滨州节能环保专用装备设计项目招商引资方案(范文)

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1、泓域咨询/滨州节能环保专用装备设计项目招商引资方案滨州节能环保专用装备设计项目招商引资方案xx(集团)有限公司目录第一章 项目总论9一、 项目名称及建设性质9二、 项目承办单位9三、 项目定位及建设理由9四、 项目建设选址11五、 项目总投资及资金构成11六、 资金筹措方案11七、 项目预期经济效益规划目标12八、 项目建设进度规划12九、 项目综合评价12主要经济指标一览表13第二章 市场分析15一、 行业发展概况15二、 影响行业发展的其他有利和不利因素18三、 市场细分的作用20四、 行业竞争格局23五、 行业壁垒24六、 市场规模26七、 定位的概念和方式27八、 行业发展趋势30九、

2、 绿色营销的兴起和实施32十、 年度计划控制35十一、 整合营销传播执行38十二、 营销环境的特征40十三、 市场营销的含义42第三章 发展规划分析48一、 公司发展规划48二、 保障措施49第四章 公司组建方案52一、 公司经营宗旨52二、 公司的目标、主要职责52三、 公司组建方式53四、 公司管理体制53五、 部门职责及权限54六、 核心人员介绍58七、 财务会计制度59第五章 运营管理模式65一、 公司经营宗旨65二、 公司的目标、主要职责65三、 各部门职责及权限66四、 财务会计制度70第六章 人力资源管理75一、 企业人力资源规划的分类75二、 员工福利计划76三、 进行岗位评价

3、的基本原则79四、 绩效考评主体的特点81五、 基于不同维度的绩效考评指标设计82六、 企业劳动分工86七、 企业劳动协作89八、 录用环节的评估91第七章 企业文化95一、 企业文化投入与产出的特点95二、 企业家精神与企业文化96三、 企业文化管理规划的制定101四、 品牌文化的基本内容103五、 企业文化管理与制度管理的关系121六、 建设高素质的企业家队伍125七、 企业伦理道德建设的原则与内容135第八章 SWOT分析说明142一、 优势分析(S)142二、 劣势分析(W)144三、 机会分析(O)144四、 威胁分析(T)146第九章 公司治理方案149一、 管理腐败的类型149二

4、、 股东大会的召集及议事程序151三、 公司治理的影响因子152四、 公司治理原则的概念157五、 内部控制的重要性158六、 组织架构161七、 董事会模式167第十章 项目选址可行性分析173一、 坚持科技创新引领,铸造驱动发展新引擎175二、 坚持主动对接融入,构建区域协同新格局177第十一章 财务管理分析180一、 营运资金的特点180二、 流动资金的概念182三、 财务管理原则183四、 存货管理决策187五、 对外投资的目的与意义189六、 决策与控制190七、 影响营运资金管理策略的因素分析191第十二章 经济收益分析193一、 经济评价财务测算193营业收入、税金及附加和增值税

5、估算表193综合总成本费用估算表194利润及利润分配表196二、 项目盈利能力分析197项目投资现金流量表198三、 财务生存能力分析200四、 偿债能力分析200借款还本付息计划表201五、 经济评价结论202第十三章 投资方案203一、 建设投资估算203建设投资估算表204二、 建设期利息204建设期利息估算表205三、 流动资金206流动资金估算表206四、 项目总投资207总投资及构成一览表207五、 资金筹措与投资计划208项目投资计划与资金筹措一览表208第十四章 总结210报告说明节能服务涉及多个产业环节,需有效整合产业各环节的资源,充分发挥各环节的整体优势,才能保障合同能源管

6、理项目合理设计、及时投运和稳定运营,满足合作方对于合同能源管理全面解决方案的需求。在有限的资源约束下,公司需要对多个项目分阶段进行综合管控,以保障项目运营的稳定、安全和高效,实现双方共赢。因此,公司是否具备优秀的项目管理能力,保障对各项目的有效管控,实现各个环节连贯衔接是节能服务企业增强市场竞争力的重要因素之一。根据谨慎财务估算,项目总投资3435.86万元,其中:建设投资2195.01万元,占项目总投资的63.89%;建设期利息57.71万元,占项目总投资的1.68%;流动资金1183.14万元,占项目总投资的34.44%。项目正常运营每年营业收入14300.00万元,综合总成本费用1132

7、5.69万元,净利润2178.48万元,财务内部收益率47.33%,财务净现值5926.64万元,全部投资回收期4.18年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称滨州节能环保专用装备设计项目(二)项目建设性质

