苏州电阻设计项目实施方案

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1、泓域咨询/苏州电阻设计项目实施方案苏州电阻设计项目实施方案xx集团有限公司目录第一章 项目绪论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成8四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划9七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 市场分析12一、 电阻行业概况12二、 品牌经理制与品牌管理13三、 行业发展态势、面临的机遇与挑战15四、 下游应用领域19五、 创建学习型企业22六、 电子元器件行业概况26七、 市场营销的含义29八、 熔断器行业概况34九、 扩大市场份额应当考虑的因素36十、 进入行业的主要壁垒

2、37十一、 整合营销和整合营销传播41十二、 扩大总需求42第三章 SWOT分析47一、 优势分析（S）47二、 劣势分析（W）48三、 机会分析（O）49四、 威胁分析（T）50第四章 企业文化管理56一、 “以人为本”的主旨56二、 企业价值观的构成59三、 企业家精神与企业文化69四、 企业文化的选择与创新73五、 企业核心能力与竞争优势77六、 企业文化的分类与模式79七、 企业文化的创新与发展89第五章 公司治理分析100一、 董事会及其权限100二、 公司治理结构的概念104三、 监督机制106四、 股东权利及股东（大）会形式111五、 专门委员会115六、 资本结构与公司治理结构

3、121第六章 人力资源分析126一、 企业人力资源费用的构成126二、 企业劳动定员管理的作用128三、 审核人工成本预算的方法129四、 培训教学设计程序与形成方案132五、 招聘成本及其相关概念136六、 现代企业组织结构的类型138第七章 选址方案143一、 坚守实业，构筑现代产业强市发展新优势145二、 统筹供需，引领服务构建新发展格局148第八章 财务管理151一、 分析与考核151二、 筹资管理的原则151三、 存货管理决策153四、 营运资金管理策略的类型及评价155五、 短期融资的概念和特征157六、 营运资金的管理原则159七、 存货成本160八、 企业资本金制度162第九章

4、 投资计划169一、 建设投资估算169建设投资估算表170二、 建设期利息170建设期利息估算表171三、 流动资金172流动资金估算表172四、 项目总投资173总投资及构成一览表173五、 资金筹措与投资计划174项目投资计划与资金筹措一览表174第十章 经济收益分析176一、 经济评价财务测算176营业收入、税金及附加和增值税估算表176综合总成本费用估算表177固定资产折旧费估算表178无形资产和其他资产摊销估算表179利润及利润分配表180二、 项目盈利能力分析181项目投资现金流量表183三、 偿债能力分析184借款还本付息计划表185报告说明被动元件、电路保护器件产品种类广阔，

5、全球电阻、熔断器行业龙头企业产品规格众多，能够为下游客户提供多类产品，除自主研发新产品外，多家同行业企业均通过横向并购的方式扩充产品种类。根据谨慎财务估算，项目总投资1563.03万元，其中：建设投资1040.12万元，占项目总投资的66.55%；建设期利息12.75万元，占项目总投资的0.82%；流动资金510.16万元，占项目总投资的32.64%。项目正常运营每年营业收入4900.00万元，综合总成本费用4083.37万元，净利润596.72万元，财务内部收益率27.08%，财务净现值773.51万元，全部投资回收期5.29年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合

6、理。此项目建设条件良好，可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施，项目投资省、见效快；此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则，技术先进，成熟可靠，投产后可保证达到预定的设计目标。本报告为模板参考范文，不作为投资建议，仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息；项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目绪论一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：苏州电阻设计项目2、承办单位名称：xx集团有限公司3、项目性质：技术改造4、项目建设地点：xx（以选址意见书为准）5、项

7、目联系人：龚xx（二）项目选址项目选址位于xx（以选址意见书为准）。二、 项目提出的理由2020年、2021年，苹果调整产品策略，下调部分产品价格、增加中端手机出货量，成功增加产品需求，市场份额随之上升；华为出货量下滑明显，跌出全球前五大智能手机品牌，苹果及安卓系小米、OPPO、vivo、荣耀填补了华为的市场份额，出货量上升较快。到2035年，苏州经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高的发展内涵全面提升，“争当表率、争做示范、走在前列”的目标要求如期实现，基本建成创新之城、开放之城、人文之城、生态之城、宜居之城、善治之城，高水平建成充分展现“强富美高”新图景的社会主义现代化强市、国家历史文化名

