信息技术的发展对企业信息化的影响

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1、*2015 届信息技术的发展对企业TLA信息化的影响TLA毕业论文中 队:*专 业：*姓 名：*信息技术的发展对企业信息化的影响摘要随着信息技术的蓬勃发展，知识经济、网络经济、新经济等经济模式不断得以充实与 发展。在现代快节奏的商品市场中，信息制约着企业的发展，而技术则是推动经济发展的 主力，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须提高企业的信息技术。复杂的社 会市场信息迫使企业要向多元化和信息化的方向发展。当今诸多企业在信息化建设方面都 有很多的弊端,而消除这些弊端提高企业的竞争里迫在眉睫。本文简要的介绍了信息技术、 企业信息化以及两者未来的发展问题，并深入探讨了信息技术的发展对企业信息

2、化的促进 及推动作用。目录前 言 1一 信息技术 21。1信息技术的定义 21。2信息技术的发展趋势 2二 企业信息化 42.1 企业信息化定义及概念 42.2 企业信息化的现状及问题 42。2。1我国企业信息化的现状 42。2.2 我国企业信息化过程中存在的问题 5三 企业信息化的发展趋势及展望 7四 信息技术对企业信息化的影响 84。1推动业务流程重组，促进组织结构优化 84.2 有效降低成本，扩大企业竞争范围 84.3 加快产品和技术创新，提高差别化 9结 论 10谢 辞 11参考文献 12前言随着经济的快速发展，20 世纪 60 年代后期以来，中国信息进入了快速发展和变化的 阶段。对信

3、息技术的需求日益强烈并且呈现多样化特点.经济自由化以及向市场经济的过度, 尤其是加入 WTO 以后,在信息开发和信息管理技术方面发生了一些变化，而我国企业信息 化过程中也面临严峻的挑战.信息技术对我国而言是至关重要的，信息技术的发展对企业信 息化具重要的影响.本文主要阐述了企业信息化的现状、信息技术的发展趋势以及信息技术 的发展对企业信息化的深远影响等问题。本文共三个部分，第一部分写信息技术的定义及 发展趋势，以及企业信息化的现状。第二部分概括了企业信息化，主要概括企业信息化的 概念、发展趋势以及企业信息化的现状。第三部分阐述了信息技术对企业信息化的影响和 深远意义。本文对信息技术的发展和企业

4、信息化的相关问题进行了深入的分析,对企业信息 化的发展起到了重大作用。一 信息技术信息技术（Information Technology简称IT）,是主要用于管理和处理信息所采用的各种 技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及 应用软件。它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术.随着信息技术的蓬勃发展，知识经济、 网络经济、新经济等经济模式不断得以充实与发展。在现代快节奏的商品市场中,信息制约 着企业的发展。近几年,我国各类企业在日益成

5、熟的市场环境下迅速崛起,这使得企业间 的竞争也如战争般激烈起来。1。1 信息技术的定义 人们对信息技术的定义,因其使用的目的、范围、表现形态不同而有不同的表述:广义 而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技术的总和。 该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言,信息技术是指对信息 进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功 能与过程的一般理解。按表现形态的不同,信息技术可分为硬技术（物化技术）与软技术（非 物化技术）。前者指各种信息设备及其功能,如显微镜、电话机、通信卫星、多媒体电脑。 后者指有关信息获取与处理的

6、各种知识、方法与技能,如语言文字技术、数据统计分析技 术、规划决策技术、计算机软件技术等。按技术的功能层次不同,可将信息技术体系分为 基础层次的信息技术（如新材料技术、新能源技术 ），支撑层次的信息技术（如机械技术、 电子技术、激光技术、生物技术、空间技术等）,主体层次的信息技术（如感测技术、通信 技术、计算机技术、控制技术）,应用层次的信息技术（如文化教育、商业贸易、工农业 生产、社会管理中用以提高效率和效益的各种自动化、智能化、信息化应用软件与设备）。1.2 信息技术的发展趋势随着信息化在全球的快速进展,世界对信息的需求快速增长,信息产品和信息服务对 于各个国家、地区、企业、单位、家庭、个

7、人都不可缺少.信息技术已成为支撑当今经济活 动和社会生活的基石.信息技术推广应用的显著成效，促使世界各国致力于信息化,而信息 化的巨大需求又驱使信息技术高速发展。当前信息技术发展的总趋势是以互联网技术的发 展和应用为中心,从典型的技术驱动发展模式向技术驱动与应用驱动相结合的模式转变。互联网的应用开发也是一个持续的热点。一方面电视机、手机、个人数字助理（PDA） 等家用电器和个人信息设备都向网络终端设备的方向发展,形成了网络终端设备的多样性 和个性化,打破了计算机上网一统天下的局面；另一方面,电子商务、电子政务、远程教 育、电子媒体、网上娱乐技术日趋成熟，不断降低对使用者的专业知识要求和经济投入

