第8章薪酬管理(张克勇)课件

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1、第八章第八章 薪酬管理薪酬管理第八章第八章 薪酬管理薪酬管理8.1 薪酬管理概论薪酬管理概论8.2 基本薪酬基本薪酬8.3 激励薪酬和福利激励薪酬和福利8.1 薪酬管理概论薪酬管理概论8.1.1 薪酬与报酬薪酬与报酬-报酬报酬是企业对其员工为企业所做的贡献是企业对其员工为企业所做的贡献,包括他包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、经验们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、经验与创造所付给的相应的回报和答谢。报酬的实质与创造所付给的相应的回报和答谢。报酬的实质是一种公平的交易和交换。是一种公平的交易和交换。p258-薪酬薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接是员工从企业那里得到的各种直

2、接的和间接的经济收入。相当于报酬体系中的货币报酬部分。的经济收入。相当于报酬体系中的货币报酬部分。8.1.2 企业报酬的构成企业报酬的构成报酬系统报酬系统非金钱报酬非金钱报酬金钱报酬金钱报酬工作的奖励工作的奖励工作环境的奖励工作环境的奖励社会性奖励社会性奖励直接报酬直接报酬非直接报酬非直接报酬非金钱报酬非金钱报酬工作本身的报酬工作本身的报酬工作环境的报酬工作环境的报酬社会性奖励社会性奖励有趣的工作有趣的工作挑战性挑战性责任感责任感成就感成就感晋升的机会晋升的机会褒奖的机会褒奖的机会参与决策参与决策组织的地位和声望组织的地位和声望合理的政策合理的政策称职的管理者称职的管理者意气相投的同事意气相投

3、的同事舒适的工作条件舒适的工作条件弹性的工作时间弹性的工作时间较大的工作自由较大的工作自由流动的多样性流动的多样性社会地位的象征社会地位的象征头衔头衔个人办公用品个人办公用品停车场停车场社会交往的机会社会交往的机会金钱报酬金钱报酬非直接报酬（福利）非直接报酬（福利）直接报酬直接报酬公共福利公共福利-医疗保险医疗保险-失业保险失业保险-养老保险养老保险-伤残保险伤残保险-生育保险生育保险个人福利个人福利-养老金养老金-储蓄储蓄-住房津贴住房津贴-工作午餐工作午餐-交通费交通费有偿假期有偿假期-培训培训-病假病假-事假事假-公休节假公休节假-工作时间工作时间-旅游旅游生活福利生活福利-法律顾问法律

4、顾问-心理咨询心理咨询-托儿所托儿所-内部优惠内部优惠子女教育费子女教育费工资工资基本工资基本工资职务工资职务工资奖金奖金超时奖超时奖绩效奖绩效奖建议奖建议奖特殊贡献奖特殊贡献奖佣金佣金红利红利职务奖职务奖节约奖节约奖薪酬的构成薪酬的构成-薪酬是报酬中的货币（或金钱）报酬部分。薪酬是报酬中的货币（或金钱）报酬部分。-企业薪酬的构成：企业薪酬的构成：1.基本薪酬；基本薪酬；2.激励薪酬；激励薪酬；3.间接薪酬。间接薪酬。p2588.1.3 薪酬管理的意义薪酬管理的意义-薪酬管理是企业在经营战略和发展规薪酬管理是企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素划的指导下，综合考虑内外部各种

5、因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。控制的整个过程。p259-注意相关概念：薪酬水平、薪酬结构、薪酬注意相关概念：薪酬水平、薪酬结构、薪酬调整、薪酬控制。调整、薪酬控制。理解薪酬管理的含义理解薪酬管理的含义1.企业薪酬管理必须服从和服务于组织经企业薪酬管理必须服从和服务于组织经营战略。营战略。2.薪酬管理的目的在满足员工经济需要的薪酬管理的目的在满足员工经济需要的同时，还要引导员工的工作行为、激发同时，还要引导员工的工作行为、激发员工的工作热情，不断提高员工的工作员工的工作热