8、本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx(集团)有限公司(二)项目联系人孙xx三、 项目定位及建设理由节能服务产业的兴起源于20世纪70年代产生的世界性能源危机。能源危机导致西方发达国家能源成本急速增长,企业不得不寻求更好的节能解决方案。当节能需求出现后,大批节能技术开发商和节能设备开发商迅速发展,继而出现了专业化节能服务公司。20世纪90年代末合同能源管理作为节能服务的新模式引入中国,初步在我国形成发展,行业投资额度不断增加。特别是自2000年以来,我国密集出台了一系列支持节能服务产业发展和合同能源管理的法律法规以及相应的政策措施,进一步促进了合同能源管理在国内市场的应

9、用。随着我国经济增长、供给侧改革及经济结构调整的推进,节能减排、绿色增长已成为经济发展的共识。在调整产业结构,淘汰落后产能的同时,国家提出要进一步加强工业、建筑、交通运输、农业等行业的节能管理。我国节能环保产业的主要驱动力为政策导向,因此其发展阶段与产业政策紧密相关:“十一五”规划时期(2006-2010):发展早期。期间我国大力推进节能减排,发展循环经济,建设资源节约型环境友好型社会,为节能环保产业发展创造了巨大需求,节能环保产业得到较快发展,至2010年底产值已达2万亿元,从业人数超2800万;“十二五”规划时期(2011-2015):历史机遇期。国务院相继发布关于加快培育和发展战略性新兴

10、产业的决定、“十二五”节能环保产业发展规划、关于加快发展节能环保产业的意见,节能环保产业被视为拉动经济增长新引擎,提出要将节能环保产业打造为国民经济新的支柱产业的目标,至2015年底产值达4.5万亿元,从业人数超300万;“十三五”规划时期(2016-2020):不断重视节能环保产业的增长,在政策性文件,如“十三五”节能环保产业发展规划、国家环境保护标准“十三五”发展规划等,多次强调促进节能环保发展的战略意图,被视为经济稳增长的重要支撑点,绿色发展也成为“五大发展理念”之一,至2020年底产值已达7.5万亿;“十四五”规划时期(2021-2025):培育壮大节能环保产业,成为国民经济新支柱产业

11、。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3435.86万元,其中:建设投资2195.01万元,占项目总投资的63.89%;建设期利息57.71万元,占项目总投资的1.68%;流动资金1183.14万元,占项目总投资的34.44%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2195.01万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1361.82万元,工程建设其他费用790.14万元,预备费43.05万元。

12、六、 资金筹措方案本期项目总投资3435.86万元,其中申请银行长期贷款1177.78万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):14300.00万元。2、综合总成本费用(TC):11325.69万元。3、净利润(NP):2178.48万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.18年。2、财务内部收益率:47.33%。3、财务净现值:5926.64万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省

13、、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3435.861.1建设投资万元2195.011.1.1工程费用万元1361.821.1.2其他费用万元790.141.1.3预备费万元43.051.2建设期利息万元57.711.3流动资金万元1183.142资金筹措万元3435.862.1自筹资金万元2258.082.2银行贷款万元1177.783营业收入万元14300.00正常运营年份4总成本费用万元11325.695利润总额万元2904.646净利润万元2178.48

14、7所得税万元726.168增值税万元580.529税金及附加万元69.6710纳税总额万元1376.3511盈亏平衡点万元4861.85产值12回收期年4.1813内部收益率47.33%所得税后14财务净现值万元5926.64所得税后第二章 市场分析一、 行业发展概况节能环保产业是指为节约能源资源、发展循环经济、保护环境提供技术基础和装备保障的产业,是一个跨行业、跨领域,与其他行业相互交叉、相互渗透的综合性产业,细分领域众多。根据国家统计局2018年下发的战略性新兴产业分类对战略新兴行业的界定,节能环保产业是国家加快培育和发展的战略性新兴产业之一,包含了高效节能、先进环保、资源循环利用三个分支

15、产业,涉及23个细分行业。1、上游行业对本行业的影响上游主要为节能环保装备制造行业,包括工业显热回收利用管式换热器(焦炉荒煤气显热回收上升管)、蒸汽汽包、熄焦焦罐、除尘设备、余热发电机和相关机械设备等。目前,焦炉荒煤气上升管显热回收技术、干熄焦技术和焦化化产VOCs治理技术比较成熟,与常规的节能环保技术相比,上游设备供应商数量不多,掌握核心装备技术的厂商较少,一般为综合解决方案厂商。由于核心装备的技术含量高、通用性窄等特殊特点,核心装备厂商有一定的议价能力。随着国家对钢铁、焦化等低碳排放要求的提高,进一步释放上游节能环保装备制造需求,一定程度上助推了节能环保装备价格的上涨,增强了装备制造企业的

