审审产品设计产品设计新新产产品品开开发发设设计计新新产产品品设设计计与与开开发发评评审审新新产产品品

11、生生产产和和市市场场验验证证确确认认新新产产品品试试制制产业化产业化广广告告和和促促销销计计划划及及执执行行销销售售力力量量的的培培训训及及建建立立客客户户服服务务力力量量的的培培训训及及建建立立市场化市场化新新产产品品量量产产新新产产品品验验证证与与确确认认新新产产品品开开发发项项目目总总结结与与回回顾顾26 项目经理项目经理产业化副经理产业化副经理(1)软软件件组组长长硬硬件件组组长长测测试试组组长长产产业业化化小小组组市市场场小小组组市场副经理市场副经理(1)研发副经理研发副经理(1)销售副经理销售副经理(1)销销售售组组长长综合管理副经理综合管理副经理(1)结结构构组组长长采采购购财财

12、务务技技术术档档案案管管理理(1)人人力力资资源源 新产品管理委员会新产品管理委员会27 院长院长结构处经理结构处经理(1)软软件件工工程程师师高高级级软软件件工工程程师师模模型型制制造造工工程程师师造造型型设设计计师师CAID设设计计师师工工程程师师硬件处经理硬件处经理(1)软件处经理软件处经理(1)测试处经理测试处经理(1)技技术术员员软软件件测测试试工工程程师师结结构构设设计计师师技术处经理技术处经理(1)软软件件程程序序员员工工程程师师技技术术员员技技术术档档案案管管理理(1)高高级级硬硬件件工工程程师师高高级级工工程程师师28绩效管理绩效管理员工培训员工培训人员招聘人员招聘人力资源部

13、及下属培训中心人力资源部及下属培训中心人人力力资资源源规规划划职职务务说说明明和和人人员员编编制制内内部部招招聘聘一般一般社会社会招聘招聘、新、新毕业毕业生、生、紧缺紧缺人才人才招聘招聘招招聘聘推推荐荐猎猎头头公公司司选选择择临临时时工工招招聘聘招招聘聘面面试试员员工工内内部部培培训训培培训训供供应应商商选选择择学学历历培培训训出出国国培培训训绩绩效效管管理理体体系系的的建建立立部部门门和和员员工工绩绩效效管管理理绩绩效效考考核核结结果果申申诉诉员工职业员工职业生涯生涯职职业业生生涯涯设设计计员员工工晋晋升升专专业业技技术术职职称称评评定定工工资资、奖奖金金发发放放薪薪资资报报表表编编制制考考

14、勤勤管管理理结结构构性性人人员员调调整整员工员工待岗待岗、辞、辞职、职、解聘解聘、退、退休休员员工工信信息息档档案案管管理理薪薪资资福福利利结结构构设设计计调调整整薪酬管理薪酬管理其他其他人力资人力资源规划源规划29部门总经理部门总经理(1)培训经理培训经理(1)考考核核专专员员(2)档档案案专专员员(1)人人事事专专员员(6)资资料料管管理理员员(1)培培训训专专员员(2)专专业业教教员员(4)薪薪资资专专员员(4)薪资经理薪资经理(1)人事经理人事经理(1)共计：24人30集团人事行政部集团人事行政部制制定定人人力力资资源源政政策策监监督督制制度度的的执执行行制制定定职职业业道道德德规规范

15、范制制定定绩绩效效考考核核体体系系制制定定员员工工培培训训体体系系制制定定行行政政管管理理制制度度31部门总经理部门总经理(1)人人员员管管理理(1)档档案案专专员员(1)人人事事制制度度专专员员(1)共计：4人32行政部行政部娱娱乐乐和和公公益益活活动动组组织织会会议议会会务务安安排排领领导导视视察察接接待待公司公司非货非货运车运车辆调辆调配、配、维修维修保养保养档档案案管管理理报报公公文文管管理理报报刊刊征征订订印印章章管管理理33部门总经理部门总经理 司司机机(？)行政专员行政专员(1)档案档案文员文员(1)文印文印专员专员(1)收发收发专员专员(2)会议会议接待接待(2)共计：9？人3

16、4总经办总经办领领导导日日程程安安排排领领导导行行政政事事务务处处理理领领导导电电话话接接听听领领导导报报告告起起草草领领导导文文件件档档案案整整理理35秘书秘书(17)（14）总经办主任总经办主任共计：32人3637市场管理市场管理新新产产品品研研发发管管理理战战略略规规划划管管理理采采购购管管理理仓仓储储运运输输管管理理制制造造管管理理销销售售管管理理网网络络工工程程管管理理（系系统统）客客户户服服务务管管理理预预算算管管理理原材料及外协件采购原材料及外协件采购进口货物采购进口货物采购低值易耗品及其他物资采购低值易耗品及其他物资采购研发小批量采购研发小批量采购非生产性、生产设备采购非生产性

17、、生产设备采购GSM基站制造基站制造传输设备制造传输设备制造手机及配件制造手机及配件制造寻呼机制造寻呼机制造GSM基站销售基站销售传输设备销售传输设备销售手机及配件销售手机及配件销售寻呼机销售寻呼机销售软件产品销售（如软件产品销售（如GPS）技术质量技术质量管理管理固定资产设固定资产设备管理备管理投资管理投资管理证券管理证券管理人力资源人力资源管理管理行政管理行政管理信息技术信息技术管理管理资金管理资金管理成本管理成本管理报表管理报表管理内内部部审审计计管管理理支支持持流流程程业业务务流流程程38内内/外部信息收集流外部信息收集流程程市场定位市场定位/行业吸引行业吸引力模型分析流程力模型分析流