8、要求； 互联网数据中心（IDC），网门服务等技术的提出和服务体系的形成，构成了对使用互联网日 益完善的社会化服务体系,使信息技术日益广泛地进入社会生产、生活各个领域 ,从而促进 了网络经济的形成。21 世纪初，人类将全面迈向一个信息时代，信息技术革命是经济全球 化的重要推动力量和桥梁,是促进全球经济和社会发展的主导力最,以信息技术为中心的新 技术革命将成为世界经济发展史上的新亮点。二 企业信息化“信息化”一词最早是与“信息产业”、“信息化社会”联系在一起的，其提出源于日本.1963 年，梅棹忠夫在信息产业论一书中首先向世人描述了“信息革命”、“信息化社会”的诱 人前景。此后,“信息化”一词在全

9、世界得到广泛使用.人们从技术、知识、生产、经济、社会、 国家等多角度对“信息化的定义与内涵进行了阐释。(Enterprises informatization)，企业信息 化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数 字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各 类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置， 以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益2.1 企业信息化定义及概念企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计 算机技术、网络技术和数

10、据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息 ， 实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到 对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。企业信息化是一个很广泛的概念，总的来说就是广泛利用信息技术，使企业在生产、 管理等方面实现信息化.具体可以分为三个层次.1. 电子信息：企业在生产当中广泛运用电子信息技术，实现生产自动化。如生产设计 自动化(CAD)、自动化控制、智能仪表、单板机的运用等等，凡是用到电子信息技术的都 是企业信息化的一部分。2数据集成：企业数据的自动化、信息化。用电子信息技术对生产、销售、财务等 数据进行

11、处理，这是最基础的、大量的数据信息化过程。3.人的集成：更高层次的辅助管理、辅助决策系统Intranet、Extranet、制造资源计划 (MRPII)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等都是用来辅助管理、辅 助决策的，这是更高层次的信息化。2。2 企业信息化的现状及问题本节通过对我国目前企业信息化的现状和存在的诸如管理模式落后，重建轻管、重硬 轻软等问题的深入分析 ，结合企业信息化未来的发展趋势 ，提出了包括建立信息化服务体 系、信息化基础设施；企业流程与信息化同步等一系列策略性建议。2.2。1 我国企业信息化的现状我国的企业信息化建设从 20 世纪70 年代开始起步， 2

12、0 世纪 80 年代进行铺垫， 20 世 纪 90 年代中、后期进入了快速发展阶段. 企业上网数量逐渐增多 , 但是应用网络进行交易的 仍然很少。2000 年是 “企业上网年，很多企业都建立了自己的网站，但是绝大多数企业 网站起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖 掘，尤其是电子商务的运用上还非常落后。最近某资讯公司对全国 25 省市的百余家大型 企业信息化建设现状和发展趋势进行了深入的调查，这些企业涉及制造业（包含医药、轻工、 家电、汽车、烟草、纺织、航空、机电等多个离散型制造行业以及化工、冶金、水泥等多 个连续型制造行业）和服务业（包含银行、证券、保险、电

13、信、邮政、贸易、旅游等）等 众多领域,该调查显示:从投入规模来看，发达国家一家大企业每年的信息化投入一般要占 到全年总投入的 10%30%,而在国内这个比例却仅仅是 12，甚至更低。2001 年,企 业信息化建设整体投入平均约为 1226 万元。制造类大企业拥有的计算机只达到了实际需 求的 61。2%；联网的计算机只达到了实际需求的50。7%；已铺设网络的业务部门只达到 了实际需求的 54。3，且网络的铺设多数只在设计部门和财务部门，管理部门相对薄弱 与总体发展情况相比,我国大型企业信息化建设水平相对较高。2。2。2 我国企业信息化过程中存在的问题当今社会是一个信息化社会，网络化、信息化已经成

14、为各行业发展的必然趋势。信息 化已经成为一种提高企业管理水平和综合竞争能力的手段。但就目前得情况来看，我国企 业信息化从总体上实施的并不是很好，以下几点则是对其存在问题的简要概述:1、需求不明确，求全求大 目前企业信息化建设存在着一哄而上的混乱局面，许多企业建设目的不明确，对通过 信息化到底能给企业带来什么样的经济和社会效益的目标不明确 ,只是为了信息化而进行 信息化,以企业信息化门户网站为例，很多企业都在积极兴建本企业的门户网站 ,但却不知 道目标客户是谁，通过网站的建立能给企业或客户带来什么样的价值增值? 网站也不能反 映出企业的形象,且功能简陋,用户找不到自己需要的信息，用户的咨询也常常

