办公室人员个人年度总结通用10篇

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1、办公室人员个人年度总结通用10篇 年度总结是对前一年.实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论熟悉的高度概括阅历教训，以明确努力方向，以下是我预备的办公室人员个人年度总结模板，欢迎借鉴学习。 办公室人员个人年度总结1 办公室作为公司的综合职能部门，在总经理的领导下，在各部门的大力支持与关心下，不断强化服务意识，提高自身素养和工作质量，紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作，乐观发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务，为公司的进展做出了应有的贡献。 现将本人自七月份以来接手公司办公室工作状况作一汇报： 一、坚固树立为公司及领导服务的思想意识 第一、

2、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 其次、为了在最短时间内把握本行业相关学问和业务流程，乐观参加勘探施工现场的监督检查及验收工作，利用一切机会深化施工现场，关注矿区施工进度，增加工作的针对性。依据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展状况，向项目负责人具体了解

3、并落实施工进度，学习相关专业学问，仔细编制每周、月施工进度报表，准时为公司领导供应决策参考。 第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的连续和完成转让是公司今年的一项重要工作，公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组，由办公室牵头帮助和督促各持证单位完成各矿权的连续工作。并充分发挥了综合协调的职能，帮助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。 二、抓规范化管理，努力提高工作效率 办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少，涉及到三个公司的各项业务，工作量相对较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，以规范管理为突破口，

4、紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。 一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉; 二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手，主抓规范化管理的落实。入职以来，相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，在管理工作过程中，因出现将在外，不由帅的情形，所以有针对性地对纪律要求做了具体的补充和规定。以发觉和解决问题为重点，从而实现了办公室工作质量

5、和效果的新跨越，增加了工作的制造性。 在详细工作中，围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确规范，传递快速。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 三是规定了各部门、个人的期量考核指标，制定了岗位职责及考核方法，责任到人、责任到部门，同时加强了阶段性督查，有力地推动了各项工作按序进行的目标。 四是加强了档案资料的整理工作，严格根据标准，规范公司文书档案、人事

6、档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤俭办公。公司本着厉行节省的原则，在财产管理、节省办公等方面做了很多努力，各类费用只占到预算的-%，极大地节省了勘探开发成本。为公司今后勘探开发成本的费用掌握制造了良好地开端。 六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节，编制了车辆运行记录并造册，完善了车辆档案，对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理方法。 三、强化奉献意识，努力提高自身素养 办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺当开展和有效推动，是做好工作的关键。特别地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也打

7、算了办公室工作人员要任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。 办公室工作大部分是不干有人找，干了看不着的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素养的基本要求。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，难免使人流露出厌倦心情，这就要求我们坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，要经得起熬炼和考验，耐得住辛苦和孤独，在磨练中充实自身，完善自我。 为了对各项目工程进展状况做到心中有数，先后多次伴随领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西天山山脉，矿区地质条件复杂，交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收，驭马越岭松树沟查验，雪地徒步

8、玉希莫勒盖达坂取样，都留下了难忘的印迹。同时，在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高：一是提高了工作素养。以围绕公司勘探任务目标这个中心，经过努力处理好各方面的关系，有效的开展了工作。二是提高了心理素养，使办公室工作真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。 四、存在不足及整改措施 纵观一年来的工作，也发觉存在一些不足之处： 一是职能作用发挥的不够，根据办公室的职能要求，统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分; 二是规范化建设上缺乏与时俱进，规章制度制定的较多，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。

9、 三是本地区的.关系尚不很成熟，办起事来往往会遇到这样或那样困难和障碍，相关事务的处理也不能得心应手。 四是对本行业管理方面的阅历相对不足，致使个别项目出现数据上的较大误差，未能很好地履行监督服务的职能。 针对上述存在的问题，方案实行以下整改措施： 1、充分发挥工作职能，充分熟悉工作特点的重要作用。认清帮助者、主持者、中转者的工作地位，发挥沟通协调、参谋助手的作用，行使好自己的承办、参谋、管理、协调的职责。 2、进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时增加制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互协作、有规有矩、人心思进的良好氛围，塑造一支团结奋进的团

