[浙江]义乌农商银行小微中心2021年招聘全真模拟题4套合一带答案汇编

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 浙江义乌农商银行小微中心2021年招聘全真模拟题4套合一带答案(图片大小可自由调整)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!第壹卷一.综合测验-全考点(共100题)1.单选题 理财师一方面应该认识到现行法律法规和各项规章制度对自身执业的限制,另一方面也应该认识到自身专业能力的局限对整个理财规划建议的影响。A 正确B 错误答案 A解析 理财规划书的专业性是多方面的。理财师一方面应该认识到现行法律法规和各项规章制度对自身执业的限制,另一方面也应该认识到自身专业能力的局限对整个理财规划建议的影响。2.单选题 ( )是指汇出行应汇款人的要

2、求,采用加押电传或SWIFT(环球银行间金融电讯网络)形式,指示汇人行付款给指定收款人。A 电汇B 票汇C 信汇D 支票答案 A解析 电汇业务是指汇出行应汇款人的要求,采用加押电传或SWIFT(环球银行间金融电讯网络)形式,指示汇人行付款给指定收款人。3.单选题 现场检查还要检查非现场监管难以监管和发现的问题,其中不包括()。A 贷款的基本程序与风险控制B 资产质量分析C 不良贷款的划分标准和确认程度D 内部控制报告与信息系统答案 B解析 现场检查还要检查非现场监管难以监管和发现的问题,如有关的贷款标准和政策,贷款的基本程序与风险控制,不良贷款的划分标准和确认程度,呆账准备金提取和坏账核销的标

3、准与政策,管理人员的素质与水平,内部控制报告与信息系统等。4.单选题 ()是目前风险敏感度最高、最为复杂的操作风险计量方法。A 基本指标法B 标准法C 高级计量法D 蒙特卡洛模拟法答案 C解析 高级计量法是目前风险敏感度最高、最为复杂的操作风险计量方法。操作风险计量模型主要包括损失分布法、内部衡量法、打分卡法。从当前业界实践看,最常用的是损失分布法。5.多选题 下列指标中( )是用于衡量区域风险中的信贷资产质量指标。A 增量存贷比率B 贷款实际收益C 利息实收率D 信贷余额扩张系E 加权平均期限答案 C,D,E解析 本考题考察的知识点主要是衡量公司信贷区域风险的安全性、盈利性和流动性指标中所包

4、含的具体指标之间之区别。可见,对各指标不仅需要明确其含义,而且需要掌握其之间的具体区别。6.多选题 在综合理财规划服务中,家庭资产配置的主要资产类别为()。2017年6月真题A 不动产B 固定收益资产C 权益类资产D 现金E 贵金属答案 A,B,C,D,E解析 家庭资产配置的主要资产类别包括:权益类资产;固定收益资产;现金;不动产;贵金属;海外的上述资产等。7.多选题 良好的银行公司治理应包括()。A 健全的组织架构B 清晰的职责边界C 科学的发展战略D 完善的信息披露制度E 良好的价值准则与社会责任答案 A,B,C,D,E解析 良好银行公司治理应包括以下主要内容:健全的组织架构、清晰的职责边

5、界、科学的发展战略、良好的价值准则与社会责任、有效的风险管理与内部控制、合理的激励约束机制、完善的信息披露制度。8.单选题 贾某为B公司向银行申请的一笔保证贷款的连带保证人,贷款金额50万元,则贷款到期时,如B公司仍未偿还贷款,银行( )。A 只能先要求B公司偿还,然后才能要求贾某偿还B 只能要求贾某先偿还,然后才能要求B公司偿还C 可要求B公司或贾某中任何一方偿还,但只能要求贾某偿还部分金额D 可要求B公司或贾某中任何一方偿还全部金额答案 D解析 在保证贷款中,一般保证人承担的是连带责任,即与债务人共同对债务负责,偿还顺序不分先后,且偿还金额不受限制。因此,当贷款到期时,银行可要求B公司偿还

6、全部金额,也可要求贾某偿还全部金额。9.单选题 下列各项中,不属于项目评估内容的是( )。2014年11月真题A 项目技术评估B 项目担保及风险分担C 项目建设的必要性与建设配套条件D 编制可行性研究报告答案 D解析 除ABC三项外,项目评估的内容还包括:借款人及项目股东情况;项目财务评估;项目融资方案;银行效益评估。10.单选题 商业银行从事项目融资业务,应该以()分析为核心。A 偿债能力B 营运能力C 盈利能力D 成长能力答案 A解析 商业银行从事项目融资业务,应当以偿债能力分析为核心,重点从项目技术可行性、财务可行性和还款来源可靠性等方面评估项目风险,充分考虑政策变化、市场波动等不确定因