6、情，不断提高员工的工作绩效。绩效。3.薪酬管理由一系列活动组成。薪酬管理由一系列活动组成。p259薪酬管理的意义薪酬管理的意义1.有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀员工。有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀员工。2.有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。3.有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效。有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效。4.有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。p259-2608.1.4 薪酬管理的原则薪酬管理的原则 1.合法性。合法性。2.公平性。公平性。3.及时性。及时性。4.经济性。经济性。5.动态性。

7、动态性。p2618.1.5 影响薪酬管理的主要因素影响薪酬管理的主要因素1)企业外部因素企业外部因素(1)国家的法律法规；国家的法律法规；(2)物价水平；物价水平；(3)劳动力市场的状况劳动力市场的状况;(4)其他企业的薪酬状况。其他企业的薪酬状况。p2628.1.5 影响薪酬管理的主要因素影响薪酬管理的主要因素2)企业内部因素：企业内部因素：(1)企业经营战略企业经营战略;(2)企业发展阶段企业发展阶段;(3)企业的财务状况。企业的财务状况。p262-263不同经营战略下的薪酬管理不同经营战略下的薪酬管理 p263p263 经营经营战略战略经营重点经营重点薪酬管理薪酬管理 成本领成本领先战略

8、先战略一流的操作水平一流的操作水平追求成本的有效性追求成本的有效性重点放在与竞争对手的成本比较上重点放在与竞争对手的成本比较上提高薪酬体系中激励部分的比重提高薪酬体系中激励部分的比重强调生产率强调生产率强调制度的控制性及具体化的工作说明强调制度的控制性及具体化的工作说明 创新战创新战略略产品领袖产品领袖向创新性产品转移向创新性产品转移缩短产品的生命周期缩短产品的生命周期奖励在产品以及生产方法方面的创新奖励在产品以及生产方法方面的创新以市场为基准的工资以市场为基准的工资弹性弹性/宽泛性的工作描述宽泛性的工作描述 客户中客户中心战略心战略紧紧贴近客户紧紧贴近客户为客户提供解决问题的办法为客户提供解

9、决问题的办法加快营销速度加快营销速度以顾客满意为奖励的基础以顾客满意为奖励的基础由顾客进行工作或技能评价由顾客进行工作或技能评价 薪薪酬酬组组合合组织生组织生命周期命周期开创开创成长成长成熟成熟稳定稳定消退消退再次再次创新创新 基本基本薪酬薪酬低低有竞有竞争力争力 有竞有竞争力争力高高高高有竞有竞争力争力 激励激励薪酬薪酬高高高高 有竞有竞争力争力低低无无高高 间接间接薪酬薪酬低低低低 有竞有竞争力争力高高高高低低时间时间收益和市收益和市场份额场份额美国惠普公司的薪酬目标政策美国惠普公司的薪酬目标政策1.帮助公司继续吸引那些有助于公司成功的富有创造力和热帮助公司继续吸引那些有助于公司成功的富有

10、创造力和热情的员工。情的员工。2.按照行业领导者的水平来支付。按照行业领导者的水平来支付。3.反映有依据的单位、部门和公司的相对贡献。反映有依据的单位、部门和公司的相对贡献。4.公开容易理解。公开容易理解。5.保证公平对待。保证公平对待。6.不断创新，提高竞争力和公平感。不断创新，提高竞争力和公平感。3）员工个人因素员工个人因素1.员工所处的职位。员工所处的职位。2.员工的绩效表现。员工的绩效表现。3.员工的工作年限。员工的工作年限。p263-2648.1.5 影响薪酬管理的主要因素影响薪酬管理的主要因素8.1.6 企业工资制度企业工资制度n企业薪酬制度，又称为企业工资制度，是企业薪酬制度，又