10、队，以迎对新时代的要求。 3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，乐观主动地与各相关单位及政府部门建立长期、友好融洽的合作关系，以达到为今后各项工作顺当开展奠定基础的目的。 4、不断完善项目管理方法实施细则，对发觉的问题准时找到解决方法并作出相应规定，亡羊补牢为时不晚。 总之，一年来，办公室仔细履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为公司顺当完成各项任务作出了应有的贡献。 五、工作体会及下年度工作思路 分析总结一年来的工作，深感有以下几方面体会： 第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上，还是在行动上都能赐予高度重视、支持和关怀，常常过问和指导办公室工作。 其次，

11、要搞好办公室工作，加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上，通过制定切实可行的检查考核方案，对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核，形成制约和激励机制，做到奖优罚劣、赏罚分明。 第三，要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度，使各项工作有章可循，有规可依，可促进办公室工作的规范化，保证办公室工作的高效运转。在新的一年里，办公室将进一步理清工作思路，仔细履行本部门职责，开拓创新，坚持管理事务、搞好服务的宗旨，履行参谋、信息、宣扬、服务的职能

12、，发挥好助手、协调、把关、督办的作用，乐观搞好承上启下、联系左右、沟通内外，服务领导决策，督导工作落实，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的进展增砖添瓦，为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。 办公室人员个人年度总结2 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和关心下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所

13、以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。 一、仔细学习，努力提高 一年来，我首先是努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是仔细学习党的.精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度全都;第三是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过思索-提高，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办

14、公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。 一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查讨论的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我

15、手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结

16、同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，主要是：第一，对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;其次，工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;第三，学习把握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;第四，调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，

17、就肯定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有阅历，或是由着自己的推断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最终在领导的关心下都解决了问题，事后才知道自己的.阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步! 办公室人员个人年度总结3 20-年，在各级领导的正确领导下，在同事们的乐观协作下，在办公室全体成员的热忱关心下，我着力从办公室工作的实际特点动身，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的状况下，仔细履行自己的工作职责，

18、较好地完成了各项工作任务。现总结如下： 一、加强学习，提高政治理论和文化水平 作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持全都，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20-年，作为一名办公室主任，我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性训练活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理支配下，仔细地完成了保先训练的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习把握现代网络应用学问，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论学问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的力量，也使我深切地体会到了只有学习

19、才是我们尽快适应飞速进展.的最好的方法。 二、解放思想，全面提升政务管理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。20-年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进行。 1、综合文字工作

20、得到加强。20-年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料-余篇。 2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。 3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行训练和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑

21、感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。 4、乐观稳妥地做好信访工作。信访工作是化解.冲突，保证局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20-年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情马上关心办，能够解决的马上关心上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局202x年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满足而走，来

22、信者得到满足答复。 三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平 作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的凹凸直接打算着我们局对形状象，为此在管好政务的同时，乐观为干部职工谋利益，全面调动职工乐观性，树立以局为家的思想。 1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘由，尽量供应优质的服务。 2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。 四、存在的问题 20-年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作

23、了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍旧存在许多不足的地方： 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满意于目前会的、已把握的学问，要通过进一步学习把握更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使自己的工作更上一个台阶; 2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高; 3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强。 五、20-年工作思路 工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的

24、熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路： 1、连续加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养; 2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力把握和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供应参谋和服务。 3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和建议，以利于政务管理水平和事务处理力量的进一步提高。 办公室人员个人年度总结4 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右

25、、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关怀和关心下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为-年工作奠定了基础，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将202x年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 202x年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份

26、;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 二、综合办公室人事管理工作 1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人

27、员潜力开发工作 人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，-年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、准时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 -年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交

28、上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和.保险入户、转出工作 -年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作认真核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，-年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核，制定了

29、合理的方法 选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。 2、围绕掌握成本、选购性价比的产品等方面开展工作 20-年度综合办公室选购围绕“掌握成本、选购性价比的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求限度的掌握成本，为公司节省每一分钱。 3

30、、进一步加强对供应商的管理协调 202x年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减选购时间，力争项目所需特殊准时到位 综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。 三、成果的取得 离不开总

31、公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。 4、公司宣扬力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20-年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公