7、素对项目的影响,审慎预测项目的未来收益和现金流。11.单选题 ()是指商业银行拒绝或退出某一业务或市场,以避免承担该业务或市场风险的策略性选择。A 非保险转移B 保险转移C 风险规避D 风险对冲答案 C解析 风险规避是指商业银行拒绝或退出某一业务或市场,以避免承担该业务或市场风险的策略性选择。12.判断题 委托贷款的风险由银行承担。()A 错B 对答案 A解析 委托贷款的风险由委托人承担,银行(受托人)只收取手续费,不承担贷款风险,不代垫资金。13.单选题 客户王女士在理财师小李的推荐下购买了一种资产配置。几年后,在评估金额时,小李发现该配置的詹森比率为0. 8%,表明该资产配置过去几年的实际

8、收益率( )。 2015年10月真题A 比无风险收益高0. 8%B 比无风险收益低0.8%C 比市场平均水平高0. 8%D 比市场平均水平低0.8%答案 C14.多选题 行政许可法中规定的行政许可申请人的权利有那些()A 公民、法人或者其他组织符合法定条件或标准的,有依法取得行政许可的权利,行政机关不得歧视B 公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有陈述权、申辩权C 公民、法人或者其他组织有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼D 公民、法人或者其他组织的合法权益因行政机关违法施行行政许可收到损害的,有权依法要求补偿、赔偿E 行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,其与厉害关系人

9、都享有听证权,且不得承担行政机关组织听证的费用答案 A,B,C,D,E解析 行政许可法规定公民、法人或者其他组织符合法定条件或标准的,有依法取得行政许可的权利,行政机关不得歧视。公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有陈述权、申辩权;并有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼;其合法权益因行政机关违法施行行政许可收到损害的,有权依法要求补偿、赔偿;行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,其与厉害关系人都享有听证权,且不得承担行政机关组织听证的费用。15.单选题 以下不属于退休规划的流程的步骤的是()。A 计算资金需求和退休收入B 工作生涯的、设计C 投资规划的执行和跟踪D 确定退

10、休目标答案 B解析 一般来说,制定退休规划包括以下五个步骤:1.确定退休目标2.计算资金需求和退休收入3.计算资金缺口4.制定退休规划5.投资规划的执行和跟踪16.多选题 票据的功能包括( ).A 汇兑作用B 支付与结算作用C 融资作用D 替代货币作用E 信用作用答案 A,B,C,D,E17.多选题 以下属于商业银行内部控制措施的是()。A 会计核算B 外包管理C 公司治理D 内控制度E 风险识别答案 A,B,D,E解析 商业银行的内部控制措施主要包括:内控制度、风险识别、信息系统、岗位设置、员工管理、授权管理、会计核算、监控对账、外吧管理和投诉处理。18.多选题 根据我国银监会商业银行资本管

11、理办法(试行)的规定,下列选项中,属于核心一级资本的有( ). 2015年10月真题A 盈余公积B 一般风险准备C 实收资本或普通股D 未分配利润E 资本公积答案 A,B,C,D,E解析 核心一级资本是银行资本中最核心的部分,承担风险和吸收损失的能力也最强.核心一级资本主要包括以下六部分:实收资本或普通股;资本公积;盈余公积;一般风险准备;未分配利润;少数股东资本可计入部分.19.判断题 资产公司以吸收存款为核心,通过协同集团内多元化的综合业务平台,向客户提供量身定制的综合金融解决方案和差异化的资产管理服务。A 错B 对答案 A解析 资产公司以不良资产的经营、管理和处置为核心,通过协同集团内多

12、元化的综合业务平台,向客户提供量身定制的综合金融解决方案和差异化的资产管理服务。20.简述题 邹明,40岁,月工资8000元,参加了社会保险;妻子37岁,无工作收入;儿子13岁;一家三口目前月平均支出为2500元。邹明的父亲67岁,母亲62岁。由于父母亲单位有较好的福利,暂不需要邹明的经济支援。根据以上材料回答(1)一(4)题。(1)邹明的父亲为孙子投保了一份教育储蓄两全保险,受益人为邹明,则( )。A.保险合同成立,该合同的受益人不是邹明的父亲B.保险合同成立,邹明的儿子还未成年C.保险合同不成立,该合同需要经过邹明儿子的同意D.保险合同不成立邹明的父亲与邹明的儿子不具有保险利益(2)邹明投

13、保了一份寿险,合同中约定如果被保险人生存至50岁,则保险公司不予给付。否则,保险公司给付受益人50万元保险金。则这一寿险属于( )。A.定期死亡寿险B.定期生存寿险C.两全寿险D.终身寿险(3)下列关于邹明三口之家的保险规划说法正确的是( )。A.邹太太无工作收入,因此不需要为其投保B.需要为邹明优先投保C.邹明的儿子是家庭的希望,需要优先考虑投保意外险和高额人寿险D.邹太太不外出工作,没有意外风险(4)下列说法中较为合理的是( )。A.邹明有社保,不需要投保商业保险B.邹太太应先投保杜保,才能投保商业保险C.邹明的保额要比邹太太的保额高D.邹明一家的保费支出月平均控制在250元以内较合适解析

