组织行为学历年试题与答案.doc

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1、. . . . .【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 1 创造性行为产生的内在主观特征是( ) A 创造性思维 B 创造性需要 C 创造性动机 D 创造性能力 答： A 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 2 人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( ) A 政治法律关系 B 血缘心理关系 C 经济生产关系 D 道德宗教关系 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 3 根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有( ) A 是实现领导目标的基本力量 B 能反映领导的管理特征 C 能反映领导的有效性 D 是领导活动的客体 E 是领导

2、活动的主体 答： 答案： ABCD 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 4 气质类型中粘液质的主要行为特征是（） A 敏捷活泼 B 小心迟疑 C 缓慢稳定 D 迅猛急躁 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 5 在企业家整体素质体系中，其核心要素是（） A 协调素质 B 组织素质 C 能力素质 D 应变素质 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 6 人力资源管理研究的内容包括( ) A 行为规范 B 行为技巧 C 行为方法 D 行为标准 E 行为科学 答： 答案： BC 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 7 把实验对象的一些关键性变量，

3、都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是( ) A 实验室实验法 实验室实验法 B 现场实验法 C 准实验法 D 观察实验法 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 8 把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准（ ） A 按何种心理机能占优势 B 按思想行为的独立性 C 按心理活动的某种倾向性 D 按人的行为模式 答： 答案： C 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 9 群体凝聚力 答： 答案： 群体凝聚力：所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 【题型：单选】【分数：1分】 得分

4、：0分 10 事业生涯是一种过程，是一种与（） A 家庭生活有关的连续经历 B 学习有关的连续经历 C 社会交往有关的连续经历 D 工作有关的连续经历 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 11 简述人际关系的作用。 答： 答案： 组织中的人际关系，对组织的工作绩效和员工满意度都有很大的影响。首先，良好的人际关系是群体凝聚力的基础其次，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件第三，人际关系还影响员工的自我发展 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 12 简述群体规范的形成 答： 答案： 1）群体成员所做的明确的说明，通常是群体的主管或某个有影响力的人物（2）群体历史

5、上的关键事件（3）私人交谊（4）过去历史中的保留行为 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 13 依据组织的结构特征，信息沟通可分为( ) A 正式沟通与非正式沟通 B 言语性沟通与非言语性沟通 C 纵向沟通与横向沟通 D 口头沟通与书面沟通 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 14 海尔OEC模式的理论基础是( ) A 期望理论与公平理论 B 公平理论与综合激励理论 C 公平理论与需要层次理论 D 期望理论与综合激励理论 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 15 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( ) A 角色知觉 B 角色规范 C

6、 角色同一性 D 角色期待 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 16 组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( ) A 组织能力 B 决策能力 C 创新能力 D 应变能力 答： 答案： B 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 17 试论述冲突过程的五阶段模型 答： 答案： 潜在|对立|失调|认知|与个性化|行为|意向|行为|结果|五阶段 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 18 关于冲突观念的现代观点认为( ) A 冲突有害无益 B 应当避免冲突 C 冲突有利无害 D 保持适度水平的

7、冲突是有益的 答： 答案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 19 保健因素 答： 答案： 来自工作的环境实质上是人们对外部条件的要求，意思说虽不能治疗疾病，但能起防止疾病的作用。这类因素有政策、行政管理、监督、工作条件、工资、安全、人际关系等等。这些因素改善了，虽不能使职工变得非常满意，真正地激发职工的积极性，却能解除职工的不满。如果这些因素不能得到满足，往往会使职工产生不满以至消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 20 把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ ） A 某种倾向性 B 人的行为模式 C 何种心理机能占

8、优势 D 思想行为的独立性 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 21 属于领导权变理论的是（） A 领导作风论 B 途径目标理论 C 领导行为方格论 D 领导行为二元四分论 答： 答案： B 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 22 组织文化的内容包括（） A 共同的价值观 B 组织目标或宗旨 C 行为规范与规章制度 D 组织变革策略 E 作风及传统习惯 答： 答案： ABCE 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 23 简要说明组织行为学的性质与特点。 答： 答案： 组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉的边缘性学科，又是具有两重性和的学科。一、边缘性二、两