8、城、著名风景旅游城市、长三角重要中心城市，为建设世界级城市群作出积极贡献。截至2035年，全市人均地区生产总值在2020年基础上实现翻一番，居民收入增幅与经济增长保持同步，人均收入和消费能力达到发达国家水平。经济综合实力迈入全球先进城市行列，城市软实力全面增强，城市能级和核心竞争力全面提升。建成现代化经济体系，更多关键核心技术自主可控，在全球产业链、价值链、供应链中的地位更加突出，主要创新指标保持国家创新型城市前列。更高水平的开放型经济体制成熟稳定，成为深度融入经济全球化的全国典范。城乡融合发展和区域协调发展水平继续领跑全国，中心城市服务带动能力显著增强，县域经济综合实力最强市（县）地位稳固，

9、率先实现高水平农业农村现代化。人民群众对美好生活的需求得到更充分的满足。中等收入群体显著扩大，人民生活更为富裕。人的全面发展更为充分，基本公共服务均等化覆盖全部常住人口，率先实现教育现代化。生态环境根本好转，绿色低碳发展卓有成效，建成“美丽中国”标杆城市。社会文明程度达到新高度，率先建成“文化强市”。市域治理体系和治理能力现代化基本实现并走在全国前列。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1563.03万元，其中：建设投资1040.12万元，占项目总投资的66.55%；建设期利息12.75万元，占项目总投资的0.82%；流动资金

10、510.16万元，占项目总投资的32.64%。四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资1563.03万元，根据资金筹措方案，xx集团有限公司计划自筹资金（资本金）1042.64万元。（二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额520.39万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：4900.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：4083.37万元。3、项目达产年净利润（NP）：596.72万元。4、财务内部收益率（FIRR）：27.08%。5、全部投资回收期（Pt）：5.29年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）

11、：1983.91万元（产值）。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求，符合市场要求，受到国家技术经济政策的保护和扶持，适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备，交通运输及水电供应均有充分保证，有优越的建设条件。，企业经济和社会效益较好，能实现技术进步，产业结构调整，提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进，成熟可靠，可以确保最终产品的质量要求。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1563.031.1建设投资万元1040.12

12、1.1.1工程费用万元757.521.1.2其他费用万元259.771.1.3预备费万元22.831.2建设期利息万元12.751.3流动资金万元510.162资金筹措万元1563.032.1自筹资金万元1042.642.2银行贷款万元520.393营业收入万元4900.00正常运营年份4总成本费用万元4083.375利润总额万元795.636净利润万元596.727所得税万元198.918增值税万元174.939税金及附加万元21.0010纳税总额万元394.8411盈亏平衡点万元1983.91产值12回收期年5.2913内部收益率27.08%所得税后14财务净现值万元773.51所得税后第

13、二章 市场分析一、 电阻行业概况1、电阻行业概况电阻是限制电流的元件，主要用来控制电压和电流，起到降压、分压、限流、隔离、滤波（与电容器配合）、匹配和信号幅度调节等作用，是各类电子产品不可或缺的元件。其应用领域十分广泛，主要用于消费电子、家电、工业自动化、航空航天、电力、轨道交通、汽车电子、新能源、充电桩、5G通讯、物联网等产业。随着产业技术的发展，电阻已逐步趋向片式化、集成化和小型化。根据PaumanokPublicationsInc.统计，2020年，全球电阻行业前六大企业分别为美国Vishay、日本KOACorporation、中国巨、日本松下、美国TTElectronics、日本罗姆半

14、导体，合计市场份额66%。除中国台湾企业国巨之外，其余排名靠前企业均为海外企业，中国企业依然有较大的国产替代空间。2、电流感测精密电阻行业概况电流感测精密电阻属于电阻产品的一种，但电阻值较低，通常低于1欧姆，主要起到检测电路通过电流值的作用。电流感测精密电阻相较于一般电阻产品具有低阻值、高精度、低温度系数、抗浪涌电流、高功率等特点。根据QYResearch统计，2019年至2021年，全球电流感测精密电阻市场规模从36.31亿元增长至39.84亿元，年均复合增长率4.75%，预计2022年至2024年市场规模将保持稳定增长。二、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产，品牌管理实质就是品