14、 (1)D【解析】根据保险利益原则的内容,投保人对下列人员具有保险利益:本人;配偶、子女、父母;前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。邹明的父亲与邹明的儿子不具有保险利益,因此,其保险合同不成立。(2)A 【解析】定期寿险具有固定的保险期限。如在保险合同中约定保险期限为5年、10年或15年,或者在保险合同中约定合同生效至被保险人的某一特定年龄(如65周岁)为保险期限。只有当被保险人在保险期限内死亡,且此时保险合同还有效时,保险公司才会向受益人支付保险金。(3) B 【解析】按照投保的原

15、则,一般优先为家庭收入主要创造者投保,所以应优先为邹明投保。(4)C 【解析】C项,邹明是家庭收入的主要创造者,对家庭影响最大,所以邹明的保额要比邹太太的保额高。21.单选题 信托法律关系中的受益人由( )指定. 2015年10月真题A 受托人B 信托公司C 委托人D 信托财产管理人答案 C解析 委托人是信托关系的创设者,应当是具有完全民事行为能力的自然人、法人或依法成立的其他组织.委托人提供信托财产,确定谁是受益人以及受益人享有的受益权.22.单选题 人寿保险中的被保险人是( )。A 自然人B 成年人C 自然人或法人D 法人答案 C解析 被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请

16、求权的人。人寿保险的被保险人可以是自然人,也可以是法人。23.多选题 关于骆驼评级体系的分析设计的主要指标和考评标准说法错误的是()。A 资本充足率(资本/风险资产),要求这一比率达到75%8%B 有问题放贷与基础资本的比率,一般要求该比率低于15%C 净利润与盈利资产之比在01%之间为第一、二级D 若该比率为负数则评为第三、四级E 随时满足存款客户的取款需要和贷款客户的贷款需求的能力答案 A,C,D解析 骆驼评级体系的分析设计的主要指标和考评标准是:第一,资本充足率(资本/风险资产),要求这一比率达到65%7%;第二,有问题放贷与基础资本的比率,一般要求该比率低于15%;第三,管理者的领导能

17、力和员工素质、处理突发问题应变能力和董事会决策能力、内部技术控制系统的完整性和创新服务吸引顾客的能力;第四,净利润与盈利资产之比在1%以上为第一、二级,若该比率在01%之间为第三、四级,若该比率为负数则评为第五级;第五,随时满足存款客户的取款需要和贷款客户的贷款需求的能力。24.单选题 理财规划书的客户信件中会包含理财规划建议的期限,其目的是()。A 表达对客户的感谢B 突出客户所提供信息的真实性和完整性的重要性C 保证理财规划建议能顺利实施落地D 显示理财服务的专业化答案 C解析 理财规划建议的期限一方面是为了保证理财规划建议能顺利实施落地,另一方面也是未来对理财服务监管的内容之一,这在海外

18、发达国家已经相当普遍。25.多选题 下列关于金融租赁公司的事项,需要银监会及其派出机构依据相关规定实施行政许可的有()。A 机构设立B 机构变更C 机构终止D 调整业务范围E 董事任职资格答案 A,B,C,D,E解析 银监会及其派出机构依据相关规定对金融租赁公司以下事项实施行政许可:机构设立,机构变更,机构终止,调整业务范围和增加业务品种,董事和高级管理人员任职资格,以及法律、行政法规规定和国务院决定的其他行政许可事项。26.判断题 在商业银行经营历史上,固定资金贷款也是产生大量不良贷款的品种。A 错B 对答案 A解析 流动资金贷款是我国商业银行最为传统、最为熟悉的信贷业务,但同时也是企业使用

19、较为频繁、出现问题较多,且易于导致挪用的贷款品种。在商业银行经营历史上,流动资金贷款也是产生大量不良贷款的品种。27.单选题 中小企业理财的特点不包括( )。A 企业融资需求迫切B 资产保值需求强烈C 风险隔离要求规范D 财务管理需求强烈答案 B解析 中小企业理财的特点包括:企业融资需求迫切、风险隔离要求规范以及财务管理需求强烈。28.单选题 下列关于财富传承规划基本概念的认识,不正确的是()。A 对象是客户的资产和负债B 财富传承都是基于特定受益人或继承人,而特定受益人大多是家庭中重要的成员C 财富转移或传承时机选择多是为了提升其以货币计价的财富转移的效率D 当转移对象为慈善机构时,主要考虑

20、因素是税负答案 D解析 当转移对象为慈善机构时,转移财产一般完全免税,即税负不是考虑因素,财富控制权是主要考虑因素。如果财富升值的速度快、财富拥有者又不想过早失去控制或决策权,转移的时间就应当尽可能地延迟。29.判断题 二级清算业务,即各证券公司总部以法人为单位与证券登记结算公司之间发生的资金往来业务。( )A 错B 对答案 A解析 一级清算业务,即各证券公司总部以法人为单位与证券登记结算公司之间发生的资金往来业务。30.单选题 理财师帮助客户了解清楚“自己现在在哪里”的切入点是( )。A 对客户家庭财务状况信息的收集B 对客户家庭财务状况信息的整理C 对客户家庭财务状况的分析D 对客户家庭重

