2023年劳动关系协调师二级理论题劳动标准实施管理

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1、第一章劳动原则实行管理1.劳动原则概念内涵：1)劳动原则是对劳动者、劳动过程、劳动条件和劳动关系以及有关管理活动等方面反复性事物、概念和行为作出统一规定；2)劳动原则制定方式是多种各样；3)劳动原则制定以劳动领域自然科学技术和社会科学及其实践经验为基本；4)劳动原则体现形式是多种各样；5)劳动原则作用方式也是多样化；6)劳动原则实行目是明确。2.用人单位劳动原则作用：1)将合用于用人单位国家、地方、行业强制性原则详细化，明确企业合用推荐性原则内容和范围，防止违反法律；2)规范各项作业流程及原则，提高工作效率；3)规范劳动关系双方行为，营造良好而有序内部工作环境和秩序；4)科学管理，提高管理者管

2、理水平、管理措施及技巧；5)人性化管理，增强员工忠诚度，提高员工工作积极性。3.用人单位劳动原则内容规范：1)内容合法；2)构造完整；3)规定全面。4.用人单位劳动原则程序规范：通过规章制度制定劳动原则程序规范：1)合法性审查；2)协商；3)公告或告知；4)立案。通过集体协议制定劳动原则程序规范：1)制定集体协议草案；2)审议；3)签字；4)登记立案；5)公布。通过劳动协议文本确立劳动原则程序规范：没有严格规定，一般由用人单位自行或委托有关专业机构，参照有关劳动协议样本，制作出用于与劳动者签订劳动协议格式文本，并将用人单位有关规定纳入文本之中。5.规章制度、集体协议和劳动协议之间效力级别遵守两

3、个原则：1)就高不就低原则；2)更有利原则6.影响用人单位劳动原则重要原因：外部原因：1)保障劳动者基本权益现实需要；2)经济社会发展水平；3)劳动力市场供求关系；4)公共安全；5)国际竞争需要。内部原因：1)用人单位发展状况；2)企业文化；3)员工力量。7.工资决定机制：宏观层面：1)工资指导线；2)劳动力市场工资指导价位；3)企业人工成本参照水平。中观层面：一般采用；工资集体协商制。微观层面：一般在劳动协议中约定工资事项并严格执行。8.加班工资支付：1)用人单位安排劳动者工作日延长劳动时间，按照不低于本人工资1.5倍支付，在休息日按照2.0倍支付，在法定休假曰按3.0倍支付。2)实行计件工

4、资制，劳动者在完毕计件定额任务后，用人单位安排在法定工作时间以外加班加点，应当分别按照不低于其本人法定工作时间计件单价1.5、2.0、3.0倍计算工资。3)经劳动行政部门同意实行综合计算工时工作制，劳动者在综合计算周期内总工作时间超过总法定工作时间某些，视为延长工作时间，按规定支付劳动者加班工资。4)经劳动行政部门同意实行不定期工作制，不执行加班加点工资支付规定。实行轮班工作制，劳动者在法定休假日遇轮班，用人单位应当按照不低于本人工资3.0倍支付加班工资。9.用人单位劳动定员定额原则制定环节：1)对生工艺、设备、工种岗位设置、劳动定员定额制定和完毕状况以及岗位基本状况等进行全面调查；2)进行岗

5、位劳动技术测定，获得制定劳动定员定额原则所必须劳动时间、劳动强度、劳动环境等技术数据；3)根据技术测定数据，结合岗位调查资料及历史资料记录分析，应用工作研究措施进行分析研究，并对测定数据优化；4)应用各岗位经调整修正后技术数据，根据劳动宽放时间及5)定员定额计算公式，计算各岗位在工作时间内可以到达作业时间原则及完毕规定工作量理论定员定额数量值；6)结合生产、筹划、工艺、安全及劳动组织等方面规定，对计算得出定员定额数据进行优化确定合理劳动定员定额原则；7)组织审定原则，平衡审定各原则体现形式，内容及原则水平，确定劳动定员定额原则。10.严禁就业歧视内容：1)严禁性别歧视；2)严禁民族歧视；3)严