9、重性 三、应用性 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 24 下面哪一项是领导者（而不是管理者）的特征（） A 信赖控制 B 创新 C 正确地做事 D 关注效率和方法 答： 答案： B 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 25 简述组织科学的组成部分。 答： 答案： （1）组织行为分析层次。主要是对个体、群体、领导的心理与行为的研究。（2）组织理论。是指对传统的、行为的和现代的组织理论的特征、理论原则、依据等的研究与评价。（3）组织发展分析层次。是对组织发展和组织改革的原理、组织结构改革、组织制度改革、人事改革的技术改革与任务改革等的研究。（4）人力资源管理分析层次。把行为科学理论运

10、用于工作的研究。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 26 沟通过程的最后一个环节是( ) A 编码 B 接受者 C 信息 D 反馈 答： 答案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 27 团队 答： 答案： 团队是指成员自觉努力，相互取长补短，整体绩效大于个体绩效之和的群体。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 28 根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是( ) A 生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少 B 关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多 C 成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少 D 成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多 答：

11、 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 29 以下关于动机与行为的表述中不正确的是( ) A 同一动机可以引起种种不同的行为 B 动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 C 错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖 D 好的动机必定引起合理的行为 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 30 进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( ) A 规范 B 角色期望 C 角色意识 D 行为模式 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 31 组织运行要素主要包括（） A 领导 B 决策 C 激励 D 创新 E 控制 答： 答案： ABCD

12、E 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 32 组织行为学实际上是组织中以人为中心的( ) A 行为科学 B 管理心理学 C 人事管理学 D 现代管理学 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 33 员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（） A 正相关关系 B 负相关关系 C 非线性关系 D 正比关系 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 34 影响人际吸引的因素有（ ） A 容貌 B 个性特点 C 相似 D 互惠 E 邻近 答： 答案： ABCDE 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 35 惩罚 答： 答案： 呈现一个厌恶的刺激，以降低

13、一个行为发生的概率（可能性），通俗讲，当其行为出现后给予某种强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为的可能性。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 36 如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于( ) A 顺序式相互依赖关系 B 互惠式相互依赖关系 C 协作式相互依赖关系 D 联营式相互依赖关系 答： 答案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 37 组织结构 答： 答案： 组织结构就是组织的框架体系。也就是组织各部门及各层次之间所建立的一种人与事和人与人的相互关系 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分

14、38 联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。 答： 答案： 亚当斯|绝对值|公平竞争|相对值|利益分配|不公平|积极性|按劳分配|比较|人才流动 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 39 人的行为特点具有（ ） A 系统性 B 可控性 C 静态性 D 单样性 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 40 组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( ) A 事业生涯管理 B 事业生涯开发 C 事业生涯设计 D 事业生涯选择 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 41 在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（）

15、A 正式群体 B 任务群体 C 命令群体 D 非正式群体 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 42 组织决策的合理性主要体现在哪些方面？ 答： 答案： 组织决策的合理性就是组织决策必须符合客观事物的规律性，其标志有：（1）组织决策体制的科学性（2）组织决策者的素质的现代化（3）组织决策民主化（4）组织决策手段科学化 【题型：单选】【分数：1分】 得分：1分 1 企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和（）功能 A 辐射 B 整合 C 适应 D 完善 答： A 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 2 领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )

16、A 指挥权 B 奖惩权 C 决策权 D 人事权 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 3 群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( ) A 标准功能 B 导向功能 C 评价功能 D 动力功能 答： 答案： B 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 4 激励 答： 答案： 激励就是指管理者创设各种既能朝向组织目标又能满足职工合理需要的物质性和精神性条件，持续激发职工的动机，以调动职工行为积极性的过程。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 5 关于冲突观念的现代观点认为( ) A 冲突有害无益 B 应当避免冲突 C 冲突有利无害 D 保持适度水

17、平的冲突是有益的 答： 答案： D 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 6 从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（） A 因果性 B 持久性 C 自发性 D 目的性 E 可变性 答： 答案： ABCDE 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 7 组织行为学实际上是组织中以人为中心的( ) A 行为科学 B 管理心理学 C 人事管理学 D 现代管理学 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 8 在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（） A 合作关系 B 工作关系 C 交往关系 D 心理关系 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0

18、分 9 简述人类行为的共同特征。 答： 答案： 1）自发性（2）因果性（3）目的性（4）持久性（5）可变性 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 10 强化可以分为正强化、负强化、惩罚和（） A 奖励 B 倒退 C 消退 D 激励 答： 答案： C 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 11 群体 答： 答案： 群体是指由两个或两个以上成员组成的，具有共同的关注目标，在行为上相互作用，在心理上相互影响的人的集合体。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 12 关于冲突观念的现代观点认为( ) A 冲突有害无益 B 应当避免冲突 C 冲突有利无害 D 保持适度水平的冲突是有益的