21、要成员的性格分析答案 C解析 要帮助客户清楚地了解“自己现在在哪里”,切人点就是理财师对客户家庭财务状况的分析。31.单选题 职工应当缴纳的社会保险费中由个人缴费基数是经过核定的上年度本人月平均工资,费率为()。A 2%B 6%C 8%D 12%答案 C解析 通常员工个人缴费基数是经过核定的上年度本人月平均工资,费率为8%。32.判断题 经贷款人同意,个人贷款期限可以展期。1年以上的个人贷款,展期期限累计与原贷款期限相加,不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。()A 错B 对答案 B33.多选题 根据项目融资业务指引的规定,贷款人从事项目融资业务时,重点应从( )等方面评估项目风险。A 财务可

22、行性B 项目技术可行性C 还款来源可靠性D 股东支持项目的意愿及能力E 项目资金来源答案 A,B,C解析 根据项目融资业务指引的规定,贷款人从事项目融资业务,应当以偿债能力分析为核心,重点从项目技术可行性、财务可行性和还款来源可靠性等方面评估项目风险,要充分考虑政策变化、市场波动等不确定因素对项目的影响,审慎预测项目的未来收益和现金流。34.多选题 商业银行充实资本、提高资本充足率,可以采用的做法包括()。A 发行普通股B 发行可转换债券C 发行次级债券D 发行非累积优先股E 发行短期债券答案 A,B,C,D解析 商业银行提高资本充足率的分子对策,包括增加一级资本和二级资本。一级资本:如果一家

23、银行核心资本离监管当局的要求相差很远,就必须采用发行普通股或非累积优先股的形式来筹集资本。二级资本:商业银行增加二级资本的方法,主要包括发行可转换债券、混合资本债券和长期次级债券。35.单选题 教育规划方案的最终确立是在理财师对客户家庭财产状况、收入能力、风险承受能力以及( )都已明确的前提下进行的。A 子女教育目标B 通货膨胀率C 子女教育费用D 学费增长率答案 A解析 作为一名专业的理财师,制定一个完善的教育投资规划方案,首先要让客户充分认识家庭财务情况与子女的状况,并协助客户逐步确定子女教育的目标。同时理财师也应利用自己平时积累的社会生活经验和掌握的信息资讯,为客户提供子女教育目标的建议

24、,并将这种需求转化为家庭的财务目标,帮助客户制定教育规划方案。36.单选题 下列各项中,申请人最可能获得个人汽车贷款的情况是()。A 小王今年15岁,酷爱赛车比赛,欲分期付款购买一辆法拉利跑车B 小张被公司辞退已半年,现仍没找到工作,打算自己创业,想购买一辆汽车自营C 小李一贯遵纪守法,并且具有稳定的收入来源和良好的信用记录,欲分期付款购买汽车D 小黄目前虽然没有明确的购车意图,但由于最近贷款利率下降,因此想预先贷款,然后再择机购买答案 C解析 根据有关规定,个人汽车贷款的申请人应具备一定的主体资格,即具有完全民事行为能力、还款能力和明确真实的购车意图等。37.单选题 ( )以平衡资金来源和运

25、用为前提。A 资产组合管理B 负债组合管理C 资产负债匹配管理D 资产负债组合管理答案 B解析 负债组合管理以平衡资金来源和运用为前提,通过加强主动负债管理,优化负债的品种、期限及利率结构,降低负债成本,保持负债成本与流动性的平衡,确保负债总量适度,提高市场竞争力,有效支撑资产业务的发展。38.判断题 银团贷款采用包销方式的,牵头行存在不能按计划分销贷款份额的风险。A 错B 对答案 B解析 无解析39.多选题 商业银行的短期借款业务包括()。A 同业拆借B 同业存放C 向中央银行借款D 债券回购E 发行金融债券答案 A,C,D40.单选题 依据商业银行资本充足率管理办法,商业银行的附属资本不得

26、超过核心资本的()。A 8%B 50%C 80%D 100%答案 D解析 附属资本不得超过核心资本的100%41.多选题 一般情况下,房地产开发商开发的个人商用房项目须“五证”齐全,下列证件中属于“五证”的有()。2015年5月真题A 商品房预售许可证B 建筑工程施工许可证C 房屋竣工验收合格证D 建设用地规划许可证E 国有土地使用证答案 A,B,D,E解析 房地产开发商开发项目的“五证”是指国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证。42.单选题 国有公司、企业中从事公务的人员或者国有公司、企业委派至非国有公司、企业从事公务的人员犯受贿罪,最

27、高处死刑,并处没收财产。A 正确B 错误答案 A解析 国有公司、企业中从事公务的人员或者国有公司、企业委派至非国有公司、企业从事公务的人员犯受贿罪,最高处死刑,并处没收财产。43.多选题 中央银行的职能包括( )。A 发行的银行B 银行的银行C 政府的银行D 国家的银行E 以上答案都不对答案 A,B,C解析 中央银行的职能包括发行的银行、银行的银行、政府的银行。44.单选题 下列不属于银监会监管的非银行金融机构是()。A 货币经纪公司B 汽车金融公司C 信托公司D 基金管理公司答案 D解析 由银监会负债监管的非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融

