移动2012年代维考试题

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1、单位名称:姓名:岗位:单选题(每题2分,共 50 分)1. Ping命令使用那种协议(_ )A. TCPB. UDPC. ICMPD. SNMP2. 集团专线中以下哪种传输方式可通过网管监控()A. 无线网桥 B.扩频微波C. PDH D. SDH3. 语音专线企业侧PBX通过哪种单板与光端机对接(_)A. 用户板B.外线板C.主控板D.中继板4. 在PRI信令中,表示话务接通的消息代码是()。A. INFORMATION B. ALERTING C. SETUP D. CONNECT5. 所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有(),必须标明用途以及 本端、对端信息。A. 贴纸B. 标签C.

2、封条D. 以上都是6. 以下说法正确的是:(_ )A. SDH传输体制可将PDH三种数字系列及ATM等数字系列映射到VC 4中。B. 与 SDH 相比较, PDH 对业务的调度、网络的自愈实时性强。C. 无输入信号上光路传输,光路上传送的是 AIS 信号。D. 对PDH信号通道性能的监控,主要是通过线路编码时增加PCM码来实现的。7. IP 地址 10000001001101000000100001001100 的十进制写法是(_)A. 129. 52. 16. 76 B. 129. 52. 16. 77C. 130. 52. 16. 76D. 130. 52. 16. 778. 路由器什么功

3、能导致网络数据分组延迟?()A. 应用和介质B.路径选择和交换C.广播和冲突检测D.以上都不是9. 为了定位传输线路的故障点,采用哪种办法(_ )A. 海量拔测B.划分VLAN C.黑洞路由D.端口环回10. 以太网测试中为了监控某端口的数据情况,通常采用什么测试方法()11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.A. 端口聚合时候 B. 地址绑定 C. 端口汇聚 D. 端口镜像 接入设备的各种话音业务测试均可拿()进行测试A. 电平表B.电话机C.万用表D.2M测试仪一台路由器,同时运行着 OSPF,RIP,IS-IS 和静态路由协议,哪一个路由 协议优先权最高(

4、_)A. OSPFB.RIPC.IS-ISD.静态已知某个网络的掩码是255.255.248.0,那么下面属于同一网段的是()A. 10.110.16.1 和 10.110.25.1B. 10.76.129.21 和 10.76.137.1C.10.52.57.34 和 10.52.62.2D. 10.33.23.2 和 10.33.31.1常用的计算机网络设备管理协议是()A. SMTP B. HTTP C. SNMP D. FTPNO.7方式属( )方式A. 随路信令 B. 公共信道信令C. 监视信令 D. 操作信令现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是(_)A. 32K bp

5、s B. 64KbpsC. 128KbpsD. 256Kbps一条短信最多包含多少个中文? ()A. 70B. 80 C. 140 D. 160GPRS企业接入中,每个集团客户在网络侧用什么来区分(_)A. 流量 B. APN ID C. IP地址D.资费数据专线验收测试记录表(电路租赁类),在测试“平均时延”(64字节数据 包,1518字节数据包)时,下面哪项指标是作为测试标准? ( _ )A. W50MSB. W60MSC. W70MSD. W80MS数据专线验收测试记录表(电路租赁类),在测试“丢包率”(64字节数据包,1518字节数据包)时,下面哪项指标是作为测试标准?()A. W0%

6、B. W1%C. W2%D. W3%数据专线验收测试记录表(电路租赁类 ,在测试“平均时延”时,至少需 要进行多少次的端到端Ping测试,以获取平均时延数据()A. 50 次B. 100 次C. 500 次D. 1000 次服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是:(A、西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口 1cm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。B、领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子 之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩 戴数量不超过一枚。C、客户拜访可以穿着休闲服装,但不能穿

7、牛仔裤。D、穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘。23. 服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是:()A、如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听, 并快速结束对话。B、出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关 上。C、拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定 时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户。D、如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说“打扰您了,请留步。”24. 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是:( )A、男士一

8、般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻 时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。B、知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。C、对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼微“那个谁”。D、对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。25. 以太网中,是根据_地址来区分不同的设备的。( )A、IP地址B、MAC 地址C、IPX地址D、LLC 地址26. 如何禁止Internet用户通过IP的方式访问主机?答案:()A、过滤135端口 B、 采用加密技术C、禁止TCP/IP上的Net bios D、禁止匿名27. 什么是缺省路由? ( )A.它是一种静态路由B