16、盈利发展能力。2、下游企业对行业的影响下游企业对于节能环保装备和服务的需求量,很大程度上和其自身产品的产量成正比,所以下游企业的景气程度与节能环保行业的发展密切相关。不符合产业结构调整指导目录、焦化行业标准条件及地方相关政策要求的产能,在钢铁行业景气度持续较好的大背景下,多数企业会接受以新增符合焦化行业标准条件等规定要求的焦化产能置换现有落后淘汰产能的方式,从而带来新的大型焦炉及配套上升管设施建设需求,为给焦化企业提供节能服务的企业带来良好的发展机遇。节能服务产业的兴起源于20世纪70年代产生的世界性能源危机。能源危机导致西方发达国家能源成本急速增长,企业不得不寻求更好的节能解决方案。当节能需

17、求出现后,大批节能技术开发商和节能设备开发商迅速发展,继而出现了专业化节能服务公司。20世纪90年代末合同能源管理作为节能服务的新模式引入中国,初步在我国形成发展,行业投资额度不断增加。特别是自2000年以来,我国密集出台了一系列支持节能服务产业发展和合同能源管理的法律法规以及相应的政策措施,进一步促进了合同能源管理在国内市场的应用。随着我国经济增长、供给侧改革及经济结构调整的推进,节能减排、绿色增长已成为经济发展的共识。在调整产业结构,淘汰落后产能的同时,国家提出要进一步加强工业、建筑、交通运输、农业等行业的节能管理。我国节能环保产业的主要驱动力为政策导向,因此其发展阶段与产业政策紧密相关:

18、“十一五”规划时期(2006-2010):发展早期。期间我国大力推进节能减排,发展循环经济,建设资源节约型环境友好型社会,为节能环保产业发展创造了巨大需求,节能环保产业得到较快发展,至2010年底产值已达2万亿元,从业人数超2800万;“十二五”规划时期(2011-2015):历史机遇期。国务院相继发布关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定、“十二五”节能环保产业发展规划、关于加快发展节能环保产业的意见,节能环保产业被视为拉动经济增长新引擎,提出要将节能环保产业打造为国民经济新的支柱产业的目标,至2015年底产值达4.5万亿元,从业人数超300万;“十三五”规划时期(2016-2020):不断

19、重视节能环保产业的增长,在政策性文件,如“十三五”节能环保产业发展规划、国家环境保护标准“十三五”发展规划等,多次强调促进节能环保发展的战略意图,被视为经济稳增长的重要支撑点,绿色发展也成为“五大发展理念”之一,至2020年底产值已达7.5万亿;“十四五”规划时期(2021-2025):培育壮大节能环保产业,成为国民经济新支柱产业。二、 影响行业发展的其他有利和不利因素1、有利因素(1)市场需求巨大促进了行业发展我国目前正处于工业化和城镇化快速发展阶段,能源消耗已经占到全球总量的1/5。能源直接关系到国家经济安全、生态环境保护和人民生活质量,已成为制约我国经济社会发展最为重要的因素之一。节能降

20、耗是中国现阶段发展所面临的重要问题,工业的转型升级和低碳生态城市的发展为节能服务行业提供了良好的发展契机,也推动了合同能源管理这种新型的节能产业模式的发展。近几年,国家积极推广合同能源管理业务的发展,鼓励节能服务公司创新服务模式,为用户提供节能咨询、诊断、设计、融资、改造、托管等“一站式”合同能源管理综合服务。国家对合同能源管理模式的节能服务行业的大力宣传和支持,使得国内用能单位的节能意识大大提高,积极开展节能工作以降低能耗,节能服务市场需求十分旺盛,为行业发展带来了巨大的市场空间。(2)国家产业政策驱动行业整体上升随着节能减排的力度加大,我国密集出台了一系列支持合同能源管理和节能服务产业发展

21、的政策措施,2010年国务院办公厅发布了关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见;2011年财政部、发展改革委印发节能技术改造财政奖励资金管理办法;2013年国家税务总局、国家发展改革委发布了关于落实节能服务企业合同能源管理项目企业所得税优惠政策有关征收管理问题的公告;2016年,国务院印发“十三五”国家战略性新兴产业发展规划,2020年国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会出台了合同能源管理技术通则(GB/T24915-2020)等。在节能减排已成为国家和社会全体共识的背景下,国家积极出台各项政策支持合同能源管理的节能服务产业,并不断深化和完善政策环境,保障了行业的快速发展

