社群运营的注意事项
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1、社群运营的注意事项提到社群经济,人们很容易联想到粉丝经济,似乎这两种经济类型无论从直 观含义上讲还是从实际含义上讲都很相似,但其实社群经济与粉丝经济还是存在 着较大的区别的。有人就曾说过:我要做的这个是杜群经济,而不是粉丝经济。提升成员参与感是社样运营的一个基本宗旨,参与感是互联网经济中必不可 少的提升用户粘性的方式,其中就有一本书总结了参与感的“三三法则”。由于社群定位的人群需求和目标一样,所以湖南亿仁网络表示企业的产品是 否能够长期满足社群人员的需求成为很大的难题、成员在来个阶段对企业的产品 有需求度,正不代表会直感兴趣。对于运营社群来说,同样要注重社群成员的参与感,因此在社群运营中要设
2、计出各种各样的杜群活动,无论是线上活动还是线下活动,让社群中的成员加入 进来,激发他们表达自我的欲望以及对社群的认同感。互动参与应该是新兴经济类型中必备的特征之-,无论是社群经济还是粉丝经济都强调互动参与,因为“参与感”是“新消费者”的本性之一,作为杜群经 济的主要群体- - -80 后、90后,他们渴望表达自己的态度,渴望参与到组织当 中找到存在感。建立杜群初期,不光要推出企业的产品,还要在杜群逐有成熟的过程中,发 扬社群的精神互动,能够不时给成员带来除了产品本身的利益。社群的搭建者一般般在互联网圈内有一定的知名度,但会隐身于幕后,普通 用户一般不知道他们是谁,只是慕平台之名而来;但粉丝经济
3、是围绕着一个中心 点,这个中心点可能是个明星人物也可能是一个明星组织。社群需要不定期,多发起线上互动,鼓励社群成员积极态与,提高或跃度, 也促进初始群体向成熟群体的过渡,稳定社群成员的积极性。不断更新杜群成员 较青脉的欢迎方式。在过渡为成熟仕群阶段,需要不断举行线下活动。杜群是一个两两相交的网状关系,用户服务用户,而粉丝经济则是以某个点 为中心,所有人围绕这个中心活动的明星式经济。社群经济发展到一定程度会自 我运作。社群具有可复制性,可以由一个好的社群运营模式复制出多个类似社群,通 过复制,社群规模在扩大,影响力上升,加之社群的强互动关系,群员转为用户的 高转化率,很有可能实现规模效益。因此好的社群一定是多向互动的,这种互动不仅是组织与成员的互动,还包 括成员与成员的互动,多向交错的互动让社群成员的粘性变得更高,并且能够提 升社群的活跃性。设计社群活动,注重成员参与感 再次,线下活动可以让大家带着目的实现深入交流,所以不必在乎人数,而 需要在乎线下活动的质量和深度。
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