15、牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言，企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况，设计或参与设计品牌，申请注册商标，管理品牌或商标档案，管理商标标签的印制、领用与销毁，处理品牌纠纷、维护商标权，协助打假，品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系，主要有职能管理制和品牌经理制两种。（一）职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度（当然，许多企业至今仍很钟爱）。作为品牌管理制度，其主要做法是，在企业统一领导、组织与协调下，品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担

16、，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即，在职能管理制度下，有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。（二）品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁（P&G）公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同，成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外，品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一，甚至也可以说，其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制（管理系统）是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后，品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品

17、生产企业（尤其是耐用消费品的生产企业）都学习宝洁公司，纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制，主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一，品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下，企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程，具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售，协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读，减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二，品牌经理制有利于达到品牌定位目标，快速实现品牌个性化。在职能制下，常因互相扯

18、皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接，而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三，品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职，监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责，加之品牌经理制下协调性增强，使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点，但它也存在着一些有待完善的地方，例如，品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中，由于职权定位不清晰，很多品牌经理对自己的角色比较模糊，进而招致责难，使品牌经理的作用受到限制。此外，对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。三、 行业发展态势、面临的机遇与挑战1、行业发展

19、态势与面临的机遇（1）向新兴终端市场拓展消费电子是电子元器件最重要的市场之一，其中智能手机、笔记本电脑等产品是消费电子中占比最高终端产品，但近年来智能手机、笔记本电脑的出货量增速逐渐放缓，电子元器件下游的智能手机、笔记本电脑客户进入存量博弈时代，对于成本控制也更加看重。下游消费电子客户的竞争压力传导至了上游部分产品附加值较低的电子元器件企业，导致部分电子元器件企业盈利能力也随之降低。新能源汽车、新能源发电、智能电网、物联网、轨道交通、通信、数字技术等产业快速发展，下游终端产品出货量不断增长，也推动了电子电力技术的变革。随着电子电力技术的不断发展，电路保护器件应用领域不断深化，例如电子产品小型化

20、、轻量化、薄型化的发展趋势，要求电阻、熔断器在制造精密度提升的同时，能够实现适用更高的电压、更大的功率的工作环境、对小电压大电流电路的保护；新能源汽车的车用状态不确定性（快速充电、急加速、急减速等）将导致电流频繁波动，对电阻、熔断器的耐受能力、复杂工况适应能力提出了更高要求。近年来，智能驾驶、新能源汽车、光伏等新兴行业发展迅速，且该等客户对于上游供应商拥有更为严格的认证门槛，对于供应商产品的技术参数、稳定性、一致性的要求都更高，价格敏感性相对较低。上游电子元器件通过该等客户的认证并实现规模出货之后，被替代的可能性也相对较低。为进一步增强企业的竞争力及盈利水平，诸多电子元器件行业龙头企业均战略性

21、的转向了车用、工业用高端产品新兴市场。（2）通过横向并购持续扩充产品类型被动元件、电路保护器件产品种类广阔，全球电阻、熔断器行业龙头企业产品规格众多，能够为下游客户提供多类产品，除自主研发新产品外，多家同行业企业均通过横向并购的方式扩充产品种类。熔断器龙头企业Littelfuse通过自主研发及收购不断扩充产品品类，Littelfuse先后收购了TE的电路保护业务，Members的商用车业务，安森美的TVS二极管、开关、汽车点火系统的IGBT、USSensor、IXYS等业务或公司，逐渐成为全球产品种类最广、保护力度最大的电路保护龙头企业。目前Littelfuse产品涵盖熔断器、熔断器附件、压敏

22、电阻、开关晶闸管、继电器等多种产品。电阻龙头企业国巨设立时主要从事电阻业务，后续通过并购基美、普思电子等公司将产品拓展至高阶变压器、整合式连接器模组、钽电容器等高阶产品。（3）行业集中度将进一步提升电流感测精密电阻、熔断器行业作为资本与技术密集型行业，规模效应明显。企业在前期需要投入较高的资金进行产能建设与产品研发，高昂的资金需求使得中小企业难以负担；稳定的高良品率是行业内企业的核心竞争力，在生产过程中，企业需要不断投入资金进行工艺的改进，以提高生产效率和产品良品率，而中小企业普遍因为投入不够导致良品率较低；同时，下游智能手机、家电、电源客户集中度较高，且具有需求量大及弹性高的特点，中小型厂商

