汽车服务商业计划书(doc24页)

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1、汽车服务商业计划书xx 汽车服务机构商业计划书一、公司概述二、研究与开发 1、研究资金投入2、研发人员情况3、研发设备4、研发的产品的技术先进性及发展趋势三、产品或服务1、产品的名称、特征及性能用途2、产品的开发过程3、产品处于生命周期的哪一段4、产品的市场前景和竞争力如何5、产品的技术改进和更新换代计划及成本四、管理团队和管理组织情况1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神五、行业、市场及竞争分析（一） 、行业分析1 行业发展程度（1） 国内行业发展动态中国汽车业的红

2、火令世界瞩目。随着我国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。未来几年，还将是中国汽车服务业有所作为的大好时机。（2） 海南省行业发展动态2 行业发展动态（1） 国内行业发展动态：广阔的前景使得不少新兴的服务领域先后崛起，如包括现场抢修、拖车服务、紧急援油等服务在内的汽车救援服务，代缴各类车辆应缴费、代办各类车辆证件的汽车保姆服务等等。（2） 海南省行业发展动态3 行业总销售额、总收入、发展趋势近年，中国汽修业进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保

3、修设备行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场，仅汽车保修设备行业目前的年销售额就已经超过了 60 亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、作业方式方面都发生着巨大的变化。目前我国 60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外 部美容养护，汽车美容业在我国形成了巨大的市场发展空间。2014 年以来，中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展，各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现，截止 2014 年 4 月，全国已经拥有至少上万家的汽车租赁企业（包括没有登记备案的），发

4、展速度可见一斑。我国汽车保险业已经稳居产险业第一大险种。自 2014 年以来，保险公司在车险经营上， 采取与 4s 店、汽车销售商等渠道的合作模式，建立互利共赢的合作长效机制，并大力发展电销渠道。2014 年上半年，我国车险业实现承保盈利 22.7 亿元。眼下已经出现的汽车服务行业中，除了汽车养护，业内人士预测，未来还将会出现不少新领域，比如，为私家车买主提供信息服务的汽车导购业将出现巨大市场需求。行内人士介绍说，近几年有能力买车的人大大增加，这些人与以往的专业驾驶员不同，对车辆的性能往往并不在行，对自己的需求也缺少明确的了解，汽车导购行业正是帮助这些人挑选到与自己的经济能力和实际需要相适合的

5、车型，并参与到消费者实际的购买行为中去，帮助他们挑选到质量优秀的汽车。发展趋势：未来生活工作的节奏将大大加快，汽车不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。我们有理由相信，汽车消费者呼吁的是“绿色、环保、快捷、规范化的汽车服务业。4、经济发展对该行业的影响程度5、政府对行业的影响汽车服务行业的发展需要部门政策法规的大力支持，建设完善的法规体系与有效的监控制度，为市场主体创造一个良好的竞争环境的作用。6、发展的决定因素7、 竞争战略（竞争的本质是什么？采取什么样的战略？）8、行业门槛（进入该行业的障碍、如何克制）（二）、目标市场分析1、 细分市场2、 目标顾客群3

6、、 5 年生产计划、收入和利润4、 市场规模、目标市场所占份额5、 营销策略（1） 销售策略机构建立初期，要采用“坐商”与“行商”相结合的方式，业务人员划分片区，定期考核， 主动到省内各地零售终端（主要是汽车销售场所和大型停车场）沟通，推销我们的产品，服务，品牌，理念。（2） 宣传策略（主要通过媒体广告和墙体广告这两种方式）、媒体广告、墙体广告墙体广告可选择在高速路周边、市内主干道（如龙昆南路、滨海大道、新大洲大道等）两侧，汽车销售场所较集中的南海大道、汽车广场周边），高速路周边的墙体是很好的广告载体，价格低廉；市内主干道因为道路宽广，路两边建筑物不密集，视野较为宽广，广告极易产生效果。（三）

7、、竞争分析2、 主要竞争对手（1） 海南汽车美有限公司主营产品：汽车美容装饰机构汽车用品生产经销机构汽车美容装饰培训机构（主营产品或服务：汽车美容装饰机构; 汽车用品生产经销机构; 汽车美容装饰培训机构; 其他防护保养品）主要客户：汽车美容装饰、培训机构、车用品生产经销机构、汽车族 2、 竞争对手的所占市场份额及市场策略3、 竞争对手可能出现的新发展4 、竞争策略（我们的竞争策略）5、 在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势6、 竞争压力的承受能力7 、产品的价格、性能、质量的市场竞争优势六、营销策略1、营销机构和营销队伍2、营销渠道的选择和营销网络的建设3、广告策略和促销策略4、价格策略5、