28、公司、货币经纪公司。45.单选题 ()是指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化,影响金融产品价值,从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。A 信用风险B 市场风险C 操作风险D 流动性风险答案 A解析 信用风险是指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化,影响金融产品价值,从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。46.多选题 自律组织对其会员银行的监管一般有哪些方式?( )A 每年进行一次例行检查B 要求商业银行建立完善的法人治理结构C 强制商业银行进行信息披露D 要求建立一个独立的、协助董事会工作的公司审计委员会E 对会员的日常业务活动

29、进行监管答案 A,E解析 自律组织对其会员的监管一般有两种方式:对会员每年进行一次例行检查,包括对会员的财务状况、业务执行情况、对客户的服务质量等的检查;对会员的日常业务活动进行监管,包括对其业务活动进行指导,协调会员之间的关系,对欺诈客户、操纵市场等违法违规行为进行调查处理。47.多选题 客户的风险属性一般分为( )。A 风险承受能力层面B 风险容忍态度层面C 风险认知度层面D 资金承受能力层面E 家庭层面答案 A,B解析 理财师在为客户进行投资规划之前,首先要了解客户的风险属性。客户的风险属性一般分为客户的风险承受能力与风险容忍态度两个层面。48.判断题 中国人民银行负责国际收支、对外债权

30、债务的统计和监测,按规定发布相关信息,承担跨境资金流动监测的有关工作.( )A 错B 对答案 A49.单选题 ()是一种消极的风险管理策略,不宜成为风险管理的主导策略。A 风险分散B 风险对冲C 风险转移D 风险规避答案 D解析 没有风险就没有收益。风脸规避策略在规避风险的同时自然也失去了在这一业务领域获得收益的机会。风险规避策略是一种消极的风险管理策略,不宜成为风险管理的主导策略。50.单选题 关于代理活动包含的内容,不正确的是()。A 被代理人与代理人之间产生代理的基础法律关系B 代理人与第三人所为的民事法律行为C 代理人与第三人之间承受代理行为产生的法律后果D 被代理人与第三人之间基于代

31、理行为而产生、变更或消失的某种法律关系答案 C解析 代理活动的三部分内容。承受代理行为产生的法律后果应该是在“被代理人”与第三人之间,而不是在“代理人”与第三人之间。51.单选题 商业银行贷款业务流程一般为( ). 2015年IO月真题A 贷款申请、贷款审批、贷款调查、贷款发放、贷后管理B 贷款申请、贷前调查、贷款审批、贷款发放、贷后管理C 贷款申请、贷款审批、贷款发放、贷款检查、贷后管理D 贷款申请、贷前调查、贷款审批、贷款发放、贷后调查答案 B解析 一般来说,一笔贷款的管理流程分为以下九个环节:贷款申请;受理与调查;风险评价;贷款审批;合同签订;贷款发放;贷款支付;贷后管理;贷款回收与处置

32、.52.单选题 银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票,向开户银行申请并经银行审查同意承兑后,保证在指定日期无条件支付确定的金额给()的票据。A 存款人B 收款人C 持票人D 收款人或持票人答案 D解析 银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票,向开户银行申请并经银行审查同意承兑后,保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。53.单选题 在理财规划书中,客户目前比较关心的理财重点以及中、长期理财目标属于()。A 客户家庭基本信息B 客户财务状况分析C 理财目标的评估和分析D 综合理财规划建议答案 A解析 客户家庭基本信息:1家庭主要成员的姓名、出生年月日;

33、2子女的学程阶段;3居住地址、联系方式,包括邮箱地址、联系电话;4寻求理财规划服务的直接原因;5目前比较关心的理财重点以及中、长期理财目标。如果客户披露了其职业、职务、工作单位或者健康状况的,也可以放在这个环节里。54.多选题 满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A 满意度提高,即要让客户非常满意B 客户满意或有好感C 持续让其满意或非常满意D 客户有一次非常满意的体验E 客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意答案 A,C解析 满意的客户要成为忠诚客户还有几个条件:满意度提高,即要让客户非常满意;持续让其满意或非常满意,这样客户才会由感性的满意到理性的信任。55.判断题 银

34、行业从业人员职业操守中关于“公平竞争”的条款规定了不得以任何方式给中间人佣金。( ) 2013年6月真题A 错B 对答案 A解析 反不正当竞争法第八条明确禁止采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。经营者销售或购买商品或服务,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的,必须如实入账。接受折扣、佣金的经营者必须如实人账。56.多选题 借款人如出现违约,银行有权采取的措施有( )。A 加罚利息B 限期纠正C 停止或取消借款人尚未提用的借款额度D 宣布贷款合同项下的借款本息全部立即到期E 宣布与借款人签订的其他贷款合同项下的借款本息立即到期答案 B,C,D,