11、称为企业工资制度，是一种微观形式的工资制度，主要指企业根一种微观形式的工资制度，主要指企业根据国家法律、政策，结合企业薪酬管理目据国家法律、政策，结合企业薪酬管理目标和战略而制定的一系列规定、准则、标标和战略而制定的一系列规定、准则、标准和方法的总和。准和方法的总和。n一般而言，一项完整的工资制度通常包括一般而言，一项完整的工资制度通常包括总则、指导原则、适用范围、工资结构、总则、指导原则、适用范围、工资结构、调整机制等主要内容。调整机制等主要内容。基本工资制度的主要类型基本工资制度的主要类型n计时工资制度计时工资制度n计件工资制度计件工资制度n岗位工资制度岗位工资制度n技能工资制度技能工资制

12、度n业绩工资制度业绩工资制度n契约工资制度契约工资制度工资制度之一：计时工资制工资制度之一：计时工资制n计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳动时间来计算和支付的工资制度；劳动时间来计算和支付的工资制度；n计算方式：计时工资计算方式：计时工资=特定岗位在单位时间的工特定岗位在单位时间的工资标准资标准X实际有效的劳动时间；实际有效的劳动时间；n适用范围：适用于有明确的工作等级并能够制定适用范围：适用于有明确的工作等级并能够制定出恰当的工资标准的企业或岗位，如餐馆中的一出恰当的工资标准的企业或岗位，如餐馆中的一些服务人员、汽车公司的司机等。些服务人员

13、、汽车公司的司机等。工资制度之二：计件工资制工资制度之二：计件工资制n指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件单价来计发工资的制度；单价来计发工资的制度；n计算方式：计件工资计算方式：计件工资=完成产品的数量完成产品的数量X单件工资标单件工资标准；准；n适用范围：适用于员工能够独立完成一件相对完整适用范围：适用于员工能够独立完成一件相对完整的产品，例如，制衣行业中，一些企业将设计好的的产品，例如，制衣行业中，一些企业将设计好的样式交给员工，员工按照要求进行加工。企业根据样式交给员工，员工按照要求进行加工。企业根据每位员工完成的合格产品数量来计算工

14、资。每位员工完成的合格产品数量来计算工资。工资制度之三：岗位工资制度工资制度之三：岗位工资制度n含义：按照员工在组织中的工作岗位性质来含义：按照员工在组织中的工作岗位性质来决定员工的工资等级和工资水平的薪酬制度；决定员工的工资等级和工资水平的薪酬制度；n基础：岗位不同，劳动付出不同，对组织的基础：岗位不同，劳动付出不同，对组织的贡献不同，报酬水平不同；贡献不同，报酬水平不同；n适用范围：适宜于专业化程度高、分工细、适用范围：适宜于专业化程度高、分工细、岗位设置固定、岗位职责明确的企业，如制岗位设置固定、岗位职责明确的企业，如制造企业。造企业。工资制度之四：技能工资制度工资制度之四：技能工资制度

15、n含义：依据员工技能等级确定员工的工资含义：依据员工技能等级确定员工的工资标准和工资水平的薪酬制度；标准和工资水平的薪酬制度；n基础：技能水平不同，在相同时间段内的基础：技能水平不同，在相同时间段内的劳动付出不同，对组织的贡献不同，工资劳动付出不同，对组织的贡献不同，工资水平不同；水平不同；n适用范围：适宜于规模小、技术人才集中适用范围：适宜于规模小、技术人才集中的企业，如高科技企业。的企业，如高科技企业。工资制度之五：业绩工资制度工资制度之五：业绩工资制度n含义：又称绩效工资制度，是一种根据员含义：又称绩效工资制度，是一种根据员工工作业绩来确定员工工资水平的薪酬制工工作业绩来确定员工工资水平