32、司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。 办公室人员个人年度总结5 202x年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作状况总结如下： 一、办公室行政管理工作 办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，聘请入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工

33、作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司资质证件。202x年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力协作下，混凝土增项资质分别于202x年x月、x月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。 2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领

34、导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 二、办公室人事管理工作 1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室仔细组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，准时申报月考勤报表、仔细记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、削减等各项手续。根据公司选购方案，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定发放。 2、乐观组织聘请面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能准时到岗，在接到

35、公司人员需求增补通知后，乐观开展聘请工作。通过专场聘请、报纸广告、网络聘请等各种渠道广泛招募专业人员，乐观组织人员面试选拔，基本满意了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室乐观帮助办理入职手续，仔细进行入职培训，关心新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。 三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习 由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、力量和阅历与公司要求有肯定的距离，平常注意学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过

36、一年的熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;其次，管理水平有待提高;第三，统筹、协调力量有待加强。工作方案和努力方向 五、2022年工作方案和努力方向 在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习建筑业专业学问和相关法律常识; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手; 3、注意本部门的

37、工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围; 4、不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平; 5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 六、合理化建议 1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务学问。本人情愿投入精力整理各方面学习资料，担当培训教材编制工作和培训宣讲工作。 2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出3条合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司接受的每季度张贴公布，实时嘉奖。对于不能达成目标的，予以惩罚。

38、 办公室人员个人年度总结6 办公室作为公司的综合职能部门，在总经理的领导下，在各部门的大力支持与关心下，不断强化服务意识，提高自身素养和工作质量，紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作，乐观发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务，为公司的进展做出了应有的贡献。 现将本人自一年以来接手公司办公室工作状况作一汇报： 一、坚固树立为公司及领导服务的思想意识 第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素

39、。克服懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 其次、为了在最短时间内把握本行业相关学问和业务流程，乐观参加勘探施工现场的监督检查及验收工作，利用一切机会深化施工现场，关注矿区施工进度，增加工作的针对性。依据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展状况，向项目负责人具体了解并落实施工进度，学习相关专业学问，仔细编制每周、月施工进度报表，准时为公司领导供应决策参考。 第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的连续和完成转让是公司今年的一项重要工作，公司于10月

40、初成立探矿权转让专项工作小组，由办公室牵头帮助和督促各持证单位完成各矿权的连续工作。并充分发挥了综合协调的职能，帮助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。 二、抓规范化管理，努力提高工作效率 办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少，涉及到三个公司的各项业务，工作量相对较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。 一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程

41、序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉; 二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手，主抓规范化管理的落实。入职以来，相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，在管理工作过程中，因出现将在外，不由帅的情形，所以有针对性地对纪律要求做了具体的补充和规定。以发觉和解决问题为重点，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越，增加了工作的制造性。 在详细工作中，围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协

42、调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确规范，传递快速。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 三是规定了各部门、个人的期量考核指标，制定了岗位职责及考核方法，责任到人、责任到部门，同时加强了阶段性督查，有力地推动了各项工作按序进行的目标。 四是加强了档案资料的整理工作，严格根据标准，规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤俭办公。公司本着厉行节省的原则，在财产管理、节省办公等方面做了很多努力，各类费用只占到预算的-%，极大地节省了勘探开发成本。为公司今后勘

43、探开发成本的费用掌握制造了良好地开端。 六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节，编制了车辆运行记录并造册，完善了车辆档案，对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理方法。 三、强化奉献意识，努力提高自身素养 办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺当开展和有效推动，是做好工作的关键。特别地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也打算了办公室工作人员要任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。 办公室工作大部分是不干有人找，干了看不着的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素养的基本要

44、求。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，难免使人流露出厌倦心情，这就要求我们坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，要经得起熬炼和考验，耐得住辛苦和孤独，在磨练中充实自身，完善自我。 为了对各项目工程进展状况做到心中有数，先后多次伴随领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西天山山脉，矿区地质条件复杂，交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收，驭马越岭松树沟查验，雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样，都留下了难忘的印迹。同时，在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高：一是提高了工作素养。以围绕公司勘探任务目标这个中心，经过努力处理好各方面的关系，有效的开展了工作。二是提高了心理