19、答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 13 进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( ) A 规范 B 角色期望 C 角色意识 D 行为模式 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 14 顾客是上帝”这是一种( ) A 理性价值观 B 政治性价值观 C 集体价值观 D 社会价值观 答： 答案： C 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 15 简述组织科学的组成部分。 答： 答案： （1）组织行为分析层次。主要是对个体、群体、领导的心理与行为的研究。（2）组织理论。是指对传统的、行为的和现代的组织理论的特征、理论原则、依据等的研究与评价。（3）

20、组织发展分析层次。是对组织发展和组织改革的原理、组织结构改革、组织制度改革、人事改革的技术改革与任务改革等的研究。（4）人力资源管理分析层次。把行为科学理论运用于工作的研究。 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 16 菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（） A 情景的好坏程度 B 情景的繁简程度 C 领导者与被领导者之间的关系 D 被领导者对工作任务的了解程度 E 职位权力所取得的支持程度 答： 答案： CDE 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 17 心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( ) A 尊重需求 B 感情需求 C 成就需求 D

21、 利益需求 答： 答案： B 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 18 按沟通的表现形式来分，沟通可分为（ ） A 正式沟通 B 口头沟通 C 书面沟通 D 非言语性沟通 E 非正式沟通 答： 答案： BCD 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 19 人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( ) A 转移性 B 交替性 C 指向性 D 发展性 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 20 在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（） A 正式群体 B 任务群体 C 命令群体 D 非正式群体 答： 答

22、案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 21 影响力 答： 答案： 影响力是指一个人与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 22 组织行为学是一门( ) A 理论性学科 B 应用性学科 C 实验性学科 D 综合性学科 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 23 人的行为特点具有（ ） A 系统性 B 可控性 C 静态性 D 单样性 答： 答案： B 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 24 激励因素 答： 答案： 来自工作本身实质上是人们对工作本身的要求。使职工感到非常满意的因素，主要是工作富有成

23、就感，工作本身带有挑战性，工作的成绩能得到社会的认可，以及职务上的责任感和职业上能够得到成长和发展等等。这些因素的满足能够极大地激发职工的热情，调动职工的积极性；如果这类因素解决不好，也会引起职工的不满，虽无关大局，却能严重影响工作的效率。 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 25 联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。 答： 答案： 亚当斯|绝对值|公平竞争|相对值|利益分配|不公平|积极性|按劳分配|比较|人才流动 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 26 在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( ) A 组织成员间的权力再分配 B 改变组织成员的作风 C 改变组织

24、成员的评价标准 D 组织成员间人际关系的改变 答： 答案： A 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 27 简述需要的主要特征。 答： 答案： 需要具有以下特征：（1）指向性（2）再生性（3）交替性（4）转移性（5）发展性 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 28 人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( ) A 转移性 B 交替性 C 指向性 D 发展性 答： 答案： A 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 29 人力资源管理研究的内容包括( ) A 行为规范 B 行为技巧 C 行为方法 D 行为标准 E 行为科学 答： 答案：

25、 BC 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 30 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( ) A 角色知觉 B 角色规范 C 角色同一性 D 角色期待 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 31 把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准（ ） A 按何种心理机能占优势 B 按思想行为的独立性 C 按心理活动的某种倾向性 D 按人的行为模式 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 32 介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是（） A 超事业部制 B 矩阵制 C 模拟分权结构 D 立体组织结构 答：

26、 答案： C 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 33 人际关系 答： 答案： 人际关系是人们在具体的交往中产生的个人关系、心理关系。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 34 组织行为学实际上是组织中以人为中心的( ) A 行为科学 B 管理心理学 C 人事管理学 D 现代管理学 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 35 事业生涯是一种过程，是一种与（） A 家庭生活有关的连续经历 B 学习有关的连续经历 C 社会交往有关的连续经历 D 工作有关的连续经历 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 36 简述群体规范的形成 答： 答案

27、： 1）群体成员所做的明确的说明，通常是群体的主管或某个有影响力的人物（2）群体历史上的关键事件（3）私人交谊（4）过去历史中的保留行为 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 37 创造性行为的特点包括( ) A 有用性 B 有效性 C 适应性 D 多变性 E 主动性 答： 答案： ACDE 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 38 试论述冲突过程的五阶段模型 答： 答案： 潜在|对立|失调|认知|与个性化|行为|意向|行为|结果|五阶段 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 39 在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总