22、。2、不利因素虽然我国节能服务行业发展迅速,但行业集中度仍然较低,企业普遍规模较小,与发达国家同行比较,在运营规模、研发投入和技术方面均存在一定差距,尚未形成具有显著优势的龙头企业。多数企业仍仅是进行简单模仿,提供低端产品和服务,价格竞争秩序混乱,影响整个行业良性发展。由此带来部分企业信用度不高,企业掌握的优质资产不多,抵押能力受限,不符合商业性金融机构的“流动性、安全性、盈利性”经营原则。目前国内合同能源管理的节能服务公司融资渠道较为单一狭窄,多采用自筹资金、银行贷款等单一渠道,普遍面临融资压力。三、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”

23、的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与

24、实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业

25、用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝

26、花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同

27、时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“

28、家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。四、 行业竞争格局截至2022年3月底,全国节能服务公司总数已达到7119家,其中,排名前五的省份是北京、江苏、山东、上海、广东,节能服务公司数量分别为887、705、673、543、481家。在区域分布上,华东和华北地区数量最多,分别为2902和1551家,两地合计占比已超过50%,相比之下,西北地区仅占4.4%;西北五省中,陕西省节能服务公司数量144家,是西北地区数量唯一过百的省份。虽然目前行业规模正在不断扩大,市场集中度也在不断提高,但在地域分布、技术能力等方面的

29、发展仍不平衡,中、低端服务业务市场竞争激烈,高端服务业务也受制于资金及技术水平的限制。未来,随着节能行业的快速发展,客户在选择上倾向于资金实力、业务资质更强的节能服务公司,市场需求将对整个行业的技术水平和服务能力提出了更高的要求。五、 行业壁垒1、资金壁垒合同能源管理和工程总承包均需要节能服务公司在项目前期投入较大规模的资金,且投资回收期较长。承担总承包业务的工程公司需要担当工程设计、选购、施工、试运行等全部交付前工作,各环节都需要大量的营运资金,对工程公司资金实力要求较高。所以,资金实力和融资能力是节能服务公司持续发展的关键要素,若节能服务公司资本规模小,融资能力弱,将面临较高的资金壁垒。2

30、、技术壁垒节能服务行业属于技术应用服务业,技术是企业发展的核心,节能服务公司只有掌握相关节能产品的性能和节能应用相关的专利技术,并将节能技术进行工程化应用才能顺利开展业务,实现客户所需的节能要求。一方面,节能服务公司需要对用能单位进行精准的检测调研,运用自己的核心技术设计最佳的技术方案,对用能单位的生产工艺系统及用能系统进行协调运行,以达到最佳的节能效果。并且如果企业开展综合性的节能服务,需要具备对多种技术的整合集成能力;另一方面,节能改造的环节较多,需要工程设计、机电设置等多学科配合,这对节能服务公司的系统整合能力、工程管理能力有较高的要求,因此具有一定的技术壁垒。3、人才壁垒节能服务行业是

31、一个技术密集型的产业,需要相关人员对客户提供全方面的节能服务:一是前期开展详细的节能潜力调研、分析、诊断、制定智能节能方案;二是工程执行阶段在工艺流程设计、气体净化、设备、热力、通风、电力、仪表、给排水、总图运输、环保、建筑、结构等多方面合理配置专业技术人员,并辅以良好的工程管理,才能较好地实现工程进度、成本及质量把握。总体来说,首先,所需人才需要掌握相应的物理、能源等学科基础知识及实际生产中的工艺特点;其次,对管理人员统筹人员安排、资源配置的综合能力要求较高,在合同能源管理和工程总承包模式中均需统筹安排设计、施工、安装、运维等多个环节。4、从业资质壁垒为保障国家财产和人员平安,促进技术进步,

32、提高工程设计、施工水平,国家住建部公布了工程设计资质标准等行业规章,对从事工程技术及设计、施工服务业务的企业的资质等级和标准以及申请批准、监督管理作出了相关规定。上述法规中对申请从业资质企业的各专业技术人员以及执业注册人员的配备、技术水平、技术特长和业绩、技术装备和注册资本做出了具体的要求。企业只有具备相应条件,申请并取得从业资质后,才能进入本行业从事与从业资质等级相应的经营活动,因此从业资质是进入本行业的一个重要壁垒。5、项目统筹管控的经验壁垒节能服务涉及多个产业环节,需有效整合产业各环节的资源,充分发挥各环节的整体优势,才能保障合同能源管理项目合理设计、及时投运和稳定运营,满足合作方对于合