45、素养，使办公室工作真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。 四、存在不足及整改措施 纵观半年来的工作，也发觉存在一些不足之处： 1.职能作用发挥的不够，根据办公室的职能要求，统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分。 2.规范化建设上缺乏与时俱进，规章制度制定的较多，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。 3.本地区的.关系尚不很成熟，办起事来往往会遇到这样或那样困难和障碍，相关事务的处理也不能得心应手。 4.对本行业管理方面的阅历相对不足，致使个别项目出现数据上的较大误差，未能很好地履行监督服务的

46、职能。 针对上述存在的问题，方案实行以下整改措施： 1.充分发挥工作职能，充分熟悉工作特点的重要作用。认清帮助者、主持者、中转者的工作地位，发挥沟通协调、参谋助手的作用，行使好自己的承办、参谋、管理、协调的职责。 2.进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时增加制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互协作、有规有矩、人心思进的良好氛围，塑造一支团结奋进的团队，以迎对新时代的要求。 3.充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，乐观主动地与各相关单位及政府部门建立长期、友好融洽的合作关系，以达到为今后各项工作顺当开展奠定基础的目的。 4.不断完善项目管理方

47、法实施细则，对发觉的问题准时找到解决方法并作出相应规定，亡羊补牢为时不晚。 总之，半年来，办公室仔细履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为公司顺当完成各项任务作出了应有的贡献。 五、工作体会及下年度工作思路 分析总结半年来的工作，深感有以下几方面体会： 第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上，还是在行动上都能赐予高度重视、支持和关怀，常常过问和指导办公室工作。 其次，要搞好办公室工作，加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上，通过制定切实可行的检查考核方案，对工作人员的工作绩效进行严格

48、的检查考核，形成制约和激励机制，做到奖优罚劣、赏罚分明。 第三，要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度，使各项工作有章可循，有规可依，可促进办公室工作的规范化，保证办公室工作的高效运转。在新的一年里，办公室将进一步理清工作思路，仔细履行本部门职责，开拓创新，坚持管理事务、搞好服务的宗旨，履行参谋、信息、宣扬、服务的职能，发挥好助手、协调、把关、督办的作用，乐观搞好承上启下、联系左右、沟通内外，服务领导决策，督导工作落实，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的进展增砖添瓦，为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。

49、办公室人员个人年度总结7 这一年我始终抱着细心、仔细、严谨、负责的态度工作，我也信任自己只有通过这样，才能更好的走向一个更加光明的将来，才有可能在这份工作上、在这个.上有一片立足之地。这一年也静静而逝了，面对这一年间的成长和工作，我在此为自己做一次总结，盼望可以为接下来的工作打下一个坚实基础。 一、一年中的表现 我是一个比较上进的人，也是一个比较喜爱学习的人，所以进入-之后，我始终在学习的路上径直前行，没有想过其他的事情，也没有走过一些歪道，就这样专一的在本职工作上学习、前进。我就这样扎扎实实的做好每天的工作，能够让领导满足和欣慰。领导也时常赐予我确定，对于我来说能够得到确定是一种莫大的鼓舞，

50、也是我一路上最布满动力的时刻了。或许是自己性格比较文雅的缘由，在办公室文员这份工作上我认为自己的匹配度是特别高的，由于这份工作是特别需要耐心的，而我的性格也恰好符合这样的工作。所以我个人在这份工作上也取得了一些小成果，也不辜负这一年的刻苦坚守，也不负这段美妙岁月。 二、工作上的自我认定 我算得上是一个比较细心的人，在办公室文员这个工作上，许多时候都是特别繁琐的。有时候我会有一点烦躁，但是自己冷静下来之后，就会发觉只有冷静、镇静才是解决方法的出路。我们遇到问题的时候经常会比较惊慌、急躁，其实这会加重事情的严峻性，所以这一点是特别不行取的，只有自己在工作上保持一个冷静的状态，遇到问题的时候，我们才