6、禁残疾歧视；4)严禁健康歧视；5)严禁户籍歧视。11.用人单位在制定工资薪酬原则时要尤其注意问题：1)参与社会活动期间工资支付；（全额）2)试用期工资支付；（按相似岗位最低级工资80%或约定80%支付，不得低于所在地最低工资原则）3)视同提供正常劳动情形下工资支付；（全额）4)劳动者患病或非因工受伤停止劳动情形工资支付；（最低不得低于当地最低工资原则80%)5)用人单位停工、停产工资支付；（一种工资支付周期算全额；超过按不低于当地最低工资原则80%支付）6)劳动者涉嫌违法犯罪时工资支付。（全额）12.特殊工时制：1)合用范围：综合计算工时工作制和不定期工作制两种；2)工资计算方式：只存在“加点

7、”，不存在公休日加班问题，综合计算工时工作制原则工资是按167小时（总）计算，（20.83天/月*8小时/天），只按小时1.5倍支付，不存要2.0倍，但法定假曰按3.0计算。3)不定式工作制：不存在加班加点问题，法定假曰需支付加班费用；实行综合计算工时工作制要“加点”有度。可以突破劳动法高限，每天（月）能超过3小时或36小时；但不可强制、需保证健康、不可加班无度。13.调查用人单位劳动原则实行状况重要措施：1)问卷法；2)访谈法；3)观测法；4)关键事件法14.分析用人单位劳动原则实行状况重要措施：1)筹划原则；2)强制性原则；3)空间原则。15.访谈技巧：1)与访谈对象建立良好关系；2)提问

8、；3)积极倾听；4)恰当追问；5)仔细观测；6)做好访谈记录；7)分析访谈资料。16.进行用人单位劳动原则横向比较时注意问题：1)对旳选用比较对象；2)选用比较项目：从内容共性与差异性进行比较；从程序共性与差异性进行比较。17.用人单位劳动原则实行评估程序：1)明确评估事项；2)制定评估方案；3)现场调查；4)搜集评估资料；5)起草评估汇报。一、单项选用题1、国内完整劳动原则体系，可分为三个层次，其中最高层次也是具有最高法律效力层次是（）。A.国家级劳动原则；B.行业级劳动原则；C.地方级劳动原则；D.企业级劳动原则。2、劳动原则散见于不一样层次规范性文献和协议文献中，其中效力级别最高是（）。

9、A.集体协议；B.劳动规章制度；C.员工手册；D.劳动协议3、用人单位必要在与劳动者约定日期支付工资，不得无端拖欠。假如由于不可抗力原因，导致延期支付劳动者工资，应当在不可抗力原因消除后（）日内支付劳动者工资。A.10；B.20；C.30；D.404、企业补充养老保险由（）管理。A.企业自己；B.商业保险企业；C.劳动保障部门；D.国务院5、补充医疗保险筹资比例由（）确定。A.法律；B.规章；C.行业原则；D.企业根据我司详细状况。6、如下四种情形中，用人单位不应当视同劳动者提供正常劳动并支付其工资（）。A.法定假日；B.年休假；C.探亲假；D.事假7、病假工资、疾病救济费最低不得低于当地最低

10、工资原则百分之（）。A.六十；B.七十；C.八十；D.九十8、综合计算工时工作制原则工资是针对()时月平均原则工作“点数”而言。A.160；B.165；C.167；D.172二、多项选用题1、用人单位制定劳动原则方式由（）。集体协议B.劳动规章制度C.员工手册D.劳动协议2、根据我囯现行立法，用人单位可以从职工工资中代扣状况只限于（）。应由职工交纳个人所得税；应由职工承担各项社会保险费用；法院判决、裁定规定代扣抚养费、赡养费；工会会费。3、有如下（）情形职工不能享有当年年休假。合计工作满1年不满职工，请病假合计2个月以上；合计工作满不满职工，请病假合计3个月以上；合计工作满以上职工，请病假合计

11、4个月以上；职工请事假合计10天以上且单位按照规定不扣工资。4、就业歧视是指没有合法目和原因，基于（）原因，釆取任何区别、排斥、限制、或者予以优惠行为。A.种族；B.肤色；C.能力；D.宗教5、劳动者在法定工作时间内依法参与如下()活动期间，用人单位应视向其提供了正常劳动而支付工资。出席劳动模范大会；B.出席先进工作者大会；当选代表出席妇女联合会组织召开会；D.罢工6、综合经济效益评价一般波及（）。综合指数法B.功能系数法C.打分排队法D.比例权重法对用人单位劳动关系评价波及（）。A.劳动协议规范；B.劳动基准法遵守状况；C.劳动关系协调机制运行状况；D.职工职业技能和文化生活状况。答案：一、单项选用题1.A2.A3.C4.C5.D6.D7.C8.C二、多项选用题1.ABD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABC6.ABC7.ABCD