16、的薪酬制度；度；n基础：员工的业绩越大，企业支付给员工基础：员工的业绩越大，企业支付给员工的工资就应该更高；的工资就应该更高；n适用范围：适用于工作流动性大、难以监适用范围：适用于工作流动性大、难以监控的企业或者部门。控的企业或者部门。工资制度之六：契约工资制度工资制度之六：契约工资制度n又可以称为谈判工资制度，指员工的工资又可以称为谈判工资制度，指员工的工资由企业和员工之间根据市场工资水平和员由企业和员工之间根据市场工资水平和员工的能力、贡献特征进行磋商决定的工资工的能力、贡献特征进行磋商决定的工资制度；制度；n基础：工资由劳动力市场或人才市场的价基础：工资由劳动力市场或人才市场的价格决定；

17、格决定；n适用范围：适用于一些小型企业或者大中适用范围：适用于一些小型企业或者大中型企业中的部分特殊人才。型企业中的部分特殊人才。契约工资举例契约工资举例n北京北京“北人北人”从从1998年开始从原来的岗位技能工资制度该为谈年开始从原来的岗位技能工资制度该为谈判工资制度。判工资制度。n具体操作方法：将技术人员的岗位技能工资全部冻结，由技术具体操作方法：将技术人员的岗位技能工资全部冻结，由技术科在审定的工资总规模内，根据每个技术人员的不同情况，参科在审定的工资总规模内，根据每个技术人员的不同情况，参照劳动市场相应的工资水平，逐个单独确定一个新的工资数额。照劳动市场相应的工资水平，逐个单独确定一个

18、新的工资数额。经过劳动人事科审核、厂务会批准，并征求工会意见后，由技经过劳动人事科审核、厂务会批准，并征求工会意见后，由技术科和技术人员分别协商。术科和技术人员分别协商。n员工的工资数额保密。员工可以接受，也可以不接受。员工不员工的工资数额保密。员工可以接受，也可以不接受。员工不再有奖金、津贴。再有奖金、津贴。n谈判工资每年审定一次。员工表现不同，工资水平有升有降。谈判工资每年审定一次。员工表现不同，工资水平有升有降。n“北人北人”企业在实行了这种工资制度以后，不仅使员工工资水企业在实行了这种工资制度以后，不仅使员工工资水平提高，而且，达到了吸引和留住人才的目的。平提高，而且，达到了吸引和留住

19、人才的目的。8.2 基本薪酬基本薪酬n基本薪酬设计考虑的因素基本薪酬设计考虑的因素内部公平性内部公平性外部公平性外部公平性n基本薪酬设计的步骤基本薪酬设计的步骤工作分析工作分析工作评价工作评价薪酬调查薪酬调查根据薪酬曲线来确定薪酬等级根据薪酬曲线来确定薪酬等级 P2658.2 基本薪酬基本薪酬工作评价工作评价 P265-283工作评价工作评价是指借助一定的方法，确定企业内部个职位相对价值大是指借助一定的方法，确定企业内部个职位相对价值大小的过程。小的过程。（一）排序法（一）排序法直接排序法（按照重要性或贡献度高低顺序排列）直接排序法（按照重要性或贡献度高低顺序排列）交替排序法（从两端寻找最高和

20、最低的职位）交替排序法（从两端寻找最高和最低的职位）比较排序法（职位两两比较）比较排序法（职位两两比较）（二）归类法：按照一定的标准将职位归入事先确定好的职位等（二）归类法：按照一定的标准将职位归入事先确定好的职位等级中的工作评价法。级中的工作评价法。（三）要素记点法：根据各个职位在报酬要素上的得分来确定它（三）要素记点法：根据各个职位在报酬要素上的得分来确定它们价值的大小。们价值的大小。（四）要素比较法：根据不同的报酬要素对职位进行多次排序。（四）要素比较法：根据不同的报酬要素对职位进行多次排序。8.2 基本薪酬基本薪酬薪酬调查薪酬调查 薪酬调查薪酬调查是指收集同地区或同行业其他企业的薪酬信