51、会留给自己更多的时间去思索，留给自己更大的空间去解决它。这是特别重要的一点，对于这份工作而言，事情比较多，也比较细小，只有耐心下去，一点点的解决它，完成它才有可能让自己得到提升。所以在这份工作上，我对自己只有几个要求，就是要细心，要努力，要学习，要上进。这样，我们才能为自己打下更坚实的心理基础。 三、工作中存在不足 这一年工作进行下去相对而言比较的稳定，加上自己比较沉稳的性格，我处理事情也越来越细致一些了。但是有时候也会由于一些无法解决的问题而苦恼，心情也会有点掌握不住。这一点是一个缺点，虽然我性格偏向于沉稳，但是有时候遇到问题的时候，我还是没有方法太过冷静，这是需要时间和阅历的积累的，所以往

52、后我会渐渐的改正这些问题，让自己变成一个更加理智且冷静的人，在这个岗位上树立良好的形象。 办公室人员个人年度总结8 在工作这一年来，在领导的关怀和关心下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况如下： 一、仔细履行职责，乐观开展工作 (一)努力做好行政管理工作 1、帮助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会

53、次，团员会议2次。会前做好各项预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成20-年行政工作方案、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。 4、完成0-年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。 5、与其他同志一起做好办公室电话业务询问、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。 6、完成或帮

54、助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣扬活动的筹备工作。能够准时解决和支配上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题准时上报。 (二)帮助党支部、工会做好各项工作 1、完成20-年党务、工会、方案生育工作的方案、总结、职工之家的汇报材料。 2、帮助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，准时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成-年度重点进展对象的函调工作。 3、制定廉政执法责任书、方案生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。 4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总

55、结报告准时上报。 5、帮助支部完成对13名中层干部、4名重点进展对象的考察，准时进行公示和完成任命。 6、组织捐衣、捐款x次x万余元。 7、组织职工疗养、女工体检、献血工作以及20-年新年联谊会的各项文体活动，每月准时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有方案地做好方案生育药具的发放工作。 8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，协作工会一起探望生病职工及家属人次。 9、建立党员及入党乐观分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。 (三)全力做好团支部工作 组织了几项团员活动： 1、乐观组织团员参与亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖， 2、组织青年志愿者行动，参与艾滋病宣扬

56、等大型宣扬活动。 3、组织35岁以下-活动，建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。 4、我有幸作为团代表参与了丰台区的团代会，受益匪浅。 (四)办公室内部工作 帮助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的修理和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。 二、业务力量的培育 1、在中华卫生与监督杂志上发表论文-区-年年食品卫生投诉举报现状分析及对策，并帮助所长完成了4篇论文的完善和修改，关心完成杂志社投稿和发表工作。 2、乐观参加突发大事的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，惩罚1起，罚款5000元，参与

57、了防汛演习，通过熬炼使我的业务力量得到了进一步的提高。 3、整理规范了创卫工作基础档案。 三、坚持严于律己、努力做好表率 (一)加强思想作风建设 我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。 (二)乐观参与政治理论学习 一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。我重点学习了党的.精神，作为党支部的助手，准时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立

58、了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 作为入党联系人，乐观与入党乐观分子联系谈话7人次。 四、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在领导和同志们的关怀支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化基层熬炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头拉车。 3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有法规，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全

59、、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，乐观为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我工作的不足进行批判

60、指正，使我的工作能够更加完善。 总之，完善主义和抱负主义始终是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我肯定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，乐观协作办公室主任的工作，仔细实践.重要理论，.两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。 办公室人员个人年度总结9 转瞬间2022年过去了，回顾这一年，在领导的关怀指导和同事的支持与关心下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我熟悉有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结阅历、完善不足，现就本年度的工作总结

61、如下： 一、工作中所取得的成果 (一)品德素养修养及职业道德 遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 (二)专业学问、工作力量和详细工作。 我是x月份来到公司工作，担当公司-，帮助行政副总裁做好-工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 (三)

62、在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作： (1)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理管理外租宿舍。 (2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 (3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。 (4)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还乐观协作其他同事做好工作。 二、不足和领悟 (一)工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待

63、于在今后的工作中加以改进。 (二)工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能准时与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，乐观主动的同时要多和领导沟通，与上级保持全都。 (三)半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学习专业学问，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。 办公室人员个人年度总结10 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配