35、E解析 借款人如出现违约,银行有权分别或同时采用下列措施:要求借款人限期纠正违约事件;停止借款人提款或取消借款人尚未提用的借款额度;宣布贷款合同项下的借款本息全部立即到期,根据合同约定立即从借款人在银行开立的存款账户中扣款用于偿还被银行宣布提前到期的所欠全部债务;宣布借款人在与银行签订的其他贷款合同项下的借款本息立即到期,要求借款人立即偿还贷款本息及费用。57.多选题 某银行由于短期的资金周转需要,可以采用的借款方式有()。2009年10月真题A 向中央银行借款B 发行股票C 债券回购D 同业拆借E 发行金融债券答案 A,C,D解析 借款包括短期借款和长期借款两大类。短期借款是指期限在一年或一

36、年以下的借款,主要包括同业拆借、债券回购和向中央银行借款等;长期借款是指期限在一年以上的借款,一般采用发行金融债券的形式,具体包括发行普通金融债券、次级金融债券、混合资本债券、可转换债券等。58.单选题 行政处罚原则中的公平原则最初来源于()。A 民法领域B 商法领域C 刑法领域D 行政法领域答案 A解析 公平原则最初来源于民法领域,其核心要义在于平等。59.单选题 ()是市场准入前的重要环节。A 机构发展规划B 法人机构设立C 分支机构设立D 现场检查答案 A解析 机构发展规划是市场准人前的重要环节,也是确保银行业金融机构合理布局、协调发展的必要手段。60.单选题 市场需求预测分析是对项目投

37、产后( )进行分析和判断。A 项目效益B 项目适用性C 生产产品的销路D 生产产品的适用性答案 C解析 市场需求预测分析是指在环境分析、市场调查和供求预测的基础上,根据项目产品的竞争能力、市场环境和竞争者等要素,分析和判断项目投产后所生产产品的未来销路问题,具体来说就是考察项目产品在特定时期内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。61.多选题 个人教育贷款信用风险的防控措施包括()。2015年10月真题A 加强对借款人的贷前审查B 完善银行个人教育贷款的催收管理系统C 建立有效的信息披露机制D 加强学生的诚信教育E 建立和完善防范信用风险的预警机制答案 A,B,C,D,E解析 个人

38、教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。个人教育贷款信用风险的防控措施包括题中A.B.C.D.E.五项。62.多选题 关于税收制度,全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律和有关规范性文件包括( )。A 中华人民共和国个人所得税法B 中华人民共和国车船税法C 关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知D 关于调整和完善消费税政策的通知E 关于外商投资企业和外国企业适用增值税、消费税、营业税等税收暂行条例的决定答案 A,B,E解析 CD两项属于国务院制定的行政法规和有关规范性文件。63.多选题 根据中华人民共和国合同法,合同的内容包括( ). 2015

39、年10月真题A 违约责任B 当事人的名称或者姓名和住所C 价款或者报酬D 数量E 标的答案 A,B,C,D,E解析 合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:当事人的名称或者姓名和住所;标的;数量;质量;价款或者报酬;履行期限、地点和方式;违约责任;解决争议的方法.当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同.64.多选题 政策性银行的职能包括( )。A 经济调控职能B 政策导向职能C 补充性职能D 金融服务职能E 最后贷款人职能答案 A,B,C,D解析 本题考查政策性银行的职能。65.单选题 下列关于个人住房贷款的贷款人受托支付方式的表述,错误的是()。2013年11月真题A 银行应在贷款资金支

40、付后做好有关细节的认定记录B 银行应明确受托支付的条件C 银行应在贷款资金发放后,审核借款人相关交易资料和凭证是否符合约定条件D 银行应规范受托支付的审核要件答案 C解析 采用贷款人受托支付方式的,银行应明确受托支付的条件,规范受托支付的审核要件,要求借款人在使用贷款时提出支付申请,并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。银行应在贷款资金发放前审核借款人相关交易资料和凭证是否符合合同约定条件,支付后做好有关细节的认定工作。66.多选题 下列属于信托设立构成要素的有()。A 信托当事人B 受益人C 信托目的D 信托财产E 信托行为答案 A,C,D,E解析 信托的设立至少包括以下四个构成要素:信托

41、当事人、信托目的、信托财产、信托行为。67.单选题 下列关于衡量区域信贷资产质量的内部指标,说法正确的是()。A 利息实收率主要用于衡量目标区域盈利能力B 信贷余额扩张系数过大或过小都可能导致信贷风险上升C 不良率变幅大于1时,表明区域风险下降;小于1时,表明区域风险上升D 信贷资产相对不良率为正时,说明目标区域信贷风险高于银行一般水平答案 B68.单选题 监事会是商业银行的()。A 执行机构B 决策机构C 监督机构D 管理机构答案 C解析 监事会是由全体监事组成的、对银行业务活动及会计事务等进行监督的机构。69.单选题 下列行为中,违反银行业从业人员职业操守关于与同事关系规定的是()。A 工