28、和称为（） A 组织理念 B 组织伦理 C 组织规范 D 组织文化 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 40 把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ ） A 某种倾向性 B 人的行为模式 C 何种心理机能占优势 D 思想行为的独立性 答： 答案： B 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 41 简述影响群体凝聚力的因素 答： 答案： 影响群体凝聚力的因素主要有以下几个方面：（1）群体成员在一起的时间（2）加入群体的难度（3）群体规模（4）群体成员的性别结构（5）外部威胁（6）以前的成功经验 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 42 以下关于

29、动机与行为的表述中不正确的是( ) A 同一动机可以引起种种不同的行为 B 动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 C 错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖 D 好的动机必定引起合理的行为 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 1 属于领导权变理论的是（） A 领导作风论 B 途径目标理论 C 领导行为方格论 D 领导行为二元四分论 答： A 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 2 领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( ) A 指挥权 B 奖惩权 C 决策权 D 人事权 答： A 答案： B 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分

30、 3 小道消息的目标包括( ) A 建构和缓解焦虑 B 将支离破碎的信息说得完整 C 将群体成员或局外人组成一个整体 D 表明信息发送者的地位或权力 E 强化正式沟通效果 答： 答案： ABCD 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 4 组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( ) A 事业生涯管理 B 事业生涯开发 C 事业生涯设计 D 事业生涯选择 答： 答案： A 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 5 激励 答： 答案： 激励就是指管理者创设各种既能朝向组织目标又能满足职工合理需要的物质性和精神性条件，持续激发职工的动机，以调动职工行为积极性的过程。 【题

31、型：单选】【分数：1分】 得分：0分 6 人的行为特点具有（ ） A 系统性 B 可控性 C 静态性 D 单样性 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 7 心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是（ ） A 能力类型 B 人格类型 C 气质类型 D 外貌类型 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 8 组织行为学是一门( ) A 理论性学科 B 应用性学科 C 实验性学科 D 综合性学科 答： 答案： B 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 9 动机 答： 答案： 动机是指引发维持个体进行，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力

32、。 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 10 结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式 答： 答案： 集权型领导|独揽|命令主义|民主型领导|集思广益|平等|放任型领导|听之任之 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 11 以下关于动机与行为的表述中不正确的是( ) A 同一动机可以引起种种不同的行为 B .动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 C .动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 D 好的动机必定引起合理的行为 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 12 把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准（ ）

33、 A 按何种心理机能占优势 B 按思想行为的独立性 C 按心理活动的某种倾向性 D 按人的行为模式 答： 答案： C 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 13 简述人类行为的共同特征。 答： 答案： 1）自发性（2）因果性（3）目的性（4）持久性（5）可变性 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 14 下列选项中不是个人加入群体的原因的是（） A 地位需要 B 自尊需要 C 情感需要 D 人为需要 答： 答案： D 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 15 影响人的优势动机变化的因素有( ) A 兴趣 B 习惯 C 爱好 D 价值观 E 抱负水准 答： 答案： ACDE 【题型

34、：单选】【分数：1分】 得分：0分 16 最早提出“组织科学”这一概念的是（ ） A 莱维特 B 梅奥 C 维卡 D 泰勒 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 17 心理测验的有效性是指心理测验的( ) A 可靠性 B 准确性 C 信度 D 效度 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 18 以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( ) A 现场实验法 B 实验室实验法 C 心理测验法 D 准实验法 答： 答案： C 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 19 消退 答： 答案： 亦称衰减撤销一个愉快的刺激，以降低一个行为发生的概率。 【题型

35、：单选】【分数：1分】 得分：0分 20 在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的( ) A 保守性心理 B 恐惧性心理 C 求稳性心理 D 习惯性心理 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 21 以下关于动机与行为的表述中不正确的是( ) A 同一动机可以引起种种不同的行为 B 动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 C 错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖 D 好的动机必定引起合理的行为 答： 答案： D 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 22 群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于

36、群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（） A 能力 B 关系 C 性格特点 D 服从程度 E 规模 答： 答案： AC 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 23 影响从众行为的环境因素有哪些？ 答： 答案： 1、群体的气氛2、其他的竞争性3、群体凝聚力4、群体成员的共同性5、群体目标6、群体的规模 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 24 有效领导的基础是( ) A 领导的权威 B 领导的素质 C 领导的能力 D 领导的职位 答： 答案： A 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 25 试比较分析四种群体决策技术 答： 答案： 脑力激荡法|命名小组法