21、息，从而确是指收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息，从而确定市场薪酬水平的过程。定市场薪酬水平的过程。（一）薪酬调查的实施（一）薪酬调查的实施选择需要调查的职位选择需要调查的职位确定调查的范围确定调查的范围确定调查的项目确定调查的项目进行实际调查进行实际调查调查结果分析调查结果分析（二）薪酬曲线的建立（二）薪酬曲线的建立 职位评价点数100市场平均薪酬水平（元）800100080002008.2 基本薪酬基本薪酬薪酬等级薪酬等级基本薪酬的调整基本薪酬的调整基本薪酬的发展趋势基本薪酬的发展趋势职位评价点数100薪酬水平（元）80010008000200134562职位等级薪酬等级300600 讨

22、论问题：讨论问题：试分析下面两公司薪酬政策的差异。岗位等级岗位等级薪薪酬酬公司公司A A薪酬薪酬曲线曲线公司公司B B薪酬薪酬曲线曲线薪酬水平策略的效果薪酬水平策略的效果 薪酬政策薪酬政策薪酬政策目标薪酬政策目标 吸引力吸引力 保持力保持力控制劳动控制劳动成本成本降低对报降低对报酬的不满酬的不满 提高生提高生产率产率高于市场高于市场好好好好不明确不明确好好不明确不明确等于市场等于市场中中中中中中中中不明确不明确低于市场低于市场差差不明确不明确好好差差不明确不明确薪酬结构策略薪酬结构策略-薪酬结构策略是企业在薪酬制度设计中在薪酬的薪酬结构策略是企业在薪酬制度设计中在薪酬的平均化和薪酬的阶层化之间

23、的权衡。平均化和薪酬的阶层化之间的权衡。-平均化的薪酬结构指公司薪酬层次较少，薪酬层平均化的薪酬结构指公司薪酬层次较少，薪酬层次之间差距较小的结构。次之间差距较小的结构。-阶层化的薪酬结构指公司薪酬层次较多，薪酬层阶层化的薪酬结构指公司薪酬层次较多，薪酬层次之间的差距较大。次之间的差距较大。基本薪酬的发展趋势基本薪酬的发展趋势工作导向工作导向技能导向技能导向薪酬结构薪酬结构以承担的工作为基础以承担的工作为基础以员工掌握的技能为基础以员工掌握的技能为基础管理者重管理者重点点工作对应工资，员工与工作对应工资，员工与工作匹配工作匹配员工对应工资，员工与技员工对应工资，员工与技能相连能相连员工重点员工

24、重点追求工作晋升以获得更追求工作晋升以获得更高的报酬高的报酬追求更多技能以获得更高追求更多技能以获得更高的报酬的报酬薪酬增长薪酬增长以年资、业绩考核结果以年资、业绩考核结果和实际产出为依据和实际产出为依据以技能测试中表现的技能以技能测试中表现的技能提高为依据提高为依据优点优点薪酬以完成工作的价值薪酬以完成工作的价值为基础为基础调配弹性，减少员工的数调配弹性，减少员工的数量量局限性局限性潜在的人事官僚主义，潜在的人事官僚主义，缺乏弹性缺乏弹性潜在的人事官僚主义，需潜在的人事官僚主义，需要成本控制要成本控制8.3 激励薪酬和福利激励薪酬和福利-激励薪酬指以员工、团队激励薪酬指以员工、团队或企业的绩

25、效为依据而支或企业的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬。付给员工个人的薪酬。-激励薪酬包括个人激励薪激励薪酬包括个人激励薪酬和群体激励薪酬。酬和群体激励薪酬。个人薪酬激励和群体薪酬激励个人薪酬激励和群体薪酬激励-个人激励薪酬的主要形式：个人激励薪酬的主要形式：1.计件制。计件制。2.工时制。工时制。3.绩效工资。绩效工资。-群体激励薪酬的主要形式：群体激励薪酬的主要形式：1.利润分享计划。利润分享计划。2.斯坎隆计划。斯坎隆计划。3.鲁卡尔计划。鲁卡尔计划。4.股票所有权计划。股票所有权计划。8.3.2 奖金激励奖金激励-奖金激励奖金激励的目的在于将员工所得的报酬与其经过的目的在于将员工所得的报