8、市场渗透于开拓计划6、市场营销中意外情况的应急对策七、融资说明1、投资计划：a) 预计的风险投资数额b) 风险企业未来的筹资资本结构安排c) 获取风险投资的抵押、担保条件d) 投资收益和再投资的安排e) 风险投资者投资后双方股权的比例安排f) 投资资金的收支安排及财务报告编制g) 投资者介入公司经营管理的程度2、融资需求a) 资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）b) 融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。八、财务计划与分析1、过去三年的现金流量表2、过去三年的资产负债表3、过去三年的损益表

9、4、过去三年的年度财务总结报告书5、今后三年的发展预测九、风险因素 1、技术风险2、市场风险3、管理风险4、财务风险5、其他不可预见的风险6、风险控制和防范手段十、退出机制 1、股票上市2、股权转让3、股权回购4、利润分红商 业 计 划 书项目名称地址 电话电子邮件 联 系 人二o 一 0 年四月目录1 简介32. 执行概要43. 行业分析74. 风险投资概述95. 生产计划116. 营销计划127. 组织计划148. 风险评估169. 财务计划17汽车综合服务及零部批零公司可行性商业计划书第一部分概述1.1 背景1. 广阔的市场亚洲制造业协会首席执行官兼秘书长罗军近期透露，到 2014 年，

10、全球汽车保有量将达到10 亿辆，中国将突破 7，000 万辆，其中私人轿车将超过 3000 万辆。研究表明，在未来十几年里，随着汽车保有量的飞速增长，相关的服务市场将会地繁荣壮大。2. 爱车之心，人皆有之为了让自己的汽车更加亮丽，汽车拥有者汽车美容的要求；汽车运转一定的时间后，车主会对其进行保养；汽车也会像人类一样，偶尔会“生病”，这就要求有汽车修理及零部件批零。3. 把握商机，赢得市场目前汽车行业的综合服务及零部件市场绝大部分是汽车 4s 店垄断着，据实况调查，汽车拥有者对此表示 4s 店保养费高和修理等待时间长。因为汽车 4s 店费用的昂贵，汽车综合服务和部件批零走出汽车 4s 店是未来发

11、展的趋势。1.2 公司在广泛考察了国内外汽车综合服务及零部件批零公司的基础上，我们将会引用先进的管理方法和更好地改进方法，把成本控制到最低，将低成本的汽车养护维修新概念引入汽车服务业。新创公司将由四名广西民族大学相思湖学院的本科生发起创立。梁*：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车检测与维修，有较强的管理水平；伍*：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车综合服务，有较强的工作能力；岑*：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车美容及维护，有较高的技术水平；李*：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车电子电器，有较高的技术水平。低成本的汽车养护维修新概念是我公司的

12、建立宗旨，该公司管理人性化，运营低成本化， 工作高效率化，技术高水平化。公司将建立 iso9000 质量管理体系，力争获得 iso9000 质量体系认证。我们发展的目标是：打破汽车 4s 店一统天下的市场格局，发展低费用汽车综合服务，我们力争在 5 年后发展为我国汽车综合服务业的大型企业，并逐步打入国际市场。1.3 产品1. 汽车电子：gps 车载导航仪、汽车行驶记录仪、车用吸尘器、车载免提、车载计算机、车载电话等；2. 音设备：汽车音响、车载电视、车载电脑、汽车功放、显示器、多媒体影音、汽车影院等；3. 全防盗：防盗器、摄像头、方向盘锁、雷达测速器、胎压监视系统、后视系统、汽车缓冲器等；4.