33、同能源管理全面解决方案的需求。在有限的资源约束下,公司需要对多个项目分阶段进行综合管控,以保障项目运营的稳定、安全和高效,实现双方共赢。因此,公司是否具备优秀的项目管理能力,保障对各项目的有效管控,实现各个环节连贯衔接是节能服务企业增强市场竞争力的重要因素之一。六、 市场规模我国节能环保产业的产值稳步增长,2010年至2020年的十年时间内,年均复合增长率达14.13%;产业总产值占GDP比重稳步提升,由2010年4.85%提升至2020年的7.38%。尤其是“十三五”期间,节能环保产业的产值由2015年的4.5万亿左右增加至2020年的7.5万亿左右,这五年期间,我国资源节约和环境保护工作成

34、效显著,绿色产业发展势头良好,节能环保产业产值有所增加,增长速度较“十二五”有所放缓,但同期的产业总产值占GDP的比重仍有所上升,表明这与我国国民经济总体发展形势基本保持一致。“十一五”和“十二五”期间,节能环保产业新成立企业稳步增长,环保企业新增数明显高于节能企业,环比增长率大多维持在20%-40%之间,其中2010年和2014年是新进入企业增长的小高峰。但进入“十三五”期间,随着产业政策机制完善,市场监管规范力度加大,从2016年开始,产业新增数逐年骤减,行业准入门槛提升,产业内相关企业专业化、精细化程度逐步提高,节能环保产业导向正逐步由“数量”向“质量”转变。七、 定位的概念和方式(一)

35、市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据

36、一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细

37、分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或

38、用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可

39、能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态

40、度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。八、 行业发展趋势我国节能环保产业的驱动力仍是国家政策,仍处在产业大发展的初期阶段。既要突出市场导向,充分发挥市场配置资源的基础性作用,又要加强政府引导,驱动潜在需求转化为现实市场。根据十四五规划和2035年远景目标建议,培育壮大节能环保新兴产业,提高产业链供应链现代化水平,强化经济高质量发展的战略支撑。实施战略性新兴产业集群发展工程,在节能环保领域,培育一批特色鲜明、优势互补、结构合理的战略性新兴产业集群;加快补齐生态环保等领域短板,扩大战略性新兴产业投资。节能服务行业的发展空间仍然较大。随着我国工

41、业化、城镇化快速发展,能源需求呈刚性增长,资源环境约束日趋强化,节能减排形势依然严峻,在客观上将促进节能环保产业的发展,带来巨大发展空间。产品向高端化、成套化方向发展。目前我国在节能环保常规技术产品方面已成熟,但在高端技术产品方面仍较为缺乏,未来具有研发实力的国内节能设备、污染治理设备、资源综合利用设备骨干龙头企业将面临更多的发展机遇,这也将促进市场和行业秩序的进一步整合与规范。节能环保产业与互联网深度结合。信息时代的互联网革命极大地冲击着传统产业,节能环保产业亦如此,紧密与互联网快车道融合,依托其巨大优势推动行业的快速发展。行业集聚持续增强,“专精特新”成中小企业发展方向。目前,我国节能环保

42、行业的集中度较欧美等发达国家还有一定差距。据统计,营收超百亿元的企业数量,美国有20余家,我国仅10余家。我国节能环保企业以中小企业为主,一方面,将技术、产品与服务相集成的节能环保业务综合服务模式可以快速增强企业技术实力和资本运作能力,促进中小企业以集团合作的方式规范发展,提高我国大型企业在全球市场上的竞争力;另一方面,不能忽视全国90%的节能环保企业都是中小企业的现实。“十四五”期间,行业集中度将进一步增强,行业整体竞争力得到提升,拥有核心技术的中小企业更加趋向“专精特新”方向发展,中小企业专业化生产和协作配套能力将进一步提高,集成化与差异化相结合将助推我国节能环保产业良性发展。九、 绿色营

43、销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和人类环境宣言,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题

44、的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了绿色食品标志管理办法,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色

45、食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了中国21世纪议程中国21世纪人口、环境与发展白皮书,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,中国21世纪议程在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿

46、色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理

47、的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,

48、包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。十、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场

49、占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩

50、效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往

51、不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快

52、,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。十一、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门

53、的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所

54、在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层

55、和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职

56、能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。十二、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的

57、环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以

58、准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。十三、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各

59、有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交

60、换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾

61、客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的

62、对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市

63、场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场

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