9、.任何不可路由包的目的地C. 最后使用的网关D. 以上所有28. 在PON系统中,解决ONU的注册冲突的方案是()A、配置ONU注册优先级B、TDMAC、随机延迟时间法D、测距29. ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示( _)。A、此ONU没有授权 B、此ONU坏了C、光路有问题D、ONU工作正常GPON 系统可以提供上下行对称带宽为()Gb/S1GB、 1.25GC、 2.5GD、 10GGPON 的 OLT 能提供的最大传输距离为10 B、 20C、 5D、 15()公里。A、A、A.B.C.D.当路由器接收的报文的目的 IP 地址在路由表中没有匹配的表项时,采取 的策略是()丢掉该报文

10、将该报文分片转发该报文如果缺省路由存在则按照缺省路由转发,否则丢弃SDH传输网最基本的同步传送模块是STM-1,其信号速率为( ) kbit/sA、 155520 B、 622080 C、 2488320D、 9953280windows系统中用什么命令来跟踪路由()A、 trace B、 tracer tC、 traceroute D、 trace route一般情况下,我司为客户安装的语音专线都会提供一条2M的E1传输电路, 允许该客户在同一时刻可以有(_ )个固话分机与外部通信。A、 10B、 20C、 30D、 40目前常用2M接口的阻抗类型是:(_)A、75欧姆B、120欧姆C、15

11、0欧姆D、75欧姆和120欧姆查看网络跳数和路由跟踪的命令是()30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.APINGBTELNETCTRACERTDIPCONFIG紧急故障处理过程中需要遵循的原则是()A、等领导安排再处理 B、先抢修后抢通C、先抢通后抢修 D、以 上都不是)C、 1450nm D、 1550nmGPON 数据类业务的下行波长 (A、 1310nm B、 1490nmGPON数据类业务的上行波长()A、 1310nm B、 1490nm C、1450nm D、 1550nmGPON的组网模式()D、多点到点A、点到点 B、点到多点C、多点到多

12、点在客户端发现ONU的LINK灯亮,AUTH灯不亮,则说明:()A、ONU无法注册到OLT,原因一般为下行输入的数据不正确,检查OLT 数据配置及输入光功率是否正常。B、ONU 没有收到光,应检查光纤是否连接正常,光功率是否在正常范围 内C、ONU与客户电脑连接有问题,应检查ONU连接客户的网线D、客户电脑有问题,应检查客户电脑43. GPRS专线典型案例:2007年9月,某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题,首先查询资料发现该用户APN采用静态IP地址,在 HLR查询其对应的SIM卡数据,发现该号码没有IP地址数据,在HLR为其 增加相应的固定IP地址数据,终端侧重新激活,

13、问题解决。该问题属于如 下哪种:()A、用户HLR中SIM卡数据配置问题;B、用户SIM卡物理损坏问题;C、用户服务器IP地址更改问题;D、用户服务器端软件升级问题;44. 光端机的光口 LOS哪项不是主要原因()A、光缆故障B、本端光模块坏C、接受到的光信号和光模块速率等级不同D、时钟系统信号丢失45. GPON 系统的最大逻辑距离规定为()A:40KM B:50KM C:60KMD:70KM46. 为了防止网络风暴,应采用那种操作()A:采用生成树协议(STP)B:划分VLAN C:黑洞路由D:端口换回47. 接地电阻多少欧姆()A: 小于 5 B: 小于 10C: 大于 5D: 大于 1

14、048. 关于电源线、信号线布放说法错误的是哪个?()A:直流电源线、交流电源线、信号线必须分开布放,应避免在同一线束 内,其中直流电源线正极外皮颜色应为蓝色,负极外皮颜色应为红色。B:电源线、信号线必须是整条线料,外皮完整,中间严禁有接头和急弯 处。C:电源线、信号线布放时,应保持其平直、整齐,绑扎间隔均匀,松紧 合适,塑料带扎头应放在隐蔽处。D:机房布线、架间连线及各部件连线应无差错,接触良好,焊接光滑, 不得碰地、短路、断路、严禁虚焊、漏焊、错焊。49. 可通过PING监测客户端设备的丢包率,当大于且持续时间超过分钟,说明客户端设备或者传输电路存在误码等,产生告警,告警级别为一般 告警;

15、当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断,产生严 重告警。()A.30% 5B.30% 10C.50% 5D.50% 1050. 配置VLAN有多种方法,下面哪一条不是配置VLAN的方法?()A. 把交换机端口指定给某个VLANB. 把MAC地址指定给某个VLANC. 由DHCP服务器动态地为计算机分配VLAND. 根据路由协议来划分VLAN多选题(每题2分,共 20分)1. 常见的网络测速方法有()A. PINGB.下载测速C.专业网站测速D.专用软件2. 在验收现场进行语音专线的业务拨测时,出现下面哪些现象时可以判定此次业务 测试不通过?()A. 拨号不通,即电话号码没有拨