23、无法及时交付大批量、高精度、高品质的产品，无法匹配下游客户的需求，而大型电流感测精密电阻、熔断器厂商生产能力、订单交付能力较强，获得下游客户订单的可能性更高。同时大型电流感测精密电阻、熔断器将有能力更多地在开发新技术、开发新材料、改善产品工艺、生产更小尺寸的产品、扩大产品应用领域等方面投入资源，进一步扩充产品种类、提供更高规格产品，降低生产成本，提高利润水平，不断巩固自己的龙头地位。（4）中国大陆电阻、熔断器产业链快速崛起随着中国经济的快速发展，中国已经成为全球最大的消费电子、家电、汽车市场，各类电子产品均需要使用电阻、熔断器以保证电路的正常工作，庞大的市场需求将会进一步带动电阻、熔断器的快速

24、发展和更新迭代，进一步加快技术和工艺创新，中国电阻、熔断器企业迎来了快速崛起的发展机遇。2、面临的挑战（1）宏观经济形势的变化2022年，全球宏观经济相对疲软，下游产品智能手机的出货量也出现了明显的下滑，将会一定程度上影响下游智能手机厂商对电流感测精密电阻、熔断器的需求量，从而对行业的发展带来不利影响。（2）行业快速发展的挑战电子元器件产业链发展节奏较快，产品更新频繁，带动产业链整体技术水平不断提升。因此电流感测精密电阻、熔断器制造商面临持续技术创新和工艺改进的挑战，以匹配行业的快速发展，维持自身的市场份额。四、 下游应用领域电流感测精密电阻、熔断器作为电子元器件行业的基础性元器件，应用场景广

25、泛，既存在于消费电子产品中，在光伏、汽车、通信、医疗等各个领域也需要使用，各个行业的技术升级和产品更新换代都将为电流感测精密电阻、熔断器市场带来新的上升空间。受益于通信技术和手机零部件的不断升级带来的历次换机潮，近年来全球手机市场保持着年均12亿台以上的出货量，市场规模巨大。根据Canalys数据，2020年由于新冠疫情爆发，用户消费水平、智能手机产业链企业开工情况受到一定影响，出货量为12.65亿部，同比下降7.46；2021年，随着疫情得到有效控制，叠加5G手机的逐渐普及带来的换机需求的加持，全球智能手机市场逐步回暖，出货量回升至13.76亿部，同比增长6.76%。2021年，全球前五大手

26、机品牌为三星、苹果、小米、OPPO、vivo，合计市场份额72%，手机行业集中度较高，进入并覆盖主流品牌对于手机零部件企业的发展至关重要。2020年、2021年，苹果调整产品策略，下调部分产品价格、增加中端手机出货量，成功增加产品需求，市场份额随之上升；华为出货量下滑明显，跌出全球前五大智能手机品牌，苹果及安卓系小米、OPPO、vivo、荣耀填补了华为的市场份额，出货量上升较快。近年来，智能手机在SoC芯片性能、5G通信、显示屏、摄像头、充电技术等方面进行升级。例如在5G通信技术方面，根据射频芯片企业Skyworks预测，5G技术将较4G新增50个频段，总频段数量将达到91个，要求终端通讯设备

27、支持的频段数随之增长。同时，5G传输速率较4G时提升了1-2个数量级，因此5G手机的射频设计更复杂，滤波器、功率放大器等射频前端器件用量提升，更快的连接和更强大的处理能力也需要更多的电流感测精密电阻来进行电流检测，以保障电路正常运作。2019年，智能手机以4G为主，内部的电池保护板通常使用1颗电流感测精密电阻；随着5G手机渗透率的提高，射频技术的提升使智能手机内部元件更加复杂；2020年至今，单位智能手机电池保护板电流感测精密电阻使用量已上升至2颗；主板也是从0颗变成1颗。随着智能手机产品向着轻薄化、多功能化、高性能化的方向发展，对于包括电流感测精密电阻在内的智能手机元器件产品的数量、尺寸、精