42、作中接触到同事个人隐私的,不擅自向他人透露B 在所在机构成员之间相互分享专业知识和经验C 引用共同成果需经所在机构及同事的同意与授权D 将同事不当行为通知媒体答案 D解析 考查银行业从业人员与同事的内容。70.单选题 关于公积金个人住房贷款利率的表述,正确的是()。2014年6月真题A 公积金个人住房贷款的利率按中国人民银行规定的公积金个人住房贷款利率执行B 公积金个人住房贷款的利率由各地公积金中心根据当地实际情况自行确定C 公积金个人住房贷款的利率按中国银行监督管理委员会规定的公积金个人住房贷款利率执行D 公积金个人住房贷款的利率通常低于同期商业贷款利率10%答案 A解析 公积金个人住房贷款

43、的利率按中国人民银行规定的公积金个人住房贷款利率执行。现行的公积金个人住房贷款利率如下:5年期以下(含)为3.33%,5年期以上为3.87%。71.多选题 对于设立质权的合同,一般包括的条款有( ).2015年10月真题A 被担保债权的种类和数额B 质押财产交付的时间C 质押担保的范围D 债务人履行债务的期限E 质押财产的名称、数量、质量、状况答案 A,B,C,D,E解析 质押是指债务人或第三人将其动产或权利凭证移交债权人占有或者将法律法规允许质押的权利依法进行登记,将该动产或权利作为债权的担保,当债务人不履行债务时,债权人有权依法就该动产或权利处分所得的价款优先受偿.对于设立质权的合同,一般

44、包括下列条款:被担保债权的种类和数额;债务人履行债务的期限;质押财产的名称、数量、质量、状况;担保的范围;质押财产交付的时间.72.多选题 下列选项中,属于财务状况的预警信号的有( )。2015年10月真题A 固定资产投资迅速增加B 应收账款余额激增C 存货激增D 公司主要负责人变动E 存货周转速度放慢答案 A,B,C,E解析 有关财务状况的预警信号主要包括:存货激增;存货周转速度放慢;现金状况恶化;应收账款余额或比例激增;流动资产占总资产的比例下降;流动资产状况恶化;固定资产迅速变化;除固定资产外的非流动资产集中;长期债务大量增加;短期债务增加失当;资本与债务的比例降低;销售额下降;成本上升

45、、收益减少;销售上升、利润减少;相对于销售额(利润)而言,总资产增加过快等。73.多选题 金融机构应披露( )信息。A 经营业绩B 风险暴露和风险管理情况C 资本充足状况D 风险管理战略与实践E 会计政策与实践答案 A,B,C,D,E解析 金融机构应披露以下方面的信息:1经营业绩2风险暴露和风险管理情况,包括:(1)信用风险状况(2)流动性风险状况(3)市场风险状况(4)操作风险状况(5)其他风险状况3资本充足状况,包括总资本结构、核心资本和附属资本结构、资本充足比率及计算方法等。4风险管理战略与实践。5会计政策与实践。6主体业务、经营管理等信息。7公司治理结构,包括年度内召开股东大会情况;最

46、大十名股东名称及报告期内变动情况;董事会的构成及其工作情况;监事会的构成及其工作情况;高级管理层成员构成及其基本情况;增加或减少注册资本、分立合并事项;银行部门与分支机构设置情况;其他有必要让公众了解的重要信息。74.单选题 授信额度保函一般是母公司为国内的子公司申请。A 正确B 错误答案 B解析 授信额度保函一般是母公司为海外的子公司申请。75.多选题 在波特五力模型中,新进入者进入行业所遇到的障碍主要有( )。A 自然资源与地理位置B 买卖双方以外非关联方的计价还价能力C 替代品威胁、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力D 资本需求、转换成本、不受规模支配的成本劣势E 规模经济、产品差异

47、与销售渠道开拓答案 A,D,E解析 新进入者进入行业的障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面,这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。76.单选题 以下选项中关于贷款业务流程中合同签订说法错误的是()。A 合同签订强调协议承诺原则B 借款合同应明确借贷双方的权利和义务C 借款合同应包括金额、期限、利率等要素和有关细节D 对于保证担保贷款,银行还需签订抵质押担保合同答案 D解析 对于保证担保贷款,银行还需与担保人签订书面担保合同;对于抵质押担保贷款,银行还需签订抵质押担保合同,并办理登记等相关法

48、律手续。77.单选题 下列不属于商业银行内部控制保障体系构成要素的是( ).A 授权管理B 信息系统控制C 业务连续性管理D 报告机制答案 A解析 健全的内部控制保障体系主要包括以下要素:信息系统控制、报告机制、业务连续性管理、人员管理、考评管理、内控文化.A项属于商业银行的内部控制措施之一.78.单选题 产权比率高,说明了高风险、低报酬的财务结构。A 正确B 错误答案 B解析 产权比率高,说明了高风险、高报酬的财务结构。79.单选题 下列关于犯罪的预备、未遂和中止,说法错误的是( ).A 盗窃分子练习偷盗技巧是犯罪预备B 犯罪预备行为不具有社会危害性C 已经着手实行犯罪,由于犯罪分子意志以外