16、完已经“嘟嘟”提示断开,同时IP前置机跟踪不到信令。B. 拨号拨通,但听到忙音或提示为空号。C. 主叫号码. 被叫号码显示不正确。D. 拨号拨通,但听到忙音,IP前置机可以跟踪到信令,且拆线方为IP前置机。3. 关于access端口下面的说法正确的是( )A. access端口只能属于 1 个 VLANB. access端口可以属于多个 VLANC. access 端口一般用于接用户计算机的端口D. access 端口一般用于交换机之间连接的端口4. 标准交叉网线两端的标准制作线序分别是()。A.橙白橙绿白蓝蓝白绿棕白棕B.棕白绿蓝白蓝橙白橙绿白棕C.绿白橙橙白绿棕白蓝蓝白棕D.绿白绿橙白蓝蓝

17、白橙棕白棕5. 以下关于缺省路由说法正确的是:(_)A. 缺省路由是一种特殊的路由,可以通过静态路由配置B. 某些动态路由协议也可以生成缺省路由,如 OSPF 和 IS-ISC. 缺省路由是在没有找到匹配的路由表入口项时才使用的路由。即只有当没有合适的路由 时,缺省路由才不被使用D. 路由表中缺省路由的目的网络和掩码为 0.0.0.0 和 0.0.0.06. 告警台出现E1告警的可能原因有()。A. 基站停电B. 用户板故障C. 光缆断接D.PDH 或 PBX 掉电7. 客户端巡检工作中应该检查的内容是()A. 设备环境B. 设备运行情况C. 设备和线路标签D. 设备连线&下图为典型语音专线接

18、入方式之一,请填写出如下拓扑图中设备A的名称:(),设备 B 的名称是( )AB移动座抓电佰Q W邃座机核心网络客户端A. IP前置父换机/NGNB. PBXC. 中继电路D. 移动父换机 MSC9. 安装了 10/100M自适应以太网卡的计算机跟LAN交换机(支持自动协商)通过UTP链路连接,在加电以后,链路两端设备将进行自动协商。下面项将作为自动协商的内容?()A、双工模式是全双工还是半双工B、工作速率是10M还是100MC、是否采用流量控制,如果采用,协商采用的流量控制方式D、协商时钟的主从方式协商最大传输单元(MTU)10. 某公司使用我司的GPRS专线,申请了专用的APN,客户端装有

19、光纤收发器、思科路由器2600等。现客户投诉所有终端均无法拨到专用的APN上。请问以下故障定位操作正确的是:()A、使用值班手机拨打该公司的某个号码,并查看能否拨通。B、联系省公司检查GRE隧道状态C、检查思科路由器2600的状态信息D、检查专线的链路状态判断题(每题1分,共计 10分)1. 根据集团客户专线业务开通服务的分级要求,各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务。 ()2. 移动语音专线支持传真功能? ( )3. 当二层交换网络中出现冗余路径时,用生成树协议的方法可以阻止环路的产生,提高网 络的可靠性。 ( )4. IP 地址 190.233.27.13/15 所

20、在的网段的网络地址是 190.252.0.0。( )5. 在同一个局域网中主机或路由器的 IP 地址中的网络号必须是一样的。 ( )6. “先抢通,后抢修”原则是网络故障处理总的指导原则。 ( )7. 如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC,则说明二者之间建立TCP 连接的相应路由信息仍然没有建立。 ( )8. SDH 接口的软件自环是指用尾纤或电缆将单板的物理收/发端口连接起来,以达到信号环回的目的。 ()9. 短信签名功能是对接入行业网关的 EC/SI 下发的短信添加企业签名,中文签名最大长度 为 6 个汉字。 ( )10. 发送短信时,企业信息机收到网关返回的代码为 0,其意思是发送不成功。 ()问答题(每题 10分,共计 20 分)一、某用户拨打我司报障热线,反映我司的互联网专线现无法使用,请简述您对此故障的 处理定位过程和各种可能的故障原因。二、按集团客户服务规范,对重要集团客户需要进行季度技术巡检拜访,在拜访过程中用 户反馈我司线路质量不如电信,尤其是上网比较慢,请你简述拜访注意事项及如何处理用 户所提出的问题。

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