28、密度、适用功率等也提出了更高的要求。智能手机搭载的电流感测精密电阻产品数量、技术含量和附加功能的增加，扩大了电流感测精密电阻的市场规模。自2011年后，受到智能手机和平板电脑等可替代消费电子产品快速普及的影响，笔记本电脑承载的娱乐休闲功能被分流，出货量呈现了下滑趋势。但随着轻薄商务笔记本，以及兼具笔记本电脑和平板电脑特性的二合一笔记本电脑的出现，笔记本电脑逐渐向高效能、便携化、专业化、商务化方向转型，在触摸屏、折叠屏、多屏幕等新兴技术的推动下，笔记本电脑应用场景更加丰富。随着笔记本电脑更加便携化，其内部结构的集成度和元件的复杂度不断提升，进而对空间利用率更高、集成度更高的电子元器件产品的需求有

29、所提升。根据IDC数据，2017年至2021年，全球笔记本电脑出货量从2.60亿台增长至3.48亿台，年均复合增长率达7.66%，总体呈增长态势。2020年初，全球新冠肺炎疫情爆发，尽管笔记本电脑供应链和线下销售受到暂时影响，但随着居家办公和远程教学成为全球疫情之下的新趋势，笔记本电脑作为生产力工具，成为各行业工作者和学生必备的设备。因此，在全球新冠肺炎疫情处于高发期的态势下，2020年全球笔记本电脑出货量出现了大幅增长，达到3.04亿台，同比增长13.52%，较2019年增加了0.36亿台；2021年全球笔记本电脑销量相比2020年又上涨了14.77%，再次达到创纪录的3.48亿台。五、 创

30、建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段：从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是，我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂得如何倾听市场的条件信号，从所听到的内容及其经验中学习，然后在所学知识的基础上提高其自身能力，以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何，将决定其业务经营的成功或失败程度。（一）倾听倾听，

31、或称探察，是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性，就是建立知识基础，以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门，乃至完全依赖营销部门来倾听，并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映，调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解，都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍，企业需要建立跨职能决策体系，设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三，组群体：顾客、社区和企业。其中，顾客包括消费者和相关销售系统

32、中的个人；社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者；企业除自身外，也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突，如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果，而社区则要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干净”。这时，企业（股东和员工）则要求生产一种既令顾客满意，又符合企业对环保的责任感，而且还能盈利的产品。企业的责任是，充分听取三大群体的意见，了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件，以作出面向市场的决策。（二）学习通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧，否则就不会使企业得到任

33、何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功，必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习，同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识（即组织知识），促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和，而是相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多，而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识（共识）问题，而且要解决彼此独立

34、的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题，亦即将部门相对福狭的各自“共识”，转化为企业组织知识问题。为此，加强各职能部门的沟通和相互学习，就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程，明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如，在开发和设计一种新型汽车时，来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识，以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态，包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执

35、行共同业务过程，不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力。（三）领先倾听和学习的结果，必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明，达到领先不易，保持领先更难。能持续领先的企业，大都具有下列共性。（1）系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音；（2）系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法；（3）拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序；（4）企业要具备这些领先要素，就必须建立一个决策网络，把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起

36、来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。（1）以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策，有利于经理执行并对其执行结果负责。另外，也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额，就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突，否则，决策的执行就会受到干扰。（2）建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作，建立

37、起决策所依据的知识，在决策过程的四个阶段（即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系）充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加，并以此加强了部门之间的联系与合作，保证了企业能更好地实施市场（顾客）导向的营销观念。六、 电子元器件行业概况电子元器件制造业是电子信息产业的重要组成部分、是电子整机的基本组成部分，决定着电子整机的性能和质量。随着工业化与信息化的高度融合，电子元器件的应用已渗透到整个工业领域中，是支撑整个工业创新发展的基础和关键。电子元器件行业位于产业链的中游，介于电子整机行业和电子原材料行业之间，其发展的快慢，所达到的技术水平和生产规模，直接影响着整个电子信息产业的发展，对发展

38、信息技术，改造传统产业具有重要意义。1、被动元器件行业概况通常，电阻产品被划分为电子元器件行业中的被动元器件行业。电子元器件按照工作时是否需要外部能量源，可以分为被动电子元器件和主动电子元器件两大类。其中被动元器件又称为无源器件，是指不影响信号基本特征，仅令讯号通过而未加以更改的电路元件。最常见的被动元件有RCL元件（电阻、电容、电感）、滤波器、耦合器等。从工作特点来看，被动元器件不含受控电源的电路组件，只需输入信号，不需要外加电源就能正常工作。主动元件包括分立器件和集成电路等，其特点是等效电路均含有受控电源。被动元件是电子电路的基石，主要由电容器、电感器和电阻器构成，根据PaumanokPu