13、 护理：绿色汽车增光护理剂、车蜡、车釉、清洁剂、防雾剂、修补剂、漆面保护膜、燃油添加剂、润滑油剂等；5. 汽车电器：车载冰箱、逆变电器、车用吸尘器、车载洗车机、 充气泵、车用电池等；6. 内外饰件：防爆膜、坐垫、靠垫、靠枕、座套、脚垫、方向盘套、汽车地毯、羊剪绒产品、桃木饰件等；7. 改装部件：氙气灯、轮毂、轮胎、儿童安全座椅、大包围、隔音材料、喇叭、防雾灯等。8. 环保产品 ：氧吧、空气净化器、除臭剂、空气净化剂、光触媒、香水、香熏、防眩镜等；9. 汽车保险：交强险、车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上座位责任险、玻璃单独碎险、自燃险、划痕险等；10. 维修服务:汽车发动机维修、汽车电子电

14、器维修、汽车底盘维修、汽车综合维修等维修服务。1.4 市场与竞争1.市场汽车综合服务市场还有很大的潜力可以开发。根据市场细分，我们将选择全国各城市的汽 车美容市场和汽车维修市场作为我们的目标市场。汽车美容店、汽车护理用品专卖店、汽 车改装店和汽车修理店是我们最主要的四类客户，这里集中了市场上汽车美容维护品、零 部件 90%以上的销售量。虽然这个市场极其庞大，但是我们也要看到我们其中激烈的竞争。2. 竞争我们的竞争对手来自由国内外的，他们有已经完善的汽车 4s 店一体式服务，如著名的中达，广缘，钜荣，他们拥有众多的分部和旗下各品牌的 4s 店。由于这些商家进入市场早， 已有相当的市场占有率，资金

15、雄厚，因而竞争将十分激烈。3. 竞争优势潮流性：我们的服务和产品低成本高质量，是汽车保养维护维修发展的趋势。低价格：我们管理先进流程简单，成本及各项收费非常低，非常合适中国人民的生活水平。高质量：我们所代理的绿色增光护理剂为化学惰性，黏附力强，耐老化和光照辐射，无 “出汗”和“结晶粒”等不良现象，尤其是不粉化，从而减少了车体刻痕的机会；同时它又为化学中性，不损害车体。统一性：我们的护理产品适宜所有的车漆，能在中国南北两地一年四季使用。多样化：我们的产品多样化，国际国内各大汽车品牌的零部件都有。高效率：我们坚持高效率工作，花最少的时间解决客户和顾客的问题。4. 竞争策略坚持“高质量、高效率、低价

16、格”的市场竞争策略。坚持“以人为本、以诚取信”的经营管理理念。坚持“系列化、多样化、大众化”的产品发展道路。坚持走“一总多分”的连锁经营发展方向。1.5 市场开拓及营销为了能够迅速地打开我们的产品的市场，并获得长久的发展，我们将以公司上述发展战略为核心，从树立鲜明的产品和服务形象，汽车美容养护中心的计划书一、执行概要1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查， 调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。 只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排 档还是专业店这很关键，关乎到日后的

17、可持续发展和新业务的拓展。2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在 200 平方以上,低于 200 平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？ 这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗

18、、 内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？ 在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。 如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一 整套完善的服务。4. 招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店

19、面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。5. 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的 情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防 潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀， 以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后 拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置7. 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方

20、面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。二、当前市场状况及发展趋势1，露天大排档将会逐步消失，取而代之的是室内美容。2，虽然每天都有许多想进入该行业的人，但更多的人将从汽车美容行业退出，因为房租

21、越来越贵、人力成本越来越大、毛利率越来越低、模仿者越来越多等原因导致。3，部分大型店面和大部分小型店将被迫关门。大型店关门多是因为成本高得无法负荷， 收入无法与成本对冲。小型店关门则是因为顺应了城市规划的需要、环保政策的推出和品牌店的价格打压等原因。4，洗车工人的工资福利待遇逐步走高。过去洗车工与清洁工感觉是没什么差别的，现在 随着汽车后市场行业高速发展而该行业人员的严重短缺，导致了好的洗车工成为了众多美容店争相挖角的对象。“洗车工”这一名词也将在不久的将来可能会变成“汽车美容师”。 三、机会与问题分析新车头两年，许多客人都会很爱惜，定期打蜡、封釉、镀膜大有人在，但不是每种客人都肯下本钱去做保

22、养的，特别是劣质客户，多数是说得多做的少，就算要做也是会把价格压得很低。而对于优质客户来说，通常是哪种效果好就做哪种，价格从不多说半句。解决方法：和不想花钱的客人说做美容项目无疑是对牛弹琴，既然他们做的可能性较低，就无谓给他们优惠价格，至于是优质客户要做，就要介绍个最好的项目，别怕他们会因为价格问题而不做。许多车子开了两年以后，许多客人对车子的热衷、关注程度逐渐降低，客人的定期保养率也大大降低，长期以往生意必定大打折扣。解决方法：要保证生意的稳定，必须要靠平时多点和客人讲解做美容的作用和好处，使客人养成定期保养车辆的习惯。另外， 还应该定期推出新的服务项目，吸引新老客户。一些老旧车辆和新车在选

