领导力的3个关键——和领导一起看电影

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1、看电影看电影 有心得有心得本课程的收获本课程的收获 通过本课程的学习，将帮助您：通过本课程的学习，将帮助您：让员工成为工作英雄让员工成为工作英雄 让经理成为职场精英让经理成为职场精英 让队伍成为无敌之师让队伍成为无敌之师课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4关于关于“影得影得”“影得影得”的定义的定义“影得影得”机构，由国内资深培训师和资机构，由国内资深培训师和资深影视人创立专业从事生动化视频培训深影视人

2、创立专业从事生动化视频培训产品创作产品创作“影得影得”的的2个理念个理念 让娱乐多一分思考，让让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩工作多一分精彩在工作中看电影，在电影在工作中看电影，在电影中看工作中看工作“影得影得”是学习型组织的好伙伴是学习型组织的好伙伴1234奉献启迪和方法奉献启迪和方法为困惑的工作者为困惑的工作者为企业内部培训师为企业内部培训师为企业大学为企业大学为中小企业为中小企业“影得影得”服务内容服务内容送来工具和素材送来工具和素材配套精彩的内化课程配套精彩的内化课程构建组织学习框架构建组织学习框架“影得影得”方法的实例方法的实例 “影得影得”学习法是一种优秀的学习法。美国哈学习法是

3、一种优秀的学习法。美国哈佛大学和宾夕法尼亚大学都在推广这一学习佛大学和宾夕法尼亚大学都在推广这一学习方法。中科院研究生院面向组织高管的项目方法。中科院研究生院面向组织高管的项目管理项士和国际接轨的管理项士和国际接轨的IPMP国际项目管理专国际项目管理专业资质培训与认证也引入了业资质培训与认证也引入了“影得影得”学习法，学习法，看经典影片，学项目管理看经典影片，学项目管理是学院久讲不是学院久讲不衰的普及课程衰的普及课程 凤凰卫视在一期节目中也提道：在娱乐学术凤凰卫视在一期节目中也提道：在娱乐学术化，学术娱乐化的今天，越来越多的台湾和化，学术娱乐化的今天，越来越多的台湾和内地公司都会定期安排企业的

4、领导学习电影内地公司都会定期安排企业的领导学习电影中的管理之道和管理方法中的管理之道和管理方法“影得影得”学习法的学习法的3个特点个特点 在国内培训的结果来看，在国内培训的结果来看，“影得影得”学习法有以下特点：学习法有以下特点：学习效率高，以往长篇大论的理论讲解，用电影轻松讲透，学习效率高，以往长篇大论的理论讲解，用电影轻松讲透，用于学习的时间是通常学习时间的三分之一用于学习的时间是通常学习时间的三分之一 由于电影的图文并貌，大家学得更轻松由于电影的图文并貌，大家学得更轻松 电影的深刻理解，让大家经久不忘，培训效果更加明显电影的深刻理解，让大家经久不忘，培训效果更加明显高效组织学习的四个关键

5、要素高效组织学习的四个关键要素学习内容学习内容学习系统学习系统学习技术学习技术学习状态学习状态“影得影得”的的5个宗旨个宗旨1-因生动而吸引因生动而吸引2-因吸引而思考因吸引而思考3.因思考因思考而感悟而感悟4.因感悟而行动因感悟而行动5.因行动因行动而改变而改变“影得影得”的宗旨的宗旨课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4竞争力竞争力客客户户应应拥拥有有最最终终的的投投票票权权 B BU UY YI I

6、N NG G C CR RI IT TE ER RI IA A 采采购购标标准准 T TO OP P M MA AN NA AG GE EM ME EN NT T 最最高高管管理理层层 C CU US ST TO OM ME ER RS S 客客户户 P PR RI IC CE E /C CO OS ST T 价价格格 成成本本 S SE ER RV VI IC CE E 服服务务 Q QU UA AL LI IT TY Y 质质量量 O ON NT TI IM ME E D DE EL LI IV VE ER RY Y 按按时时交交付付 F FI IR RS ST T W WI IT TH

7、H N NE EW W P PR RO OD DU UC CT TS S 先先出出新新品品 T TO OT TA AL L 总总计计 关键时刻（关键时刻（Moment of Truth）MOT行为模式图行为模式图2-诊断问题诊断问题3-解决问题解决问题1-奠定基调奠定基调4-总结回顾总结回顾5-完善跟进完善跟进客户 3大管理关键时刻大管理关键时刻本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题要点要点影响员工表现的影响员工表现的3 3大要素大要素案例分析：案例分析：刘备摔孩子的故事刘备摔孩子的故事结论：结论：领导者激励追随者为了更高的事业自愿地牺牲他们的个人利领导者激励追随者为了更高的事业自愿地牺