39、blicationsInc.统计，三类产品占被动元件总产值的89%，电容器、电感器和电阻器分别占总产值的65%、15%、9%。电阻主要用于分压、分流、滤波和抗阻匹配，电容主要用于旁路、去耦、滤波和储能，电感的主要用途是滤波、稳流和抗电磁干扰。2、电路保护器件行业概况通常，熔断器产品被划分为电子元器件行业中的电路保护器件行业。电子电路的精密元器件很容易在过压、过流、浪涌、过热等情况时损坏。电路保护器件是指安装在电路中，当电路出现过电流、过电压或过热等非正常运作情形时，自动触发相关功能部位的熔断、电阻突变或其他物理变化，从而切断电路或抑制电流、电压的突变，起到保护电路和用电设备安全的一类器件。随着

40、技术的发展，电子电路的产品日益多样化和复杂化，电路保护则变得尤为重要。受益于新能源汽车、智能座舱、新能源光伏风能发电、通信、轨道交通、数字技术等行业的发展，电路保护元器件市场需求广阔。根据PaumanokPublicationsInc.统计，2020年至2024年，全球电路保护器件市场规模将从61.16亿美元增长至79.26亿美元，年均复合增长率为6.70%。根据PaumanokPublicationsInc.统计，2020年，全球主要电路保护器件产品包括熔断器、瞬态电压抑制二极管、压敏电阻、NTC热敏电阻、PTC热敏电阻、晶体闸流管、气体放电管等。其中，熔断器是最主要的电路保护器件类型，20

41、20年全球熔断器市场规模为18.75亿美元，占全球电路保护器件市场规模的30.66%。亚太地区是全球最大的电路保护器件市场，具有广阔的市场需求。根据PaumanokPublicationsInc.统计，2020年，亚太地区在全球电路保护器件市场占比约达56%。七、 市场营销的含义（一）市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种，企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类：一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论；二是强调市场营销是对社会现象的一种认识；三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实

42、际上，伴随营销理论与实践的不断创新，营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会（AMA）在1960年的定义是：“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”，而到1985年，该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念（或主意、计策）、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程，以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是：“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为，市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的

43、定义是：“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是：“市场营销是一个社会过程，在这个过程中，个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义，我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点：（1）市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。（2）“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换，不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。（3）交换过程能否高绩效地顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度，以及对交换过程管理的水平。

44、（二）市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要，是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展，人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中，市场营销者可用不同方式去满足它，但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要，人们可能选择（追求）喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。

45、在营销者看来，需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求，并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好，分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据，观察对比本公司产品及竞争产品的顾客，以了解他们的喜好，培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场，然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场，营销人员都要开发一种产品（服务），在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中，产品特指能够满足

46、人的需要和欲望的任何事物，其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械，而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体，这种载体可以是有形物品，也可以是不可触摸的、无形的“服务”，如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时，为满足轻松解脱的需要，可以去参加音乐会听歌手演唱（人员）；可以到风景区旅游（地点）；可以参加校友聚会（活动）；可以参加消费者假日俱乐部（组织）；也可以参加研讨会接受一种不同的价值观（观念）。市场营销者必须清醒地认识到，其创造的产品（服务）不管形态如何，如果不能满足人们的需要和欲望，就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品

47、满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要，他会对可能满足这种需要的产品选择组合（如自行车、摩托车、汽车、出租车等）和他的需要组合（如速度、安全、方便、舒适、节约等）进行综合评价，以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣，也许会考虑购买汽车。但是，汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车，他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品（服务）。因此，他将全面衡量产品的费用和效用，选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物，而以自己的某种

48、东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念，营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程，在这个过程中，如果双方达成一项协议，我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式：一是货币交易，如甲支付800元给商店而得到一台微波炉；二是非货币交易，包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多，就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式。与

49、顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格，以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本，其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化，即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络，也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争，转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。换句话说，所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价

50、值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方，也可以是买方。当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销。八、 熔断器行业概况1、进口替代情况熔断器于19世纪80年代起源于欧美国家，我国熔断器起步于20世纪50年代，大致可分为三个阶段：20世纪50年代初至70年代末：我国熔断器产品引进前苏联标准；改革开放至1996年：熔断器IEC标准引进，我国熔断器产品经历了15年左右的新旧交替期，代表性厂商为上海电器陶瓷厂、西安熔断器厂等；1996年至今：熔断器新一轮技术改革持续进行，外资品牌为主导，国内厂商不断赶超。Littelfuse、EATON、MERSEN、Pac