26、酬与其经过个人努力取得的业绩联系起来个人努力取得的业绩联系起来,对出色的业绩进行对出色的业绩进行及时的、直接的奖励及时的、直接的奖励.-奖金激励体系的建立强化了报酬与工作业绩的关奖金激励体系的建立强化了报酬与工作业绩的关系以及对员工的影响。系以及对员工的影响。个体激励个体激励奖金激励体系奖金激励体系 群体激励群体激励 组织整体激励组织整体激励奖金激励体系的基本要求奖金激励体系的基本要求1.要求涉及评估员工业绩要求涉及评估员工业绩的过程和方法。的过程和方法。2.奖金激励必须以业绩为奖金激励必须以业绩为基础。基础。个体奖金激励个体奖金激励1)计件工作率方案计件工作率方案2)省时方案省时方案3)提成

27、方案提成方案4)个人奖励方案个人奖励方案5)管理人员奖金管理人员奖金6)管理人员的股票期权管理人员的股票期权8)合理化建议奖励合理化建议奖励组织组织/团队激励团队激励1)利润分成方案利润分成方案利润分成方案通常将一个固定比例的净利润分配利润分成方案通常将一个固定比例的净利润分配给员工给员工.利润分成包括以下形式利润分成包括以下形式:(1)按员工的基本薪资和工作级别分成按员工的基本薪资和工作级别分成 (2)平均分配平均分配 (3)按资历分配按资历分配 (4)按个人业绩分配按个人业绩分配 2)员工持股方案员工持股方案(Employee stock ownership plan,ESOP)员工持股方

28、案的主要优点员工持股方案的主要优点员工员工组织组织股东股东优惠的纳税待遇优惠的纳税待遇允许使用税前资金偿允许使用税前资金偿还债务还债务为出售股票提供预设市为出售股票提供预设市场场允许员工占有公司允许员工占有公司份额份额加速现金流动加速现金流动为将股份作为固定资产为将股份作为固定资产出售设定价值出售设定价值为员工提供一项资为员工提供一项资本利得的来源本利得的来源为公司股票预设购买为公司股票预设购买者者维持对公司的控股权维持对公司的控股权保护公司免受固定资保护公司免受固定资产问题的困扰产问题的困扰使公司不必运用大量资使公司不必运用大量资金购置固定资产金购置固定资产能为公司带来避税收能为公司带来避税

29、收益益能够获得政府担保贷款能够获得政府担保贷款的优先权的优先权8.3.3 福利体系福利体系 一、福利的含义及特点一、福利的含义及特点二、福利的功能二、福利的功能三、福利的种类与内容三、福利的种类与内容 一、福利的含义及特点一、福利的含义及特点n含义：含义：n福利是指企业支付给员工的间接薪酬，在劳动福利是指企业支付给员工的间接薪酬，在劳动经济学中，福利又曾被称为小额优惠。经济学中，福利又曾被称为小额优惠。n特点：特点：n一是直接薪酬往往采取货币支付和现期支付的一是直接薪酬往往采取货币支付和现期支付的方式；而福利多采取实物支付或延期支付的形方式；而福利多采取实物支付或延期支付的形式。式。n二是直接

30、薪酬具有一定的可变性，与员工个人二是直接薪酬具有一定的可变性，与员工个人直接相连；而福利则具有准固定成本的性质。直接相连；而福利则具有准固定成本的性质。吸引和保留人才；吸引和保留人才；税收优惠；税收优惠；传递企业文化，培养员工忠诚感。传递企业文化，培养员工忠诚感。二、福利的功能 三、员工福利种类与内容1、公共性福利、公共性福利法定福利法定福利（1）医疗保险；）医疗保险；（2）失业保险；）失业保险；（3）养老保险；）养老保险；（4）伤残保险；）伤残保险；（5）法定休假。）法定休假。l公休假日公休假日l法定休假日法定休假日l带薪年休假带薪年休假2、企业自主福利n企业自主的福利。这是企业自主向员工企