23、择同一个美容项目时，价格和相应的施工应该有所不同。许多老旧车辆因长年缺乏保养，车漆多数哑光失色，如采用平常新车的漆面护理方式，效果必定不佳，车主也自然不会满意。同时，许多车主也不愿意在旧车身上花费过多的金钱。解决方法：合理的报价，应对的施工是非常关键的，新车选用了适合旧车的项目、应该抛光处理的没有抛光。这样的差错，必会失去一单生意而流失客人的。对于旧车在接车前，就必须检查好漆面情况，替客人选择针对性的美容项目，例如旧车多数只有抛光才能增加车漆的亮度，而新车则尽可能的不要用机器施工，避免产生细痕。个别喜欢贪小便宜的客人，都喜欢在洗完车后，你找些蜡帮他弄弄这里，打打那里的。而通常这样的工作都比较繁

24、琐而又不会收得到费的，但是如果直接的拒绝就会引起客人的不满。所谓做也难，不做也难。解决方法：平时可以和客人讲解一些车子保养的方法，使客人感到你是个行家，愿意和你做朋友，自然也愿意听你提出的建议。如果，他想这里弄弄那里弄弄时，你便直接说，干脆全车打蜡算了，我打个折给你。当客人成为朋友的时候， 自然不好意思老贪小便宜了。有些时候，车身上有些细长的划痕和创伤，通常这样会令车主很头疼。喷漆的话，为了那 么些划痕多花几百块，的确划不来。如果是撞伤、撞凹了车主感觉还划算些。但是不喷漆 的话，车身上那么几条痕又会觉得很难看。解决方法：通常这些可做可不做的决定，客人 会问老板你的意见，此时，如果你说那就喷漆吧

25、，那客人多半是不肯做的多。但如果你说， 这样吧，我帮你抛光一下、点一点漆，如果能做去的话就最好，如果做不掉的话我也不建 议你马上喷因为现在还不算太影响美观，还不如等到多些划痕的时候再做还合算些。此时， 你站在了客人的角度替他考虑了问题，客人会怎么想你呢？日后这样的客人会自动送生意 上门的。这就是欲擒故纵！有时因为员工没有仔细观察车况，就对客人报了价。结果到施工的时候，师傅才发现按原计划的施工是无法达到效果的，此时需要对客人重新报价以便增加多几道工序。但客人势必不愿意接受新的价格，多数都是选择不做走人。因为他们觉得既然第一次开出的价格是双方认可的，那么作为店家无论如何都应该做好为止，不应该认为难

26、做了而重新估价。解决方法：既然是由员工的失误造成的，就不能和客人计较得失。应该按原来开出的价格， 给客人做，并且是做好了。在客人来提车的时候，需要和客人解释清楚，避免以后犯同样的错误。当客人了解到店面不计成本的为他施工，并没有因为价格的问题而偷工减料时， 他日客人自然会成为店面的活广告。一间店面的口碑是靠长时间积累出来的，因此不要计较一时的利益得失，凡事要看长远。凡事站在客人的角度去考虑问题，当无法提供客人满意的服务时，就应该要用态度去补救。 如果是店家错了，那就要及时的去和客人道歉认错，并马上给予补救措施。如果是客人错 了，给其台阶下台。凡事留一线，日后好相见！四、目标稳扎稳打地先做好小区域

27、的市场，建立基本的长期稳定的客源，用优秀的服务质量夺取消费者，并建立良好的服务品牌信誉，实现 1 年内回收成本，3 年里再把此种优势慢慢向周边区域辐射，并为以后发展第二家，甚至是连锁店做足充分的准备。五、营销战略你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段，这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于，专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮，但是做为一间店面来说，最需要的是出名，只要有了名气和口碑，生意自然会上门找你，而不是靠守株待兔的等生意许多店在开张的初期车流量都是非常的低，有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不

28、明白，为什么一些大排档店的生意会那么好，而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实，每间店都是需要一个过程，一个积累的过程，一个从无到有的积累过程。但是，如果你想把这个过程缩短，那就要多动脑筋了。靠什么呢？营销宣传在这里就显得十分的重要了。营销的关键是什么呢？我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理，知道他们需要什么，喜欢什么那对症下药，一般都能成功。举个例子吧， 很多新店主都问我同一个问题：新开张的店没有人来，用什么办法可以最快吸引客人来店里消费？我的回答也只有一个：大搞宣传、印制传单，商品促销、免费洗车！新店的人气不足，主要是由于知名度不高和客人的消费习惯