51、ificEngineering、Schurter、SOC等外资厂商是行业内的领军企业，国内企业逐步缩小和外资企业的差距。虽然中国大陆近年来涌现出包括中熔电气在内的大型熔断器企业，但依然无法满足下游市场对于熔断器的大量需求。根据中国海关数据统计平台，中国熔断器（线路电压1,000V）的进口金额依然呈增长态势，2019年至2021年，该类熔断器进口金额从46,319.21万美元增加至65,155.71万美元，年均复合增长率达18.60%，中国熔断器市场存在广阔的国产替代需求和空间。2、市场规模根据PaumanokPublicationsInc.统计，2020年全球熔断器市场规模为18.75亿美元。

52、根据PaumanokPublicationsInc.分析，2020年，电子、工业、汽车、家用熔断器市场占比分别为35%、31%、23%及11%。其中，电子熔断器属于消费电子、家电等产品的必备电子元器件，对于智能手机、笔记本电脑、空调等设备的电路保护起到了基础性作用，是熔断器最主要的产品类型；工业、汽车熔断器产品单价较高、应用场景广泛，且近年来光伏储能、电动汽车行业发展迅速，工业和汽车熔断器的重要性逐渐提升。3、竞争格局熔断器行业存在安规认证壁垒、市场壁垒和规模壁垒，由于是电气安全器件，若电子产品发生短路事故，可能产生较高的短路电流，将会迅速破坏电子产品，安全可靠的质量需经过大批量、长期应用来证

53、实，具有大批量、长期良好的安全保护历史的企业，才能逐步形成品牌效应。九、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言，如果单位产品价格不降低且经营成本不增加，企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是，切不可认为市场份额提高就会自动增加利润，还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象：当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候，企业利润会随着市场份额的提高而提高；当市场份额超过某一限度仍然继续增加时，经营成本的增加速度就大于利润的增加速度，企业利润会随着市场份额的提高而降低，主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况，则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的

54、营销组合战略，比如过分地降低商品价格，过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用，承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等，则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争，防止出现市场垄断，许多国家的法律规定，当某一公司的市场份额超出某一限度时，就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解，微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解，就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。十、 进入行业的主要壁垒1、客户认证壁垒电阻、熔断器品质的稳定性和可靠性对消费电子、家用电器、电力

55、设施、汽车等下游产品的品质具有重要影响。一方面，电阻、熔断器件生产商不仅要严格按照各国/地区制定的产品标准为客户提供标准产品，而且需要为客户提供产品选型、品质跟踪等全过程的服务。企业需要获得下游客户各项严格的体系认证并满足客户的特殊标准和产品生产要求，下游中高端市场终端用户多为各行业知名厂商，该等厂商均建立了严格的供应商筛选体系，这一过程往往需要耗费双方巨大的时间成本和前期投入。成为合格供应商的过程通常需要经过样品认证、现场审厂、小批试产认证、批量生产阶段，认证程序复杂，新进入企业没有前期的经验积累，通过审核难度较大。但一旦双方确立合作关系，未来关系一般比较稳定。下游客户通常倾向于和已有的合格

56、供应商保持紧密的合作关系，在供应商产能、品质满足需求的情况下不会轻易更换供应商。另一方面，客户对产品品质的稳定性和可靠性等要求均较高，一般会选择本行业具有长期市场应用经验的产品品牌合作，以确保产品品质和运用的可靠性，防止安全事故的发生。严格的供应商资质认证形成了较高的市场进入壁垒。2、技术和工艺壁垒电流感测精密电阻、熔断器行业具有较高的技术和工艺壁垒，主要体现在生产制造工艺、材料和制程的选择、产品精度、产品的更新速度等方面。电流感测精密电阻、熔断器的研发、生产需要长时间的工艺积累，在生产过程中企业需要不断调试生产制造工艺，以确保产品品质和提高产品良率，新进入企业没有前期的技术积累，可能会导致产