18、程行业价值链模型分行业价值链模型分析流程析流程SWOT分析流程分析流程愿景、使命、价值愿景、使命、价值观的确定流程观的确定流程特定战略的制定流特定战略的制定流程程行业驱动力模型分行业驱动力模型分析流程析流程战略实施计划的制战略实施计划的制定流程定流程战略实施计划的执战略实施计划的执行和改进流程行和改进流程战略联盟缔结流程战略联盟缔结流程关键绩效指标：关键绩效指标：企业战略分析报告提交的准时性企业战略分析报告提交的准时性战略实施反馈报告数量战略实施反馈报告数量39404142市场营销年度规划市场营销年度规划及调整流程及调整流程市场调研市场调研日常信息收集、处日常信息收集、处理和共享流程理和共享流

19、程市场部紧急信息委市场部紧急信息委托代表处收集流程托代表处收集流程广告公关代理公司广告公关代理公司选择与评估流程选择与评估流程广告活动流程广告活动流程公关活动流程公关活动流程信息发布会流程信息发布会流程促销活动流程促销活动流程MOT CSF促销活促销活动流程动流程CIS（VIS）导入及导入及管理流程管理流程新产品上市流程新产品上市流程新产品定价流程新产品定价流程关键绩效指标：关键绩效指标：销售收入的增长幅度销售收入的增长幅度潜在客户向现实客户的转化率潜在客户向现实客户的转化率旧客户的保留率旧客户的保留率市场活动费用占销售收入的比率市场活动费用占销售收入的比率年度客户调查表数量年度客户调查表数量

20、/客户数量客户数量客户满意度客户满意度4344454647新产品设想的初步新产品设想的初步筛选筛选新产品开发项目总新产品开发项目总结与回顾结与回顾项目管理小组成立项目管理小组成立新产品可行性分析新产品可行性分析产品开发项目组成产品开发项目组成立立新产品开发总体规新产品开发总体规划方案的编制划方案的编制新产品开发总体规新产品开发总体规划方案的评审划方案的评审新产品总体技术方新产品总体技术方案设计案设计新产品设计与开发新产品设计与开发新产品设计与开发新产品设计与开发评审评审新产品生产和市场新产品生产和市场验证与确认验证与确认新产品验证与确认新产品验证与确认评审评审新产品概念设想市新产品概念设想市场

21、调研流程场调研流程关键绩效指标：关键绩效指标：新产品开发数量新产品开发数量新产品销售收入新产品销售收入新产品上市数量新产品上市数量新产品设计开发成本与预算的比较新产品设计开发成本与预算的比较新产品设计开发进度的延迟天数新产品设计开发进度的延迟天数48495051投资决策投资决策投资可行性分析投资可行性分析子公司设立子公司设立子公司董事、监事子公司董事、监事派出人员任命派出人员任命子公司高级管理人子公司高级管理人员评价员评价子公司增资、减资子公司增资、减资子公司上市子公司上市控股公司战略管理控股公司战略管理控股公司日常管理控股公司日常管理证券投资实施证券投资实施外聘中介机构外聘中介机构/专家专家

22、召开董事会召开董事会召开股东大会召开股东大会分红派息分红派息投资者关系管理投资者关系管理投资者来访接待投资者来访接待信息公开发布信息公开发布关键绩效指标：关键绩效指标：投资收益率投资收益率投资收益增长率投资收益增长率投资回收周期投资回收周期525354555657人力资源规划人力资源规划的制定的制定职务说明和人职务说明和人员编制员编制招聘推荐招聘推荐招聘面试招聘面试猎头公司选择猎头公司选择一般社会招聘一般社会招聘内部招聘内部招聘紧缺人才招聘紧缺人才招聘新毕业生招聘新毕业生招聘临时工招聘临时工招聘员工内部培训员工内部培训培训供应商选培训供应商选择择不脱产学历培不脱产学历培训训出国培训出国培训员工

23、绩效管理员工绩效管理绩效管理绩效管理 体系体系的建立和修改的建立和修改部门绩效管理部门绩效管理职业生涯设计职业生涯设计员工晋升员工晋升专业技术职称专业技术职称评定评定工资调整工资调整工资发放工资发放奖金发放奖金发放薪资报表编制薪资报表编制考勤管理考勤管理结构性人员调结构性人员调整整员工待岗员工待岗员工辞职员工辞职员工解聘员工解聘员工退休员工退休员工信息档案员工信息档案管理管理绩效考核结果绩效考核结果申诉申诉人力资源规划人力资源规划的确认和调整的确认和调整新进员工管理新进员工管理关键绩效指标：关键绩效指标：招聘成功率招聘成功率每年员工培训人天每年员工培训人天绩效考评结果员工申诉次数绩效考评结果员工申诉次数员工流失率员工流失率员工满意度员工满意度585960616263646566报报公文管理公文管理档案管理档案管理用车管理用车管理报刊征订报刊征订电话管理电话管理印章管理印章管理礼品订购需求礼品订购需求关键绩效指标：关键绩效指标：事务处理的差错次数事务处理的差错次数内部客户满意度内部客户满意度6768谢谢 谢谢22.11.910:23:2710:2310:2322.11.922.11.910:2310:2310:23:2722.11.922.11.910:23:272022年11月9日星期三10时23分27秒