《ERP选型指标征询》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ERP选型指标征询（5页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、ERP选型指标Delphi征询表尊敬的先生/女士：您好！本人正在进行一项关于ERP选型评估指标模型的研究工作，希望了解阁下对本问题观点与看法，有底纹为需填写内容，征询表结果请回寄： 非常感谢您的支持！1 您的工作或身份是： 2 您接触ERP的时间： 年3 您认为自己对ERP选型的认知与理解程度是： A 泛泛了解 B 了解 C 有过研究 D 作过深入研究 F 专家级水平4. 征询表。为了简化征询过程，预拟定一份评价体系，从供应商、软件功能技术、应用适应性、实施以及投入成本五个方面展开。请您对认可的指标进行选择（打“*”）并为其设置影响度分值，并提出补充或修改意见。如有可能，会针对修订后结果进行第
2、二轮征询。影响度配分说明：影响度是指根据您的实际经验及主观看法，您认为该指标相对总目标即ERP选型结果的影响程度，评分值为19分。其中1分表示稍微有影响；3分表示比较有影响；5分表示有影响；7分表示有很大影响，9分为有非常大影响；2，4，6，8为相邻奇数折中值。类别类别的影响度分值评价指标对认可的指标标“*”指标的影响度分值修改或补充意见供应商资质与信誉 背景及可持续发展能力 技术支持服务质量 开发能力 产品升级服务 软件功能与技术性能 功能功能完整性 技术先进性 软件开放性 软件易用性 软件安全性 应用适应性 本行业应用情况 功能需求匹配程度 供应商行业解决方案 本项目的项目建议书 实施服务
3、能力与质量 业务流程设计能力 实施方法论 项目控制与管理能力 实施服务内容及承诺 本项目实施顾问水平 投入成本 软件使用许可费用 实施费用 系统软件及硬件费用 系统年度运行维护费用 附：（I）指标选取原则： 完整性原则：所选指标应能够比较完整的概括ERP系统选型所涉及的方方面面情况； 重要性原则：被选中的指标对于选型应该有明显的影响； 差异性原则：不同的待选产品在被所选的指标上应能够体现出一定差异性，即该指标有评价意义； 独立性原则：被选指标之间的相关性要尽可能的小，以减少多次重复计算带来的误差和工作量。（2）指标名称及相关意义由于各人理解不同，对于指标名称及其所代表的意义会有不同看法。 功能完整性 代表ERP软件是否符合ERP标准模式，功能是否齐全，也可以包括功能强弱。 技术先进性 主要是指系统的架构（C/S or B/S），高效开发工具（如java）以及一些数据库先进技术等等。 软件易用性 主要指汉化、人机界面、上下文关联、菜单等方面 功能需求匹配度 主要指软件功能与企业产品结构、生产特点、经营及运作方式、工艺流程对ERP需求匹配程度问题，也可以简要概括为行业适应性 项目建议书 指标考察内容主要是指对一些关键功能及个性化需求解决方案或实施建议
ERP选型指标征询