29、导致的，大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在七年三月 30 日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多 的钱!新店开张就得一炮打响，制造轰动效果，吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着 个红色牌子，写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数，那没人光顾也是预料中事了。许多朋友，他们都说开店了，也在开店前做了许多宣传的单张，可就是没有人去，一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢？我得出的结论是，因为每个车主都有自己的消费习惯，也就

30、是说去哪里洗车，都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯，就必须给他不同的感觉，让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占，那么他就会改变日常的消费习惯了，因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了，最好像超市的传单学习，全彩图加上明码标价，要够吸引眼球，并令人动心。有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了?其实,这完全是错误的想法,因为许多车主并不知 道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净与否?是否还有其他的项目可做? 就算是免上 2 个月,统计下来一天也没有多少台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点

31、什么精品的话,那你完全不用亏大了,相反还有钱赚.我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品 销售和做项目。大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话，下次干吗不继续光顾呢？如果能使客人持续的光顾，那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度，如果你新店开张，知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少，如果还洗不干净，还要按正常的收费的话，试问还有人愿意继续来吗？新店头炮没打响、服务没到位的话，以后的日子就难过了。人嘛，都是有贪小便宜的心理，如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话，相信一定会令客人满意的。当然，客人也不是

32、笨人，他们懂得免费不是长久之计，但是能把客人拉到店里，并且能让客人满意而归，就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说，我们的是小本生意，经不起这样的免费啊可是，做老板的要知道算账，工人的工资和房租都是固定的开支，也就是说，有活干和没活干，你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门，还不如做些免费的生意，旺旺人场。你做了，只不过多了些水电费而已，不做的话，省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆，都会留意到原来这里有一间新开的店，下次有机会来看看、帮衬帮衬。所以，做生意不能光看眼前的利益，既然各位老板已经开始进入了这个行业，就应该从长远发展的角度考虑问题，

33、先让利，赚足了口碑和人气了，再赚钱就不是难事了。在价格的制定上，也应该考虑多方面的因素。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水平、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素。任何一个环节出错，都有可能导致出现专业店收了大排档的价格。相反，如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象，那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了。六、行动方案1、本中心开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对私家车主的，而司机中信息 传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。2、当

34、本中心开业 1 个月（可酌情延长时间）可以免费洗车，大搞宣传、印制传单，商品促销，给出租车司机发放免费洗车券，通过他们做宣传！3、市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展， 于是可根据 pdca 循环（即戴明环），进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为车主提供专业的汽车保养和维护行业发展。七、预计的损益表盈利预测表 (单位：万元)项目房屋租金人员工资前期费用日常开支公关费用

35、设备产品店面装修预计投入预计收入盈亏 筹到位第一年 12 19.2 0.8 0.8 2 10 5 5036-14 筹资到位第二年 12 24 0.5 1 56150 7222 筹资到位第三年 30 36 1 3 816 8 102120 8八、控制一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的， 而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。由于新店开张，往

36、往没有很多项目可做，而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督 管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及，技师和师傅通常都比较空闲，此时会出 现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要，这时师傅还不能一炒 了之。此时，合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以，对于技师和师傅的管理， 我给出以下意见：1. 店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。2. 新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。3. 当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。4. 学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其

37、是问。对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了，因为许多技师和师傅都有 一定的工作经验，而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成坏 习惯时就会造成难管理的情况出现。因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼 后兵的讲清楚店面的规矩，别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说，我在以前的那 间店就是这样的了，我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。 家有家规，店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况，定出来之后，要包括老 板在内的人都要遵守，否则出现问题以后，就很难处理了。以下，给大家提供一份通用店 规，以便参考。1. 准时上班，不

38、得迟到、早退、无故旷工。2. 上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。3. 需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。4. 上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。5. 上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣 10 元。7. 无事坐客户车上或开 cd 空调的。扣除 50 元。8. 不按工作要求，违规操作者；扣除奖金 20 元9. 过夜车钥匙必须交到营业室。10. 驾车离开车间或工作区以外的；立即开除，扣除当月工资并报案处理。11. 下班

