电子商务报告

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1、电子商务报告案例资料(Background of the Case)中国B2B电子商务模式一敦煌网()敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候 国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域 B2B 电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性， 全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资 金流、快捷简便的物流等服务。敦煌网由中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CEO的王树彤女士担任总经理，并积聚了大批 优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士。王树彤1993年加入微软公司，历任市场服务部经理和事业

2、发 展部经理；1999年加入思科公司，任市场营销部经理；2000年出任卓越网首席执行官；2003年任BEA系 统(中国)有限公司业务开发和市场总监。这样高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够 为采购商和供应商提供优质、高效、快捷的服务。由于敦煌网大大提升了中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息 产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业 国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。敦煌网主要由供应商、中介平台、采购商构成。进入敦煌网主页，呈现的是卖家页面，它的特色是出 口性质的贸

3、易关系，供应商是国内的中小企业，采购商是国外的大小批发商。敦煌网的业务主要分为两块， 即买方和卖方。因为是一个首创性的专门针对国外采购者建立的一个平台，买方网页是英文，卖方网页是 中文样式。尽管都是 B2B 电子商务网站，敦煌网的商业模式与阿里巴巴、慧聪等有很大不同。阿里巴巴的主要盈 利点是通过信息展示来收取会员费和广告费。而敦煌网不仅仅是中小企业产品的展示台，还提供采购商与 供应商之间的交易平台，介入交易本身。在敦煌网上买卖双方免费注册、发布产品信息，敦煌网依靠买卖 双方交易收取不同比例服务费。在技术与功能上，敦煌网更像eBay，整合了卖方、买方资源，以第三方身 份确定交易规则、提供服务，但

4、不同的是敦煌网面对的是企业市场。目前敦煌网上可以提供服装、消费类电子产品、饰品及家居用品等超过1000万种商品，从上线至今， 已经成功交易超过200万次。对于海外中小买家，敦煌网这个平台为他们打通了通向“中国制造”的渠道。在敦煌网上，除了照片、质地等等产品信息之外，还详细标明规格、长宽高，毛重以及批量价格，敦 煌网将这些信息做成模板由供应商填写。如果填写完整，买家可以一个字不问非常方便地直接下单。敦煌 网甚至还整合了翻译公司，随时为买卖双方提供在线翻译服务。在支付领域，敦煌网与PAYPAL等多个国际支付平台合作，产品在买家验货满意之后，再由敦煌网将 货款转至卖家账户，这样保证了交易安全。而为了

5、加快物流速度，敦煌网不仅整合了UPS、DHL这些大型 物流公司，甚至还将一些专做欧洲或美国的小型物流公司整合在敦煌网的平台上，交易周期最快能达到3 天，最多不超过两周，大大提高了买卖双方的周转率。与传统的贸易方式和跨境电子商务相比,敦煌网的模式比较新颖,以交易服务为核心,提供了整合信息 服务、支付服务、物流服务等在内的全程交易服务,并在交易完成之后收取佣金。公司成长速度也十分惊人，在2007年12月，敦煌网已经突破了盈亏平衡线， 2009年的交易金额超 过 25 亿元人民币，并进入快速增长期。敦煌网清晰的商业模式和精干优秀的创业团队吸引了风险投资的注意，敦煌网先后于2006 年、2007 年获

6、得了来自凯鹏华盈(KPCB)、集富亚洲(JAFCO)等机构的两轮风险投资。2010年3月24日，全球著名的 私募股权基金美国华平投资集团正式向敦煌网注资近2 亿元人民币,这是截至目前跨境电子商务领域获得 的最大一笔投资。Assessment Requirements作业 要求Length:5,000 words or above字数：5,000 字以上Value:70%分数比重： 60%Write a report about the potential for or improvements in the use of e-commerce in the chosen case. 对敦煌网进

7、行研究，写一篇关于其运用电子商务的报告。In your report address the following issues: 报告中需包含以下内容： Do some research on the web; look at websites of the competitors. Outline the use of e-commerce in the industry. Identify what is the current state of play of e-commerce in the industry.通过网络调查、浏览敦煌网的竞争对手的网站等方法, 列出该行业运用到电子商务

8、的 例子, 确定电子商务在该行业的应用现状。 Briefly outline the context of Dhgate. That means answer questions such as: What is Dhgates core business? What industry does it operate in? Who are the main players in the industry? What is the position of Dhgate in the industry? What is the basis of competition in the indust

9、ry? What are Dhgates aims? How large is its market? etc. 简单列出敦煌网的情况。回答以下的问题：敦煌网的核心业务是什么？它属于什么样 的行业？谁在该行业中占有主导地位？在同行业中敦煌网占有什么样的地位？该行 业竞争的基础是什么？敦煌网的组织目标是什么？它的市场有多大？等等。 Evaluate the model of Dhgate. What are the strong and what are the weak areas in Dhgates e-commerce involvement?Whats the value that D

10、hgate can provide to customers. 评价敦煌网的电子商务营运模式及赢利模式。其在实施电子商务方面有什么优势和劣 势？敦煌网能给客户带来哪些价值。 Put forward a marketing-targeted implementation plan for Dhgate. 为敦煌网提出一个有针对性的市场执行计划。Your report should contain a title page, executive summary, table of contents, body of the report, reference list (or list of sources of information), and appendices (if relevant). 你的报告需要包括标题页、执行总结、内容列表、报告的主体、参考文献列表(或信息来源 列表)、附注(视情况需要)。提交报告时间安排：信管(2011.6.8)；工业工程(2011.6.9)。