15、得不到回复， 甚至有些网站自成立之后相当长的时间都没有更新 , 始终只提供主页， 没有什么实际内 容，形同虚设。2、管理模式落后，信息化意识淡薄 企业信息系统是以人为核心的综合性人机系统， 它的运行基础是科学的管理模式,我 国大多数企业还停留在传统的经验管理、人情管理模式上，没有完整的管理办法。事实上 企业的信息化建设能否取得成功，除了相关的技术因素之外，更主要的因素将取决于能不 能将先进的管理理念同企业的具体实际相结合，企业信息化建设与其说是技术问题还不如 说是管理问题。管理的不科学、流程的随意性、“人治”与 “法制”的混淆，是国内企业的通 病，如何运用良好的机制，整合企业的管理,不是某一个

16、或几个信息集成商所能解决的，而 是取决于企业领导如何更新观念。3、重硬轻软、重建轻管我国许多企业信息化建设中还存在明显的“重硬轻软现象，主要表现为一方面有不少 单位重视对硬件设备的投资却忽视软件系统的建设与管理，致使许多一流的硬件设备上运 行的却是二流乃至三流的软件系统；另一方面，更多的单位将信息化建设简单地理解为软 硬件系统的构建，而忽视了信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作，致使 耗费巨资构建的系统成为没有信息运行的“裸网”。企业信息化建设是一个动态的过程，必须根据单位运作状况随时加以维护与更新。而 我国许多企业在实施信息化建设的过程中，系统建设告一段落后就不再花费心思对其进行

17、 维护与管理,导致许多单位的系统中存放的始终是过时的信息，基本无法对企业经营管理水 平的提高发挥促进作用。三 企业信息化的发展趋势及展望信息化建设是一个融合管理与技术的系统工程，是一个不断提出优化目标的持续改进 过程.不断寻求突破本身就是信息化建设的主旋率。所以，越来越多的企业正逐渐从过往传 统的由内而外的企业信息化建设思路，转为内外并举或由外而内的方式进行。过去的十年 是一个精彩的十年,世界在变小，世界在创新，世界变得智慧，世界在变绿，世界在规范 其中全球化进程继续加速，主要表现为极其复杂的资金、资源、产品及消费需求在全球网 络的配置和飞速发展.在信息技术方面，互联网、物联网、云计算等新一代

18、信息技术已经成 为重要的生产工具，渗透到经济和社会生活的方方面面.新一代信息技术创新应用向着虚拟 化、泛在化、智能化和绿色化方面发展。在具体实现方面,由于信息化建设是一个融合管理与技术等系统工程 ,是一个不断提出 优化目标的持续改进过程，不断寻求突破本身就是信息化建设的主旋率。所以,越来越多的 企业正逐渐从过往传统的由内而外的企业信息化建设思路，转为内外并举或由外而内的方 式进行。智能化、精细化和集成化既是实现目标也是实现手段 .过去的十年,诸多领先企业 开始尝试新技术的使用，开展了诸如ERP系统的更新换代、原有系统的集成整合、更加精 细管理的MES、基于互联网的SCM、CRM或数字物流等方面

19、的建设和应用、知识管理、 流程到桌面（业务流与事务流协同）、风险防范管理系统、各式各样基于互联网的音频、 视频技术、射频技术的利用和使用，推动着新一轮企业的信息技术革新和企业管理变革创 新。除了关注企业基础管理相关工作的信息化建设之外,一些领先企业在信息化建设方面， 更加关注新的信息技术变革，更加注重信息技术贴近管理模式创新与企业的经营生产各个 环节,互联化、物联化、虚拟化和智能化已经成为企业信息化建设的主旋律。四 信息技术对企业信息化的影响信息技术就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源 开发效率,获取信息经济效益的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用，改进和强化

20、了 企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对企业固有的经营思想和管理模式产 生了强烈冲击，带来了根本性的变革.信息技术与企业管理的发展与融合,使企业竞争战略 管理不断创新，企业竞争力不断提高.4.1 推动业务流程重组，促进组织结构优化传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺 乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。90 年代以后，由于市场竞争加剧，顾客需求多样化、 个性化及社会环境的变化，使我国企业面临日益复杂动荡的市场环境，传统的企业管理模 式已不能适应。而信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方 式，从而导致组织形式的巨大变革,推动