37、|德尔斐|电子会议|从众压力|畅所欲言|决策技术|匿名|迅速|可靠 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 26 领导班子的合理结构包括哪几个方面？ 答： 答案： 领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的动态综合体。领导班子的合理结构一般包括以下几个方面：年龄结构：应是老、中、青相结合的年龄结构智能结构：必须有创造能力强的思想家、组织能力强的组织家和实干精神强的实干家组成的班子结构 专业结构：必须把具有不同特长的内行、专家进行合理 知识结构：班子成员必须具有足够高的知识水平 个性性格结构：班子成员性格气质应具有多样互补性。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 27 间断平衡模

38、型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（ ） A 初期阶段 B 第二阶段 C 中间阶段 D 最后阶段 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 28 由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( ) A 正式群体 B 非正式群体 C 命令型群体 D 任务型群体 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 29 提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( ) A 麦克里格 B 梅奥 C 罗斯 D 安德鲁斯 答： 答案： A 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 30 人际吸引 答： 答案： 是人与人之间因各种原因而形成

39、的友好、亲近和喜欢的心理现象 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 31 强化可以分为正强化、负强化、惩罚和（） A 奖励 B 倒退 C 消退 D 激励 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 32 根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为( ) A 原始动机 B 一般动机 C 习得动机 D 优势动机 E 次要动机 答： 答案： DE 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 33 在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（） A 顺序式相互依赖关系 B 互惠式相互依赖关系 C 联营式相互依赖关系 D 协作式相互依赖关系 答： 答案： A 【题型：单选】【分

40、数：1分】 得分：0分 34 职业生活质量的理论依据是（） A 成就需要理论 B 公平理论 C 期望理论 D 需要层次理论 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 35 在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？ 答： 答案： （1） 当迅速果断的活动极其重要时（即紧急情况）（2） 当实施一项不受欢迎的重大措施时（3） 当一个问题对组织福利极为重要，且该决策又正确时（4） 为了对付那些从非竞争性行为中受益的人时。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 36 根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是( ) A 生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少 B 关系需要的满足

41、越少，人对成长需要的要求就越多 C 成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少 D 成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多 答： 答案： B 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 37 投射 答： 答案： 投射：投射就是以己度人的方法。 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 38 简述组织行为科学化的内容。 答： 答案： 一、组织结构合理化 二、组织运行有效化 三、组织行为心理化 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 39 目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（） A 目标的可接受性 B 目标的实践性 C 目标的合理性 D

42、目标的科学性 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 40 从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（） A 规定 B 看法 C 期望 D 依赖 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 41 有效领导的基础是( ) A 领导的权威 B 领导的素质 C 领导的能力 D 领导的职位 答： 答案： A 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 42 态度的构成因素包括（ ） A 认知 B 情感 C 意向 D 行为 E 价值观 答： 答案： ABC 题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 1 下列选项中不是个人加入群体的原因的是（） A

43、 地位需要 B 自尊需要 C 情感需要 D 人为需要 答： A 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：1分 2 在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（） A 顺序式相互依赖关系 B 互惠式相互依赖关系 C 联营式相互依赖关系 D 协作式相互依赖关系 答： A 答案： A 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 3 领导班子的合理结构包括哪几个方面？ 答： 答案： 领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的动态综合体。领导班子的合理结构一般包括以下几个方面：年龄结构：应是老、中、青相结合的年龄结构智能结构：必须有创造能力强的思想家、组织能力强的组织家和实干精神

44、强的实干家组成的班子结构 专业结构：必须把具有不同特长的内行、专家进行合理 知识结构：班子成员必须具有足够高的知识水平 个性性格结构：班子成员性格气质应具有多样互补性。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 4 在双因素理论中，属于激励因素的是( ) A 工资待遇 B 公司的政策和制度 C 与同事的人际关系 D 工作中得到认可和赞赏 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 5 有效领导的基础是( ) A 领导的权威 B 领导的素质 C 领导的能力 D 领导的职位 答： 答案： A 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 6 负强化 答： 答案： 亦称消极强化撤销一

45、个厌恶的刺激，以增加一个行为发生的概率。 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 7 群体间互动行为的主要表现方式有哪些？ 答： 答案： 群体间互动行为主要表现为两种方式：建设性的和破坏性的，或者说，互动行为的结果具有积极和消极两种情况。当群体之间呈合作状况时，群体互动就表现为建设性的，当群体之间出现利益冲突时，就会产生破坏的互动。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 8 目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（） A 目标的可接受性 B 目标的实践性 C 目标的合理性 D 目标的科学性 答： 答案： A 【题型：论述】【分数：10分】 得分