8、牲他们的个人利益。益。领导是让其他人理解和同意必须做什么和如何有效地去做的领导是让其他人理解和同意必须做什么和如何有效地去做的过程，以及促进个人和集体努力实现共同目标的过程。过程，以及促进个人和集体努力实现共同目标的过程。领导力包含领导力包含2个关键问题个关键问题 如何让别人跟着你赴汤蹈火？如何让别人跟着你赴汤蹈火？别人凭什么跟着你赴汤蹈火？别人凭什么跟着你赴汤蹈火？领导者行为的影响因果链条领导者行为的影响因果链条影响员工表现的影响员工表现的3 3大要素大要素演练分析：摸演练分析：摸“脑门脑门”练习练习结论：结论：第一个要素：员工自身第一个要素：员工自身 知识知识/技能技能/心态心态 第二要素

9、：领导第二要素：领导 提出的要求提出的要求/领导自身的行为领导自身的行为 第三个要素：环境（文化）第三个要素：环境（文化）团队其他成员的行为团队其他成员的行为领导效能的三个要素领导效能的三个要素组织中拥有的组织中拥有的7种影响因素种影响因素1 1-行政影响行政影响2 2-关系影响关系影响5 5-信息影响信息影响3 3-奖励影响奖励影响4 4-惩罚影响惩罚影响6 6-专家影响专家影响7 7-道德影响道德影响课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23

10、因势利导因势利导情景的特性情景的特性4本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题要点要点领导领导“外现外现”的的 4项发力项发力领导领导“内修内修”的的 5项内功项内功领导必须的领导必须的“内修内修”与与“外现外现”管好别人的前提管好别人的前提领导领导“内修内修”的的5项内功项内功领导领导“外现外现”的的 4项发力项发力领导领导“内修内修”的的 5项内功项内功领导必须的领导必须的“内修内修”与与“外现外现”管好别人的前提管好别人的前提1.1.要要 油油 料料2.2.画画 地地 图图3.3.踩踩 油油 门门4.4.看看 仪仪 表表领导领导4 4大发力（职责）大发力（职责）课程纲要课程纲要“影得

11、影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题要点要点世界上有两种力量和两种人世界上有两种力量和两种人两种力量两种力量 人本性的力量人本性的力量 以人为本的力量以人为本的力量两种人两种人 第一种人：被影响者第一种人：被影响者 同意别人，说“是”按照“是”去做 第二种人：影响者第二种人：影响者 就是使自己的意图不引人注意地得到贯彻“启动-反应”是人的习性人面对外界感知到的信息的人面对外界感知到

12、的信息的3种反应种反应 走捷径的反应走捷径的反应 有控制的反应有控制的反应 有愿望 有分析能力 有“足够”信息“充耳不闻充耳不闻”影响力就是影响力就是“利用利用”人人“走捷径的反应走捷径的反应”习性发挥习性发挥作用作用 上海话的故事上海话的故事 芝华仕的故事芝华仕的故事 宫廷御酒的故事宫廷御酒的故事 首席设计师的故事首席设计师的故事 影响别人的途径胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒 权力产生威慑，让人权力产生威慑，让人“不得不不得不”激励满足欲望，让人激励满足欲望，让人“我要做我要做”营造氛围，触动开关营造氛围，触动开关 对比原理的应用对比原理的应用 先推荐贵的，还是先推荐便宜的？先推荐贵的，还是先推荐

13、便宜的？一封大学生给父母的信一封大学生给父母的信 招聘招聘/考核中排次考核中排次 承诺和一致承诺和一致社会认社会认同同 互惠互惠权威权威 短缺短缺 喜好喜好 利用领导利用领导“爱心爱心”激发激发 员工潜力员工潜力利用领导利用领导“权威权威”逼出逼出 员工职业化员工职业化让员工跟随的让员工跟随的2大法宝大法宝因人而异因人而异什么是跟随？什么是跟随？following跟着做跟着做就是上级怎么说，你就怎么做就是上级怎么说，你就怎么做跟随者被要求暂时放弃独立性跟随者被要求暂时放弃独立性放弃个性放弃个性而一心一意地投身于你所要加入那个机构或团队的价值观的实践而一心一意地投身于你所要加入那个机构或团队的价

14、值观的实践并且在学会跟随的过程中深入理解自己所效力组织的行事风格并且在学会跟随的过程中深入理解自己所效力组织的行事风格服从服从归零心态归零心态从零做起从零做起只有认识到自己在所在的领域一无所知，才能对融入自身的新东西，只有认识到自己在所在的领域一无所知，才能对融入自身的新东西，持开放态度，愿意跟着去做愿意跟着去干。持开放态度，愿意跟着去做愿意跟着去干。剥夺个性剥夺个性西点军校西点军校被剥夺个性是痛苦的，但是可以让新人明白正在加入的领域有一套规则和传统。被剥夺个性是痛苦的，但是可以让新人明白正在加入的领域有一套规则和传统。自己在成为合格军人之前有着很大的局限性。自己在成为合格军人之前有着很大的局

15、限性。剥夺个性剥夺个性西点军校西点军校新兵只能说新兵只能说4句话句话 是，长官是，长官不，长官不，长官没有任何借口没有任何借口我不明白，长官我不明白，长官吃饭吃饭走路走路发型发型不能有过多个人闲暇时间时间不能有过多个人闲暇时间时间别让你的兵闲着别让你的兵闲着老同志的教诲老同志的教诲如果当时给我一些时间来思考，我一定会搭下一班火车离开这里。如果当时给我一些时间来思考，我一定会搭下一班火车离开这里。艾森豪威尔。艾森豪威尔。建立跟随意识的程序建立跟随意识的程序西点军校西点军校第一：学会规则第一：学会规则你是链条的一环你是链条的一环第二：学会本能的服从命令第二：学会本能的服从命令领导的职责就是准确地告