57、品良率较低，从而影响企业的利润水平和下游客户的拓展。电流感测精密电阻、熔断器制造需要使用先进的制造和测试设备、设置黄光区进行蚀刻，以及一批具有设计、生产经验的工程师和生产人员。新进入企业缺少相应的生产制造条件，生产出高性能、高规格、高精度的产品难度较大。3、生产规模壁垒在成功进入下游市场客户供应链体系后，品牌客户除了对产品的稳定性和可靠性要求较高以外，对产品的生产能力、型号品种也有较高要求。一般规模化企业拥有上千种规格的熔断器、电阻等电子元器件，规格不全或者综合配套能力差的生产厂商难以产生规模效益，生产成本较高，并且可能存在难以满足下游客户大规模需求的产能的情况，因此新进入企业可能面临生产规模

58、壁垒。大型客户对产品的需求量大、品质要求高，一般需要考察熔断器、电阻厂商的产线产能、产品规格、交付能力等方面，以评判其抗风险能力。这对供应商的企业规模提出了较高要求，因此大型客户在选择合作供应商时一般不会考虑小型的生产企业。生产规模低于客户的基础采购量或者规格较少、成本管控能力不强的企业也难以产生规模效益。因此，新进入该行业的企业可能面临生产规模壁垒的考验。4、品牌影响力壁垒电阻、熔断器产品注重安全性和可靠性，因此下游客户选择产品供应商时注重该企业在行业内的品牌和声誉。品牌影响力是行业内对企业综合能力和长期业绩积累的认定，是企业核心竞争力的集中体现。具有长期、良好品牌影响力的企业通常较易获得客

59、户的认可，可以在众多的竞争对手中处于优势地位，从而具有持续经营能力。对于新进入的企业而言，能否迅速建立自身的品牌形象，是其进入行业的壁垒之一。5、资质认证壁垒熔断器作为电路保护器件需要符合进口国家或地区严格的产品质量标准，例如需符合我国强制性认证产品符合性自我声明评价方式，以及德国VDE和TV、美国UL、日本PSE等标准；对产品的环保性要求符合欧盟RoHS指令、REACH法规。例如，日本安规要求熔断器通过额定电流130%通电4小时测试后不可熔断；欧洲安规要求熔断器以120%额定电流通电1小时，循环100次测试等。以上认证过程对产品设计、原材料选取、生产工艺等多个环节提出了较高要求，从提交认证申

60、请、送样测试到最后取得认证证书，时间周期长、费用高、面临的难度大。由于上述质量体系和产品认证制度的存在，使得企业进入熔断器行业存在一定的资质认证壁垒。6、人才壁垒中高端电阻、熔断器行业专业性较强，需要企业拥有具备电子、电力、材料、化工、机械制造等专业知识的人才。技术和研发人员不仅需要对产品应用、工艺流程、设备改进等具有深刻的理解，还时常需要根据客户提出的技术指标、外形尺寸、接口方式、指定物料等，对产品进行定制化开发，所以要求企业组建经验丰富、稳定可靠的人才力量。人才的培养往往需要较长的时间，新进入电阻、熔断器的企业难以在短时间内培养高素质的人才队伍，由此构成了生产和管理人才壁垒。十一、 整合营

61、销和整合营销传播（一）整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心，以整合企业内外部所有资源为手段，把一切企业活动进行一元化整合重组，使企业在各个环节上达到高度协调一致，从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒认为：“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时，其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义：首先，各种营销职能（推销人员、广告、产品管理、营销调研等）必须彼此协调其次，营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说：“整合营销一般包括两大主题，分别是：许多不同的营销活动都能

62、够传播和交付价值；在有效协调的情况下，实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性，营销整合则与之一脉相承，但更为强调各种要素之间的关联性，要求它们成为统一的有机体。在此基础上，整合营销以企业由内向外的战略为基础，以整合企业各种资源为手段，以消费者为重心，要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。（二）整合营销传播的含义整合营销传播(IMC)，也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为，“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关，并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被

63、誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为，IMC不是以一种表情、一种声音，而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象，开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念，但IMC对营销影响很大，人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。十二、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大，在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。（一）开发新用户1、转变未使用者转变未使用者，即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用，把潜在顾客转变为现实顾客。比如，有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买，企业可大力宣传它装有多重，安全保护装置，绝对不会发生意外，将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取，从饮水中获取的比例可以忽略不计，饮用纯水不会影响身体健康