39、后，应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。12. 如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工， 可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责 30%、公司负责 70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。13. 如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。以上条例，仅供参考。具体的细则需要切合本店实际，加以修正。除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一旦个别工具在工作途中突 然失效或损坏，便会耽误了交车的时间，导致没有必要的麻烦。所以，在没有活干的时候， 工人们也不能闲着

40、，把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下：1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。2. 吸尘器需要定期检查碳刷，吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。3. 抛光机同样需要检查碳刷，故障情况同上。4. 地毯甩干机需要定期检查轴承，由于地毯湿的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动，松动后会出现异响。5. 气管、气管接口是否漏气。6. 打气机一个星期放水一次，如遇到雨天，则要在次日放水。7. 打气机机油同样要检查、更换。8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。汽车变速器商业计划书范文格式发布时间

41、：2014-05-04 02:421.0 汽车变速器项目概要【兆联公司商业计划书范文格式】1.1 项目要点1.2 项目背景1.3 项目核心竞争力1.4 项目内容与特点1.4.1 体系架构1.4.2 技术或资源特点1.4.3 商业经营模式特点1.5 客户基础1.6 市场机遇1.7 项目投资价值1.8 发展使命1.9 成功关键1.10 盈利目标2.0 汽车变速器项目公司介绍【兆联公司商业计划书范文格式】2.1 发起人介绍2.2 项目公司与关联公司2.3 公司组织结构2.4 历史财务经营状况（新建项目与公司没有本章节）2.5 公司地理位置2.6 公司发展战略2.7 公司内部控制管理3.0 汽车变速器

42、项目（产品与服务）介绍【兆联公司商业计划书范文格式】3.1 项目内容与目标3.2 项目开发思路3.3 项目创新与差异化3.4 项目核心竞争力或特点3.5 项目开发(条件)资源状况3.6 项目地理位置与背景3.7 项目设备与设施3.8 项目建设基本方案与内容3.9 经营模式与盈利模式3.10 项目进展4.0 汽车变速器市场分析【兆联公司商业计划书范文格式】4.1 行业市场分析4.2 行业准入与政策环境分析4.3 市场容量分析4.4 供需现状与预测4.5 目标市场分析4.6 销售渠道分析4.7 竞争对手分析5.0 汽车变速器项目 swot 综合分析【兆联公司商业计划书范文格式】5.1 优势分析5.

43、2 弱势分析5.3 机会分析5.4 威胁分析5.5 swot 综合分析6.0 汽车变速器项目发展战略与实施计划【兆联公司商业计划书范文格式】6.1 执行战略6.2 竞争策略6.3 市场营销策略6.3.1 目标市场定位6.3.2 定价策略6.3.3 渠道策略6.3.4 宣传促销策略6.3.5 整合传播策略与措施6.3.6 网络营销策略6.3.7 客户关系管理策略6.4 经销商培训与销售网络建设6.5 公共关系与战略结盟6.6 售后服务策略6.7 战略合作伙伴7.0 汽车变速器项目管理与人员计划【兆联公司商业计划书范文格式】7.1 项目公司组织结构7.2 项目公司管理团队（管理层人员介绍或团队组建

44、）7.3 管理团队建设与完善7.4 人员招聘与培训计划7.5 人员管理制度与激励机制7.6 项目质量控制系统7.7 项目成本控制管理7.8 项目实施进度计划8.0 风险分析与规避对策【兆联公司商业计划书范文格式】8.1 汽车变速器项目风险分析8.2 汽车变速器项目风险规避8.2.1 政策规避方法8.2.2 市场风险规避方法8.2.3 经营管理风险规避方法8.2.4 人才风险规避方法8.2.5 融资风险规避方法9.0 投入估算与资金筹措【兆联公司商业计划书范文格式】9.1 项目融资需求与贷款方式9.2 项目资金使用计划9.3 融资资金使用计划9.4 资金合作方式及与资金偿还保障9.5 退出机制1

45、0.0 汽车变速器项目投资效益分析【兆联公司商业计划书范文格式】8.1 财务分析基本假设8.2 收入估算8.3 成本与税金估算8.3.1 采购与水、电、燃料等费用8.3.2 工资及福利费用8.3.3 折旧费8.3.4 维修费8.3.5 管理费用8.3.6 销售税金等费用8.3.7 税率8.4 成本估算8.4.1 固定资产折旧费用估算表8.4.2 销售成本估算表8.4.3 付现经营成本估算表8.4.4 运营费用估算表8.5 损益表与现金流量表估算8.6 重要财务指标8.7 财务敏感性分析8.8 盈亏平衡分析8.8.1 盈亏平衡点8.8.2 盈亏平衡分析图8.8.3 盈亏平衡分析结论8.9 投资效