16、知部署你的要求领导的职责就是准确地告知部署你的要求/部署的职责就是有效地执行落实领导的要求部署的职责就是有效地执行落实领导的要求第三：学会自我奖励第三：学会自我奖励少给部署小的物质奖励少给部署小的物质奖励/让他们从学会干好工作本身中获得极大的内在满足感让他们从学会干好工作本身中获得极大的内在满足感随意奖励降低了工作的价值随意奖励降低了工作的价值/目的是让部署做事是自愿的目的是让部署做事是自愿的第四：要让部属知道，上级看重的是结果不是过程。第四：要让部属知道，上级看重的是结果不是过程。第五：让你的部署接纳集体价值观，让个体的价值观融入集体价值观。第五：让你的部署接纳集体价值观，让个体的价值观融入

17、集体价值观。让部属的信念和自己的信念融为一体。让部属的信念和自己的信念融为一体。/军人的军人的3信信/教育部署学习军事单位的历史教育部署学习军事单位的历史团体体育活动团体体育活动今天在友好场地播撒的种子，明天将在战场上将收获胜利的果实。今天在友好场地播撒的种子，明天将在战场上将收获胜利的果实。麦克阿瑟麦克阿瑟第六：让部属清晰自己的职责。第六：让部属清晰自己的职责。知道自己的职责知道自己的职责/知道下属的职责知道下属的职责第七：关注细节第七：关注细节伟大的力量融入细节伟大的力量融入细节/难在关注和坚持难在关注和坚持/美军的一日报时制度美军的一日报时制度需要的不是巅峰状态下的完美，而是惯常状态下的

18、完美。需要的不是巅峰状态下的完美，而是惯常状态下的完美。潘兴潘兴第八：在恐惧中寻找勇气第八：在恐惧中寻找勇气恐惧是一种心理本能的自我保护恐惧是一种心理本能的自我保护出现谨慎小心的行为表现出现谨慎小心的行为表现/恐惧是一个不错的老师，他能让人直面恐惧是一个不错的老师，他能让人直面自己的内心。自己的内心。极端的体能训练勇气极端的体能训练勇气权威逼出职业权威逼出职业案例分析案例分析 A大队的故事大队的故事 穿普拉达的女王穿普拉达的女王结论：结论：战争就是逆境战争就是逆境 让员工职业化的让员工职业化的6部曲部曲1.让员工明白职场的真实含义让员工明白职场的真实含义2.让员工领悟工作的真实含义让员工领悟工

19、作的真实含义3.让员工明确正确的职业行为让员工明确正确的职业行为4.让员工懂得超出期望才有器重让员工懂得超出期望才有器重5.激发员工本能的激发员工本能的“效忠效忠”6.使他人心中留些美好是最大的财富使他人心中留些美好是最大的财富利用领导利用领导“爱心爱心”激发激发 员工潜力员工潜力利用领导利用领导“权威权威”逼出逼出 员工职业化员工职业化让员工跟随的让员工跟随的2大法宝大法宝因人而异因人而异爱心激发潜能爱心激发潜能案例分析案例分析 功夫熊猫的故事功夫熊猫的故事 王金战老师的教育之道王金战老师的教育之道结论：结论：每个人都是自己的英雄每个人都是自己的英雄 首先发现自己的优势首先发现自己的优势 4

20、纬度锁定法纬度锁定法 自信源于一次小小的成就自信源于一次小小的成就 领导要做的不是教导而是启发领导要做的不是教导而是启发企业人才危机周期企业人才危机周期管理级别管理级别低低高高低低高高高高配置高高配置高低配置高低配置低高配置低高配置低低配置低低配置1243管理危机管理危机孕育孕育管理危机爆发企业眼中的企业眼中的“人才人才”唯一性价值高价值低普遍性针对不同类型员工适宜的领导风格针对不同类型员工适宜的领导风格高度指挥高度指挥 低度支持低度支持 低度支持低度支持低度指挥低度指挥高度指挥高度指挥高度支持高度支持高度支持高度支持低度指挥低度指挥授权授权支持支持教导教导指挥指挥S3S2S1S4D4D1D2

21、D3高高低低高高高高低低低低指挥性行为指挥性行为支支持持性性行行为为追随者的发展水平追随者的发展水平课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题要点要点有效实施有效实施3件事件事决策决策实施实施策略管理策略管理人事管理人事管理运营管理运营管理让理念在制度中落地让理念在制度中落地善用团队角色善用团队角色案例分析案例分析 李云龙和赵刚的故事李云龙和赵刚的故事 西游记的搭配西游记的搭配工具：工具：9种团队角色种团队角色9种团队角色种团队角色胡斌的胡斌的4 4大梦想大梦想