31、业自主的福利。这是企业自主向员工提供的福利，不具有任何强制性，目也没提供的福利，不具有任何强制性，目也没有一定的标准，企业可以根据自身的情况有一定的标准，企业可以根据自身的情况灵活决定。灵活决定。保险保险 医疗保健医疗保健 退休退休 企业自主福利项目举例企业自主福利项目举例企业与员工告别费企业与员工告别费补充失业保险补充失业保险家庭事务；儿童护理家庭事务；儿童护理老人照顾老人照顾财政帮助财政帮助人寿保险人寿保险法律诉讼保险法律诉讼保险残疾保险员工持股计划残疾保险员工持股计划财务咨询财务咨询信用合作信用合作企业提供的轿车和支出企业提供的轿车和支出帐户帐户教育辅导教育辅导工作调动和搬迁帮助工作调动

32、和搬迁帮助医疗保健医疗保健牙齿保健牙齿保健处方用药处方用药心理咨询心理咨询保健计划保健计划企业的补充医疗企业的补充医疗保险社会和娱乐保险社会和娱乐活动活动网球场网球场保龄球队保龄球队公益服务奖励公益服务奖励提供资助的活动提供资助的活动自助餐自助餐娱乐项目娱乐项目退休前咨询服务退休前咨询服务退休员工保健计划退休员工保健计划个人退休金帐户，个人退休金帐户，残疾人退休福利残疾人退休福利假期和班上休息假期和班上休息午餐和工间休息午餐和工间休息葬礼和葬亲假葬礼和葬亲假家庭事假和病假家庭事假和病假3 3、弹性福利制、弹性福利制 Cafeteria Benefitsn 弹性福利是指允许员工在各种可能的福利方

33、案中按自己弹性福利是指允许员工在各种可能的福利方案中按自己的实际生活需求进行选择。利如，有的员工可能需要住房，的实际生活需求进行选择。利如，有的员工可能需要住房，有的关心医疗费用问题，有待担心长期就业问题。企业可有的关心医疗费用问题，有待担心长期就业问题。企业可根据不同情况安排各种补贴、保险，让员工自己选择。根据不同情况安排各种补贴、保险，让员工自己选择。n这种福利方案与单一福利计划相比，其适应性较强。具体这种福利方案与单一福利计划相比，其适应性较强。具体而言，弹性福利制是由企业根据员工的薪水层次设立相应而言，弹性福利制是由企业根据员工的薪水层次设立相应金额的福利帐户，每一时期拨入一定金额，列

34、出各种可能金额的福利帐户，每一时期拨入一定金额，列出各种可能的福利选项供员工选择，直至福利金额用完为止。的福利选项供员工选择，直至福利金额用完为止。常见的弹性福利常见的弹性福利n“自助餐式自助餐式”福利项目菜单。福利项目菜单。n“假日银行假日银行”。n弹性支用账户。弹性支用账户。塑造企业形象的福利计划塑造企业形象的福利计划 提供某些独特福利计划是把自己的形象与其他企业提供某些独特福利计划是把自己的形象与其他企业区分开来的一种手段。区分开来的一种手段。nCMP媒体公司媒体公司：为治疗员工不育或收养儿童而支付3万美圆福利总额。n特洛伊特洛伊&道奇公司道奇公司：对于成功介绍新人进公司的雇员支付1500-10000美圆。n范尼范尼-梅公司梅公司：一个月10小时带薪自愿工作时间。n联邦快递联邦快递：免费搭乘公司飞机上的活动坐椅。n摩格公司：摩格公司：在企业中工作的第10年有35天的额外休假，此后每5年享受35天的额外休假。每年用50美圆为雇员进行体检，各项指标正常则另外支付200美圆奖励。谢谢大家！谢谢大家！