49、的原因而未得逞的,是犯罪未遂D 在犯罪过程中,自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的,是犯罪中止答案 B解析 B项,犯罪预备行为虽然尚未直接侵害犯罪客体,但已经使犯罪客体面临即将实现的现实危险,因而同样具有社会危害性.因此,犯罪预备行为同样具有可罚性,应当追究刑事责任.同时考虑到犯罪预备行为毕竟尚未着手实行犯罪,还没有实际造成社会危害,因此,对于预备犯,可以比照既遂犯从轻、减轻处罚或者免除处罚.80.单选题 下列各项中不属于股东权利的是()。2016年11月真题A 复制董事会会议决议B 对违反法律、行政法规或者公司章程规定的高管人员提起诉讼C 按照出资比例分取红利D 主持股东大会答案 D

50、解析 D项,通常情况下,股东大会由董事长主持。81.单选题 对于互联网贷款的业务流程,下列说法错误的是()。2016年6月真题A 互联网个人贷款申请主要渠道为银行电子渠道和第三方机构线上平台B 对于审批未通过的情形一般均进行复审C 互联网个人贷款的风险评估不仅包含传统个人贷款风险评估的各要素,更多融入互联网大数据等的辅助D 贷后管理:主要通过银行客服电话定期进行跟踪管理答案 B解析 B.项,互联网个人贷款审批的主要特点之一是对于审批未通过的情形一般不进行复审。82.单选题 纳税人自产自用的应税消费品,按照纳税人生产的同类消费品的销售价格计算纳税,没有同类消费品销售价格的,按组成计税价格计算纳税

51、。A 正确B 错误答案 A解析 纳税人自产自用的应税消费品,按照纳税人生产的同类消费品的销售价格计算纳税,没有同类消费品销售价格的,按组成计税价格计算纳税。83.多选题 下列关于税负转嫁与逃税、避税和节税的说法,正确的有( )。A 转嫁不影响税收收入B 转嫁筹划主要依靠价格变动来实现C 逃税、避税和节税都不同程度地存在法律麻烦和法律责任问题D 商品的供求弹性将直接影响税负转嫁的程度和方向E 商品课税较难转嫁答案 A,B,C,D解析 E项,税收能否转嫁及转嫁的难易程度与课税对象的性质有很大关系,如对所得的课税,较难转嫁,而商品课税则较易转嫁。84.单选题 ( )是指商业银行受政策性银行的委托,对

52、其自主发放的贷款代理结算,并对其账户资金进行监管的一种中间业务。A 支付结算业务B 代理政策性银行业务C 代收代付业务D 托管答案 B解析 代理政策性银行业务是指商业银行受政策性银行的委托,对其自主发放的贷款代理结算,并对其账户资金进行监管的一种中间业务。85.多选题 下列指标中,属于家庭财务保障涉及的指标的有( )。A 收入结构分析B 资产负债率C 偿付比率D 融资比率E 理财支出比率答案 A,E解析 家庭财务保障涉及的指标包括:收入结构分析,理财支出比率等。B.C.D.三项属于信用和债务管理指标。86.多选题 专项结余包括()A 定期定额投资B 不定期定额投资C 定期不定额投资D 储蓄型保

53、险保费E 还贷本金答案 A,D,E解析 专项结余包括:定期定额投资(如基金定投、零存整取等),储蓄型保险保费、还贷本金等87.单选题 非金融类不良资产通常以()不良资产为主。A 实物类B 债权类C 货币类D 股权类答案 B解析 实践中,非金融类不良资产以债权类不良资产为主,通常包括因提供商品、劳务形成的材料款、工程款,企业间形成的往来款以及其他应收款等。88.单选题 法律风险与操作风险之间的关系是()。A 操作风险和法律风险产生的原因相同B 外部合规风险与法律风险是相同的C 法律风险与操作风险相互独立D 法律风险是操作风险的一种特殊类型答案 D解析 按照巴塞尔新资本协议的规定,法律风险是一种特

54、殊类型的操作风险。89.单选题 钱先生与太太今年均为39岁,全家人生活费支出平均每月为4000元,休闲娱乐消费平均每月为2000元。夫妇二人共存有银行活期储蓄100000元,其他流动性资产200000元。则理财师根据资料计算出钱先生家庭的紧急准备金月数为( )。A 45B 50C 55D 60答案 B解析 紧急准备金月数=(流动性资产/平均月支出)= (100000 +200000)(4000+2000) =50。90.多选题 家庭资产负债表对家庭财务状况信息进行整理,主要反映了( )的情况。 2015年10月真题A 投资性资产B 家庭生活支出C 流动性资产D 理财收入E 自用性资产答案 A,C,E解析 家庭资产负债表包括资产、负债、净资产三大部分内容。总资产减去总负债即家庭的净资产。普通家庭的资产通常被分为三大类:自用性资产、投资性资产和流动性资产。相应地,负债也因此被分

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