46、益分析结论11.0 汽车变速器项目无形资产价值分析【兆联公司商业计划书范文格式】11.1 分析方法的选择11.2 收益年限的确定11.3 基本数据11.4 无形资产价值的确定12.0 财务分析附件(1) 基本报表(2) 辅助报表(3) 敏感分析报表(4) 营业执照(5) 法人代码证书(6) 税务登记证(7) 技术应用成果相关证件兆联融资公司策划编写服务：汽车变速器商业计划书,汽车变速器可行性报告,汽车变速器投资计划书,汽车变速器项目计划书,汽车变速器可行性研究报告,汽车变速器可行性分析 报告,汽车变速器可行性论证报告;汽车变速器资金申请报告,汽车变速器企划书,汽车变速器创业计划书,汽车变速器市

47、场分析报告,汽车变速器营销计划书,汽车变速器营销策划书.兆联策划编制代写服务武汉商业计划书公司;广州商业计划书公司二手汽车，指并非是从生产厂家购买的新车，而是已经使用过一段时间的旧车。二手汽车 由于价格便宜，流动性强等特点而成为汽车市场的一部分。二手车交易税发票是由国家规 定的,在进行二手车交易时,应当由二手车交易市场经营者按规定向买方开具税务机关监制 的统一发票，作为二手车转移登记的凭据。二手汽车交易涉及车辆管理部门办理过户手续、 车辆保险标的的过户、转让或者出售、车况、行驶公里数等细节。【目录】第一部分 摘要一、公司概况描述 二、公司的宗旨和目标 三、公司目前股权结构 四、已投入的资金及用

48、途 五、公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、公司优势说明 十 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 十二、财务分析 1财务历史数据 2财务预计 3资产负债情况第二部分 综述第一章 公司介绍一、公司的宗旨 二、公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、公司管理 1董事会2经营团队 3外部支持第二章 技术与产品一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1主要产品目录 2产品特性 3正在开发/待开发产品简介 4研发计划及时间表 5知识产权策略 6无形资产 三、产品生产

49、 1资源及原材料供应 2现有生产条件和生产能力 3扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力4原有主要设备及需添置设备 5产品标准、质检和生产成本控制 6包装与储运第三章 市场分析一、市场规模、市场结构与划分二、目标市场的设定三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产品排名及品牌状况五、市场趋势预测和市场机会六、行业政策第四章 竞争分析一、有无行业垄断(推荐访问好范文网：WWw.HaOWOrD.COM) 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况 四、潜在竞争对手情况

50、和市场变化分析 五、公司产品竞争优势第五章 市场营销一、概述营销计划 二、销售政策的制定 三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况 五、销售队伍情况及销售福利分配政策 六、促销和市场渗透 1主要促销方式 2广告/公关策略、媒体评估 七、产品价格方案 1定价依据和价格结构 2影响价格变化的因素和对策 八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。 九、市场开发规划，销售目标第六章 投资说明一、资金需求说明（用量/期限） 二、资金使用计划及进度三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等） 四、资本结构五、回报/偿还计划六、资本原负债结构说

51、明七、投资抵押八、投资担保九、吸纳投资后股权结构十、股权成本十一、投资者介入公司管理之程度说明十二、报告十三、杂费支付第七章 投资报酬与退出一、股票上市 二、股权转让 三、股权回购 四、股利第八章 风险分析一、资源风险 二、市场不确定性风险 三、研发风险 四、生产不确定性风险 五、成本控制风险 六、竞争风险 七、政策风险 八、财务风险 九、管理风险 十、破产风险第九章 管理一、公司组织结构 二、管理制度及劳动合同 三、人事计划 四、薪资、福利方案 五、股权分配和认股计划第十章 财务分析一、财务分析说明 二、财务数据预测 1销售收入明细表 2成本费用明细表 3薪金水平明细表 4固定资产明细表 5资产负债表 6利润及利润分配明细表 7现金流量表8财务指标分析北京尊盛代写：商业计划书，财务顾问， 资金申请报告汽车维修店商业计划书服务网站商业计划书咨询服务公司商业计划书定制服务联盟商业计划书商业计划书策划编写服务