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1、试卷B答案 - 2022 2022 学年第 一 学期 09级 物流管理 专业管理学原理试题A答案 一、名词解释每题 5 分，共15 分 1、管理： 管理就是在一定的社会制度等外部环境中，一个组织为了实现其目的，由管理者对组织内部的资进展方案、组织、领导、协调、控制与创新，促进其互相配合，以获得最大效益的动态过程。 2、组织沟通的7C原那么：可依赖性credibility一致性context内容content明确性clarity持续性与连接性continuity and consistency渠道channels接收者的接收才能capability of audience 3、创新： 创新是一种
2、思想及在这种思想指导下的理论，是一种原那么及在这种原那么指导下的详细活动。 二、单项选择题在以下各题的备选答案中，只有一个正确答案，请把你认为正确答案的题号，填入以下表格中。多项选择不给分。每题 1 分，共 15 分 1、B 2、A 3、B 4、A 5、B 6、D 7、A 8、D 9、B 10、D 11、B 12、A 13、B 14、B 15、C 三、多项选择题在以下各题的备选答案中，有两个或两个以上正确答案，请把你认为正确答案的序号，填入以下表格中。少选、多项选择不给分。每题 2 分，共20 分 1、ABCD 2、ABCDE 3、DE 4、BCD 5、BCD 6、BCE 7、AC 8、ABC
3、DE 9、ABCE 10、ABCDE 四、简答题共 35 分 1、鼓励的原那么是：组织目的与个人目的相结合的原那么；物质鼓励与精神鼓励相结合的原那么；外在鼓励与内在鼓励相结合的原那么；正强化与负强化相结合的原那么；按需鼓励的原那么；客观公正的原那么； 鼓励的方法有：物质利益鼓励法；目的鼓励方法；典范鼓励；内在鼓励法；形象与荣誉鼓励法；信任关心鼓励法；兴趣鼓励法。 2、泰勒的科学管理原理，其代表人物是科学管理之父泰勒，其主要观点是：工作定额、差异计件工资制、职能工长制、方案职能与执行职能相别离；例外原那么。 3、1目的管理的特点是：目的管理强调以目的网络为根底的系统管理；目的管理强调“自我控制”
4、； 目的管理促使权利下放；目的管理注重成果； 2目的管理的局限性是：对目的管理的原理和方法说明得不够；给予目的制定者的指导不够；目的难以确定；目的一般是短期的；不灵敏的危险。 4、创新的作用是：创新可以进步企业的竞争实力；创新为企业的长期持续开展提供动力；自主创新是企业的根本； 创新的原那么是：创新与维持相协调的原那么；开拓与稳健相结合的原那么；统一性和灵敏性相结合的原那么；奖励创新、允许失败的原那么。 5、组织文化是是一种群体文化，是企业或组织成员所共同拥有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。 组织文化的作用是：有效的管理机制；良好的组织气氛；强大的推动作用；生存和开展壮大的灵魂。 五、案例分析p 题每题15分，共 15 分 1、领导理论大致分为领导的特性理论、行为理论和权变理论。其中，行为理论包括连续统一体理论、管理系统理论、四分图理论、方格理论；权变理论包括费德勒权变理论、途径-目的理论、领导生命周期理论。 2、根据领导理论的详细内容分析p 。 3、不是。结合相关的领导理论阐述某种类型应在何情况下适用。 第 4 页 共 4 页
试卷B答案