21、了业务流程再造(BPR)乃至组织结构的重构。原 有的塔型结构为精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代.这种组织形式 通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理， 不仅使信息沟通畅通、及时，降低对科层的监督协调成本，而且极大地调动了组织成员的 潜能和积极性,促进了相互间知识和经验的交流,形成学习型组织，从而更好地适应竞争日 益激烈的市场环境。4。2 有效降低成本，扩大企业竞争范围信息技术的应用范围涉及整个企业的经济活动 ,它可以直接影响企业价值链任何一环 的成本,改变和改善成本结构。首先，计算机辅助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产 品的设计和

22、生产成本,还大幅度降低了对现有产品进行修改或增加新性能的成本。其次，由 于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，使信息化企业减少了库存量,降低了管理成本。 另外，信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本，从而形成 成本优势。信息化企业成本的下降，其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息 资源开发利用范围，使企业能以低信息成本实现共享管理成本，并随着信息资源开发利用 范围，使企业能以低信息成本实现共享管理成本，并随着管理规模的扩大形成规模管理效 应，从而改变了企业的竞争方式,给企业提供了新的竞争空间，使众多企业尤其是中小企业 能通过“虚拟企业”这种战略联盟方式赢得起常竞

23、争优势.一般地，虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络,网络中 各成员充分信任和相互合作，发挥各自的核心优势，共享技术，分摊费用，迅速将共同开 发与制造的产品推向市场,一旦市场机遇不存在，该虚拟企业就解体。虚拟企业通过企业间 的最佳动态组合，不仅能迅速抓住市场，提供差别化的产品和服务,快速响应复杂多变的市 场，而且通过集成各成员企业的核心能力，发挥综合效应，充分利用成员企业现有的资金、 技术、设备、人力及信息资源，节约产品开发费用,降低生产成本，促进企业快速发展。在 最大限度地发挥自身资源优势的同时，促进了企业注重专精，培养核心能力.4.3 加快产品和技术创新，提高差别化

24、一方面，由于的发展，使 Internet 全球信息获得前所未有的跨地区、跨国界流动。信 息的流动创造了无限商机，尤其是随着电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企 业与消费者的距离，极大地提高了企业获取新技术、新工艺、新产品。新思路的效率，给 消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓市场的机会，使企业与供应商及客户建立起高 效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力,使企业能迅速将消费 者的需求变化及时反映到决策层，促进企业针对消费者需求进行研究与开发活动，及时改 变和调整经营战略,不断向市场提供差别化的产品和服务，形成不易为竞争对手模仿的独特 竞争优势。结论通过对信息技术

25、的定义的阐述以及对企业信息化的综合分析，我们不难看出在这个充 满竞争与机会的的时代里，信息技术的飞速发展与企业信息化建设的关系越来越密切.信息 技术依靠其科技优势和广阔的发展前景，正以越来越强的发展趋势加速企业信息化的进程. 综上所诉，在信息技术充分发展的环境下,对企业信息化的发展也产生了巨大的推动作用。 它不仅推动了业务流程重组，促进组织结构优化、有效降低成本，扩大企业竞争范围，而 且加快产品和技术创新,提高差别化。本文通过深入研究也发现，我国的企业信息化存在着 很多的问题,在发展的道路上暗藏着较多的弊端，而信息技术的发展能够在一定程度上缓解 这种消极的现象。研究表明一旦更新旧的信息化理念，

26、我们就会发现在 21 世纪知识经济 浪潮和信息时代的环境下，信息技术是实现企业信息化建设和改革的强有支撑。谢辞时光如水，岁月如歌，即将要离开母校，心中感慨万千。首先我要感谢的是母校对我 的栽培教育,让我受益终生.我将近用了半学期的时间完成了这篇论文，在本论文的写作过 程中，我的导师徐曼老师，她倾注了大量的心血，从选题到开题报告，从写作提纲，到一 遍又一遍地指出每稿中的具体问题，严格把关，循循善诱，期间经历了喜悦、聒噪、痛苦 和彷徨，在此我表示衷心感谢。同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位 老师以及关心我的同学和朋友。正是徐老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够 得以顺利完成，在此对她们致以最衷心的感谢。参考文献1 常青。我国企业管理信息化问题研究D.吉林大学.20112 卫振。行业信息化水平测度方法研究D。山东科技大学。20103 陶溪。我国国有企业信息化建设问题与对策研究D.西安科技大学.20094 张俊山。企业信息化管理基础分析与评价研究D河北工业大学。2009