46、：0分 9 组织管理者应如何制定组织变革的方案？ 答： 答案： 手段|内容|策略|程序|诊断问题|具体分析|限制条件|变革计划|收集信息|目的 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 10 下列选项中不是组织行为学学科性质的是（） A 边缘性 B 系统性 C 两重性 D 应用性 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 11 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( ) A 角色知觉 B 角色规范 C 角色同一性 D 角色期待 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 12 以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( ) A 现场实验法 B 实验室实验法

47、C 心理测验法 D 准实验法 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 13 根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是( ) A 生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少 B 关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多 C 成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少 D 成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多 答： 答案： B 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 14 组织变革 答： 答案： 组织变革就是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高其适应环境，求得生存和发展需要的应变能力。 【题型：多选】【分数：2分】

48、得分：0分 15 权变理论又被称为( ) A 权力理论 B 权威理论 C 应变理论 D 情景理论 E 领导模式理论 答： 答案： CD 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 16 提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( ) A 麦克里格 B 梅奥 C 罗斯 D 安德鲁斯 答： 答案： A 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 17 投射 答： 答案： 投射：投射就是以己度人的方法。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 18 区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( ) A 冲突类型 B 冲突过程 C 群体工作绩效 D 群体目标 答： 答案： C 【题型：简答】【

49、分数：6分】 得分：0分 19 建立组织文化一般应遵循哪些原则？ 答： 答案： 一、目标原则 二、价值原则 三、卓越原则 四、激励原则 五、环境原则 六、个性原则 七、相对稳定原则 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 20 创造性行为的特点是( ) A 被动性 B 社会性 C 管理性 D 适应性 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 21 简述组织行为科学化的内容。 答： 答案： 一、组织结构合理化 二、组织运行有效化 三、组织行为心理化 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 22 有效领导的基础是( ) A 领导的权威 B 领导的素质 C 领导的能力 D 领导

50、的职位 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 23 从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（） A 规定 B 看法 C 期望 D 依赖 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 24 小道消息的目标包括( ) A 建构和缓解焦虑 B 将支离破碎的信息说得完整 C 将群体成员或局外人组成一个整体 D 表明信息发送者的地位或权力 E 强化正式沟通效果 答： 答案： ABCD 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 25 最早提出“组织科学”这一概念的是（ ） A 莱维特 B 梅奥 C 维卡 D 泰勒 答： 答案： C 【题型：单

51、选】【分数：1分】 得分：0分 26 以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是( ) A 操作程序更新 B 开辟新市场 C 工艺流程自动化 D 报酬制度改革 答： 答案： D 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 27 为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（） A 建立科学的信息系统 B 建立合理的参谋系统 C 建立科学的组织系统 D 建立合理的决断系统 E 建立民主的领导系统 答： 答案： ABD 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 28 动机 答： 答案： 动机是指引发维持个体进行，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力。 【题型：单选】【分数：1分】

52、得分：0分 29 组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了组织文化的( ) A 凝聚功能 B 创新功能 C 约束功能 D 效率功能 答： 答案： C 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 30 人际沟通 答： 答案： 人际沟通就是指人与人之间信息的传递和理解过程。有时也被称为信息沟通，意见沟通等。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 31 组织行为学是一门( ) A 理论性学科 B 应用性学科 C 实验性学科 D 综合性学科 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 32 以下关于动机与行为的表述中不正确的是( ) A 同一动

53、机可以引起种种不同的行为 B .动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 C .动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 D 好的动机必定引起合理的行为 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 33 简述制约领导行为的权变因素。 答： 答案： 权变理论又称为应变理论或情景理论。权变理论认为，制约领导行为的权变因素主要是以下几点：（1）领导者自身的特点，领导者自身的素质、能力、人格特征、态度与需求、工作的激励水平、行为类型、权利类型对下下属行为的影响力等都是制约领导行为的权变因素（2）被领导者的特点，被领导者的动机与需求、职业能力和心理素质的构成、工作经验、工作成熟度以及被领导者工作群体的构成、特点、人际关系和工作关系等，都属于权变因素。（3）领导的情景，领导的情景变量包括领导者及其下属的人的因素，组织和特点、工作